Главная » Техника » Связь » Провайдеры, операторы связи » Отзывы Сибирские Сети

Сибирские Сети

2.6

Мнений: 11

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Любовь (24 марта 2021 17:56)

Не нашла

Постоянно зависал интернет

В 2017 году училась в техникуме и жила в общежитии, девушка провайдер ходила предлагала подключить интернет сибирские сети, но тогда мне было 17 лет и она попросила может быть есть тот на кого можно подключить, вообщем она заполнила все документы по фотографии паспорта моей мамы (они живут в деревне), в 2020 году я переехала в другой город сходила в офис и мне отказали отключить интернет, сказали что писать заявление может только тот на кого он зарегистрирован, мама сама звонила им говорила что у неё нет возможности приехать в другой город чтобы просто написать заявление,говорила что может дать данные паспорта и я за неё напишу заявление на отказ от их услуг в предоставлении интернета, но они говорили только что ей или нужно приехать или писать электронное письмо им на почту, чтобы вы понимали родители уже старые у них телефоны кнопочные. Вообщем с 2020 года идёт долг, подскажите как быть, очень странно как они могли тогда подключить интернет просто по фотографии паспорта на другого человека, а отключать отказываются

тарифом

Наталья Николаевна (24 ноября 2019 19:22)

Тариф посуточный

Иногда трудности с оплатой картой, но это бывает редко.

Я пользуюсь тарифом посуточным, мне очень удобен этот тариф.

Недорогой интернет и телевидение, но не без недостатков

Yana Gladysheva (14 октября 2016 10:59)

недорогой, удобно оплачивать

Всем доброго времени суток, дорогие читатели!

Сейчас, пожалуй, никто из нас не представляет свою жизнь без безлимитного домашнего интернета. Для современного человека интернет стал привычным и обыденным средством для развлечений, получения информации и для многого-многого другого.

Интернет-провайдеров сейчас появилось огромное множество, но все они предлагают приблизительно одинаковые услуги.

Мы с мужем уже довольно длительное время находимся в поисках идеального для себя интернет-провайдера. Долгое время мы пользовались услугами "ТТК", затем, около года пользовались "Ростелекомом", совсем недавно решили попробовать "Сибирские сети".

Почему мы выбрали сибирские сети?

Все просто. По подъезду начали ходить представители компании, практически каждый день, Предложили заманчивую услугу- попользоваться некоторое время интернетом бесплатно. Дело было в середине сентября, и вот нам дали возможность бесплатного пользования до первого октября.

Пришел мастер, все установил, заключил с нами договор. Договор полноценный, в котором уже был и номер лицевого счета. Это на случай, если нас качество услуг устроит, чтобы полноценно переходить на провайдера.

Стоимость услуг, пакет оборудования.

Нам подключили пакет услуг "Просто интернет"+"Просто телевидение". Стоимость всего 450 рублей.

Роутер не предусматривается, подключали к уже имеющемуся дома роутеру. Приставка для телевидения в нашем случае не предусматривается тоже.

Дело в том, что у нас "умный" телевизор, а для таких телевизоров приставка не обязательна

На телевизор устанавливается специальное приложение, оно и выполняет функцию приставки.

Вроде удобно, как нам показалось, нет еще одного пульта, который может где-нибудь затеряться, да и этой черной коробочки(приставки) тоже нет.

Приложение называется "Лайк тв". Оно бесплатное, но рейтинг у него далеко не самый лучший, потом поняли, почему.

Для того, чтобы скачать приложение, нужно авторизоваться, как это делается, я писать не буду, в интернете есть очень много видео-инструкций, как сделать все правильно.

Приложение не включается само автоматически, когда вы включаете сам телевизор. Нужно включить сперва телевизор, затем запустить приложение.

Почему-то у меня это вызывает какой-то дискомфорт, что на просмотр телевизора нужно предварительно потратить около минуты.

Интерфейс не самый удобный. У того же "Ростелекома" интерфейс удобнее в разы.

Сбоку выскакивает список каналов, они сгруппированы по тематике, прочем, как и у других провайдеров. Есть телепрограмма, что тоже ничего нового.

