» » » Отзывы Двери Дёшево

Двери Дёшево

1.0
  • 20

Мнений: 2

Тематика: Сайт фирмы

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Шарашкина контора обдирающая деньги

  • 20

Malinkamalinovaya (22 марта 2015 13:43)

В зале хотела поменять старые межкомнатные двери на новые. Искала оптимальную цену. Много сайтов просмотрела и в принципе ценовой диапазон на двери один, разница только если акции какие-нибудь.. Вот так клюнув, на "АКЦИЮ" я и связалась с мерзкой компашкой двери дешево, вот их сайт [ссылка]

На сайте у них все двери по скидкам, идет счетчик времени, якобы вот вот скоро акция кончится и цены будут обычные...Подобрала двери, позвонила, вызвала замерщика. Приехал замерщик, тупой болабол, разговорчивый и "трындел" много не по работе. Насчитал нам в итоге сумму за двери с установкой и доставкой ТАКУЮ ЖЕ как во всех других компаниях без скидок...То есть выгоды вообще никакой нет. Ну что делать, двери нужны..оформили договор. Внесли предоплату. Сказали, что двери привезут через две недели. Прошло две недели, ничего не привезли. Позвонила - сказали чего-то там на складе нет...Время предновогоднее, хотелось сделать двери до нового года. Размечталась. Прошло время...мне позвонили и сказали, что привезут двери. Обрадовалась жду. Звонит в итоге вечером водитель и нерусских акцентом объясняет мне, что он должен доставить мне двери, но в мой заказ положили добор ДРУГОГО цвета, он похож по цвету, но это другой оттенок (именно этого и не было на складе и они решили положить другое мол и так сойдет), спасибо водителю, что предупредил - я отказалась и сказала ехать не надо, буду ждать когда добор положат нужного цвета. Через неделю привезли двери. Вопрос "когда приедет установщик?" Ответ: Новый год на носу, поэтому только после праздников. Шикарно! у меня эти двери в зале лежат, очень праздничная атмосфера!  Короче начался Новый год со всеми его последующими выходными, а там Рождество... Замерщик приехал только после всех праздников. За это время мы устали спотыкаться об двери на полу...Замерщик тот еще кадр, самоучка, так и признался...Мде...Разломал наш советский короб, и мы рассчитывали на аналогичный, только новый..Но нет, он просто стал сооружать бутафорную пустую внутри коснтркцию. По сути, новый короб - это наличники прибитые, а внутри пустота...и это все должно двери держать. Сказал, что сейчас все такие короба делают. Выяснилось, что не хватает добора (замерщик не правильно рассчеты произвел). Сказал, все ок...привезет сам через пару дней. Не привез. Позвонили сами, сказал "я в запое был..завтра как раз к вам ехать собирался". Спасибо, за честность. Приехал. Все доделал. Только одно НО: Добор он привез другого оттенка,думал я не замечу...просто сил моих уже не осталось что-то выяснять...меня это адовая компания довела до горячки.... ИТОГ: двери плохие, у них внизу и вверху где вставки из стекла неровная поверхность. Установщик прибивал все воздушным пистолетом и кончики от гвоздей замазал кое-как замазкой, которая не очень совпадает с цветом двери, поэтому видны замазанные точки. Дверью нужно бережливо пользоваться, ведь короб там пустой, одно название. Ну и добор другого цвета. Круто да? И за все это мы заплатили обычную сумму..не дешевую. P/S в самом начале, когда у них не было на складе нужной детали, я звонила с просьбой вернуть предоплату..но мне сказали, ничего сами вам везти не будем, приезжайте в офис пишите заявление.. Не связывайтесь с шарашкиной конторой.

Отвратительно! (((

  • 20

luivitonovna (29 октября 2014 13:23)

глобальный непрофессионализм

Мне нужна была недорогая железная входная дверь в съемную квартиру. Обзвонив несколько компаний, предлагающих такие двери, остановилась на фирме "Двери Дёшево". Вроде и на рынке давно, и цены приемлемые, и по телефону персонал вежливым показался... Оказалось, это было моей ошибкой.

В дверях я ничего не понимаю, как, наверное, и многие потребители, поэтому, когда доверяешь профессионалам, то и услугу хочешь получить профессиональную, за свои деньги. Для тех, кто, как и я, не знал раньше о стандартных размерах входных дверей, сообщаю - они бывают 86 и 96. Это ширина в сантиметрах. Так вот, мне намерили ширину 86 - при том, что в восьми квартирах на моем этаже стоят 96 двери, и профессионалу это должно быть заметно!

Естественно, когда привезли дверь, и пришло время её установки, монтажник был очень удивлен. Если бы мне поставили эту дверь, с каждой стороны было бы по 4(!!!) см монтажной пены! Теряется весь смысл железной двери - эту "пенную конструкцию" в минуту вынесет плечом более-менее крупный мужчина.

В общем, дверь мне так и не установили (спасибо, что старую не успели снять, хотя бы монтажник грамотный попался!). А дальше начался форменный цирк. Когда я позвонила в компанию, чтобы они как-то решили этот вопрос, меня начали "пинать" от одного сотрудника к другому, каждому приходилось заново объяснять суть проблемы, но ничего от этого, естественно, не менялось.

Ни один не извинился за ошибку сотрудника компании! Ни один не предложил как-то компенсировать мои потерянные время и нервы. Когда попросила либо как-то ускорить процесс замены двери, либо поставить мне дверь немного получше, мне сказали: "Доплачивайте - тогда и поставим!" И вообще, "нечего было подписывать лист с замерами, если они неправильные"! Откуда я могу знать, что там правильно??? Если бы знала, сама бы делала двери...

В итоге попросила забрать уже привезенную дверь несоответствующего размера и вернуть мне деньги. Только вот уже сомневаюсь, вернут ли в полном объеме.

Так что предупреждаю - не связывайтесь с этой компанией! Вдруг вам так же не повезет, и замерщик ошибется с размером, будете до пенсии ждать свою дверь, да ещё и хамства хлебнете.

UPD. Дверь у меня в итоге забрали, но ехать за деньгами пришлось самостоятельно через всю Москву в их офис, "потому что экспедитор - не материально ответственное лицо". Когда мне привозили дверь и брали за нее деньги, экспедитор был вполне материально ответственным! Ну да ладно, главное не в этом. А в том, что я посетила магазин Касторама, а там дверь, которую мне продали за 11000 руб., стоит всего 1700! Ну, еще доставка 1000, ну, установка около 3000. А остальное, видимо, идет на кормление армии тех самых хамящих сотрудников. В итоге я купила тяжелую бронированную дверь в той же Кастораме всего за 9000 руб., и ее, в отличие от консервной банки, которую мне продала фирма-героиня поста, с трудом поднимают трое взрослых мужчин! Доставили в квартиру, все четко по размеру)))

Добавить отзыв


закрыть