Главная » Разное » Отзывы Чиптрип отзывы

Чиптрип отзывы

2.2

Мнений: 83

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Наталья (29 июля 2015 00:00)

Решили с мужем полететь в Прагу через Чип Трип. Приехали в офис, просидели там более трех часов, в ожидании свободного менеджера. Нам достаточно быстро подобрали тур, с хорошим отелем в центре города. Мы опатили 50% стоимости, менеджер сказала ждем подтверждения от отеля и завтра я Вам позвоню. На третий день я позвонила сама, менеджер у нас почему-то поменялся, мне сказали доплатите 8 тысяч за тур. Я попросила менеджера подыскать нам тур на первоначально оговоренную сумму. На следующий день поехала к ним в офис, мне сказали, что все в порядке, только доплатить все равно придется, только уже полторы тысячи. Я доплатила, отдала документы на визу, причем сама попросила менеджера посмотреть требования к фото на визу, и действительно, фото не соответствовали требованиям, были меньше на 2 мм. Я перепечатала фото, документы у меня забрали, сказали, что завтра отдадут на визу, я предупредила, что уезжаю в командировку, меня заверили, что все будет сделано, повышения цены больше не будет. Так они мне не звонили еще пару дней, а сроки с подачей документов на визу у нас поджимали. Перезвонив им, я вновь разговаривала с новым менеджером, который снова заявил о доплате в 50 евро с человека (!). Я поехала и забрала деньги и документы, отпуск испорчен, с оформлением визы опоздали. Не обращайтесь в Чип Трип, при мне было несколько возмущенных клиентов, по поводу повышения цены!

Ирина (7 июля 2015 00:00)

Купили тур на Кипр. В воскресенье оплатили 50% от суммы, прописанной в договоре. Приехала сегодня оплачивать остаток, а стоимость подтвержденного тура выросла на 20 евро. Долго ругалась, но в итоге оплатила. Внятно не смогли объяснить почему стоимость подтвержденного тура выросла и почему я должна заплатить. Только задним чистом распечатали первую страницу договора, заменив стоимость тура в высшую сторону. БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ С ЭТОЙ ФИРМУЛЕЙ НИКАКИХ ДЕЛ ИМЕТЬ НЕ БУДУ! ЭТО БЫЛО В ПЕРВЫЙ И В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!

Сергей (13 июня 2015 00:00)

Летели (я 2 раз, подруга в 7-й наверное) в Египет отдохнуть - в общем и целом мне два раза хватило убедиться, что чиптрип неплохо зарабатывает на туре сверх агентской маржи (на моем примере 3 тыр. с мальдив, и сейчас 6 тыр. с египта). С таким отношением и позиционированием - это был последний наш полет через них (самим или через оператора дешевле, уже убидились). Про заинтересованность самих агентов - молчу, все равно 90% работы за них делаешь, фильтруя отели со звездочкой, т.к. они нереальное гэ.

Юлия (28 мая 2015 00:00)

Получаю рассылку по электронной почте с предложениями этой фирмы. Предложения супер-выгодные! Но по факту обращения в офис при бронировании цена тура выросла - не поверите - в пять раз против указанной в рассылке!!!!! Спасибо, что предоплату вернули. Однозначно, не стоит верить тем предложениям, что размещаются у них на сайте и в рассылке. Ребята!!! В других фирмах цены будут такие же, если не дешевле, но по крайней мере с вами будут честны.

Alex (27 апреля 2015 00:00)

Пришел на курской, вечер, клиентов нет, консультантов 5-6 чел, стою жду. Рядом секретарь. Внимания ноль. Спрашиваю туры то продают? Дают анкету, говорю устал, весь день на переговорах, можно не заполнять? Говорят ок. Еще 15 минут. Девушки плавно собираются уходят кто домой кто курить. Наконец интересуются чего я стою. Пытаюсь спросить тур- перебивают: заполните анкету. Объясняю, что устал и ваша коллега сказала не обязательно. В ответ получаю нотации на тему моего времени. На отрез отказались общаться далее. Это в принципе люди? Это адекватно? Купил себе отличную горящую 5* в другом месте.) Модель бизнеса чиптрип понятна: дотация одного тура для рекламы и привлечение потока за счет обсуждения в массах этой скидки. Пришедшие в массе как правило должны купить более дорогие (дороже других агентств) туры. Не ясно одно: зачем для этого держать толпу прокуренных малолеток с крайне надменным отношением? Видимо народ ценит свинское отношение... Парадокс в этой стране

