» » » Отзывы Бандеролька.com - Доставка товара из США, посредник для покупок в Америке

Бандеролька.com - Доставка товара из США, посредник для покупок в Америке

1.7
  • 34

Мнений: 3

Тематика: Посредник для покупок в интернете

Ваш верный помощник в получении товаров из Америки.

Отзывы

Не дешево, не очень удобно, но довозят.

  • 60

danea (18 декабря 2015 18:50)

разные службы доставки

не договаривают

В связи с отличными распродажами на Черную Пятницу, решила отовариться на Амазоне.
Но, к сожалению, не все товары можно отправить напрямую.
Выбрала Бандерольку по причине самых высоких положительных отзывов в сети.
К сожалению забыла сделать фото при получении посылки, отзыв будет без визуального сопровождения ))
Посылку получила около недели назад.

Регистрация на Бандерольки не занимает много времени, по сути нужно только имя, фамилию и емайл. Есть реферальная программа, при регистрации можно получить купон на скидку в 7$.
После выдается адрес склада и персональный номер “ящика”.

Положительные стороны Бандерольки:
+Посылку доставили, в пути 8 дней, Qwintry Air. Обошлось в 140$ (вес 10кг)
+Круглосуточный чат для связи с техподдержкой.
+Самостоятельная (Бандеролькой) подача документов на таможню, если сумма покупки превышает 1000 евро.
+Различные способы доставки и получения.

Негативные:
- Дезинформация в видео роликах.
На сайте мной было просмотрела 2 ролика об упаковке и заполнении декларации. Видео о заполнении декларации устарело, теперь не нужно писать вес товара и характеристики. Информации об изменениях на сайте нет, пришлось дергать техподдержку. В принципе это не беда.
А вот ролик об упаковки можно называть бедой! В нем рассказывается о заполнении коробки специальным пенопластом, наклеиванием защитной лентой и уплотненном картоне. После просмотра ролика складывается впечатление, что коробка будет упакована добротно, тем более за это берут 8$.
Но это не так, если про дополнительные траты на лету (3$) вы узнаете при оформлении посылки на отправку, то про пенопласт никакой информации нет. Вернее есть опция “дополнительная упаковка” (по моему от 5$).
В стандартную упаковку входит картонная коробка, полиэтиленовый мешок и кусок пленки заполненный воздухом.
Слава Богам мою коробку сильно не мяли + в ней была одежда которая хоть как то защищала купленную технику.
- Нет конкретики. Фотографирование товара, упаковка и пр. запросы начинаются с “от” от 3$, 5, 8 и тд. При чем максимального предела нет. Зависит от времени потраченных сотрудником на вашу задачу. Заранее никто не может сказать сколько начислят, узнаешь постфактум. Отказаться\оспорить от оплаты естественно нельзя.
За 2 фотографии (с разных сторон) одного товара я заплатила 3$.
- Несвоевременное обновление треккинга.
- Приемка товара и упаковка на доставку занимает от 1 до 3 дней на каждом этапе (в аврал дольше) + 1-2 дня уйдет на спец.запросы (если таковы имеются).
- Оплата услуг производится только с сайта. Взымается комиссия.
- При возникновении разногласий некоторый уровень хамоватости в общении присутствует.

Необходимо предоставлять копии паспорта. Я не знаю, как обстоят дела у других перевозчиков, ранее имела дело только с Боксбери, там предоставляется серия паспорта, поэтому не буду вносить это в негативный момент, но раздавать копии меня не сильно порадовало.

В пункте выдачи проблем вообще не было, без очередей, выдали быстро.

В принципе пользоваться можно, не дешево, не очень удобно, но довозят.
Сама буду пользоваться в сильно крайнем случаи, на товары не доставляемые напрямую в Россию.

Пиар от бьюти-блогеров- по факту простая замануха.......

  • 20

TheCity63 (13 ноября 2015 10:40)

достатков нет

100% враньё!, американские сайту не принимают карты рф, врут и хамят, не договаривают

Всем хорошего дня!

