» » » Отзывы "eАптека" - интернет-аптека - www.eapteka.ru

"eАптека" - интернет-аптека - www.eapteka.ru

1.5
  • 30

Мнений: 4

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

дурдом на калесах

  • 20

Саша Шляхов (15 октября 2018 19:28)

нет

творят что хотят

17 проезд марьиной рощи на складе у них работник болеет туберкулезом но они закрыли на это глаза при приеме на работу они не смотрят медкнижку им все равно кто там чем болен вот такая еаптека.

Не аптека, а дерьмо.

  • 20

Юрий (4 марта 2018 16:09)

Дерьмо. Я даже писать подробности не буду. Напишу только имя этой кассирши: Кузьмина Марина Александровна, как в чеке написано...

еАптека. Начали за здравие, закончили за упокой!

  • 40

arsam (11 ноября 2016 17:44)

на сайте нет реальной инфы о наличии

Решила я купить себе набор масок  для лица.  Погуглив интернет выяснила, что нужный мне товар можно приобрести в нескольких интернет-аптеках. Посмотрела сайты, условия доставки, сравнила  цены.

Сайт удобный, быстро можно найти нужное лекарство. Цена ниже, чем в других аптеках  (смотря какие товары) 

Бесплатная доставка курьером от 1500 рублей. Если сумма меньше, то  доставка 150 рублей или бесплатно можно забрать в пункте самовывоза. 

Пункт самовывоза расположен от меня в шаговой доступности. Оценив все эти плюсы, мой выбор пал на ЕАптека и я сделала заказ на сайте. 

На сайте оформить заказ очень быстро. Через несколько минут мне пришло смс на телефон, получила письмо на майл.почту. 

Смс звучит бодро: "Ваш заказ  №....принят! Скоро с вами свяжется оператор!"

И действительно, в течении 15 минут позвонил оператор, уточнил, действительно ли я делала заказ. Потом пояснила, что сейчас данного товара нет в наличии, будет 8 числа. "Вы будете ждать? "- уточнила она.

Я посчитала, что несколько дней особой роли не играют и подтвердила, что да, товар нужен.

"8-го числа товар будет доставлен и вам придёт смс". 

В суете дней я немного подзабыла про свой заказ, а 9-го числа подумала: "А ведь вчера должны мои заказанные маски прибыть. Что-то меня не известили?".

Смс-ок  никаких не было. Посмотрела почту - информации никакой. Так прошло девятое число, десятое, вот сегодня одиннадцатое. А от ЕАптеки - тишина!

Открыла сайт, посмотрела интересующий меня товар! В наличии имеется! Заказывайте! А по факту - ничего! Получается, на сайте нет реальной информации о наличии или отсутствии товара. 

При этом можно ведь известить, что не поступил товар, либо поступить чуть позже. Либо написать, что заказ №__ снят с обработки!

Я подумала, а если дело касается  необходимых лекарств! Человек будет надеяться, ждать, а в итоге - тишина!

Поэтому, если вы увидите информацию о наличии товара, имейте в виду, что это не факт! Если вам позвонил оператор и сказал, что доставка будет через несколько дней, то это тоже не факт. 

В итоге вы можете оказаться без товара, на который рассчитывали!

Врут о наличии, врут о ценах, ничего объяснять не хотят!

  • 40

Танна (11 апреля 2016 00:34)

цены ниже, чем в обычных магазинах

лохотрон, на сайте не точно указана информация о лекарствах, на сайте нет реальной инфы о наличии, н

Сначала сайт порадовал низкими ценами, скидками, зависящими от количества лекарств, возможностью выбрать практически любое время доставки, наличием срочной доставки и другими приятностями. 

Выбрала всё нужное мне, порадовалась, что доставка при заказе от 1500р бесплатна, сделала заказ. Сразу же пришло подтверждение на почту, через полчаса позвонил менеджер, перечислил заказанное, сообщил, что всё в наличие, уточнил время доставки, всё вроде хорошо. Но через два часа, менеджер снова позвонил, сказать, что некоторых товаров нет. На вопрос почему этой информации нет на сайте, ответа тоже нет. Ну ладно давайте искать замену. За пару минут, пока менеджер перечислял, что из подобного есть в наличии, оказалось, что заказ уже собран. Товар заменили по своему усмотрению, да практически на идентичный, но по факту мне не нужный, плюс доставка стала платной, так как вместо 500мл средства за 370 рублей, положили 200мл за 240 рублей(что уже дороже). Менять что-либо уже отказались, сказали можете отказаться от этого средства при получении заказа или отменить заказ целиком, что к сожалению невозможно, так как другие средства нужны во время. 

Ещё минусы: уже после разговора, посмотрела на цены на сайте, они сильно отличаются от названных мне только что по телефону, в меньшую сторону, будьте внимательны и требуйте хотя бы объяснения. Аннотаций на некоторые лекарства на сайте нет.

В общем больше никогда не воспользуюсь этим сервисом. Другим не рекомендую, а если всё таки привлекут скидки и цены, то звоните сразу менеджеру и выясняйте наличие всего товара, заранее обдумайте чем заменить если что и будьте готовы к откровенному хамству. 

Иногда лучше немного переплатить, чем трепать себе нервы.

Добавить отзыв


закрыть