Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Парфюмика" Сеть магазинов парфюмерии и косметики, Новосибирск

"Парфюмика" Сеть магазинов парфюмерии и косметики, Новосибирск

1.1

Мнений: 7

Город: Новосибирск

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Все очень очень плохо, и это я не о товаре!

Kotova086 (9 сентября 2015 13:08)

низкие цены

все очень плохо, не видно работы консультантов, плохо относятся к покупателям

Добрый день! В сети магазинов "Парфюмика" я была всего пару раз, и если первый раз прошел со скрежетом в зубах, то на второй раз - это без матерных слов не описать.

Расскажу конкретнее про второй раз.

К товару который продает данная сеть - претензий не имею, т.к. производителем они не являются.

Что мне не понравилось:

1. За мной по пятам ходил охранник.Это такой вид безопасности конкретно гражданского населения? Или после того как заходишь в магазин "Парфюмика" - приобретаешь статус ценности и к тебе представляют личного телохранителя? Бесцеремонно дышал мне в затылок и смотрел в упор. Возможно я и похожа на щипача, но немного о себе - я представитель правоохранительных органов и внешне миниатюрная блондинка, выгляжу платежеспособно одета в чистое и как минимум брелок ключей от машины в руках должен дать понять что человек не собирается что то выносить. Понимаю конечно, это его обязанности, но они были через чур навязчивы. Я бы даже не удивилась, если по факту ухода из магазина меня бы попросили вывернуть карманы и сумочку. ПРОВЕДИТЕ ИНСТРУКТАЖ СО СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ, В ВАШИХ ОХРАННИКАХ УМЕР ДЕТЕКТИВ ПУАРО!!!

2. Хамство сотрудников магазина, а именно кассира магазина Парфюмика, по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 2/1. Не найдя товар, который мне был необходим, я подошла с просьбой к сотруднику магазина (САМА ПОДОШЛА, А НЕ ОН ПОДОШЕЛ ХОТЯ ДОЛЖЕН БЫЛ ПО ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ), и оказалась виновата не только в том что подошла, но и во всех семи смертных грехах!!

3. ЦЕНЫ!!!!

На стенде одна цена, по кассе проходит другая. Это как понимать?

Выбрала себе карандаш для губ, на сайте указана цена 54 рубля, по факту стоит 130 рублей.

Выбрала себе лак со стенда 99 рублей, заплатила 150 рублей.

Это в магазине такой маркетинг? Или мошенничество сотрудников магазина?

Скажу одно: В магазин где тебе улыбнулись и помогли, хочется вернуться какой бы там ценник не стоял и уж лучше покупать косметику в Летуале (где она стоит в 2 раза дороже), но уйти от туда без ощущения "каки поел"

Как second-hand, только для косметики

Стекляшка (11 сентября 2013 20:22)

не видно работы консультантов, торгуют просроченным товаром, ужасное состояние продукции

Была в этом, с позволения сказать, магазине, всего раз, но и этого мне хватило, чтобы понять, что это за кошмарище!

Сразу же после входа обратила внимание на повышенное внимание к моей персоне охранников и полное отсутствие продавцов-консультантов. Ну да ладно, думаю, может, у них там недавно украли что-то; а что нет консультанта - не беда, сама знаю, что хочу. И стала выбирать помаду.

Тут начались приключения. Представляете те ощущения, когда открываешь тестер, а внутри жалкий погрызенный ошметок помады? Вот и я до того момента даже представить этого не могла. Всегда казалось, что уж тестеры должны выглядеть так, чтобы при одном взгляде на них хотелось купить сразу всю серию ). По крайней мере, в других магазинах дело обстоит именно так - плотные ровные ряды чистеньких, сверкающих тюбиков и флакончиков на стендах. Но это же Парфюмика, здесь все не по-человечески.

Ясно, что после такого представления мне сразу расхотелось хоть что-то покупать в этом магазине. И я потопала на выход, попутно рассматривая стеллажи с косметикой. Все грязное, мятое, у меня возникло чувство, что каждую вторую коробочку возвращали в магазин не менее пяти, а то и шести раз. Крепко задумавшись над тем, кто же купит эти ошметки в седьмой, чуть не налетела на стойку. Крем. Для рук. СТОП. 30 рублей. Да я такой в другом магазине за 120 видела! Тут замечаю дату изготовления: февраль 2005г. Занавес. Так быстро я еще никогда из магазинов не убегала ).

