» » » Отзывы Интернет-магазин"Тетушка Чарли"

Интернет-магазин"Тетушка Чарли"

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Досуг, хобби

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Некачественное и несвоевременное обслуживание, наличие половины из заказанного товара...

  • 20

Наталья1960 (14 февраля 2014 00:48)

не нашла

не признают своих косяков, несвоевременный отзвон по заказу, отсутствие более половины позиций, отс

Сделала заказа на сайте "Тетушка Чарли", который торгует товарами для рукодельниц широкого профиля. Я уже заказывала пару лет назад там наборы для вышивания, все было безукоризненно,сами отзвонились о заказе, сообщили когда можно забрать и в назначенное время заказ был в розничном магазине из которого можно было забрать заказ. В этот раз все с самого начала пошло не так - пару позиций не было, благо не основных, поэтому я была согласна. Заказ был сделан в субботу, звонок по заказу поступил на мой телефон только в понедельник, было обещано, что заказ можно будет забрать в среду, о чем будет сообщено дополнительно. Наступил вторник, прошла среда - ни гу-гу. Написала им письмо на электронку, в четверг утром мне позвонили и сказали, что заказ можно будет забрать сегодня после 15-00. К 16-00 я была на месте, но моего заказа не было, продавец позвонила для уточнения по телефону и сказала, что мой заказ доставят через 20 минут. Я поругалась малость, но продавец осекла меня, сказав , что все притензии я могу высказать тем , кто принесет заказ. В итоге подождав 10 минут , вся взмокла в пуховике, купила набор игл для валяния , не дождавшись доставки заказа. Приехала домой , посмотрела по инету окончательный вариант своего заказа, в котором отсутствовала более половины позиций, хотя первоначально мне говорили о двух недостающих товарах. Что хочу сказать - крайне недовольна обслуживанием в данном магазине и больше никогда не буду пользоваться подобным сервисом, здесь не уважают покупателей, потому что не считают себя неправыми не при каком раскладе!!!

Добавить отзыв


Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

закрыть