» » » Отзывы Сайт Интернет-магазин материалов для ногтей VeraNail.com

Сайт Интернет-магазин материалов для ногтей VeraNail.com

3.4
  • 68

Мнений: 11

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Услугами магазина довольна!

  • 100

Марина (6 декабря 2019 10:00)

Я много лет работаю мастером по маникюру на дому и хочу сказать, что самый дешевый и качественный товар, который я только покупала оказался в этом интернет-магазине. Я вообще не люблю свое время тратить на написание отзывов, но я покупаю здесь товар больше года и поэтому решила оставить свой отзыв. Хочу начать с того, что на интернет-магазин вышла не случайно, а через свою подругу, которая здесь покупает товар около двух лет. Раньше я покупала товар для маникюра то на рынке, то в обычных магазинах, а сейчас даже выходить из дому не надо, так как все можно заказать не выходя из дому. Подкупил меня интернет-магазин (в хорошем смысле) богатым ассортиментом товара и скидками, а скидки здесь действуют на многий товар. Несмотря на то, что товар здесь дешевле, чем во многих других магазинах, то на качество это никак не влияет. Заказ оформлять через сайт весьма удобно и менеджеры магазина довольно быстро связываются (я ждала максимум минут 20). Радует и то, что в магазине часто обновляется ассортимент товара. Тот товар, который подороже я не покупала, так как стараюсь на покупке товара для маникюра побольше сэкономить, но считаю, что товар подороже тоже хорошего качества. Как говорится, что каждый покупает товар на свой кошелек.

  • 100

Лариса (26 ноября 2019 09:03)

Я довольна работой интернет-магазина veranai.com, где с самого начала своей сферы деятельности начала покупать товар для маникюра. В других магазинах я товар не покупала, потому что в этом магазине товар дешевле. Я покупала здесь товар, как дешевый, так и дорогой, и на качество товара с моей стороны никаких нареканий нет. Я довольна обслуживанием, а часто я не могу определиться с выбором. Менеджеры могу подсказать какой товар подойдет лучше, если конечно же клиенту это поможет. Каждый раз, когда заглядываю на сайт, чтобы подобрать нужный товар, то вижу, что ассортимент регулярно обновляется. Для клиентов здесь действуют скидки и скидки не маленькие. Я уже подсчитывала, что здесь на покупках я хорошо экономлю, и если бы покупала товар в других магазинах, то значительно бы переплачивала. Несколько раз заказывала товар через приложение, которое оказалось весьма удобным. На сайте магазина тоже легко ориентироваться и удобно оформлять заказ. Доставляют товар максимум через два дня, хотя чаще всего на следующий день. Гель-лаки здесь стойкие и расцветок много. Лампа быстро и хорошо сушит лак и пользуюсь ею уже второй год как, что говорит об ее высоком качестве. Ставлю 5 звезд.

  • 100

Марина (6 октября 2019 14:41)

Я лет 5 уже работаю мастером по маникюру и во многих магазинах покупала необходимый товар. В каждом магазине есть свои плюсы и минусы. Для меня важнее всего качество товара, который я покупаю. В этом интернет-магазине качеством товара довольна и цены меня приятно радуют. Каждый раз в новом магазине я покупаю товар подешевле и в малом количестве, чтобы проверить качество, а потом уже, когда качество меня устраивает, то без опасения покупаю товар. Так и с этим магазином было. Сначала я закупила здесь несколько гель-лаков и еще по мелочам. Менеджер магазина со мной связался быстро и проконсультировал меня по всем вопросам. Все-таки качество обслуживания тоже имеет большое значения. Я сомневалась в некотором товаре (подходит он мне или нет), а менеджер дал полезные рекомендации, которые мне помогли сделать правильный выбор. Заказ пришел в точно оговоренные сроки. Понравилось, что весь товар, который я заказала хорошо упаковали. После того, как я испробовала гель-лаки на себе и на своей сестре, я начала гель-лаки использовать в работе с клиентками, а в этом магазине начала заказывать все то, что мне необходимо. Пока нареканий на качество товара или на другие моменты никаких нареканий нет.