Josephina (16 апреля 2015 00:00)

1. Непрофессионализм продавцов. 2. Цена выше чем в рекламе в моем случае в два раза 3. не предоставляют вовремя билеты и документы на отдых заставляя нервничать покупателя. 4. учредительных документов и договора с туроператором не показывают, нарушаю правила реализации турпродукта. 5 незаконно используют персональные данные клиентов 6. руководство не отсутствует в офисе обращаться не к кому вопросы никто не решает 7. непонятное прикрепление к менеджеру, я ж не у маши тур покупаю а в турфирме. Итог компания Чиптрип МОШЕННИКИ. Такой трип нам не нужен.

Наталья Скворец (4 апреля 2015 00:00)

Потеряли время на то, чтобы доехать именно в чип-трип, а ничего предложить не смогли, цены как везде + некомпетентные продавщицы - только так их можно назвать. Одна из них (Лариса, кажется) предложила оставить 500 руб и подобрать тур в другом агенстве, а потом позвонить ей и назвать отель и цену и она нам все забронирует, а потом приехать еще раз и доплатить

Аноним (19 марта 2015 00:00)

на практике з/п оказалась в разы меньше, чем обещали последние пару месяцев, так вообще предлагают работать чуть ли не бесплатно - стахановскими силами спасти компанию из кризиса. такое чувство, что для руководства компании - все подчиненные бесплатные рабы)))) большая часть сотрудников разбежалась, а других наотправляли в отпуска за свой счет. на деле з/п - серая, а не полностью белая, как обещают. Если вам до 25 и вы сидите на шее у родителей или еще у кого-нибудь - самое то компания для тех кто живет туризмом, для кого это больше хобби, нежели работа - девиз сотрудников Чипа, как правильно замечено в предыдущем отзыве

catxsoul (7 октября 2014 00:00)

Решили съездить с мужем, тур то подобрали быстро, что не могу сказать о получении его на руки, ОЧЕНЬ долго полоскали мозги с тем, что у Чип Трип мы сможем его забрать за день-два до вылета... ИТОГ мы его получили за два часа до вылета, при открытии конвертика, был ШОК!!! время прилета и отлета не соответствовало тому что нам говорил Алексей Безногов, вместо обещанных 7 дней, нам там удалось побыть только 5 !!! Так же какой смысл делать пометки о том, что мы молодожены, когда это НИЧЕГО не меняет, а только усложняет пребывание ( денег хотят больше содрать ), а номер и все остальное все то же самое что и у остальных!!! Алексей, Я очень не довольна Вашей работой по отношению к клиентам, НИКОГДА больше мы к Вашим услугам и Вашей компании обращаться не будем, так же посоветую и всем своим друзьям избегать работы с Вашей компанией!!! И не надо говорить, что все это зависит не от Вас, а от той компании, у которой Вы заказали наш отлет, мы то-с Вами заключили договор, и проблемы, которые вы перекидывали на кого то, это только Ваши проблемы!!! НИКОГДА НЕ ОБЕЩАЙТЕ ТОГО В ЧЕМ НЕ УВЕРЕНЫ ИЛИ ДАЖЕ НЕ ЗНАЕТЕ!!!

Мария (21 августа 2014 00:00)

Это просто ад! Ни денег, ни комфорта, ни удобств. С 10 начинаешь работать, уходишь в 12 ночи порой. Жалкий % платят+ жалкий оклад 12 тыс, бедные сотрудники как вы работаете, да если ты сделаешь 100 заявок и более то тебе выплатят премию, но ради этих 100, люди выходят работать в доп. дни. Не слушайте тупую бабу которая проводит с вами собеседование, такое ощущение что утечка кадров колоссальная в компании, берут всех. Коллектив не особо порадовал, уровень у большинства-ПТУ. Мат, перемат, отношение к клиентам наплевательское. Начальства я вообще так и не увидела.

