» » » Отзывы Letu.ua Л'Этуаль Первый официальный интернет-магазин парфюмерии и косметики в Украине

Letu.ua Л'Этуаль Первый официальный интернет-магазин парфюмерии и косметики в Украине

2.3
  • 46

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

От восторга до разочарования, или почему я больше не клиент этого интернет-магазина

  • 40

Ksysha82 (24 декабря 2015 23:08)

наличие скидок, подарки к заказу

высокие цены, маленький ассортимент, подход к клиенту

В апреле 2015 года я впервые узнала о том, что в Украине уже появился интернет-магазин Л''Этуаль, где представлен широкий выбор косметики и парфюмерии. Наслышана я о нем была хорошо, потому сразу же села выбирать нужную косметику и наполнять корзину.

На тот момент на сайте меня привлекали следующие моменты:

доставка по Украине была бесплатная (мои заказы превышали 150 грн.);акции и скидки;дисконтная программа;подарочек к заказу.

На сайте при регистрации указывается и дата рождения, то есть, как я предполагала изначально, для того, чтобы подарочки и сюрпризы соответствовали возрасту клиента.

Но не тут-то было.

Первую посылку с набором из этой расхваленной многими туши и неплохого карандашика для глаз я получила на следующий день после заказа, при этом за доставку не платила. В посылке была карточка на скидку при следующих покупках в размере 5%.

В скором времени я сделала второй заказ - туалетную водичку, которая оказалась абсолютно нестойкой, хотя и очень ароматной. К заказу положили подарочек - антивозрастной подтягивающий крем (пробничек), расчитанный лет на 50, но точно не на 30.

После этого я несколько раз еще планировала сделать заказ в магазине, но так и не решилась, а причин этому несколько:

бесплатная доставка только от 380 грн;очень высокие цены, даже с учетом скидки;ассортимент как-то стал скучноват;не уверена в оригинальности парфюмерии.

В общем, магазин не рекомендую, а сама пользуюсь этим интернет-магазином косметики с огромным выбором и бесплатной доставкой.

А также порадова этот интернет-магазин парфюмерии (кстати, также с бесплатной доставкой).

♛ Хороший магазин для черепашек ッ ♛ История и фото моего первого заказа ♛

  • 60

Sisina (19 октября 2014 18:18)

Доброго времени суток, мои дорогие!

Совсем недавно я сделала свой первый заказ в интернет-магазине Л''Этуаль и спешу поделиться впечатлениями (должна сказать, очень неоднозначными впечатлениями).

Лирика

В контекстной рекламе на айреке выскочил баннер Л''Этуаль с обещанием подарочного сертификата на 100 грн при каждой покупке до 10 октября (в честь Дня рождения ИМ) - перешла, т.к. компания серьезная, обмануть не должны... Почитала условия акции и не поверила "минимальная сумма к оплате при использовании промо-кода 1 грн" + бесплатная доставка. Хм.. Девочки, заказ сделала чисто из интереса, хотя обычно не особо "ведусь" на такие обещания рекламы.

Ассортимент товаров на сайте, честно говоря, огорчил, и еще больше огорчил, когда я включила галочку "Есть на складе"... Большей части товаров просто нет в наличии, будто распродажа какая-то перед закрытием магазина. Из небольшого числа товаров я все же выбрала кое-что интересное для себя - тоналку и гелевую подводку МАС  (вот, что мне реально нравится - в Л''Этуаль можно купить МАС).

Оформление заказа интуитивно понятное и легкое, справа в колонке можно ввести промо-код и номер дисконтной карты (у меня дисконтная карта Брокар), скидка по карте не распространяется на продукцию МАС, но на тональник мне дали дополнительную скидку.

Оформила я заказ, появилась надпись ОЖИДАЙТЕ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ С ВАМИ СВЯЖУТСЯ... "Ближайшее время" не наступило ни в тот день, ни на следующий... и ни на тот, что после следующего! Особого желания самой звонить и выяснять причины не было и я забыла о заказе. Когда спустя 6 дней мне позвонили и спросили подтверждаю ли я заказ в Л''Этуаль, я была в шоке Я подтвердила. Все скидочки учли и бесплатную доставку тоже. Сумма к оплате была точно такая же как при оформлении заказа!

