Главная » Техника » Связь » Провайдеры, операторы связи » Отзывы Оператор связи GoodLine

Оператор связи GoodLine

1.7

Мнений: 3

Как репейник, только хуже.

Отзывы

гудлайн интернет сдал позиции конкурентам...

lidochka17 (17 июля 2014 02:02)

количество ресурсов, много каналов, телевидение

*высокая цена, тех. проблемы

Давно знакома с Гудлайном. Также давно собиралась написать отзыв о нем. Правда ранее думала, что этот отзыв будет положительным и оценку ставить хотела 5. Вот уже несколько лет и у меня и у родственников подключен интернет через Гудлайн. Себе подключали менее года назад сразу после переезда от родителей. И выбор был очевиден, ведь устраивало тут все - и скорость интернета и цена (хоть и не дешево, но все же соответственно качеству), и телевидение. С гудлайном забыли что такое ходить в кино, скачивать новинки кино в сети... Это все можно было посмотреть тут же на О-го. Это такая сопутствующая услуга от гудлайна. И даже когда появился в городе более дешевый интернет, ко торый предлагал все то же самое но дешевле "разводиться" с Гудлайном все же не хотелось.

Но качество интернета ухудшается постоянно, а теперь и вовсе уже почти достигдо своего пика. По крайней мере часто кажется, что хуже просто некуда. И это в тот момент, когда растет конкуренция и гудлайн при этом является самым дорогим у нас? Странно. Хотелось бы сказать собственникам Гудлайна, чтобы задумались над тем как удерживать своих клиентов. Если не получается делать интернет качественным и действительно скоростным, то может как-то начать делать цену более привлекательной? Но им конечно же виднее, а я уже почти созрела на переход к другому оператору. Хотя если ситуация изменится, то готова изменить и отзыв.

Знала номер их службы поддержки наизусть - общаться приходилось часто.

Pro100NINa (16 августа 2012 15:26)

назойливость операторов-продавцов, тех. проблемы

Когда приходилось знать их номер наизусть - очень часто приходилось общаться.

Подключила я когда-то их интернет. А деваться было особо некуда - оккупировали дом, провели его везде, так что либо модем сотового оператора, либо они. С модемом МТС тогда было не супер - у меня дома ловил плохо, ну и решили на проводной. Их оператор, сидевший на подключении, обещал нам ПОСТОЯННО ВЫСОКУЮ СКОРОСТЬ (чего МТС мой тогда не мог), ну и я согласилась, в общем-то довольная.

Пришли к нам их работники, посмотрели где шнур сколько тянуть его (надо было доплатить) и тп. Подписали мы с ними какой-то акт, там в частности сказано, что проводить интернет они придут в течении 10 дней (точно не помню).

В итоге, пришла к нам бригада ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПОЧТИ!! И пришли с такими же актами, но с подделаной, другой датой!!! Якобы они приходили в первый раз 10 февраля, а на самом деле - 20 января!!!

Ладно, проехали. Подключились наконец-то. Все равно куча проблем - как правило обещанной скорости нет, то интернет не подключается вообще. Звонишь им в сервисную, а они тебе: "попробуте отключить и снова подключить шнур..." или "выключить и включить комп". Вот конечно, сами мы до этого не додумались. Мастер настройщик приходил пару раз.

В общем, выдержали это месяца 4 всего. Уж теперь меня куда больше модем Мегафон устраивает, и с собой брать можно )

P.S. Оператор действительно назойлив - переехали на другую квартиру - они замучили звонками на городской

Как репейник, только хуже.

s.v. (2 мая 2011 22:05)

Мне повезло не подключиться к этому оператору, но не повезло в том, что в наш дом они протянули-таки свой кабель и теперь регулярно (раз в месяц примерно) обзванивают все квартиры, рекламируя свои услуги. На просьбы больше не звонить, ессстессно, не реагируют (видимо не понимая, что единственный результат таких звонков - формирование стойкой ненависти к трейдмарке Гудлайн).