  • 100

Алла (27 сентября 2019 09:56)

указала в отзыве

не обнаружила

Курсы маникюра закончила давно и работала мастером года два, пока не родила дочку. До тех пор, пока ребенок не подрос, я не работала, а когда подрос, то начала привлекать клиентов. Мне нужно было абсолютно весь товар, кроме лампы для сушки гель-лака закупить. Я хотела закупить товар в одном месте. Посмотрела на цены в обычных магазинах, а потом сравнила их с ценами, которые указаны в интернет-магазинах. В обычных магазинах ценовая политика гораздо ниже, а в магазине veranai.com, пожалуй, самые низкие цены. Менеджер магазина помог мне определиться с выбором товара и проконсультировал по его использованию. Меня порадовало, что менеджер разбирается во всем товаре, который представленный на сайте. Выбор товара огромный и на это все клиенты сразу обращают свое внимание. На многий товар есть скидки. Товар, который я заказала доставляют быстро. Все хорошо упаковывают. Весь материал, который я здесь покупала радует своим хорошим качеством. Столько работаю с этим материалом, то никаких жалоб от клиенток не получала. Не вижу смысла покупать необходимый товар подороже в других магазинах, если в этом магазине меня устраивает, как качество, так и ценовая политика. Советую!

Хороший интернет-магазин!

  • 100

Анна (2 сентября 2019 18:39)

Большой ассортимент, адекватные цены

Помню, когда только начинала работать мастером по маникюру, то покупала весь необходимый товар в обычных магазинах, а потом мне подсказала знакомая покупать товар в этом интернет-магазине. Я всегда прислушиваюсь к мнению окружающих и довольна, что прислушалась к знакомой. Знакомая тоже работает мастером по маникюру и больше года уже закупает здесь товар и поэтому мне было не страшно оформлять товар на большую сумму денег. Мне необходимо было много чего. Лампу для сушки гель-лака я решила сменить на новую и гель-лаков решила закупить по максимуму. Тем более в магазине действовали и продолжают действовать скидки на многий товар. Я сначала удивилась почему в магазине такие низкие цены на товар и подумала, что качество товара не такое хорошее, как хотелось бы. В итоге доставили мой заказ, а доставили его вовремя и я убедилась в том, что товар качественный. Мне понравилось то, что в магазине работают вежливые консультанты, которые хорошо разбираются в товаре и консультанты дают полезные рекомендации по подбору товара. Мне товар доставили хорошо упакованным и это правильным, ведь при доставке всякое происходит, а так товар доставили целым и невредимым. Магазин рекомендую!

  • 100

Крис (13 августа 2019 14:47)

цены и выбор

нет

Про интернет магазин veranai.com мне рассказала подруга. Она маникюром занимается ну очень давно и знает о нем, наверное, все! В том числе места, в которых наиболее выгодно покупать материалы и собственно сами гель лаки. Я в теме же совсем недавно. Ушла в декретный и когда ребенок немного подрос, заскучала, решила разнообразить свою жизнь и тоже пошла на курсы маникюра, которые уже буквально на этой неделе и оканчиваю. Все необходимое я закупала на этом сайте, потому что эта подруга мне его советовала как один из самых бюджетных, с хорошим выбором и быстрой доставкой. В общем-то, так все на деле и оказалось. Для начала я заказала только все самое необходимое и несколько гель лаков, которые мне понравились, маникюр уже стала делать себе сами и в принципе довольна! На курсах между своими материалами и материалами других девочек, которые они покупали гораздо дороже, я никакой разницы не вижу. Работать у меня получается отлично со всем, что я заказала с этого сайта, хотя я и совсем новичок! Гель носится хорошо, 3 недели без сколов. Дольше я с гелем не хожу, потому что уже сильно отрастает ноготь. А так я всем довольна и если продолжу серьезно заниматься ногтями, то и дальше буду здесь заказывать.

