Главная » Техника » Связь » Провайдеры, операторы связи » Отзывы Ростелеком (цифровое телевидение)

Ростелеком (цифровое телевидение)

1.3

Мнений: 91

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

качество лишь на картинке

Glinuella (4 декабря 2012 17:32)

зависает приставка, не качественная аппаратура, плохое техническое обслуживание

Когда мы с мужем купили новую квартиру в ней не оказалась ТВ антены. Слышали рекламу про цифровое телевидение от Ростелекома и решили подключить. Что же нам пришлось ... Подключили быстро - принес специалист ТВ приставку, через телефонную линию подключил и готово. Но радости хватило на пару минут. Включили телевизор и началось: очень долго грузиться приставка, каналы зависают (причем надолго, от 5 до 30 секунд), зависание происходит часто. Вызвали специалиста. Ждали его месяц, за этот месяц я столько раз звонила в компанию и спрашивал когда же да когда же?!, на что мне не давали ответ, аргументировав что не владеют данной информацией. Когда же специалист пришел он ничего не смог сделать, потратил мое время а проблему с зависанием отправил (по его словам) на верхний уровень. Через пару дней приставка вообще перестала работать - не загружалась. В компании мне сказали что специлист должен прийти, но как и прошлый раз, несколько дней мы подождали, никто не пришел и не позвонил. Без ТВ мы жить не могли и расторгнули договор с Ростелекомом. Подключились к другим. Вывод такой - плохая техника и плохое техническое обслуживание.
На заметку - у них сейчас идет акция - на 2013 год всего за 2013 рублей. Деньги внесете, качество не устроит - деньги забрать не сможете!!! У них так в договоре прописано было, что деньги не возвращаются.
Кстати заодно с этим подключили и интернет. Скажу плюс в адрес Ростелекома - с интернетом проблем нет.