Качество картинки удовлетворяет далеко на не всех каналах. Где-то много шумов, где-то картинка вообще сдвинута вбок (у нас так с каналом ТНТ, смотреть его из-за этого вообще не приятно).

Конечно, есть каналы с очень хорошей картинкой, это HD каналы, их тут не очень много, у "Ростелекома" их было 11.

А тут их всего 6

Нет каналов про природу, животных, кулинарных:(

Да и вообще, список всех каналов бы пополнить, мне очень не хватает "Food network HD"

Теперь про сам интерент

У тарифа "Просто интернет" скорость до 100 Мбит/сек. Я про программам скорость не проверяла, но она ощутима ниже заявленной.

Хорошо то, что нет перебоев. Сигнал в квартире есть круглосуточно и без перерывов.

Стабильно первого числа каждого нового месяца снимают деньги со счета, даже рано утром первого числа интернета не будет, если не оплачено. Можно брать доверительный платеж, но я этим не пользовалась еще.

Оплачиваю через банкомат, можно через личный кабинет.

Остались мы на сибирских сетях из-за низкой стоимости, пока не подыщем более лучшего провайдера. Думаем подключить МТС, у кого был, как вам?

"Сибирские сети" я, наверно, рекомендую, все-таки небольшая цена за услуги и бесперебойный интернет, к приложению для телевидения можно привыкнуть.

Ну а подключаться или нет-решать вам

Всем спасибо за прочтение, надеюсь, что мой отзыв вам был полезен

Не советую пользоваться данным интернетом, по ряду причин приведенных ниже...

Юлия Владимировна Д (3 апреля 2016 16:47)

недорогой, удобно оплачивать

если уйдёшь в минус рубль,отключат интернет., ночью скорость падает до небес!

Пользуюсь интернетом Сибирские сети 4 месяца и хочу сказать,что недовольны категорически!Мало того ,что скорость постоянно скачет,частенько вечером не открываются даже фото,что уж говорить о просмотре видео, хотя заявленная скорость 100 мб и всё должно просто летать!

Так и столкнулись у этого провайдера с такой проблемой,что не можем совершить покупки в интернете, т. к наше подключение идет аж через Швецию и купить продукцию мы можем только в шведских кронах, что естественно в России невозможно, а узнали мы об этом только в службе поддержки другой компании!

Отзываюсь так не лестно, потому что есть с чем сравнивать, раньше пользовались дом .ру и проблемы возникали крайне редко,не носящие долговременного характера и большого масштаба!

100 мбит/с? А на деле? Тестируем скорость по оооооочень популярному тарифу в наших краях. Подробный

Divergere (25 декабря 2015 20:52)

Здравствуйте все! Решила, наконец-то, написать отзыв на свой интернет Ввиду огромной конкуренции на рынке IT-услуг, провайдеры всячески заманивают нас, обещая высокую скорость (30, 40, 60, 100 мбит/с!!!) за относительно небольшую плату. В нашем регионе (Алтайский край) очень популярен провайдер "Сибирские сети", у которого есть тарифный план "Просто интернет", где заявленная скорость - 100 мбит/с, а стоимость за месяц - 300 рублей, что вполне демократично. Доходит ли до 100 мбит/с на практике? А сейчас мы и вскроем всю подноготную!

Для чистоты эксперимента будем использовать следующий тип подключения клиента к интернету: соединение с интернетом через маршрутизатор D-Link DIR-300 с подключением к нему компьютера витой парой UTP-5. Этот способ подключения позволит нам не терять некоторый процент скорости, как это могло бы происходить при подключении по беспроводной технологии WiFi, скажем.

Воспользуемся утилитой ping при помощи командной строки, и отправим 21 пакет на всем известный сайт ru.

Для чего мы это сделали? Мы проверили соединение по протоколу TCP/IP, и увидели, что все пакеты отправились на сайт шустренько и ни один из них не потерялся. Ставим "плюс" нашему провайдеру.

Следующий шаг. Заходим на сайт [ссылка] и тестируем нашу скорость. Как видно на скриншоте ниже, ни о каких 100 мбит/с речи нет. Весь выжатый максимум ниже.

