» » » Отзывы Сайт Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС Россси psi.mchs.gov.ru

Сайт Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС Россси psi.mchs.gov.ru

3.0
  • 60

Мнений: 1

Тематика: Психологическая помощь

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Когда беда не приходит одна

  • 60

Аления (2 марта 2017 00:34)

Даже не знаю, с чего начать... выворачивать душу наизнанку - удовольствие сомнительное, но написать об этом ресурсе для тех, кто временно потерял ориентиры и душевное равновесие, мой христианский долг.

Вот уже месяц я живу с информацией, что мой отец смертельно болен. Поездки, обследования, приемы у врачей, постоянное внутреннее напряжение и подпрыгивание от каждого телефонного звонка. В общем, истощена и морально, и физически, до предела. Невесело год Петуха начинается.

Но на небесных весах посчитали, что "маловато будет", и решили подбросить на мою чашу от щедрот своих, чтобы добить уже наверняка. Ну, так мне на тот момент казалось. Все же мы знаем золотые слова о том, что

Все пройдет, пройдет и это

Это как роды - рано или поздно, все закончится. Бывают ситуации, которые надо просто пережить.

Пребывая в растерянности, ужасе и панике, я кинулась искать сетевые ресурсы, на которых можно получить экстренную психологическую помощь. В моем родном городе найти психолога - дохлый номер, каждый сам за себя. Время было позднее. В общем, среди ссылок, предлагаемых Google, я вышла на сайт, о котором и пишу отзыв.

Для того, чтобы получать консультацию приватно, в личном кабинете, нужно зарегистрироваться. Затем я потратила около часа на то, чтобы подробно описать свою проблему. Можно считать, что в этот момент я и начала себе оказывать психологическую помощь. Пока разбираешь все по полочкам, делаешь попытки анализа, наступает принятие случившегося - как минимум. На молниеносный ответ я не рассчитывала. Ночь провела без сна. А следующие сутки у меня происходило лечебное голодание.

Я не из тех людей, которые варятся в собственном соку. Когда меня вышибает из колеи удар подобной силы, я иду к людям за советом и поддержкой. Не дождавшись ответа в течение дня, я позвонила по указанному телефону. Звонок междугородний, оплачивается по тарифам оператора.

Что хочу сказать. Видимо, я попала на профессионала в своем деле. Со мной разговаривали жестко и безапелляционно, считывали прошлое, настоящее и будущее. Не чикались, в общем. Выстроили схему, практически алгоритм, дальнейших действий. В конце разговора я перестала паниковать и решила, что мне делать дальше.

Вечером пришел ответ на сайте. Честно говоря - он меня разочаровал. Сложилось впечатление, что человек, работающий по моей ситуации - а ведь я охарактеризовала ее более полно и подробно, чем при разговоре по телефону - вообще не понимает, что меня беспокоит. Словом, какая-то размазня, а не психологическая помощь.

Однако решила выжать из консультанта максимум, раз уж пошла такая свадьба, и получить все плюшки - что там положено таким психопаткам, как я... диагностики, коррекционные упражнения... По правилам, с психологом нужно общаться 1-2 раза в неделю. Если прекратить диалог, то тему автоматически закрывают. Ну, меня хлебом не корми - дай поговорить, я диалог продолжила. Дайте уже, думаю, диагностику какую-нибудь, и упражнения. А то вдруг решу отзыв написать - а рассказать-то и не о чем. Во, видите - про отзывы вспомнила. Начала оживать, значит.

Второй ответ был такой же бессодержательный. Меня это слегка демотивировало общаться дальше. Как же так, думаю - первый психолог прочитал меня, как промокашку. А второй переливает из пустого в порожнее, "мы не рабы, рабы не мы". И диагностику не проводит. К слову сказать, я страсть как люблю всякие тесты и методики, в процессе написания курсовой наигралась сама и всех коллег играть заставила. Вот и стало мне интересно - что тут за секретные материалы, доступные только в процессе личных консультаций.

Так как ситуация у меня каждый день меняется, то третье сообщение психологу я написала, пребывая в довольно боевом настроении. Получите и распишитесь - вот я какая, обезьяна с гранатой. Очередной ответ. В третий раз за рыбу деньги.

Вам сейчас очень непросто.

Ясен пень, мне непросто. Но у меня проблемы с близкими, а не склероз и не деменция. Зачем повторять одно и то же, Капитан Очевидность?

Вам сложно в этой ситуации, вам опять хочется уйти в сторону, возможно, какое-то чувство, мешает вам довести до конца начатое.

Нет, наверно, у меня все-таки деменция. Я с первого раза не поняла, что мне "непросто". И вот мне уже "сложно". Конечно, мне хочется уйти в сторону! Просто капец, как хочется! И уйти, и уехать, а может, сдохнуть - как вариант.

Мне кажется, вы пытаетесь поступить так, как уже поступали... Словно хотите отступить, капитулировать, признать собственное поражение.

И? Уйти в сторону и отступить - это не одно и то же? *В общем, здесь смайл со сдвинутыми бровями*. Фигня какая-то, а не психологическая помощь. Я пишу портянки текста, описываю свои мысли, чувства, действия. А в ответ получаю какую-то жвачку и никто меня не диагностирует.

Сил вам!

Ага, спасибо. Прям гора с плеч.

Человеку, попавшего в сложную ситуацию, рекомендую позвонить по горячей линии. Тут есть два варианта - либо повезет, и ответит профессионал, либо нет. С другой стороны, возможно, на телефоне сидят действительно профессионалы, а в электронном режиме отвечают... мягко говоря... без энтузиазма. Ни одного наводящего и уточняющего вопроса. Ни одной характеристики. Раскладки и анализа нет. Почему произошла эта ситуация? Откуда ноги растут? Кто виноват и что делать? Какому святому молиться?

После третьего ответа я поняла, что мне скучно, неинтересно, и я лучше потрачу время на что-то другое, чем продолжу общение с виртуальным собеседником, которому нет дела до моих проблем, и это чувствуется, уважаемая *имярек*.

Помимо "кабинета психолога", когда общение происходит тет-а-тет, на сайте можно задать вопрос без регистрации. Для этого есть рубрика "Вопросы к психологу". Посидела, полистала куда я попала... Примерно через пять вопросов-ответов мне показалось, что консультант службы вошел в ситуацию и помог человеку соориентироваться в дальнейших действиях. Вообще, консультанты целый абзац резюмируют проблемы обратившегося - видимо, такова практика. Но я, кроме резюме, не получила ни одной рекомендации.

Есть рубрика "Статьи консультантов". Статьи, наверно, можно и нужно почитать. Я подумаю об этом завтра. Остальные рубрики - для специалистов.

P.S. Информация личного характера дана для сопоставления масштабов человеческой трагедии, так как ситуации бывают разные. Просьба обойти ее молчанием, потому что сказано кем-то из великих: "сочувствие - неважная милостыня".

Добавить отзыв


закрыть