Все мы шопоголики- либо явные либо в душе. Я шопоголик явный и в душе.

Понравилось мне пару вещей на оф. сайте Michael Kors, но сайт не отправляет в РФ.

Какая же была моя радость когда я увидела , что бьюти блогеры покупают через Бандерольку.

А им мы верим- мы же их смотрим.

И вот я выбрала себе вещи- пишу бандерольке- мол чего мне делать- хочу купить, вот ссылки- могу купить?

Но что получила я ответ- регистрируйтесь и мы дадим вам адрес склада, оплачивайте и ждите.

Ну я довольная, счастливая регистрируюсь, ввожу адрес, оплачиваю- сижу счастливая жду))))))))))))

А, да, скажу что у меня нет карты виза или мастер карт- пришлось озадачить сотрудницу))

То есть- я положила деньги на свою карту, со своей перевела сотруднице, вместе с ней регистрировались, оплатили.

Ждем))

И тут приходит смс о том, что деньги вернулись ...........

Мы не поняли....

Пишу бандерольке.....Мол чего то деньги вернулись...

.........ответ.........

- сайт Майкл Корс не принимает карты выпущенные в РФ и не отправляет на сайт/склад посредника ...

ПРАВДА???? А что же Вы блин сразу то не сказали, а сказали - платите?

Что вы голову заморочили а теперь "заднюю"?

Что я когда ссылку на товар Вам отправляла Вы не видели что за сайт? и не знали что он не отправляет?

Понятно, что для того , что бы блогеры прорекламировали Ваш сервис Вы им и нашли и доставили и все БЕСПЛАТНО и товар и доставка...... И они довольные набрали себе Майкла Корса и теперь рекламят....

А отзывы то какие все хорошие были- но только без фоток и видно  что просто не конкретики- мол берите- хорошо.

Разочарована. Самой неприятно, да еще и человека от работы отвлекала и все впустую.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Хотите поседеть от спора с этой компанией и потерять свои деньги и нервы? Тогда Вам на Бандерольку

  • 20

Ирина Савушкина (6 ноября 2015 20:00)

достатков нет

100% враньё!, врут и хамят, игнорируют, находятся в сша в суд не подаш, не возмещают убытки

Делала заказ на этом всеми расхваленном сайте. Я теперь понимаю, почему сплош положительные отзывы. Сплошные удушливые сладкие речи....

Блогеров, которые рекомендую, ну конечно же все на плотной основе.

Мой негативный отзыв они на своем сайте не опубликовали.

Претензии компании рассматривает аж 3 дня. Потом исправляют в твоих документах, что была сделана якобы моя ошибка и открещиваются от проблемы.

А суть проблемы следующая. Заказала я себе в Сефоре палетку шоколадку от TooFaced - дано ее хотела. Пришла она ко мне в Россию в тоненьком бумажном пакетике....НИКАКОГО намека на коробку не было...естесстственно она разбилась.

разбившаяся палетка

Отдел по работе с претензиями послал меня....вежливо так...сами понимаете куда. И что самое главное, меня бесит собственное бессилие. Американская компания, на которую даже не подашь в суд.

Поэтому, дорогие мои человеки, прежде чем обращаться туда тысячу раз подумайте.

Бандеролька очень НЕДЕШЕВАЯ компания. За каждый чих 3 бакса. По сравнению с Шипито у них все намного дороже баксов на 15...при сегодняшнем курсе очень ощутимо.

Фото палетки прилагаю. Кто за честность и качество работы с клиентом ставьте лайк, ябуду вам за это безмерно благодарна. Ну и конечно же, все мои друзья, в ближайшее время опубликую свое мнение об этой шарашкиной конторе! Сделал ошибку, от нее никто не застрахован, признай ее, а не фальшифь с документами и не посылай клиентов. Честно - зажрались!

В виду нешуточных дискуссий прикрепляю фото пакеты, в котором были отправлены палетки. Он был один и внутри видно, что одна палетка разбилась.

Добавить отзыв


закрыть