» » » Отзывы "Lensgo.ru" - интернет-магазин контактных линз

"Lensgo.ru" - интернет-магазин контактных линз

2.0
  • 40

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Магазин контактных линз

Отзывы

Отзыв постоянного клиента: скидки и акции, сервис, доставка и оплата. Обновление - 2017: почему я бо

  • 40

edelweiss (28 сентября 2013 01:46)

вежливые сотрудники, магазинчик, а не офис, приемлемые цены, разнообразие акций

не очень удобная доставка

Хочу поделиться впечатлениями от интернет-магазина контактных линз [ссылка]. Раньше я покупала линзы в других магазинах, в основном, ориентируясь на рекламу. Но потом как-то сравнила цены, условия, и поняла, что прогадываю!

Например, в магазине LinzaCity, где я заказывала линзы довольно долгое время, как выяснилось, цены гораздо выше. Да, там бывают акции, но, как правило, суть их заключается в том, чтобы заставить покупателя выложить одномоментно как можно больше денег. Как правило, для участия в акции требуется купить две-три-четыре упаковки линз «впрок», при этом в качестве бонуса зачастую предлагают не существенную скидку или какую-то действительно необходимую вещь, а, скажем, сертификат на проверку зрения или скретч-карту на покупку оправы для очков (и то, и другое далеко не всем нужно), или упаковку однодневных линз устаревшего образца, причём в линейке ещё может и не быть нужных тебе диоптрий.

А в [ссылка], насколько я могу судить по своему опыту, делают ставку на то, чтобы дать клиенту, пусть немного, но сэкономить. И всё время придумывают что-нибудь новенькое. Летом можно было получить небольшую скидку, сделав заказ через мобильное приложение для Apple, сейчас – заказав линзы через виджет. В сентябре упаковка из шести линз PureVision2, которыми я пользуюсь (хватает в среднем на 2, 5 месяца), стоит 880 рублей, и к ним дают ещё флакон раствора BioTrue с контейнерами. Для сравнения: в LinzaCity эти же линзы, даже со скидкой по дисконтной карте, на условиях самовывоза из офиса, обойдутся в 1017 рублей – и без раствора!

Забирать линзы в [ссылка], на мой взгляд, лучше самому. Бесплатная доставка действует только при заказе от 1000 рублей, и ждать курьера нужно почти целый день. В Петербурге магазинчик этой фирмы (кстати, именно магазинчик, а не офис, что приятно) находится недалеко от «Чернышевской», так что, если вы периодически бываете в центре, то вообще удобно.

Кстати, летом 2014 года я выиграла в конкурсе ЛензГоу зонтик и цветные линзы)

Ещё маленькая деталь: в магазинчике можно бесплатно взять «на пробу» однодневные линзы. Правда, все они свалены россыпью в большую ёмкость, и чтобы выискать две линзы с нужными диоптриями – на это не у всех хватает терпения. Зато, если повезёт, можно найти не две, а четыре или даже шесть одинаковых линз, более того, если с тобой за компанию кто-то пришёл (знакомый или родственник), он тоже может порыться в чаше с линзами, даже если ничего не покупает, – сотрудники магазина смотрят на это вполне лояльно.

UPD: "лавочку" с пробниками быстро прикрыли.

Обновление - 2017.

Предыдущие годы вопрос о том, где покупать линзы, не стоял - всей семьёй закупались только в ЛинзГоу. Но в марте 2017 я была слегка ошарашена разницей в ценах: упаковка Акувью Труай 180 шт на этом сайте стоила на 1100 рублей дороже, чем в "Очкарике", и на 200-900 рублей дороже, чем в других магазинах. Деликатно сообщила об этом администратору группы LensGo в контакте (и, по совместительству , генеральному директору фирмы). В ответ получила пространное и не очень вежливое сообщение о том, что магазин никому ничего не обязан, и низкие цены - не его политика.

И самое главное, продавец не обязан публично отчитываться о своем ценообразовании. Позвольте нам решать этот вопрос самостоятельно. <...> Повторю специально для Вас. Нам неинтересно продавать товар дешево. 

Если честно, стало неприятно и даже слегка противно столкнуться с таким отношением от человека, которого, в том числе, наша семья "кормила" несколько лет подряд. Сразу пропало желание иметь какие-либо связи с этим магазином. Теперь мы определенно будем искать другого поставщика линз с более лояльными условиями.

Напоследок хочу посоветовать быть внимательнее, не вестись на рекламу, анализировать цены, экономить свои деньги и своё душевное равновесие.

Бьюти-линзы Acuvue DefineЛинзасити - интернет-магазин линзЦветные линзы с коррекцией CIBA Vision FreshLook ColorBlends Линзы месячного ношения Bausch&Lomb PureVision 2 HDОднодневные линзы Bausch&Lomb  Soflens Daily DisposableДуш для глаз - оптоклин

Добавить отзыв


закрыть