Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Ethnopolis.ru - интернет-магазин товаров с этническим колоритом.

Сайт Ethnopolis.ru - интернет-магазин товаров с этническим колоритом.

2.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Где моя БРУСНИКА??? Сначала мне неправильно укомплектовали заказ, а потом и вовсе положили продукт,

Муся Архангельская (2 марта 2017 17:24)

Сейчас я буду выступать в роли Вовочки, который портит всем праздник вызывающим костюмчиком, и плюхну огромную ложку дегтя в пятизвездочную бочку меда магазина Этнополис ([ссылка]).

Узнала об этом ИМаге я из основного источника мудрости моей жизни - Айрека, а точнее, от прошаренной Dudls. Ассортимент Этнополиса впечатляет, а пожрать вносить вкусовое разнообразие в свою жизнь я люблю.

Вот как позиционирует себя сам магазин:

Этнополис - это не просто интернет-магазин этнических товаров из разных уголков мира. В первую очередь Этнополис - это территория, где можно прикоснуться к чему-то новому и необычному. Найти товары, которые вам понравились в путешествиях по разным странам. Сделать привычные товары более доступными. Найти интересный подарок или приятно удивить гостей.

Всё так. Необычных товаров на сайте прорва. Я, наверное, час изучала ассортимент, и очнулась, когда под моей корзиной красовалась огромная денежная сумма. Пришлось, обливаясь слезами, расстаться со множеством вкусностей, ибо семья бюджетников не была готова к такому расточительству.

В магазине представлено множество видов необычного варенья.

Из кедровых и сосновых шишек:

Овощное:

Из лепестков роз и грецких орехов:

Обратите внимание на вкусные цены!

Помимо всем известного лакомства, в магазине есть куча штук, которыми хочется забить свой холодильник. Ну например:

Дошаб тутовый готовится из ягод шелковицы (туты, тутовника) без добавления сахара. Используется в кулинарии и лечебных целях. В Нагорном Карабахе дошаб называют бякмязь.

Сосновая пыльца поразила меня в самое сердце. Пришлось спрашивать у интернета, для чего она нужна. Оказалось, что для всего. Жизнь с сосновой пыльцой куда лучше, чем без нее. Это факт.

Вот такой вот интересный фруктовый лаваш.

И много-много прочих интересных продуктов с национальным колоритом.

Навигация на сайте простейшая и понятная.

Вот информация об оплате:

ДОСТАВКА:

Доставка по Москве;Самовывоз в Москве;Пункты выдачи заказов курьерских служб;Доставка в регионы (Московская область и другие регионы России);Доставка Почта России.

Я воспользовалась услугами компании СДЭК. Доставка в Воронеж обошлась в 215 рублей. Заказ пришел за 4-5 дней.

Ну что ж, с теоретической рутиной покончено. Давайте перейдем к практике.

Я немножечко ретроград, потому всякие там лепестки роз и одуванчики в варенье меня не вдохновили. Мои предпочтения были продиктованы авитаминозом и отдавали банальностью.

Я заказала ведерко брусники с сахаром (900 грамм), основу для клюквенного морса, фруктовый лаваш и милую баночку раков.

Раки сейчас почему-то по предзаказу, так что картинки с сайта не будет.

Получив СМС о прибытии заказа, я молнией метнулась в пункт самовывоза, подгоняемая мыслями о тягучей брусничной массе. Я уже представляла, как уложу спать всех домашних и останусь один на один со своим ведерком счастья (я люблю бруснику).

Коробочка с моими покупками была опрятная, компактная и подозрительно маленькая. Как они умудрились уместить туда полкило раков и почти килограмм брусники? Не иначе, фокусники.

Ответ же оказался очевидным, и он на фото:

Никакого 900-граммового ведерка там не оказалось. Вместо этого в коробульке лежал 280-грамовый пакетик брусники, аналогичный основе для морса. Я не искушена в покупках через интернет, и такое со мной случилось впервые, потому поначалу я вообще не поняла, как надо действовать. Благо, на сайте есть обратная связь, куда можно излить свою боль.

Через полчаса на почту пришло письмо с просьбой предоставить пруфы. Когда ситуация прояснилась, мне пообещали, что в ближайшее время я получу свое ведерко.

Как всё отлично вышло, - радовалась я. Скоро придет моя брусника, так еще и маленький брусничный пакетик никто не отнимает. ХАЛЯВА!