Хуже не бывает

  • 20

Маня (6 февраля 2019 22:16)

Нет

Долгая доставка, не соответствие заказу, брак и недостача товара

Никогда ничего не заказывайте в этом магазине. Оплатили заказ 9 января . Через 5 дней якобы заказ собрали и отправили. И тут началось ожидание. Две недели выслушивали , что заказ отправлен 14 января. На просьбу выслать трек код или документы , подтверждающие отправку посылки , менеджер рассказывала сказки. И вот чудо - в действительности заказ отправили только 30 января. Ещё большее разочарование ожидало в заветной коробочке : базу Блюскай заменили на базу , несуществующего бренда Веранэйл , из 8 цветов гель лаков прислали только 5 . И чудо лампа моргнула три раза и потухла навсегда!!! На жалобу магазин никак не отреагировал. Отговорки : все положили , все отправили ,лампу повредили при транспортировке!! И да !!! Все лаки Блюскай самая настоящая подделка ! Пожалейте свои нервы и деньги!

Кидают клиентов на деньги

  • 20

Rina (21 января 2019 19:27)

Менеджер сразу перезванивает после оформления заказа

Вранье либо игнор менеджеров, товар не отправляют вообще

4 января сделала заказ, оплатила. Сразу же перезвонила любезная девушка-менеджер и сообщила, что через три дня после оплаты мой товар отправят и мне скинут трек-номер. Сегодня 21 января и я не видела ни товара, ни трек-номера, ни возвращенных денег за не доставленный товар. Все это время я пытаюсь достучаться до менеджеров с просьбой скинуть мне трек-номер посылки либо вернуть деньги, на что они вначале молчали, потом врали что посылка отправлена, потом что она только передана на отправку, а теперь вообще игнорируют мои письма. Меня просто напросто кинули как клиента, взяв деньги и не выполнив услугу. Шарага самая натуральная! Никому не советую!

где угодно только не тут

  • 20

Дарья Николаевна Лихач (17 января 2019 15:00)

их нет

всё. отношение. сроки доставки.

ужасный магазин. обходите стороной такие, вы или получите огромные задержки заказа или вообще заказ не получите. заказали 10 января аппарат для маникюра, сроки доставки указали к 15 января. трекер так и не выслали 14 числа звоним спрашиваем, где заказ, говорят нужно ещё подождать, скоро вышлем. ждём, на носу уже 15, звоним - да,да вышлем. 17 января звоним снова - "вышлем в течении двух дней вам трекер". я конечно всё понимаю, но доставка с Москвы до Тулы ещё никогда не занимала столько времени, с Китая вещи быстрее приходят! отменили заказ, деньги за оплату доставки (300 рублей, их потребовали заранее иначе ничего не отправим) пока так и не вернули, сказали в течении 30 дней. если вам так не хочется работать - зачем вам вообще тогда магазин?! никому не советую, в общем... мутная контора. номер заказа, если что, 1041959432, я не фейк. могли бы хотя бы извиниться.
Очень хорошо, что вы закупаете себе положительные отзывы, жалко, что они все покупные.

мой отзыв будет отрицательным о интернет- магазине veranail.com

  • 40

мама_мальчика (6 марта 2016 13:56)

