Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Интернет-магазин женской одежды Concept Club

Сайт Интернет-магазин женской одежды Concept Club

3.0

Мнений: 2

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

не доложили и не предупредили

Жукова Алсу (16 февраля 2016 14:59)

выгодные условия возврата, можно посоветоваться со стилистом

бывает несоответствие размеров, купоны не действуют на товары со скидкой, нет wishlist

Увидев на январской распродаже черную полупрозрачную юбку в пол, после долгих обдумываний и ночных терзаний решилась сделать свой первый заказ в интернет-магазине Concept Club. Заказала ее здесь, потому что в единственном магазине нашего города оставался всего один экземпляр 50-го размера.

Заказ.

Заказать могут только зарегистрированные пользователи. Естественно, что при формировании заказа стремилась набрать товаров на 3000 руб. В корзину закинула вожделенную юбку, а остальную сумму добрала базовыми водолазками из вискозы с добавлением полиэстера.

Доставка и оплата.

Выбрала доставку в постамат Pickpoint и оплату наличными. Так же можно выбрать курьерскую доставку и оплатить заказ в терминалах Qiwi, онлайн или с кошелька Яндекс. После оформления заказа позвонил менеджер и подтвердил его.

В этот раз доставка затянулась на месяц, объяснили это реорганизацией на складе. Даже письмо на электронку прислали с извинениями. Когда он пришел в постамат, прислали смс-сообщение. Какого же было мое удивление, когда сумма в нем была меньше. Выяснилось, что юбку мне не доложили и даже не предупредили об этом, хотя бы по электронной почте. Ладно хоть доставка по-прежнему была бесплатной и не оплатила его заранее.

В пакете SPSR лежало 4 водолазки, купон на скидку и накладная.

Возврат.

Порадовало, что можно вернуть не понравившуюся вещь просто так. При этом стоимость возмещается полностью. Если же пришел товар с браком или не тот, то возмещается не только стоимость самого товара, но и его доставка и пересылка.

Описание товара.

Есть быстрый просмотр, что, безусловно, является плюсом. Здесь дана информация о способах и стоимости доставки, способах оплаты и описание.

Быстрый просмотр.

Нет Wishlist, что для меня в последнее время стало необходимостью. Понравившийся товар можно только положить в корзину.

Для просмотра описания товара можно по старинке перейти на его страницу, где можно увидеть также отзывы покупателей. Почитать их стоит, так как не все товары соответствуют маркировке. Например, одна из водолазок у меня маркирована как S, но сидит как XS, а другая наоборот.

Мой профиль.

Здесь можно задать вопрос стилисту о том, как и с чем сочетать одежду. Я попробовала и она действительно ответила, но, естественно, пришлось подождать.

Содержится информация о вас, заказах, ваши луки и блог. В Истории заказов можно оформить заявление на возврат. Статус заказа обновляется, но не оперативно.

Как сэкономить?

Использовать Kopikot, который возвращает 5% от суммы заказа.

За подписку на новости дается купон на 500 руб, который действует неделю.

Вместе с заказом пришел купон на скидку, который действует 3 месяца на товары без скидки.

Купон на скидку.

Использовать промо-коды, которые приходят в новостной рассылке. Действуют только на товары без скидки.

Промо-слово.

При заказе от 1500 руб доставка по Москве и Санкт-Петербургу и при заказе от 3000 руб по России осуществляется бесплатно.

Участвовать в конкурсах в социальных сетях.

В общем, впечатление после себя этот интернет-магазин оставил плохое, потому что заказ подтверждают, а о том есть ли товар на складе заранее не интересуются. Наверно, с товарами без скидок таких косяков не случается, судя по многочисленным восторженным отзывам. Ну, и несоответствие размеров действительности тоже разочаровало. И еще, две из четырех водолазок имели мелкие дефекты.

Для себя я решила, что буду время от времени заходить в стационарный магазин и покупать понравившиеся вещи со скидкой там.

Отзывы на другие интернет-магазины:

Postel Deluxe

ИзоЛьна

Народный лен

Дочки-Сыночки

ТВОЕ

Центр Здоровья Кожи

Павловопосадская платочная мануфактура

Клубки в корзинке

INCITY

С этим магазином вашим мечтам не суждено сбыться.....

