» » » Отзывы TUNING-SPB.RU Интернет-магазин автомобильных товаров, Санкт-Петербург

TUNING-SPB.RU Интернет-магазин автомобильных товаров, Санкт-Петербург

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Геморрой на ваш багажник

  • 20

Ася (14 декабря 2011 23:05)

Началась эта история весьма обыденно: нам был нужен автомобильный бокс Thule, однако цены в ближайших реальных магазинах Москвы, мягко говоря, не устраивали. Московские интернет-магазины тоже не особо отличились от магазинов реальных. Тогда мы обратили внимание на петербургский авто-магазин [ссылка]. И ценник хороший (обращаю внимание, что в нашем понимании "хороший" - это не значит "самый низкий", поскольку за низкую цену мы бы и не ожидали особого сервиса; мы искали лишь адекватные цены), и как бы являются официальными диллерами такой известной марки, как Hella (эти, как нам казалось, кого попало официальщиками не сделают).
Залезли на их сайт ([ссылка]) и сделали заказ - автобокс Thule, доставка из Санкт-Петербурга в Москву.
Оплатить пришлось вперёд, т.к. оплата по факту (наличкой) существует только для жителей Спб. Для остальных регионов - лишь предоплата через квитанцию Сбера. Да, это не очень удобно, но ради адекватной цены и (как нам казалось) приличного имиджа были готовы на такой шаг.
Оплатили, стали ждать.
Как вы думаете, сколько времени занимает "путешествие из Петербурга в Москву"?
Сутки? Двое? Пятеро?
Черта с два.
Заказ везли две недели!!!
Мало того - было совершенно невозможно добиться от кого-нибудь информации, что же с нашим заказом и где он. То ли они не отслеживают путь отправленных посылок, то ли не знают, как это делать, то ли им вообще плевать на всё... Сколько мы звонили и пытались выяснить, когда ожидать заказ - в ответ были какие-то невнятные отговорки типа "ждите, едет". Сколько ждать - история умалчивала.
К тому времени, как заказ пришёл, мы уже почти перестали надеяться. Думали, что потеряли свои деньги (а это не три копейки, а почти 15 тысяч, между прочим). Однако наш бокс всё-таки прилетел - спустя две недели по календарю, множества звонков в магазин и бесконечного числа истраченных нервов. У нас было отлегло от сердца... Но рано мы радовались - это был еще не конец кошмара, устроенного для нас магазином [ссылка] : при ближайшем рассмотрении оказалось, что нам прислали бокс не того размера, который мы заказывали.
Занавес.

По результатам "работы" (если это вообще можно так назвать) магазина [ссылка] возникло ощущение, что там вообще всем на всё плевать и никто ни за что не отвечает.
Кроме того, более пристальное изучение фирмы показало очень странную вещь (жаль, что мы перед заказом не пробили их тщательно): на сайте в качестве реквизитов магазина указано некое ООО "Евросвет". В то время как этот же магазин ([ссылка]) декларирует своим официальным интернет-магазином некая компания "Евротюнинг" ([ссылка]) - смотрите скриншот экрана, справа информация.
Т.е. очевидно, что компания "плодит" юридические лица. Для чего? Видимо, для того, чтобы возмущенные клиенты адресовывали свои претензии в какую-нибудь фирму-однодневку.

В общем, предупреждаю всех и каждого: ни в "Евротюнинг", и в "Евросвет", ни в интернет-магазин [ссылка] ни ногой! Если не хотите заполучить на свой багажник такой геморрой, какого прежде не знали.

Добавить отзыв


закрыть