Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Интернет - магазин товаров для рукоделия limebox.com.ua

Сайт Интернет - магазин товаров для рукоделия limebox.com.ua

2.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

а ведь все могло бы быть по другому:(

Ирочка29 (7 марта 2017 00:27)

+большой ассортимент, приятные цены

к сожалению, их слишком много, читайте отзыв

Здравствуйте, дорогие рукодельницы! Расскажу Вам, о том, как я дважды пыталась стать клиентом этого магазина.

Я уже несколько лет занимаюсь вышивкой. Вот однажды я увидела на просторах интернета этот, казалось бы, замечательный рукодельный магазинчик. Меня привлек сайт - он очень удобен в использовании.

Ассортимент магазина достаточно большой, цены привлекают, а также, есть система скидок. Еще в этого магазинчика есть группа в контакте, администратор группы - и есть владелица магазина.

Итак, в январе 2015 года я сделала там свой первый заказ, время шло, а мне так никто и не перезванивал. Когда я уже сама написала в контакте владелице магазина, она ответила что большую часть заказа нет в наличии. Я немного была возмущена тем, что мне об этом не сообщили. Я сделала заказ и жду свои материалы для творчества, а в ответ никакой обратной связи! Ну, можно же было перезвонить и сказать мне об этом! Это как минимум не уважение к покупателю.

Даже после этого случая, я не разочаровалась полностью в этом магазине. Сделала свой второй заказ уже в конце января этого года. И опять 25! Меня ожидали те же грабли! На скрине видно дату заказа, а в нижнем правом углу, вы можете посмотреть, когда был сделан этот скрин. Прошло уже больше месяца, а мне до сих пор никто не звонил, а статус заказа значится "в обработке".

В группе в контакте, владелица магазина писала, что у ее папы случился инсульт, и она не может пока работать. Но через неделю она отписывалась, что все ок и она продолжает работать в полном режиме. В моем случае прошло уже больше месяца...

Не хочу показаться не человечной, но для меня отговорка о болезни отца не кажется весомым аргументом, чтобы поступать так со своими клиентами, объясняю почему:

- на прикрепленных скринах вы видите, что люди в группе в вк жалуются на то, что заказ оплатили, а получить не могут. Значит, реквизиты для оплаты она рассылать может, а отправить посылку - нет!

- она находила время на то, чтобы сидеть в контакте, а на то, чтобы заняться заказами нет...

- она не единственный администратор, и плюс есть розничный магазин, за который же кто-то отвечает. Это значит, что у нее есть помощники, которые могли бы заниматься заказами.

- даже когда она уже начала полноценно работать, то негативные комментарии от людей не перестали поступать. Да и я собственно звонка так и не дождалась...хотя заказ у них на сайте, до сих пор висит "в обработке". Некоторым девочкам она пообещала вернуть деньги, но как видно по скринам - девочки свои реквизиты отправили, а она деньги нет.

- когда я еще год назад делала свой первый заказ, у нее никто не болел, а обратной связи я не дождалась...

Вот, единственное что могу положительного выделить, так это то, что негативные комментарии в контакте она не удаляет, а на самом сайте раздела с отзывами нет.

Для себя, я уже сделала вывод, что больше заказывать в этом магазине не буду! Ссылку на сайт и группу в вк не оставляю, так как не знаю можно ли это здесь делать. Но их и так можно без проблем найти в гугле.

Другие мои "рукодельные" отзывы:

Станок для вышивки

Мулине Анкор

Набор для вышивки Золотое Руно "Утро"

Набор для вышивки Чаривна мыть "Летняя прохлада"

Мулине Гамма