Аноним (5 августа 2014 00:00)

Работа на износ. Постоянные очереди, компания не решает эту проблему привлечением новых сотрудников, разделением труда, наоборот навешивает на уже работающих сотрудников дополнительный обязанности. Полный завал, нереально уйти в туалет. Из-за завала, ошибок - работать в выходные. Бонусов для сотрудников мало - рекламники редко и то в Турцию. Хамство клиентов (матом!), если проблема серьезная - начальство не помогает ее решать, в нагрузку еще и деньги вычтут - потому что сотрудник - никто! Да, это клиентоориентированность просто потрясающая. Деньги это отдельная беда - лишь бы урезать, лишь бы не платить. Зарплаты черные. Перспективы малы: от курьера до менеджера, позиции 3, 4 не больше. Работа для не имеющих опыта. Если Вы серьезный человек - в этой компании делать нечего.

Алиса Ринатовна (31 июля 2014 00:00)

О Чипе узнала еще лет 5-6 тому назад, тогда я только начала свои свободные заграничные путешествия. Все думала, как же классно было бы слетать через это агенство в разные страны, хоть дней на 5 почти даром! Но как говорится бесплатный сыр - в мышеловке!... В первый раз мы с подругой решили отправиться через Чип в Египет, приехали в офис м.КропоткинскаяБерсеневская набережная, д. 5 стр. 4, фабрика Красный Октябрь, чтобы подняться в их офис на 5-ый этаж по высоченным лестницам - нужно иметь сильную мотивацию как минимум) пришли, талончик, очередь, 2,5ч ожидания, и АЛЛИЛУЯ мы сели за столик к манеджеру, назвали бюджет (40.000 на 5н, что в мае месяце вовсе не мало!) , кол-во человек ждем горящих предложений!, и что делает менеджер.....ищет туры через турпоиск!!!! и напрямую нам называет оттуда цены, мы у нее спрашиваем: А предложения на сайте актуальны? Ибо мы пришли за горящими!!!.... Она тут же нам выдала инфу о том, что все предложения по Египту забронированы, предложила оставить им половину стоимости, заключить договор и мониторить предложения, и что как только найдем свой вариант, свяжемся с ней - и тур якобы наш! Из турпоиска она нам предложила вариант отеля Раджаны в Шарм-Эль-Шейхе (я думаю многие его знают), огласила стоимость на 5н на двоих 42,500р.! Не о каких отзывах, рейтингах, дополнительных просмотров ФОТО речь не шла, она нашла тур, значит мы срочно должны его купить!!! Мы решили что так не пойдет, распрощались с чудо-менеджером, на следующий день направились к тур-оператору с Лошадкой на эмблеме, вот только они попросили у нас за этот тур 39,000р. и сделали доп.скидку в 5%! Суть работы Чипа - это обычное туристическое агенство!!! Возможно, когда-то, в далеком-далеком прошлом суть их работы заключалась в отслеживании горящих предложений тур-операторов и соответственно дальнейшая их реализация! Видимо позже, они подумали, а почему помимо этого не заняться обычным туристическим бизнесом, и так же не продавать путевочки?!))) Ведь по сути больше оборот - больше прибыль!!! К этому времени они уже успели отрекламировать свое имя, и у всех на слуху Чип - как агенство предлагающее туры по безумно вкусным ценам!!! Конечно же уже многие сейчас во всем убедились на своем опыте - как правило бывает достаточно одного посещения этого места!((( Работа туристических агенств>>> тур оператор предлагает тур, его стоимость составляет Х туристическая фирма ( в принципе любое юр.лицо ООО, ОАО, ЗАО и др., имеющие договор аренды), имеет НАЦЕНКУ в размере 10% стоимости тура (в принципе не так то и много за подбор отеля, индивидуальную работу с клиентом и прочие блага, которые предоставляются нам хорошими тур-агентствами), далее>>> вы приходите подбираете тур, вас все устроило, агенство накинуло свою комиссию, и по своему усмотрению (мб по личной симпатии, мб по знакомству, мб для увеличения продаж) может сделать вам скидку (1-7%). Вот и вся песня) эти туры можно вообще самим закупать от тур оператора, достаточно заключить с ними Договор!

