» » » Отзывы Сервисный Центр Орбита (info@orbita-sc.ru), Москва

Сервисный Центр Орбита (info@orbita-sc.ru), Москва

4.4
  • 88

Мнений: 19

Город: Москва

СЦ "Орбита" +7 (499) 390 72 62 [ссылка]
Москва, ул. Кулакова, дом. 20, Технопарк "Орбита", главный вход.

Отзывы

Успешный поход сюда

  • 100

Настя (19 августа 2019 09:47)

Старый iphone 5s – разбила о кафель в ванной. Задняя крышка, экран, кнопка… полный комплект. СЦ вызвала на станцию метро. Курьер пришел с уже заполненным бланком с описанием, что я им отдаю. Пообещал звонок после диагностики.
Не прошел час – позвонили и назвали цены. Забирала уже сама, находятся для меня очень неудобно, и это минус. А вот плюс, что все поменяли, даже кнопку, и взяли сколько сказали по телефону, а не по цене с потолка.

  • 100

Галина (23 июля 2019 11:11)

Отличный СЦ. Есть услуги забора техники и доставки, даже ездить к ним не нужно. Жаль, что пока не чинят на дому, было бы удобно. На сайте можно получить бесплатную консультацию – я так обращалась несколько раз, когда с iphone были неполадки. Мне всегда, конечно, рекомендовали подъехать, но вот без инструкций после пролитого чая iphone точно был бы уже мертв! А так у меня появился шанс его отремонтировать.
Чинят все очень быстро. Не держат в заложниках как некоторые ???? максимум 3-4 дня держали, да и то тогда это был ноутбук, у которого с платой оказалось что-то не то.

Первый раз приехала в Орбиту.

  • 100

Арина (17 июля 2019 13:46)

Читала только отзывы. Не пожалела! Сервис замечательный! Огромная благодарность мастеру Сергею! Профессионально и быстро отремонтировал мой айфон и посмотрел по моей просьбе айпад. Диагностика бесплатно. С айпадом оказалось все ок, просто дочь забила память своими игрушками и он тупил. За проверку ничего не взяли. В айфоне меняли динамик и дисплей. Рекомендую!! С техникой больше никаких проблем не было!! Надеюсь, больше не понадобится, но если что – только сюда!

Спасибо большое, что так быстро поменяли динамик

  • 100

Настя (23 мая 2019 15:42)

Отдала свою соньку без надежды, что что-то можно сделать. Телефон старый, думала, не будет запчастей. Мне сказали, что все есть, озвучили сумму и позвонили через час, что можно забирать. Больше ничего не хрипит и собеседник отлично меня слышит. Огромная благодарность мастеру!

  • 100

Ира (22 апреля 2019 09:40)

Вы очень классные мастера, и я рада, что обратилась именно к вам!
Во-первых, удобно продумана система забора товара. Встретились с парнем на кольцевой линии на станции, он потыкал телефон, выслушал, что не так, записал мой номер, а потом мне позвонили и сообщили все – цены, сроки и т.д. Отлично, что не стали делать ремонт сразу – я еще раздумывала, если честно. Позвонила им через полчасика, и подтвердила, чтобы делали. На следующий день забрала, не стала возиться с доставочкой.
Смартфон жив, здоров, бодр и снова ловит вай фай)

сделали

  • 100

Мариночка (18 марта 2019 11:08)

Не знаю, что бы я делала без Орбиты! Мне дали полную консультацию по телефону и не вынуждали сразу к ним ехать отдавать ноутбук. Помогли разобраться, что не так! И бесплатно!
Я к ним попала потом только через неделю – решила доверить другую проблему с телефончиком дочки. Профессионально все сделали! За двадцать минут поменяли разбитое стекло, я даже из здания не выходила никуда, прям там и ждала у них. Очень хороший сервисный центр.

Хочу поблагодарить СЦ Орбита за спасение моего утопленника

  • 100

Полина (19 февраля 2019 15:36)

Сделали часть перепаек, о которых сообщили сразу же, после чего мне отзвонились и сообщили, что надо делать еще, и будет дороже на 1.5 тысячи поэтому. Согласилась, лишь бы все работало. Доставка была курьерская, прямо домой, на следующий день после нашего разговора. ВСЕ РАБОТАЕТ!!! Орбита – вы большие молодцы. Вашему мастеру надо памятник при жизни ставить!!!