Что это вообще ?????

Юлика1105 (22 мая 2013 00:47)

не видно работы консультантов, плохо относятся к покупателям

Не так давно в нашем городе открылся сетевой магазин косметики.ЕДИНСТВЕННЫЙ. Конечно , за покупками- только туда . Крайне обрадовали цены . На этом радости закончились.Вкратце.
ПЕРВОЕ: Грязь на полу , пыль на прилавке и товаре... после пары тройки взятых в руки коробочек приходится пользоваться влажными салфетками. Бррр.
ВТОРОЕ: Отсутствие консультантов. Именно тех компетентных сотрудников, которые со знанием дела могут помочь в выборе, а не тупо достать товар .
ТРЕТЬЕ: Очень сомнительная охрана. Ходят в прямом смысле по пятам. Чувствуешь себя зеком на прогулке. НО и их бдительность не защищает магазин от колоссальных потерь и краж.
Ну и, наконец,ЧЕТВЕРТОЕ : Товар. Я не могу утверждать то , что он просрочен или подделан. Но почему то тушь, купленная именно в этом магазине , засыхает через 2 недели; брендовый лак для ногтей ложиться комками; дорогая парфюмерия пахнет спиртом и не держится; от средства для жирной кожи из этого высыпали прыщи ( хотя пользуюсь им уже год ).
В общем , делайте выводы сами...

Не дальновидные продавцы!

Юл@ (11 марта 2013 09:11)

не видно работы консультантов, плохо относятся к покупателям

Оценку вообще не хотела ставить, поэтому только 1.
Поход мой случился специально в сеть магазинов "Парфюмика", ну во-первых у меня есть дисконт-карта (Подарила подруга- теперь понимаю почему, во-вторых цены там приемлемы для среднестатистического покупателя.
Зашла в магазин в сыном, сыну 12 лет, взрослый ребенок, понятно что ни чего не поломает и не уронит, хотя охранник сразу именно это мне замечание сделал, что с детьми не положено))) Я вопросительно осмотрела представителя их правопорядка, проследовала дальше, не обращая внимания на запреты сикьюрити. На что он отреагировал сразу ухватил меня за рукав куртки и повторил, тут уж я не выдержала и задала ему вопрос-ответ в едином предложении: "Что , вас не питейное заведение, и я могу сюда пройти хоть с тремя детками". Отстал но, на каждый шаг моего передвижения дышал мне в спину, к нему же присоединилась продавец-консультант, видимо подумали, что сопру что-то нибудь))) Хотя наружность у меня истинно славянская! На мои вопросы где мне посмотреть пудру, ответили: "На полках". Я чуть не рассмеялась.
На конец-то я выбрала то, что нужно было мне. Подхожу на кассу, кассир отсутствует, пока ждала решила посмотреть мелочовку, которая на кассе всегда стоит, выбрала себе пару блесков для губ, и меня очень заинтересовала пилочка для ногтей из стекла, форма причудливая была, вот стою рассматриваю, походит кассир, начинает чуть ли не кричать на меня, что трогать пилочку нельзя, потому что либо надо брать, либо не брать вовсе, я ее уверила, что ни каких повреждений их собственности я не нанесла, и что я ее хочу взять, но она меня будто не слышала и продолжила свои выкрики, про то как у нее из маленькой заработной платы будут это все вычитать. Я спокойно напомнила, что ей пора меня рассчитать.
Это вообще, история отдельная. Считала код с пудры, потом с одного блеска (который взяла с прилавка кассы) и говорит: "он. стоит 300 рублей, вы его брать будете?", на что я утвердительно ответила да, считывает второй, тот же самый вопрос, на что я отвечаю: "конечно,буду и что я в курсе ценового диапазона, так как блески одной фирмы, разница только в цветовой гамме, и ценники прекрасно мне видно, не смотря на мой не высокий рост". Затем я попросила маленький пакет, на что последовал отказ, потому что я ко бы у них отрадясь не было маленьких пакетов, а есть только, большие". В итоге я бросила ей пилочку на прилавок, достала дисконтную карту и и купюру номиналам 5000 рублей, хотя сумма у меня вышла 900 рублей, конечно у меня были менее крупные купюры, но извините раз меня унизили, пусть посмотрят кто из нас платежеспособный. Кассира как подменили, сразу улыбка, и спасибо и можно вам предложить это и вот то. Но мне это уже порядком надоело и я гордо отправилась восвояси !