Аноним (22 июля 2014 00:00)

Ребята, начну сначала:я совершенно не привередливый сотрудник(работала и за кордоном и в России),работать умею и люблю, но тут даже я не выдержала такого дурдома!1)зп официальная часть 12 000 рублей вот и всё-повышать никто не собирается(мол рабы и за неё работают) 2)процентная часть(обещают на испытательный 8%от прибыли и он у них длится как оказалось не 3 месяца а 5 и более!вот и считайте чтоб получить хотябы 30000рублей на сколько надо продать туров, когда средняя стоимость заявки в чиптрипе 36000рублей-прибыль в лучшем случае 3600 рублей, и ваши 8%от 3600=288 рублей 3)обещанные премии получается если постоянно быть в дополнительных сменах, те по факту ты работаешь 5/2, только эти 5 по 12 часов 4)да есть люди которым это нравится,бронировать, подбирать людям туры и продавать, всё типа хорошо:постоянные туристы, проценты тд, но тут другая сторона медали-ты же не железный пахать так постоянно-и наступает попадос(он бывает разный:забронировать туриста не на те даты, недобронировать какое-нибудь питание, трансфер, перепутать курсы и валюты, не заказать визу на визовое напрвление и тд и тп)и все расходы вы платите из своего кармана в кассу, нигде это не отражается, хочешь работать-плати!скажите дураки, сами виноваты,НО для чего руководство,а им просто ПОФИГУ(старшие менеджеры получают хорошую зп и делают вид, что работают с дебилами(типа на их плечи легли все беды, вместо того, чтобы проверять все недочёты и ошибки!те если бы в этой компании работали все и отвечали за сво обязанности можно было бы избежать жалоб со стороны туристов и попадосов менеджеров! 5)телефон-это отдельная тема:он всегда с тобой и включен, тк он указан на договоре у туристов и не важно, что вчера ваш рабочий день закончился в 23:00, не важно что вы отпахали 3 смен подряд в сумашедшем режиме-у Васи Пупкина забронирован же тур за 8000 рублей и он хочет вегетарианское меню при перелёте на трансаэро и вспоминает об этом в 6 утра в ваш выходной!готовьтесь ответить, и не дай бог вы не возьмёте трубку,тут сразу отдел качества, во главе с бывшими секретаршами(людьми понятия не имеющие что такое туризм и как общаться с туристами попросит вас написать тысячу объяснительных)ТАМ все начальники!!!запомните это 6)Руководство-им вообще насрать на всех,это владельцы, которые рубят бабло и совсем забыли кто помогает эти деньги им добывать(будьте готовы пройти детектор как при поступлении на службу в фсб, ответить на вопросы следователей, быть подозреваемым в мошенничестве(типа кто-то тырит их клиентскую базу и тд и тп)Короче корону они на себя надели давно и пытаются доказать всей столицы, что круче них нет никого, но время покажет!!!! 7)Текучка просто бешенная, за 8 месяцев сменилось из пришедших 23 человека все 23, те никто не задерживается, но уходят все с долгами не по своей воли, на всех вешают что-нибудь, те зп не получает никто!и угрожают, что трудовую н отдадут и будут через суд выбивать с тебя деньги!!! короче, если вы уже там или только собираетесь-очень рекомендую подыскивать что-то стоящее(но никому об этом не разглашаться-все типа там друзья, только они ещё дружат с руководством и иногда постукивают на всех-не зря всех бывших старших менеджеров не берут на хорошие должности в другие компании) Это не обида, это предупреждение!никогда не писала и не читала отзывы ни о чём, но в этот раз хочется предупредить желающих верить в очередь туристов и большие деньги(да они могут быть там иногда, но следующий этап -это долги перед чиптрипом и нервотрёпка с объяснительными и недовольными туристами! Кстати, если этот отзыв будут читать туристы-не ведитесь, у них дороже и за счёт курса валюты и отсутствия скидок!для примера сравните перед заходом к ним с обычной фирмой и всё поймёте сами!Удачи, хороших туристов и активных продаж, но только не в этой компании-там такого вас не ждёт!!!!

