Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы "Семейный доктор" - клиника

"Семейный доктор" - клиника

1.0

Мнений: 7

Город: Сеть Клиник

Специализация: гинекология

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужас!!!

Елена338 (21 июля 2015 13:10)

высокие цены, грубый персонал

Более ужасной поликлиники я не встречала! Начнем с того, что цены на сайте отличаются от цен, которые мне назвали, когда я звонила записываться, без преувеличения в два раза ( ( ( Ладно, думаю все равно идти надо. Так как мне нужно было сдать только один анализ - дыхательный тест на хеликобактер. Пришла, сидят в регистратуре две женщины, что-то спорят между собой, ругаются с клиентами, вообщем как на базаре. Рядом с ними сидит девушка- менеджер, разговаривает по телефону с подружками, обсуждает какие-то женские вопросы, вообщем во все не по работе ( ( ( Оформили меня, пошла я к врачу. Она - ой, у меня нет полосок, для проведения данного анализа. Пойду поищу. Пропала на 15 мин, затем пришла и сказала -выйдете в коридор подождите там, полоски ищут. Я просидела еще минут 10, в итоге выходит и говорит -, что старшей медсестры нет и соответственно нет полосок. Это просто кошмар! Зачем записывать человека на прием, если у вас нет элементарных вещей! При этом она даже не извинилась, сделала вид, что так и надо.

Спасибо вам большое, что чуть не оставили меня, мою младшую сестру и братика без мамы!!!

Detkaoksi (19 января 2015 20:02)

выманивание денег, высокие цены, назначают неэффективное лечение, неграмотные специалисты

Привет всем! Я студентка 5 курса, медицинского факультета. Хочу поделиться с вами ценной, но очень грустной информацией. Моя мама купила ДМС услуги в этой "прекрасной" клиники. Примерно, 4 недели назад, у нее возникли гинекологические проблемы, по простому сказать, возникло кровотечение( менструации не прекращались в течение 15 дней) и она пошла в эту клинику. Врач- гинеколог, осмотрела ее и назначила лечение. Вообщем, после того, как мама показала, как было ей назначено лечение, я скромно сказать, пришла в ужас! Гормоны "регулон" внимание: по 6 таблеток, в течение трех дней и дальше по ОДНОЙ, без перерыва. У меня побледнело лицо, я же прекрасно понимаю, что так гормоны назначать нельзя( не зря, все ж проучилась в меде 5 лет). Я уехала, а мама все-таки решила доверится своему врачу. Через 2 недели, кровотечение, так и не было остановлено, а на УЗИ, М-Эхо достигло 17 мм, при норме 6мм. На, что врач ей сказал: " ну, что ж вызывайте скорую и ложитесь на операцию." Супер лечение, не правда ли. Итог: мама пролежала в больнице неделю, ей провели операцию, все врачи, как и я были в ужасе, от проведенного ранее лечения. И это я еще молчу про выкачку денег, за ненужные никому, назначенные анализы, но это я могла еще проконтролировать и подсказать, что делать, а что нет.

Удачи вам! Не попадайиесь на врачей, купивших свой диплом в переходе!!! Было потрачено 20.000!!!

Если денег девать некуда...

Термина (21 июля 2014 02:25)

выманивание денег, высокие цены

Несколько раз сталкивалась с этой клиникой, и каждый раз впечатления от более-менее хороших врачей смазывались ценовой политикой этой компании. Это просто космос какой-то! Такое ощущение, что они берут среднерыночные цены на аналогичные услуги и приёмы врачей, и просто приписывают лишний ноль в конце. К тому же вся система у них построена так, чтобы выуживать дополнительные деньги. Врачи буквально высасывают их! Каждый чих должен быть оплачен...

В последний раз, что и побудило меня написать этот отзыв, счёт только за посещение гинеколога и парочка простеньких самых обыкновенных анализов перевалил за 12 тысяч!!! При этом у меня раньше была дисконтная карта этой клиники (ну хоть какая-никакая экономия, скидка, и то приятно…), так тут меня огорошили на кассе, что они отменили эти карточки, и никакой скидки не будет...

Ну уж нет, больше я туда ни ногой. И никому не рекомендую!

Кровь пытались взять без перчаток, хамское отношение

Alisssasun (7 января 2014 01:52)

выманивание денег, грубый персонал, неграмотные специалисты

27.12.2013 сдавала с мужем анализы в "Семейный Доктор" на Карбышева. Обошлось нам это по 20000 рублей. Мало того, что из 108 кабинета меня хамски и грубо выгнали с приятензиями, что я захожу не в тот кабинет, хотя доктор и на ресепшине мне сказали идти именно в 108. Но дело не в этом. Захожу в другой кабинет для сдачи крови, молодая девушка вся в кольцах и браслетах ( хотя как я помню: у медсестры этого не должно быть) чихая и кашляя надо мной не нашла жгута, ничего. Она перевязала мне руку перчаткой, последней каплей терпения стало то, что она с огромными нарощенными ногтями оранжевого цвета взяла шприц и направилась брать у меня кровь. Я забрала руку. И попросила одеть перчатку. Вышла, на выходе мне пообещали прислать анализы на имел мужа ( мужу в октябре присылали анализы). И вот, вчера 06.01.2014 мы звонили, попросили прислать, но девушкам, видимо, было очень лень. А меня вооще в базе не могли найти. То есть, если меня не могут найти, то и анализы - тоже. Деньги заплачены, никто на нарушения не жаловался. Зачем им теперь напрягаться??? Не советую туда ходить. Жаль, что далеко от Москвы сейчас нахожусь, то и чеки выложила и бы, номер договора, который так и не нашли.