странная политика компании

нашстиль (14 октября 2012 16:13)

торгуют просроченным товаром

Да, магазины Парфюмика не самые лучшие из магазинов косметики. Но они есть чуть ли не на каждом шагу. Я иногда захожу, но не столько за покупкой, а так - просто повыбирать какое-нибудь средство. В чем-то даже эти магазины и удобны, ассортимент там самый ходовой, особенно по ухаживающим средствам (типа шампуни, умывалки, крема и т.д.). Есть интересные малоизвестные и недорогие марки косметических средств, которые редко где встретишь.
А то что почти не дождешься консультантов - так это мне только на руку, хожу себе спокойно вдоль полок, рассматриваю флакончики, читаю составы и описания и никто не стоит над душой, не впаривает. У нас ведь сейчас потребитель прошаренный стал, и иногда покупатель знает о каких-то товарах и побольше продавца-консультанта, они порой не могут и двух слов связать, лопочут фиг знает что.

Косметики декоративной и правда мало, и пробники часто не все есть, к парфюмерии я там вообще не подхожу, для этих целей лучше в ильдеботе или лэтуаль собраться.

Но уж если что и выберу купить, пять раз проверяю срок годности. Магазины ПАРФЮМИКА как никто другой грешат продажей просроченного товара! Я бы даже сказала - это у них такая "политика компании". Однажды уже у касс заметила распродажу крема для рук, рублей за 20, причем по упаковке вроде приличный должен быть, срок годности не то чтобы к концу близится, а УЖЕ вышел. Я тогда первый раз с такой ситуацией столкнулась, удивленно так у консульта спрашиваю типа "вы в курсе, у него же срок годности вышел". А она отвечает, дескать поэтому-то крем и со скидкой. Во дают! Со скидкой должны идти товары близкие к просроку. Но никак не просроченные, их ВООБЩЕ не долно быть в магазине в поле видимости покупателя.

Нет косметики.

кошкагуляющаясамапосебе (6 мая 2012 21:35)

не видно работы консультантов, плохо относятся к покупателям

Два раза пыталась купить в этом магазине косметику,но к сожалению на прилавках кроме тестеров ничего нет,всё спрятано куда-то и продавцов тоже нет.Стоишь перед витриной в замешательстве,а на тебя ни кто не обращает внимания,так и ушла оба раза ни с чем,больше в этот магазин не приду,всё ровно там ничего и никого нет.БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!!!!!!!!!!!!

Просроченный товар

BuOp (11 декабря 2011 18:08)

не видно работы консультантов, плохо относятся к покупателям, торгуют просроченным товаром

Покупала косметику и парфюмерию в этой сети, цены вроде приемлемые и еще была карта для скидок. Сеть достаточно большая, думала, дорожат своим имиджем, но как потом я поняла им абсолютно все равно. Консультантов вообще никогда нет на месте, один, два на такой огромный магазин. Первый раз так получилось, что решила я купить себе т.воду. Купила, пришла домой, открыла упаковку и только раз понюхала, сразу поняла, что это что-то подобное, но не оригинал точно, так как решила ее купить после того, как закончилась эта же, знала как пахнет 100% оригинал. Пришла в магазин стала разбираться с директором магазина, она долго упиралась, что у них все с товаром отлично. Но когда я показала оригинальный флакон, еще немного поспорив, сказала, что я могу забрать деньги. Долго после этого там ничего не покупала, но потом как то зашла один раз, там большие скидки были, купила то что хотела( просто по пути было). После этого еще несколько раз там покупала косметику (но тоже, то качество косметики мне не очень нравилось, то упаковка), но последняя моя покупка была помада буржуа, она мне понравилась по цвету. Когда пришла домой, решила проверить срок годности по серии производителя, и тут какое было мое удивление и обида, срок этой помады истек еще в 2008, то есть уже просрочена на 3 года. После этого, всё, в эту сеть больше не пойду. Пусть сами едят свою просрочку.
Советую вам, обходите эту сеть стороной.