Serj (17 июля 2014 00:00)

Ребятки, те, кто писал отзывы, спасибо вам большое, что потратили время на написанное. Я уже было нацелился к ним работать идти, но теперь не буду. Я кстати вижу тут и приложенные ручки самой компании, наставившие себе лайков и положительных отзывов. Вот теперь я вижу, что в эту компанию идти ненадо.

Aksiniyamua (12 июня 2014 00:00)

Добрый день! Покупали тур в Испанию, через них, о чём очень пожалели, когда приехали домой, наш менеджер, не дал нам никакой информации о том что у нас оказывается будет чартерный рейс. Постоянно звонил нам и говорил, что рейс переносится, то на другое число, то менялся аэропорт. Перед отлётом оставалось всего 3 дня, предложил и вовсе аннулировать тур и купить у них другой тур, который намного дороже. В итоге вылет состоялся на 2 дня позже, чем был изначально, мы всё это время сидели, как на иголках. Хорошо, что хотя бы обратно вылет состоялся вовремя. Ещё они же в бухгалтерии целую неделю не перечисляли туроператору наши деньги, мы узнали об этом случайно, через проверку онлайн заявки на сайте туроператора, соответственно оплаты нет - и визу никто нам оформить не может. Не советую покупать тур у них, берегите нервы.

АнастасияМ87 (3 июня 2014 00:00)

Здравствуйте! Покупаю туры в Чиптрипе последние несколько лет - это была моя пятая и скорее всего последняя поездка, купленная в этом клубе! Качество обслуживания снизилось, цены на туры стали зашкаливать, смысла нет отсиживать там два часа в очереди, чтобы приобрести тур, аналогичный по цене с известными туроператорами. В мае 2014 года планировали отдохнуть по горящим турам. Приехали в Чиптрип на Кропоткинскую, отсидели очередь более часа (при условии, что в середине мая ещё не разгар сезона!), наконец попали к менеджеру Марии…Первые десять минут она пыталась что-то подобрать нам с недовольным и хмурым выражением лица, но после того, как она поняла, что мы приехали по большей части за консультацией и тур сейчас покупать не будем, она вскольз ответила на наши вопросы и постаралась как можно скорее от нас избавиться( Понадеялись, что через пару дней, когда поедем бронировать тур, нам попадётся менеджер получше) И действительно, приехав в следующий раз, нам попался приятный менеджер Зайцев Евгений. К тому времени мы определились, что хотим ехать в Турцию (Кемер), он с улыбкой отвечал на все наши вопросы, давал советы и уверял, что знает практически всё об отелях Кемера)) Правда при бронировании пятизвёздочного отеля (Ozkaymak Marina), он показал нам чудесные фото и отзывы отеля на сайте и в конце добавил, что заселяет нас в соседний корпус этого же отеля, по его словам более новый. Естественно, соседний корпус (Ozkaymak Marina Anex) оказался далеко не 5-звёздочным, как мы выяснили при заселении в отель. В номере не работали кондиционеры, не было нормальной горячей воды, не смывал унитаз, кругом было грязно и не убрано, а белый потолок украшало огромное жёлтое пятно. Этот корпус отеля явно не соответствовал тем деньгам, которые мы заплатили в Чиптрипе за тур! Хорошо, что нам попался порядочный гид, который сумел договориться и на следующий день нам дали отличный номер в новом корпусе. Ещё не понравилось в его работе то, что когда в день вылета я звонила ему узнать номера наших билетов на рейс, чтобы забронировать заранее места в самолёте (в электронных билетах их не было!), Евгений мило меня послал, сказав, что сегодня воскресение – у всех выходной день! Однако сделав пару звонков, я всё же смогла выяснить номера наших электронных билетов. Вывод – для менеджера Чиптрипа самое важное продать тур, получить свой процент, а остальные хлопоты – проблемы туриста)) Прошу обратить внимание руководство Чиптрипа на подобную работу менеджеров, цель которых заработать себе как можно больше денег, обманув туриста) Пропадает всякое желание ехать к вам в следующий раз…