Далее попытаемся скачать небольшой файл.

В принципе, скорость загрузки вполне себе приличная... А обещаниям провайдера я не верила и не верю

Но что же будет, если попытаемся загрузить файл куда большего объёма?

А вот что получается.... При загрузке бОльшего файла скорость сильно падает. Не есть хорошо. Почему такой большой размах? Непонятно...

Анализировать скорость при загрузке в торрент-клиенте я поленилась, но могу сказать, что более 10 мбит/c у меня ни разу и не было.

Очень раздражает меня то, что скорость интернета у данного провайдера всё время прыгает, причём разбросы огромные... То она ужасно медленная, то шустренькая, то что-то среднее... И всегда всё по-разному. Да, действительность далека от обещаний. Но, в целом, интернет работает относительно стабильно...

Разумеется, частенько очень долго загружаются web-страницы, долго кэшируются (загружаются) ролики в том же youtube. В принципе, терпимо, если Вы не так часто скачиваете "крупные" файлы. Лично меня подкупает этот тарифный план своей ценой. Да, качество далеко не супер... Но в нашем небольшом городе интернет-провайдеры предоставляют услуги примерно одного уровня. Смысла переплачивать за подобный интернет не вижу, поэтому довольствуюсь тем, что есть. Наверное, поэтому поставлю "рекомендую", хотя не знаю - стоит ли оно того. Если в вашем городе есть другие провайдеры, лучше присмотритесь к ним. Спасибо всем за внимание.

Подумайте 50 раз перед тем, как подключатся к ним.

anasta.siiia (9 сентября 2015 03:54)

Эти сибирские сети и их интернет с IP-TV мне все нервы вынесли.( Начнем хотя-бы с того, что они обещают скорость 100мб/с. Сразу говорю, не ведитесь, вас кинут! У меня самая макс. скорость 50-60мб/с. Ежедневно вечером, часов в 19 с копейками, скорость может упасть до 20мб/с, а то и меньше. Т.е платим мы за 100мб/с, а дают нам вот ЭТО?! С IP-TV отдельная история. Приставка эта у нас постоянно стала греться, честно, на ней можно яичницу пожарить. Ловит тормоза каждый раз, приходится выключать/перезагружать. Сама программа виснет до такой степени, не реагирует ни на какие переключения пульта, опять же спасает только выключение/перезагрузка. Просто невозможно спокойно смотреть телевизор и сидеть в интернете. Каждый день, блин, что-нибудь да затупит. Первое время после подключения то, можт, у вас и будет все хорошо, но огорчу, ребята, это не на долго!

Все очень плохо!

Екатерина6 (29 июля 2015 16:13)

пока ничего не выиграла

Все очень плохо!

Подключила новый тариф за 300 рублей в мес скорость 300Мб/с, Скорость 100Мб/с не выдает!! выдает только 10Мб/с

Сейчас вообще подняли на 350 рублей!!!

Тех. поддержка очень долгая!!!!!

Ждала 5 минут соединения с оператором!

Ничего толком и не сказали!!!

Только нагрубили!!!

Я думала будет лучше!

Разочаровалась в Вас, компания Сибирские Сети.

Пора уже начать работать

Лиза Аяцкова (14 мая 2015 14:30)

наличие бонусной программы

ночью скорость падает до небес!

Интернета не было два дня. В службу тех. поддержки вчера звонила, сказали ожидайте, через 3 минуты сбросили. Перезвонил, ждал 15 минут. В итоге кончились деньги в телефоне. Дозванилась через пол часа. Сказали чето с оборудованием. В итоге интернет появился тока щас и то после обращения в тех. поддержку. Вывод: я отключаюсь от вас сегодня. И буду всем говорить что вы : не справляетесь со взятыми на себя обязательствами. Потому что это постоянно случается. В службе тех. поддержки одно и тоже слышу: виноват магистральный провайдер или чето с оборудованием. Че там у вас за оборудование если оно постоянно ломается.Зачем вы подключаете новых абонентов. когда нам не можете предоставить качественную связь.И еще забыла: в четверг должен был прийти специалист ваш. но почему то не пришел. позвонили в субботу и сказали что прийдет в понедельник. так и не пришел. Вы сплошное надувательство.

