Главная » Город » Город - разное » Отзывы Аквапарк Атолл, Нижний Новгород

Аквапарк Атолл, Нижний Новгород

1.3

Мнений: 4

Город: Нижний Новгород

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не портьте себе отдых!

Анна Гордеевцева (7 декабря 2016 12:47)

Ездили в этот аквапарк с ребенком 8 лет в Новогодние праздники 2016 года. Народу было ооочень много и проблемы начались уже в раздевалке, мало того,что свободный ящик было сложно найти, так еще и переодеваться спокойно не представлялось возможным - все бегали,толкались в поисках ящиков и свободных кабинок. Далее мы прошли через душевые и вот мы оказались в аквапарке и, конечно же, с восторгом сразу побежали на горки. Восторг мой закончился, когда подойдя к лестницам, мы увидели огромную очередь наверх.Ну,ничего не оставалось,как ждать... И вот мы наверху,ребенок в предвкушении и... тут наступило третье разочарование: оказалось,что детям до 120 см ростом кататься на горках запрещено! ГДЕ ХОТЬ ОДНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОБ ЭТОМ???Почему,когда мы покупали билеты по 750 руб. ,никто не предупредил о том,что детям небольшого роста можно будет только купаться в бассейне для малышей???Ребенок со слезами на глазах, спустился и пошел в бассейн. Ну я прокатилась пару раз,потом попыталась найти круг,чтоб спуститься с голубой горки, естественно такового я не обнаружила (как я была наивна,когда отправлялась на поиски).Ну, накупались мы в бассейнах,сходили в парилки и за пол часа до окончания нашего времени пошли переодеваться.Нашли свои ящички,поднесла электронный ключ к замку и снова гнев постиг меня-замок не открывался.По истечении нескольких тщетных попыток открыть СВОЙ ящик, я начала искать кого-то из сотрудников, увидев уборщицу, попросила её о помощи,Но состроив глупое лицо, она сделала вид,что не понимает меня и скрылась в неизвестном направлении.Инструктора у бассейнов тоже ничем не смогли помочь (они не могут отходить от бассейнов).Время подходило к концу,раздевалки опустевали,начал пребывать новый поток людей.Я,чуть ли не плача, стоя в купальнике пытаюсь открыть тот злощастный ящик и ,о чудо, он открылся. Вышли мы минут на 10 позже, но никто не попросил доплатить это время (если бы это случилось,то не повезло бы никому, потому,что я была просто в ярости). Весь день был насмарку.Мы в ужасном настроении и с больной головой поехали домой. Мой совет: Даже если вашему ребенку 15 лет,но он не дорос до 120 см (а такое бывает)-не ездите туда! Лучше купите абонемент в бассейн в ФОКе, там и поспокойнее и горка есть.

Никак

CXV (17 июня 2016 04:39)

безразличие и хамство менеджеров, грубость и хамство, шумно

Сегодня были там с детьми. Общее впечатление плохое.Понравилась только парилка. Там их три (русская, сауна и турецкая) все три хорошие, просторные, чистые, только дети часто заходят-выходят (жар выпускают), поэтому любителям жестко попариться - вам не сюда. Для не очень больших фанатов - хорошая. Три бассейна рядом с разной температурой воды, тоже порадовали. Там же можно сделать массаж, но мы не заказывали... Вот расположение парилки не очень удобное, но это мелочи..А сам аквапарк разочаровал. Горьки откровенно говоря никакие, как в турецких отелях. Бассейнов три, но все детские - поплавать негде (слишком маленькие), есть еще несколько лягушатников - для совсем маленьких.На втором этаже кафе и бар.В баре не тусил (был за рулем), а вот в кафе покушать брали. Все как в Маке, только хуже приготовлено. Я и Мак не очень люблю, но это еще хуже . Чем тут восхищаются писатели отзывов выше непонятно.Но больше всего огорчил персонал. Лентяи и хамы. Больше о них нечего сказать... спят на горках, их не дозовешься... а потом соизволят обратить внимание и нахамят. Савок савком.Народу немерено, запускают и запускают - лимита нет. Под вечер в бассейне лежали друг на друге.Если идти без детей, три часа там выдержать тяжело - просто нечем заняться.... Два часа было бы как раз нормально.ЗЫ Музыка, которую включали во время волны - это просто жесть!

Не уважение к посетителям аквапарка Атолл г.Кстово.

Андреус (19 марта 2016 05:22)

аквапарк атолл обманывает посетителей, безразличие и хамство менеджеров

Очень негативный отзыв про аквапарк Атолл г. Кстово.Вопиющее безобразие!!!

18 марта 2016 года ( пятница) позвонил в аквапарк в 12:30, спросил действует ли акция ( скидка 50%) много ли там сейчас народу,и есть ли смысл приехать.

По телефону получил утвердительный ответ,что народу немного и акция действует.

Приезжайте!!!

Выехали из Дзержинска,через часа полтора подхожу к двери аквапарка Атолл, г. Кстово, в помещение не пускают.

Спрашиваю почему?

Говорят нет мест,закрыто на спецобслуживание ( якобы ждут организованную группу в количестве 100 человек,на автобусе)

Говорю:

Как же так... Я же позвонил и мне сказали что можно приехать.

Слышу в ответ : что этого не может быть,что они всем говорят про то чтоб не приезжали.

Но мне какой смысл врать, потому я и приехал,.....

Вообщем таких как мы,обманутых ожиданиями стояло у закрытых дверей более 50 человек ( мамы,папы,бабушки,дети).

так же в недоразумении про то что им по телефону ничего не сказали о том что аквапарк якобы закрыт на спецобслуживание.

И тем не менее еще администраторы ( их там два) нас уверяли что есть смысл подождать и возможно останутся места и нас впустят.

В итоге мы ( более 25 человек) простояли три часа,так и не попав туда.Дети плакали,всем было обидно.

все мы ощущали себя обманутыми.

Я открыл книгу жалоб,и мне стало понятно...

В аквапарке Атолл г.Кстово обманывать людей, это закономерность

В ней много таких негативных отзывов,и все без ответа,без принятия мер,написал жалобу в книгу жалоб и я.

На трех страницах. Посмотрим,будет ли ответ.

Тема про аквапарк Атолл г.Кстово обсуждается на нижегородском форуме:

[ссылка]

Написали жалобы на емайл адреса, указанные на сайте аквапарк Атолл г.Кстово отзыв

Ждем ответа на жалобы посетителей,от администрация аквапарк Атолл г.Кстово отзыв

Настроение испорчено

Марина Ивакова (9 января 2016 04:45)

Сегодня были свидетелями неприятнейшей ситуации. Рыжеволосая пожилая охранница аквапарка некрасиво и, наверняка, очень болезненно толкнула в грудь женщину, простоявшую в очереди 1,5 часа и пытавшуюся защитить свои интересы, когда одуревший от ожидания народ полез без очереди. Обязанность охранника в любом случае - следить за порядком, а не распускать руки. Если весь персонал аквапарка такой, как эта охранница, то нечего там делать, платить немалые деньги за такой сервис не стоит. Кроме того, тому кто не купил билет по интернету предстоит провести пол дня в очереди, при этом если билет куплен на 2-3 часа следует учесть, что в эти часы входит время на сушку и переодевание. Настроение на сегодня испорчено.