Аноним184758 (8 октября 2013 00:00)

ЧипТрип - крайне непорядочная контора. Когда ты сидишь у менеджера на встрече - разливается соловьем. Как только какая-то проблема - все отфутболивают тебя, но никто не решает проблему. Мне продали тур в Грецию, но прислали билеты, согласно которым одна моя ночь (и соответственно день) куда-то загадочным образом исчезли. То есть реально сутки отдыха пропали. Пытался добиться каких-то объяснений, писал в их службу качества - ноль реакции. В общем, решил больше себе нервы не портить, на отдых слетать, но больше к ним ни ногой. И нашей корпоративной службе, которая занимается всякими билетами и гостиницами, выкатил категоричный запрет сотрудничать с этой конторой (а раньше мы у них кое-чего заказывали частным порядком). Кому интересно (ну а вдруг) - могу предоставить все документы, иллюстрирующие ситуацию.

svami (21 сентября 2013 00:00)

В сентябре 2013 года я обратился в эту компанию за организацией романтической поездки на о. Родос. Мне и моей девушке понравился небольшой семейный отель на 7 номеров в г. Линдос в 150 метрах от пляжа, показанный чудо-менеджером Алексеем Жариковым, который мы с удовольствием выбрали и купили тур, предвкушая беззаботный отдых. Каково же было наше изумление, когда трансфер доставил нас в г. Фолираки (в 37 км. не доезжая Линдоса) в отель с таким же названием, но находящимся в 30 с лишним минутах ходьбы до пляжа! При этом чтобы добраться до пляжа, необходимо было пересечь главное 4-х полосное шоссе острова, не оборудованное пешеходной зоной (!), а затем еще одно, менее оживленное. Мы позвонили чудо-менеджеру Алексею Жарикову и потребовали переселить нас в выбранный нами отель, или любой другой той же категории и удаленности от пляжа. Чудо-менеджер Алексей Жариков сообщил нам, что уже конец рабочего дня, и он обязательно поднимет этот вопрос завтра утром и перезвонит. На следующее утро, не дождавшись звонка от чудо-менеджера Алексея Жарикова, мы сами перезвонили в Чиптрип и с удивлением услышали на другом конце трубки чудо-менеджера Артема, который сообщил, что чудо-менеджер Алексей Жариков сегодня не работает (!) и он, чудо-менеджер Артем, посмотрит переписку чудо-менеджера Алексея Жарикова с туроператором и нам перезвонит. Через 20 минут чудо-менеджер Артем нам действительно перезвонил и сообщил, что нас поселили именно в тот отель, в который мы купили тур (!), а также, что Чиптрип не может предоставить нам другой отель и предложил, предварительно посоветовавшись с чудо-администратором Тарелиной Ольгой, решить этот вопрос с туроператором за дополнительную плату (!) мотивировав это тем, что отели переполнены. При всем при этом в отеле, в который нас поселили, был занят всего один из 17 номеров – наш (!). Вопреки Чиптрипу мы хорошо отдохнули, благо на острове есть немало что посмотреть. Вот какие выводы я сделал после этой истории: Менеджер турагентства может ошибиться в подборе тура, но профессионализм и порядочность турагентства проверяется тем, способно ли оно исправить допущенную ошибку. Я считаю Чиптрип и его чудо-менеджеров непрофессиональными и непорядочными людьми и не рекомендую своим друзьям, знакомым и всем тем, кто прочитал этот пост, обращаться в это агентство – эти люди не отвечают за свои ошибки.