Проблема - часто

Andrej454 (31 мая 2014 23:08)

не нужен модем

Почти каждый день одна и та же проблема на протяжение года...

Не работает ГУГЛ! Это как вообще?

Проблема массовая, у многих клиентов Сибирских сетей не работает гугл.

Так и яндекс перестанет работать скоро?

Зачем нужен такой интернет, где не работают поисковики?

Не советую подключать этот интернет.

Провайдеру плевать на абонентов, на все их просьбы о решение проблемы.

стоимость услуг не соответствует качеству

Katya. (8 мая 2013 14:13)

Данный интернет провайдер появился в нашем регионе одним из первых. И сразу занял лидирующие позиции. Пару лет от абонентов слово дурного нельзя было услышать в адрес описываемой компании. Но со временем качество стало слабеть. С "армией" абонентов старенькое оборудование перестало справляться. Постоянные перерывы в связи из ответов операторов следовало, что виноват то снег, то дождь, то мороз, то холод, то... вандалы. Не радовала даже быстрая починка "системы", так как не проходило недели и снова погодные условия вырубали из строя загадочное оборудование иногда целыми районами. При этом реклама каждый день нам вещает, что Сибирские Сети теперь доступны в том или другом городе, то есть на расширение бизнеса у них есть и время и деньги, а на замену старого оборудования на более мощное новое как то не нашлось. В принципе все их катаклизмы можно терпеть при условии, скажем, стоимости услуг в 50-100 рублей в месяц. Платить же большие деньги за перерывы в связи, низкую скорость, недоступность то одного, то другого ресурса - смысла нет. Удобство оплаты, ip телевидение, бонусы и внутрисетевой портал не стоит стольких нервов.

Нормальный пров, не без недочётов, но получше многих

forketo (4 марта 2013 18:31)

Какое-то время пользовались их услугами, в принципе всё неплохо. Сбои бывали, но недолго, не особенно серьёзно. Например, бывает, у них часть ресурсов недоступна становится, но исправляется быстро, либо пропадает связь, но ненадолго и это редкости. Процентов 90 времени всё нормально.

Однако пара неприятных моментов было. Пришли подключать наш дом (очередная съёмная квартира), мальчик всё рассказал, на прямой вопрос, раздают ли они статичные белый айпишники ответил утвердительно. Решили взять запасной, пришёл монтажник, провёл, настроил. Всё нормально, но айпишник никакой не белый вовсе, а за натом. С этим условием мы и брать бы не стали, ну не нужно нам это. Очень плохо, что менеджер то ли не разбирается в вопросе совсем, то ли сознательно обманывает.
У мамы были они основным провайдером, пока она не поменяла компьютер. В подобных ситуациях простая схема, позвонить в техподдержку, попросить зарегистрирвовать новый мак-адрес. Они не осилили, неизвестно почему. В итоге мама пользуется услугами конкурентов, ей в любом случае ок. Ей дополнительные телодвижения совершать ни к чему, что-то там выяснять, кого-то вызывать, ждать, благо выбор есть. У другого провайдера в аналогичных ситуациях мак-адрес меняется легко.

Вот на такой ерунде теряют клиентов в случаях, когда они не единственные в доме уже, а что-то не слышно, чтобы они тянули сеть в районы, где кроме мобильны операторов пока никого, так что очень недальновидное ведение бизнеса какое-то. Нужно, наоборот, пытаться что-то лучше конкурентов сделать, а не глупо терять клиентов.

Очень не понравилось, как у них организован доступ в личный кабинет. При заключении договора даётся пароль, совпадающий с логином, а логин совпадает с номером договора. Очень многие пользователи не меняют этот пароль, соответственно любой может зайти во многие профили. Выяснилось это случайно: после подключения зашли по этим данным, а оказалось, что профиль не наш, а пользователя из другого города (номера договоров у них в разных городах совпадают, отличие в какой-то мелочи в логине, велосипеды уже придумывают). Не знаю, можно ли там сделать что-то вредное, но сам факт. Можно было бы придумать и более надёжную систему, с защитой от дурака.