Получила я свой заказ на 8-й день. Мой малюсенький заказ был в большой коробке, видимо потому, что еще и журнальчик Л''Этуаль положили (также положили пробник мужского парфюма). Осталась в легком недоумении от такой черепашьей скорости оформления доставки ..но в целом довольна своими покупками.

Выводы.

Пока только 3 звезды из-за слишком маленького ассортимента и черепашьей доставки, однако я не отрицаю, что буду пользоваться услугами интернет-магазина в дальнейшем и вполне возможно, что моя оценка изменится.

Не смотря на такую сдержанную личную оценку, я все же рекомендую этот магазин своим читателям!

На этом все!

Удачных покупок и будьте красивыми!

Отзывы об интернет-магазинах, услугами которых мне приходилось пользоваться:

☛  dancelegend.com.ua - Dance Legend (Украина)

☛  parfumka-shop.com.ua - Parfumka Shop

☛  cutie.lg.ua - Cutie Lady Victory

☛  perfumer-shop.com.ua - Perfumer Shop

☛  harmony-nails.com.ua - Harmony Nails

☛  bone.ua - онлайн бутик Bone

☛  foryouprofessional.com.ua

☛  Fotos.ua

☛  nogtiki.com

☛  mirlady.com - Интернет-магазин Мир леди

☛  modnakasta.ua - шоппинг-клуб ModnaKasta

☛  4nails.com.ua - Интернет-магазин "4nails все для маникюра"

☛  rozetka.com.ua - Интернет-супермаркет РОЗЕТКА

☛  mobilluck.com.ua - Интернет-магазин "Мобиллак"

☛  Книжный клуб (bookclub)

В Л'Этуаль убрали M.A.C из продажи, а я еще про отсутствие расширения ассортимента возмущалась

  • 40

Elisabet (22 мая 2014 01:29)

маленький ассортимент

Про открытие интернет магазина Л''Этуаль узнала еще в начале этого года, но не как не решилась сделать заказ, ждала расширение ассортимента, но увы сколько месяцев прошло а, не одной новой марки косметики не появилось.

Если говорить об ассортименте он не большой, в интернет магазине нет большинство товаров которые можно купить в простом магазине Л''Этуаль, с русским интернет магазином я вообще сравнивать не буду т.к. в украинском отсутствует 70 - 80 % товара предложенного российскому покупателю.

Цены – совершенно обычные не дешевле, чем у конкурентов,а иногда и дороже.

Сервис - девушка менеджер которая перезванивает медленно воспринимает информацию (делала два заказа).

Посылка – в первый раз заказывала карандаш и тушь прислали все это в огромной коробке. Вторая посылка – пудра переслали в аналогичной упаковке.

К каждой посылке прилагались подарок пробники . Журнала к сожалению не было не в одной из посылок.

Обновление (09.08.2015)

Если раньше я жаловалась, что в Л''Этуаль не обновляется ассортимент, то теперь моему недовольству нет предела, убрали из продажи косметику M.A.C.

Также доставка теперь стала частично платная, если заказ до 380 гривен за доставку пройдется заплатить 35 гривен.

Отдельно хочу отметить девушек менеджеров, последний мой заказ подтвердили, почти через сутки!

При этом нет, чтобы как то исправится, поленились выслать мне смс с номером декларации.

Хорошо, что хоть техподдержка работает.

Смотрите также


  • 20

Интернет-магазин Парфюмерии и Косметики la-prestige.ru

Отзывов: 1

Тематика: Интернет-магазин


  • 46

feelunique.com интернет-магазин косметики и парфюмерии

Отзывов: 6

Тематика: Интернет-магазин


  • 38

Интернет-магазин косметики и парфюмерии strawberrynet.com

Отзывов: 24

Тематика: Интернет-магазин


  • 20

Сайт Lancome.ru - Официальный интернет-магазин макияжа, косметики и парфюмерии

Отзывов: 1

Тематика: Интернет-магазин


  • 48

Официальный интернет-магазин парфюмерии и косметики Л'Этуаль - letu.ru

Отзывов: 37

Тематика: Интернет-магазин


  • 46

Интернет магазин парфюмерии и косметики. BeautyDepot.ru

Отзывов: 25

Тематика: Интернет-магазин

Добавить отзыв


закрыть
  • НашеМнение.ком - Отзывы обо всем