Аноним166643 (21 августа 2013 00:00)

Тур в Грецию, остров Корфу, отель Hellinis с 21 по 30 Июля 2013. Вылет из Москвы Домодедово 21 Июля 2013 в 14-00 Вылет из Керкиры 30 Июля 2013 в 16-50 Задались посетить Грецию, остров Корфу. Моему попутчику порекомендовали Турагенство ЧИП ТРИП, решил предоставить право выбора ему. В офисе, который находится около метро Курской (Завод Арма) ждали (около 2 часов), когда появится подходящие предложение. После появления информации, мы забронировали (более подробно можно увидеть в самой офисе). Сотрудник компании коротко рассказал об этом туре, на дополнительные вопросы касающиеся оформления документов не отвечал. Знания местности и особенности отеля у сотрудника отсутствовали. Во время принятия и проверки документов надорвал и поменял страницу паспорта (Хорошо, что была пустая страница). Дошло до принятия у клиентов (будущих туристов) фотографий. Показываю фотографии какие есть в наличии (Я знал требования к оформлению визы и среди фотографий, есть фотографии, которые подойдут). Сотрудник говорит выбирайте две фотографии какие хотите, все равно здесь нет фотографий удовлетворяющие требованиям для оформления визы. ВИЗУ Сделали и без проблем. Мы не могли получить информацию о начале тура (Возможен был отказ, моему попутчику многократно отказывали. У меня всегда была удачно) до 19 Июля 2013 г., а все документы смогли получить только в 20-00 20 Июля 2013. Мне и попутчику документы выдали 20 Июля 2013 в 20-00. Осталось очень мало времени, чтобы собраться и начать тур в 14-00 21 Июля 2013.

Ivolo (22 апреля 2013 00:00)

Купил за 5 дней до вылета 2 билета в Прагу. Всё солидно в офисе, с бумажками, оплатой наличкой, как я люблю. Звонит сейчас менеджер Куварина Дарья изwww.cheaptrip.ru и сообщает, что произошёл технический сбой и билетов нет. Ситуацию решать каким-либо образом вообще отказываются. Предлагают решать все самостоятельно за исключением варианта купить регулярку до Вены, а оттуда поездом. (разумеется, всё за свой счет) Руководство тоже бессильно. Вылет завтра… НО самое интересное до сих пор висят предложения с вылетами на 21.04.2013 Лучше не иметь вообще службы поддержки, чем такое жалкое подобие. Прошу перепоста! God save the UST!

Анора (14 августа 2012 00:00)

Хотелось бы рассказать о своем опыте обращения в Чиптрип. В августе прошлого года решили поехать куда-нибудь отдохнуть. Выбор пал на Италию, на самый дешевый курорт Римини. На сайте Чиптрипа устраивающая нас путевка продавалась за какие-то копейки. Мы позвонили, спросили можно ли забронировать эту путевку. Нам ответили, что без аванса забронировать ничего мы не можем, поэтому надо покупать по факту с оплатой в офисе. Через 2 часа мы были уже в офисе и нашей путевки уже не было. Нам ничего не оставалось, как оставить аванс и сутками мониторить сайт Чипов в поисках устраивающего варианта. Каждый раз, когда мы ловили подходящие дешевые варианты и звонили в офис чипов для брони, нам отвечали, что путевки уже нет. Это повторялось очень много раз. В итоге поджимало время, мы приехали в офис и начали искать путевки по факту. Менеджер открыл сайт Натали Турс и прямо там стал подбирать устраивающие варианты. Естественно, за эту работу ( которую мы могли сами проделать дома) была взята дополнительная плата. Почему мы не отказались от услуг Чиптрипа? Потому что забрать аванс полностью уже не могли!!! Агентство оставляет какой-то процент от аванса (даже в случае его не использования) себе!!! Поэтому, решили уже покупать путевки, которые вышли нам гораздо дороже, чем даже при обращении в НОРМАЛЬНОЕ, НЕ ЧИПОВОЕ агентство! После покупки, ради интереса, решила сама попробовать спланировать путешествие, включая билеты, проживание, визы и т.д. В итоге получилось почти в 2,5 раза дешевле! так что, друзья, планируйте путешествия сами или обращайтесь ко мне . Получится гораздо дешевле.

