» » » Отзывы Интернет-магазин "Экомания" - himiinet.com

Интернет-магазин "Экомания" - himiinet.com

2.0
  • 40

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Экомания - хороший магазин для шопоголиков-экоманов;) Фото посылочки. Меняю свое мнение о магазине,

  • 40

Vita67 (19 апреля 2015 20:18)

недельные скидки, широкий выбор бытовой химии и косметики

*****************************************************************************************************************************

ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ:

Спустя время заметила, что на двух товарах, которые я приобрела по акции (универсальный очиститель и очиститель пола Кризал Bi Safe) не указаны сроки годности! Причем стоит маркировка партии, а вот срока годности нет. Для меня это очень странно. Складывается ощущение, что его просто стерли. Ведь маркировка напечатана и очень легко стирается.

отсутствие срока годности

Когда я задала вопрос магазину, мне ответили, что раз на раз не приходится, такая партия. Как такое может быть??? Срок годности обязан стоять на упаковке! На что мне ответили, что это вопрос к дистрибьютеру. А при чем тут дистрибьютер, он что ли срок годности ставит? Это делает производитель (причем в Бельгии)!

часть переписки с магазином

Поэтому в честность акций этого магазина я больше не верю и покупать здесь ничего не буду. Ведь даже если им действительно пришел товар без срока годности (в чем я ооооочень сильно сомневаюсь), зачем его продавать? Решайте вопрос с поставщиком, возвращайте партию обратно, а не продавайте просроченный товар людям. Ведь если я не вижу срока годности, я не могу быть уверена, что он не просрочен.

После такого инцидента, магазин "Экомания" не рекомендую. Предыдущий отзыв стирать не буду, пускай остается для истории)

*****************************************************************************************************************************

Интернет магазин [ссылка] под названием "Экомания" привлек меня уже одним только названием:)

Ассортимент магазина очень большой. Для себя я открыла некоторых производителей, о которых не знала раньше.

Слева внизу сайта представлен огромный перечень брендов, которые можно найти на сайте (все даже не скопируешь...).

Слева вверху в разделе "Бонусы и акции" можно увидеть "мегаскидки недели" (на товары, участвующие в акции, скидка 35 % по понедельникам, которая уменьшается с течением недели) и "распродажа".

Чтобы сделать заказ, на сайте не надо регистрироваться. Просто добавляешь товар в корзину и оформляешь.

Сайт быстрый, простой в использовании, поэтому не буду перегружать отзыв лишней информацией, а перейду к личному опыту.

Свой заказ я сделала в понедельник, на почту сразу пришло письмо-подтверждение, а часа через три мне перезвонил менеджер для подтверждения заказа. Счет на оплату мне прислали только во вторник. Я оплатила его в этот же день, а в среду утром на всякий случай выслала на почту скан квитанции. Мне ничего не ответили. Т.е. заказ оплачен, а в ответ тишина. В пятницу тишина стала мне надоедать, я написала еще раз, спросила, когда будет выслан мой заказ. Тогда мне ответили, что заказ отправлен сегодня и написали код отслеживания. Таким образом, заказ оформленный в понедельник был выслан только в пятницу. Почта России доставила его еще почти через неделю (в четверг я его получила).

В посылке лежал мой заказ и накладная. Средство для мытья полов слегка пролилось, на фото видно, что бутылочка грязная(

Заказывала я

- универсальный очиститель Кризал Bi Safe;

- натуральное оливковое мыло Кноссос;

- гель для душа Санте "Био ананас и лимон".

Вместо универсального очистителя мне пришло средство для мытья полов( Меня это очень разочаровало. Я написала об этом на почту. Мне предложили выслать обратно это средство, а потом магазин пришлет мне то, что я заказывала и компенсирует почтовые расходы. Вся эта тягомотина меня не очень устраивала( В итоге договорились, что я покупаю у них второй раз универсальное средство по той же цене, т.е. со скидкой, но почтовые расходы магазин берет на себя.

Кстати, доставка почтой Росси стоила 250 рублей.

Сейчас нужное мне средство уже в пути, жду)

Перечислю минусы из-за которых все-таки сняла звезду:

- не сразу отвечают на почту;

- вообще не ответили, когда я написала, что оплатила заказ. Тишина в ответ - это, как-то невежливо;

- мало способов оплаты заказа (я так поняла, что москвичи могут оплатить по квитанции или курьеру, а иногородние только по квитанции, что долго и не очень удобно);

- нет личного кабинета, чтобы откладывать понравившиеся товары в корзину на будущее, а также, чтобы подписаться на рассылку с акциями, например);

- нет бесплатной доставки от определенной суммы покупки. Это больше всего огорчает, ведь бесплатная доставка всегда мотивирует купить побольше;)

- долгая обработка и отправка заказа.

В целом магазин мне понравился. Хоть и перепутали заказ (но ведь с кем не бывает?), в итоге все решили миром)

Магазин рекомендую. Желаю всем отличного настроения и удачных покупок!

Добавить отзыв


закрыть