Перебирая свои гастрономические сокровища, я решила изучить сроки годности продуктов.

С раками всё было окей. Они могли еще целый год жить в банке, да только кто ж им даст?))

Основа для морса была изготовлена 24.04.2016 года, у нее в запасе было еще 2,5 месяца жизни.

А вот злосчастная брусника меня удивила. Смотрим:

Покупки я получила 05.02.2017 года, а продукт годен до 09.03.2017 года. Да, это не просрочка, но и не первая свежесть. Ягодка где-то пылилась 11 месяцев, а на последний вздох прикатила в Воронеж, чтобы испустить дух в моих жадных до брусники руках. Видимо, магазин завуалировано предложил мне отпустить грехи этой греховоднице. Аминь.

Но больше всех поразил лаваш, который вообще не имел информации об изготовлении (а срок годности у него 12 месяцев)

Мы с понятыми осмотрели его со всех сторон, включая прозрачную пленку. Нифига. Очень загадочный продукт.

Эти находки мне, мягко говоря, не понравились. Бруснику я отдала знакомым, предупредив о сроке годности, а лаваш мы погрызли на свой страх и риск.

14 февраля, в день Всех Влюбленных, я получила СМС о долгожданном ведерке, и снова ломанулась за ним по протоптанной дорожке. В планах была небольшая брусничная вечеринка, приуроченная к первому дню весны. Брусничные пироги, блинчики с брусникой, чай с брусникой. Вы еще не устали от слова "брусника"?

Открыв коробку, я чуть не расплакалась. Вот она, моя старушка, прошедшая через весь 2016 год. На мгновенье мне показалось, что моя квартира превращается в брусничное кладбище и мне намерено сливается весь неликвид со склада.

(09.02.2017 г. заказ был отправлен + несколько дней в пути)

Срок годности истекает через 2 недели...

В приличных магазинах такие продукты выставляются с порядочной уценкой, и покупатель уже решает готов ли он рисковать и успеет ли употребить это в пищу. Я же заплатила полную стоимость за умирающую ягоду. Да, не просрочка, но ПОЧТИ, ПОЧТИ. На мой взгляд, высылать такой товар - неприемлемо. Поправьте меня в комментариях, если думаете иначе.

К тому же, при транспортировке была нарушена герметичность упаковки, и ведерко пришло ко мне со следами продукта на внешней стороне (то есть брусника слегка протекла).

При вскрытии банки можно уловить приятный (но не свойственный этому виду продукта) аромат винишка. Делаю вывод, что содержимое забродило. Но вот попробовать эту массу и убедиться у меня не хватает смелости. Брезгливо.

Кранты брусничной вечеринке.

Недели полторы я пребывала, честно говоря, в шоке. Снова писать в ИМаг не хотела. Да сколько можно-то, честное слово?

Уже было собралась катать негативный отзыв на одну звезду, но чуть поостыла, и решила испросить совета в группе...ну в такой группе, посвященной Айреку, где по слухам сидят ведьмы и ... колдун. На деле, там оказались любезные и словоохотливые люди, которые посоветовали мне всё же написать в магазин и обрисовать ситуацию.

И вот очередной вечер я посвящаю вынужденной и вымученной беседе с магазином, делаю фото продуктов, высылаю сканы товарных чеков.

Не буду томить и скажу, что после всех выяснений мне вернули деньги за бруснику. Сказали, мол, в очередной раз произошла досадная ошибка, и обычно такие продукты списывают, а в этот раз вот решили мне прислать вдруг прокатит. Ну бывает, чо.

Таким решением я осталась недовольна. Нет, безусловно, магазин чуть выправился в моих глазах, потому в конце я всё же поставлю палец вверх. Но! Какое мне дело до чужих ошибок? Магазин продает товар, я его покупаю. Мною не были нарушены правила, оплата прошла отлично, посылки я забирала вовремя и брусника не исчезла со склада. Так почему же не выслать то, что я честно оплатила?

ИТОГИ:

Магазин исправляет свои ошибки, это отрадно. Потому я рекомендую Этнополис и желаю ему дальнейшего процветания.

Тем не менее, слишком много косяков для одного грошового заказа.

не правильно комплектую заказ;на некоторых продуктах отсутствует срок годности;отправляют покупателям продукты, которые следовало бы списать.

А потому лишь два балла.

Всем спасибо.