Yanka_08 (12 августа 2015 19:26)

Добрый день!

Хочу свой отзыв начать с небольшой предыстории:

Знаете вот как бывает, вот хочется чего-то, очень сильно, а найти ты это не можешь или что-то похожее встречается, но это все не то!!!

Вот так было у меня с джинсовым платьем. Вот давно хочу себя классное джинсовое платье, идея фикс просто, но никак и нигде не могу его найти, чтоб было по душе, либо слишком дорого, либо не тот фасон, либо ужасное качество. Были вдоль и поперек исхожены все торговые центры нашего города, изучены все популярные интернет-магазины, типа lamoda и wildberries. И тут случайно в инстаграмме я увидела ЕГО, то платье, которое меня впечатлило и очень мне понравилось.

Магазины Concept Club в нашем городе есть, аж 2 штуки. Пошла я на розыск данного платья, но не нашла его. И естественно, мне пришла в голову гениальная идея, заказать его через интернет.

[ссылка].

1. Чтобы сделать заказ, сначала необходимо зарегистрироваться. Сделать это не составит труда, тем более, если вы не первый раз заказываете что-то в интернет-магазине. Так же можно туда зайти, используя аккаут фейсбука и вконтакте.

2. Ассортимент там большой - представлена марка Concept Club, Bestia и Bestia Donna. Некоторые модели можно приобрести только в интернет-магазине. Там есть полный ассортимент - от верхней одежды до нижнего белья, включая аксессуары и обувь.

3.Есть акции - я как раз заказывала платье, когда дарили скидку подписчикам в размере 500 руб. и Доставка была бесплатной от 1500 руб. Обычно бесплатная доставка от 1500 рублей по Санкт-Петербургу и Москве, а в другие регионы России она бесплатна уже от 3000 руб.

4 Оплата - принимают все от наличных до электронных кошельков Яндекс.Деньги или Qiwi. Понравилось то, что можно оплатить в момент получения, то есть 100% предоплаты не нужно.

5. Доставка - если вы не набираете до суммы для бесплатной доставки, то доставка будет платная, и ее стоимость зависит от региона, в котором вы проживаете, от 299 руб.

6. Сроки доставки - тут тоже зависит от зоны вашего проживая, от 2х дней до 14 дней. НО!!!

Я заказала товар и судя по их табличке я живу во второй зоне, то есть срок моей доставки от 3х до 9 дней. Но они забывают еще указать, что дни у них считаются не календарные, а рабочие!!! И мне поставили срок доставки до 14 рабочих дней!!!!

7. Получение товара - доставка осуществляется курьерскими службами DPD, СПСР, Red Express и ЕМС Почта России либо через Pickpoint, вы можете забрать его из постамата или с пункта выдачи. Вроде бы все замечательно и удобно.

8. А теперь про платье - увидев, что дают мне скидку и доставка будет бесплатно, я решила заказать платье. Заказ мной был сделан 4 августа 2015 года. Был сделан и наступила тишина. Начала отслеживать статус заказа - он был только принят. Прошло 4 дня, мне перезвонили и спросили, точно я подтверждаю свой заказ, уверена ли я??? И только после этого заказ передали на сборку. Как мне объяснил консультант, заказ на сборке может быть еще до 5 рабочих дней (то есть до 14 августа 2015 года) и плюс доставку мне поставили до 14 дней. То есть в среднем, по моим подсчетам платье должно придти к концу августа. Как раз вовремя, летнее платье для осени!!! Ну я смирилась, подтвердила заказ и стала ждать. Ждала я долго, пока на почту мне не пришло письмо:

Заказ номер 241064 отменен по причине отсутствия товара на складе.

То есть сначала вы делаете заказ, вам звонят и подтверждают ваш заказ, а потом спустя неделю выясняется, что данного товара нет. Как то не логично!

В итоге, я осталась без платья

Хотелось бы все-таки пожелать магазину наладить работу и проверять наличие товара на складе, прежде чем сделать заказ.