рекомендую

  • 100

Игорь Скорых (23 января 2019 13:49)

Рекомендую СЦ Орбита – здесь работает мастер, который отвечает за свою работу, умеет грамотно и вежливо общаться и не страдает разными закидонами. Лично с ним пообщался, когда забирал восстановленный смартфон у них в Строгино. Сдавал же его на Кузнецком мосту, но там мастеров нет, как выяснилось – только пункт приема.
Работа выполнена. Проверки все пройдены, все разлочено и подключено к маркету. Если сориентировать по деньгам – не самый дешевый СЦ. Зато качественно.

починили мой хлам не дорого

  • 100

Костя (20 декабря 2018 09:00)

Отдавался старенький ноутбук делл на замену тачпада и разъема для юсб. Все детали сказали, что у них есть, поэтому ремонт занял два дня. Очень посильно получилось по деньгам – в соседних сервисных сразу мотали головой и называли жуткие суммы, потому что «старая модель, сами все понимаете». Здесь все чудесным образом нашлось, поставилось и работает. Доставка нормальная, хотя курьер и опоздал на 15 минут (предупредил, не оставил просто так стоять и ждать у моря погоды). Денег за нее не взяли.

молодцы

  • 100

Семен (14 декабря 2018 14:43)

Отвечает сразу мастер по телефонам. Благодаря этому мне даже везти ничего не пришлось к ним – дали бесплатную консультацию в реальном времени, не стали окучивать «Привезите, посмотрим», как везде. Все быстро и вежливо. Без насмешек или уничижения, как обычно это бывает, когда обращаешься к знающим мужчинам. Намекнули о возможном ремонте только в конце, мол, если не поможет, приходите, будем разбираться, что не так, но должно помочь.

  • 100

Саня (27 ноября 2018 11:56)

Чинил здесь мелочи всякие и банальности – разъем зарядки на айфоне, камеру на нокии, батарею на китайском планшете. Задержка была всего один раз – с планшетом, но его я отдавал не в строгино, а вызывал курьера к метро. Делали два дня. Остальное все решалось при мне на месте в их центральном филиале.
Все нормально работает. Претензий к фирме не имею. На следующей неделе планирую отдать им ноут на чистку – обещали недорого и за пару часиков все сделать, несмотря на сложноразборную конструкцию. Пока 5, посмотрю, как они с компами, и, если что, еще напишу отзыв.

Отличный центр!

  • 100

Аля (6 ноября 2018 13:24)

Хочу порекомендовать этот сервисный центр! Выручает весь наш офис вот уже полгода, с тех пор как я впервые сюда обратилась. Приезжали забирали три ноутбука менеджеров на чистку, один из них был с полетевшим шлейфом. Все сделали за один день, предложили привезти в тот же вечер к метро. Айфон отдавала им свой всего один раз – меняли матрицу экрана и заднюю разбитую панель (упал на кафельный пол, думала, кранты). Все просто супер! Цветопередача не пострадала, отклик пальцев быстрый, задник не трещит при нажатии.

В целом, все очень и очень неплохо – рекомендую

  • 100

Оля (30 октября 2018 08:39)

В поездке была практически полностью уничтожена камера на айфон 7 плюс. Смартфон упал на острые куски камней, и я сначала вообще думала, что все, вдребезги, но он как-то дотянул до Москвы. Мастера из Орбиты оказались ближе всего к дому, сразу же сходила к ним после приезда. Вердикт: менять камеру и всю заднюю панель. Остальное было в порядке, слава богу.
Поставили новую за день, телефон вернули до обеда – пришла сама забрала. Очень понравился мастер, который дал все потестировать прежде, чем платить, сам при мне еще раз все проверил, а потом дал и мне. Качество фото осталось на прежнем уровне, так что поставили нормальный заменитель, не подделку.

норма

  • 100

Карина (23 октября 2018 16:04)

Реально забирают чуть ли не из метро. Главное обрисовать проблему сначала по телефону. Потом перезванивают, называют цену-сроки, согласовывают, куда тебе потом привезти. Отдавала айфон, сначала свой, потом мамин. Починили. Заряжаются теперь нормально, а не как раньше. Благодарю.

помогли+проконсультировали без проблем

  • 100

Гость Алексей (26 сентября 2018 09:50)

Консультировался у них в чате на сайте по поводу замены акка на одну из новеньких нокиа. Стоил аппарат дорого, а работал препаршивейше. После удаленной консультации стало понятно, что а) могут заменить, б) сделают это быстро и недорого, в) дадут гарантии на новый акк и работу.
Вернули нокию на следующий день к вечеру. Все норм. Разряжается намного медленнее, зарядка с оригинальным шнуром идет бодро, как и должна. Гарантию и правда выписали. Думаю, если еще что-то произойдет, обращусь сюда.

