Главная » Разное » Сайты » Отзывы Кремлевская аптека - www.kremlewka.ru

Кремлевская аптека - www.kremlewka.ru

1.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-аптека

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Прислали не всё за что заплатила + длительное ожидание посылки из-за ОШИБКИ АПТЕКИ

Petty (11 марта 2014 20:35)

большой ассортимент, удобные условия доставки

ожидание посылки 1,5 месяца, предоплата, прислали не весь оплаченный товар

Собираясь в долгий путь Вы наверняка заходите в аптеку со списком препаратов и покупаете необходимые лекарства. Вот и я собиралась в далекую тропическую страну надолго + решила заодно домашним обновить аптечку. Выбор мой пал на интернет-аптеку Кремлевскую. А что, удобно, добавил в корзину все необходимое и сиди жди. Из-за графика работы решила я доставку оформить в пункты PickPoint. Кто не знает - это как камеры хранения на вокзалах. Курьер привозит в определенное место товар и закладывает его в ячейку, мне приходит об этом смс и в ближайшие 5 дней я могу забрать свой заказ, введя код, который мне прислали.

Это как оказалось потом некий интернет-проект, объединяющий в себе несколько аптек. Моя посылка была непосредственно от аптеки "Коптевская". Но звонила и разбиралась я по телефону Аптеки Кремлевской.

Почему выбрала эту аптеку? Она работала с системой PickPoint + в ней было все, что мне нужно.

Итак, оформила я заказ, получила на почту номер счета со всеми реквизитами (аптека работает по предоплате), оплатила в системе интернет-банкинга и стала ждать. Прошла неделя. Позвонила в аптеку, мне сказали, что деньги они не получили и попросили чек прислать на их электронную почту. Прислала. Перезвонила в аптеку, бухгалтер болеет, проверить некому. Перезвонила через неделю - деньги получили, формируют заказ, перезвонила через 2 дня - заказ сформирован и передан в курьерскую службу. Всё, сижу жду смс. Но не тут-то было. Звонила с периодичностью в 2 дня, узнавала где посылка, говорили что что-то у них там не в порядке с курьерами. В итоге сказали, что посылка уже в ячейке и сегодня последний день, чтобы ее забрать. А смс никакого я не получала! Отправили смс повторно, нет смс. После целого дня разбирательств в итоге они поняли, что неправильно сохранили и указали мой номер телефона! Смотрите фото. Имя и последние (правильные) цифры номера я скрыла. А начало моего московского телефона, с которого я общалась с аптекой 1,5 месяца выглядит так: +7903115. И если бы ни дай Бог они прислали смс кому-то другому на действующий номер, то он бесплатно от моего лица смог бы забрать мою посылку.

Лекарства я забрала уже в день вылета, когда аптечка моя, купленная в другой аптеке, была готова.

Мне не доложили 2 уп. аскорутина, 2 уп. активированного угля, капли в нос и что-то еще, уже не вспомню. Я не стала спорить и устраивать разборки по этому поводу, потому что вылет был через 6 часов и впереди меня ждала новая жизнь в новой для меня стране.

Спасибо, что прочитали, я совершила много ошибок, знаю. Но прошу, не повторяйте их.

Прислали заказ в этой коробке, это остатки, примерно 1/4 от общего количества