OlegArgon (12 декабря 2011 00:00)

Я пользовался услугами Чиптрип только два раза и оба раза сотрудничество прерывалось на этапе оглашения цены от менеджера компании на тур.... Цены обычные - как везде, только дело в том, что в обычном турагентстве Вы можете получить скидку как постоянный клиент или же не как постоянный, а слегка поторговавшись... Самое главное идя в агентство иметь представление о том, что Вы хотите и не выносить менеджеру пару часов мозг распросами про бассейны, анимацию и прочую чушь - в этом случае скидку Вам не дадут, так как время на Вас затрачено много. А вот если Вы пришли и четко знаете что Вы хотите и менеджеру остается только забронировать для Вас тур - то скидку можно выбить и неплохую! Я давно езжу только сам и никогда не пользуюсь услугами туроператоров, но сайт чиптрипа просматриваю почти каждый день, так как они регулярно выкладывают сводки дешевых авиабилетов - надо посмотреть даты, направление и обратиться к любому поисковику билетов, например, anywayanyday, там найти авиакомпанию, которая предлагает этот тариф и спокойно купить билет на сайте авиакомпании за гораздо меньшие деньги и не переплачивая Чиптрипу комиссионный сбор за оформление билета. Так что мой совет всем - используйте их сайт только как копилку информации о турах, а покупки делайте в любом или любимом турагентстве без этих нереальных очередей(я ждал оба раза больше 2 часов сидя на неудобном подобии стула), которые обычны в Чиптрипе. Все эти туры не эксклюзив и любой Вам их продаст.

Alisha (28 июня 2010 00:00)

Итак, как и многие начитавшись положительных отзывов отправилась в данную турфирму, которая предоставляет возможность приобретения как обычных турпакетов так и индивидуальное бронирование. Нашла я эту чудо контору с трудом! Народу куча...как во времена перестройки. Сидела в очереди 3 часа ожидая подбора тура, так получилось, что освободилась девушка по индивидуальным турам, т.е. она бронирует билеты и проживание, после чего Вы едите сами... Описываю как все это происходило: она у меня спрашивает куда хотите, ищет по поисковику наиболее дешевый вариант перелета - скажу сразу сделать это можно и самим! После поворачивает на меня монитор и говорит: Давайте кредитку и подпишите бумажку, что Вы со всем согласны...Когда она начала отварачивать от меня монитор, все таки настояла, чтобы она мне все показала. В итоге дата стыковочного рейса была забита неправильно. Это привело бы к тому, что с меня бы списали крупную сумму денег в никуда... После нагревает Вас на 5% от суммы бронирования. Об этом разумеется сразу никто не говорит. В процессе подбора билетов смотрели варианты турпакетов различных крупных туроператоров ТезТура, Корала и т.д. Замечу, что данный вид услуги Вам может предложить любое турагенство с той лишь разницой, что не нужно будет сидеть в такой дикой очереди в накуренном помещении....Поражает то, что люди сидят там толпами, хотя переодически рассказывают истории, как ЧипТрип отправил их в какую то дыру...А чего ожидать от горящих предложений в 1 звезду. Я не являюсь сторонником турфирм в принципе, считаю, что лучше все забронировать самим, взяв билеты по акции в приличной авиакомпании. Конечно для многих это лишние заморочки, но тогда встает вопрос зачем чувствовать себя извините бом*ом, сидя в тех условиях, что предлагает данная турфирма, если можно прийти по человечески в любую турфирму и просто сказать, что хочу, чтобы подобрали Спецпредложение в определенную страну. Уверяю Вас получите сервис и подберете гостиницу значительно лучше той, которую Вы должны выбрать отседев в очереди 3 а может и больше часа, при этом заплатив теже самые деньги........ Как вариант, можно подобрать заранее себе что-то на сайтах крупных туроператоров, в зависимости от страны куда хотите, смотрите определенного оператора. По этому в инете инфы куча! После чего заказываете тур через инет и получаете дополнительную скидку 5% от стоимости путевки, а ни Вас нагревают на 5%. Результат посещения данного заведения - потерянное время!!!!!!!!!!!!!!