помогли+проконсультировали без проблем

  • 100

Гость Алексей (26 сентября 2018 09:49)

Консультировался у них в чате на сайте по поводу замены акка на одну из новеньких нокиа. Стоил аппарат дорого, а работал препаршивейше. После удаленной консультации стало понятно, что а) могут заменить, б) сделают это быстро и недорого, в) дадут гарантии на новый акк и работу.
Вернули нокию на следующий день к вечеру. Все норм. Разряжается намного медленнее, зарядка с оригинальным шнуром идет бодро, как и должна. Гарантию и правда выписали. Думаю, если еще что-то произойдет, обращусь сюда.

Отвратительный сервис

  • 20

alek007 (27 декабря 2016 10:06)

бардак, могут что-то поломать, не признают собственной вины в неисправностях

Обратился с этот сервисный центр с треснувшим стеклом, неработающей кнопкой и точками на камере основной на meizu m2 mini.Как итоге - приехал, показал аппарат, взяли в ремонт.Через час выходит мастер и говорит "а вы в курсе что у вас кнопка не работает?".Ну конечно я в курсе если я с этим приехал в сервисный центр, мастер поругался с приемщиком который забыл об этом упомянуть и понесли опять в ремонт (бардак на приемке).Через пол часа выносят телефон, все работает что не работало, все проверил и ушел.Только дома обнаружил что основная камера работает, а вот дополнительная передняя которая до "ремонта" работала теперь с точками (пыль попала).Конечно же ребята сказали что так оно и было. И послали лесом.

В ремонт сдавал телефон с немного гнутым корпусом, мне поставили стелко и отдали.Через неделю экран перестал работать, появились полосы красные и т.п.Приехал ремонтировать по гарантии и какое же было удивление когда мне сказали, что аппарат погнут и то что экран не работает это нормальное явление.Я объяснил, что в ремонт я его сдавал в том же виде что и сейчас, зачем было тогда ставить мне стекло за 3 тыс если знали что оно и неделю не проработает???!!!Зато сразу же предложили опять заменить стекло за 3 тыс.

В общем не рекомендую сервис, а если вдруг обратились - проверяйте с приемщиком аппарат перед сдачей в ремонт.Починят одно - сломают второе!

Одно чинят другое портят

  • 40

Seredjha (30 сентября 2015 14:10)

бардак

Дважды прибегал к услугам данной организации.

Первый – менял экран с тачпадом на телефоне Xiaomi mi3.

При замене экрана мастер сломал или спалил датчик света и разъем наушников, о чем

Мне честно сообщили и сказа, что заменят испорченные детали на новые, когда они придут из Китая, позвонил сам через две недели, сообщили что запчасти еще не пришли ждите.

Через три месяца после ремонта, опять повредил экран, но обращаться в другой сервисный центр не стал, т.к. за замену датчика приближения и входа наушников возьмут дополнительные деньги.

Обратился в Орбиту С, заменили экран, разъем наушников и датчик приближения, но телефон практически перестал выполнять свою главную задачу, а именно принимать звонки. Связь постоянно терялась.

Поминуя о том, как в данном сервисном центре производят ремонт, а именно одно чинят другое ломают, не рискнул обращаться снова к ним.

Обратился в другой сервисный центр, в котором мне сообщили, что модуль или как там называется запчасть, которая отвечает за прием сигнала, не просто оплавлена, а обуглена.

В общем попал еще на замену данной запчасти.

Может, конечно не все горе-мастера в данном сервисный центре, но я к своему большому сожаление попал именно на “мастер-ломастера”.

Думайте сами обращаться ли в данный сервисный центр.

Жуть!

  • 20

rtmvnv (21 июля 2015 18:39)

!их нет!

бардак, жульничество

Ужас! Сдал ноутбук месяц назад. Не загружается. При включении индицирует ошибку системной платы (5 раз мигает CAPS Lock). Уже два раза звонили, говорили, что готов. Два раза приезжал, включал, все также индицирует ошибку. Во второй раз еще выяснилось, что зачем-то вскрыли SSD диск! Зачем?!! Если он неисправен, до вскрытия его можно было сдать по гарантии. При это даже криво вставили крышку обратно. И еще требовали заплатить им 7300 р. Сейчас опять забрали, и тишина. Похоже, пора обращаться к контролирующим органам.Жалко что ноут попал в такой бардак, хорошенький был.

Добавить отзыв


закрыть