Получить свой диагноз - взятие крепости

Spatti (28 августа 2013 16:33)

выманивание денег, высокие цены, грубый персонал

В отзыве пойдет речь о клинике "Семейный доктор" с 13-ю филиалами, в частности о филиале "Таганский".

Придя вчера, 27/08/13 г., чтобы получить распечатку анализов и диагноз,я прошла непонятными кругами, но пообщались с их Зам. гл. врача.

1. Девушка на ресепшн с тупыми глазами и кукольной внешностью, заявляет, а как я могу Вам сделать распечатку анализов за период с января по сентябрь 2013 г., если наша система это не дает сделать. Ладно, проходит 15 мин., в итоге получаю распечатку, но заметим, что тонер в принтере закончился и клиенту выдают бумажку с нечитаемой инфой. Видимо, ИТ-служба экономит на тонерах

2. Распечатки диагноза сделать не может, поясняя тем, что это конфиденциальная информация и я должна сделать им официальный запрос и через 10 я ее получу. (хотя я пациент и диагноз прошу свой, а не чужой). Начинаю разговор на повышенных тонах и требую жалобную книгу, в итоге через 5 мин., меня приглашают к мифическому зам глав врача в 302 кабинет. Зайдя к нему, я сказала сразу, что мне нужен распечатка диагноза и я не понимаю, почему я должна его ждать 10 дней. На что получаю ответ, почему Вам это врачи не дают, я отвечаю, врачи ссылаются, что у них нет доступа. Этот товарищ делает круглые глаза и добавляет, я озвучу это на совещании.

Итог, за 2 мин. я получила свой диагноз, увидела, что это полнейший разводильник и порадовалось, что 30/08/2013 мой контракт заканчивается - СЛАВА БОГУ!!! Обходите эту клинику стороной, залечат, предварительно, вытряхнув Ваш кошелек на ненужные исследования и дорогие лекарства не от того недуга.

Обдираловка

Mefala (11 июня 2013 21:46)

выманивание денег

У мужа был вросший ноготь на ноге, нашли эту больницу, так как она была рядом с домом. Позвонили, все узнали, нас заверили, что операция очень простая, больше 3000 не выйдет и плюс 1500 консультация хирурга. Полазили по сайтам других больниц и действительно больше 2-3к не найти. Вообщем записались и пошли. Что мне сразу не понравилось, так это оплата по факту, мужа пригласили в кабинет без всего, с одним паспортом.
Далее у них с врачом был диалог:
Муж: у меня вросший ноготь.
Врач: да, вросший ноготь. Будем оперировать.
Вот такая вот консультация стоимостью 1500.
Во время самой операции тоже было интересно: врач вколол пару уколов обезболивающего и такой говорит: "Ой, я забыл предупредить, но каждый укол стоит 700р". Это пипец, товарищи. В итоге мы отдали 12800 рублей! Я просто в шоке. Ну и врачи тоже не понравились, все нерусские, но хоть выглядят солидно и чисто. Далее нужны перевязки ежедневно. Разумеется, мы решили искать для этого другую клинику и нашли поликлинику ФНС тоже недалеко от дома. Там мы сначала оплатили 300р за перевязку и только потом нас пустили в кабинет. Такая процедура гораздо правильнее на мой взгляд. Врач, кстати русская женщина, тоже была в шоке от цены "Семейного доктора", сказала что в их клинике такая процедура стоит 3000.
Через день нам позвонили из Семейного доктора и спросили мнение о качестве обслуживания. Разумеется, мы высказали все то, что я сейчас написала и девушка сказала, что этот врач-хирург часто так делает и "видимо придется снова провести с ним беседу".

Назначают лишние процедуры, выманивают деньги

Guantana (4 марта 2013 12:41)

выманивание денег, грубый персонал, назначают неэффективное лечение

Отрицаловка пошла уже с первого звонка в «Семейный доктор». Сильно заболела, как оказалось, бронхит. Голос сел, горло болело нестерпимо, еле разговаривала, была высокая температура, вобщем было очень-очень плохо. Решила обратиться в «Семейный доктор», позвонила по общему телефону, чтобы записаться на приём. Повторюсь – голос сел, было тяжело говорить. Звонила с мобильного телефона. Так меня отказались записывать на приём, пока они не заполнят там у себя какой-то опросник (паспортные данные, ещё там что-то). На мой вопрос: можно ли это всё заполнить на месте, когда приеду на приём, что бы мне сейчас не тратить деньги, и что мне сейчас вообще трудно говорить. На это мне в довольно грубой форме было заявлено: «Ну, перезвоните, когда появятся деньги», и повесили трубку. Естественно, я к ним уже не поехала.
Но, обжёгшись на самом малом (звонке) почему-то решила там полечить ребёнка. В поликлинике на Флотской у лора. Эта врач назначила сильнейшие антибиотики. Вроде всё прошло. Но через пару недель ребёнок заболел. Снова там назначили антибиотики, плюс ещё процедуры по промыванию носа. Потратили около десяти тысяч рублей на все анализы, приёмы врача и процедуры. Нулевой эффект, и даже ухудшение состояния. Обратились в простую районную поликлинику, где популярно объяснили, что всё это было противопоказано в нашем случае. При остром отите нельзя было назначать промывания, нельзя было в таких дозах прописывать антибиотики, тем более без них можно было обойтись с самого начала, но т.к. нам их назначали и назначали – эффект снижался, а также снижался общий иммунитет.
Не советую связываться с этой поликлиникой, которая заработок ценит выше здоровья клиента. В простых бесплатных больницах лечат честнее и лучше.