Я ,как и другие ,в поисках более дешевого гель-лака наткнулась на авито на интернет магазин ВераНейл ([ссылка] , он же [ссылка]). Попробовала найти отзывы, ничего не было ( это было еще летом 2015), только в ВК какие-то рвзгневанные покупатели из другого города чуть ли не пару лет назад. Еще одним плюсом в пользу ВераНейл было то, что они находятся на Охотном ряду, мне это было очень удобно, тк работала до декрета в соседнем переулке, а поэтому могла попросить коллегу забрать мой заказ и передать его мне при встрече. Вобщем летом я так и не сделала заказ, только пообщалась с менеджером в вотс апп, собственно никакого подвоха не почуяла. Нашла в ВК группу, следила за новостями, отзывы народ оставлял хорошие там ( позже напишу,почему верить им не стоит), розыгрыши какие-то проводились... Ну вобщем после того, как я заказала на ebay гель-лаки, ждала их 3 месяца, получила назад деньги, тк продавец всех кинул, не смотря на рейтинг в 32 000 , было решено сделать заказ в ВераНейл. Подбила еще двух соседок присоединиться к заказу. В итоге заказали мы 14 лаков, 10 из них Блюскай( по факту было 12 , но 2 не оказалось) остальные - ВераНейл кошачий глаз. В заказе написала, что заказ забирать будет другой человек. Заказ обрабатывали почти рабочий день, пока я не написала в вк, что оформила заказ с самовывозом - жду, в вотс апп, мол, не отвечают, на что администратор группы ответил, что с вами свяжется менеджер. Мне ответили в вотс апп, спустя полчаса, что можете забирать, двух оттенков нет в наличии, но на месте подберете что-то похожее. Я снова написала, что забирать буду не я, придет человек, отдаст деньги и заберет собранный заказ. Попросила на почту подтверждение заказа, чтобы забирающий проверил. Обещали прислать, но так до следующего дня, я не дождалась. Стала снова писать менеджеру, выяснилось, что у них нет как такового подтверждения, только статус в обработке, что означает, что заказ собирают, как понять, что он готов к выдаче простому смертному без переписки или звонков - не ясно. Вобщем написали : приходите - забирайте, а тех , что нет в наличии - на месте заменим, я снова : мол, заберу не я лично, а человек, не имеющий отношения к этому заказу. Возможно , это стало причиной, почему в заказе оказалось барахло под видом Блюскай. Окажись я в этом магазине, я б точно не забрала заказ, потому как ну даже невооруженным глазом видно, что это чудо с Блюскай разве что на одной полке рядом стояло. Итак, из 10 флакончиков только два были в литых черных пузырьках с надписями ,нанесенными белой краской. Однако даже эти флакончики отличались от тех, что я покупала ранее. Еще три были в литых черных пузырьках, но с бумажной наклейкой. Остальные же - прозрачные бутыльки, обтянутые криво черной пленкой, и 1 красный лак обтянут красной пленкой.Я была в недоумении, что же это такое. Написала в группе ВК о своем заказе и подозрению, что это копия известного лака ( скрин с текстом сохранила, ничего постыдного или оскорбительного не написала, я считаю), через два часа после написания была занесена в черный список, а мой отзыв был исправлен ( скрин прислала девушка, случайно с которой переписываться стали о лаках, купленных в этом магазине). Поэтому призываю не верить отзывам, возможно, они все исправлены , как был исправлен мой. ( даже пометка, что комментарий отредактирован администратором)Вот такой негативный опыт покупки в магазине [ссылка] , он же shellac.meМой совет, не связываться с ними, или если попали в магазин, то смотреть, что за пузырьки вам дают.Качество лаков во всех этих пузырьках судить не берусь, потому как из тех, что мне достались, один - это праймер, другие два - цветные. То, что двух оттенков не оказалось, теперь уж даже и рада. Голубой ( 01 zma) ношу только третий день и то, окрашены безымянные. Пока ни хорошо, ни плохо. Сначала красить не решалась, но потом супруг сказал , как мне показалось, убедительную фразу : "даже если это и подделка, то представь, что это безымянный лак с Али или Ебей, что ты уже заказывала. Просто китайский гель- лак."Насчет того, нравятся ли эти лаки соседкам, не спрашивала, честно сказать, стыдно мне.

С этими интернет-магазинами я становлюсь склочной бабой.Может,и придираюсь,но мне не понравилось.Фот

  • 40

Естествоиспытатель (23 ноября 2015 03:10)

большой выбор, быстрая доставка, низкие цены

несоответствие товара, неудобный сайт, плохое взаимодействие с заказчиком, хамство менеджеров

Я молодая мама,но несмотря на нехватку времени иногда, хочется, чтобы ногти на руках и ногах выглядели всегда ухоженно и радовали глаз свежим красивым цветом. Раньше делала маникюр в салоне или сама себе дома, затем узнала о гель-лаках, решила перейти на них. В салонах цена оказалась какой-то не очень подъёмной, если ходить туда постоянно (2000 руб. вместе с обрезным маникюром), к тому же один раз нарвалась там на "мастерицу", которая на просьбу убрать излишки лака с кутикулы ответила, мол, ногти у Вас маленькие и короткие, работать с ними неудобно. В общем, нашла на авито девушку, которая делала маникюр и педикюр гель-лаком на дому. У неё я была раза три или четыре, мне нравилось, всё выглядело прилично и держалось хорошо. Но потом она резко подняла цену раза в полтора, чуть дешевле, чем в салоне. А потом я забеременела и ездить в другой город за маникюром стало ещё проблематичнее. Нашла девушку в своём посёлке, она тоже делала очень хорошо и по умеренной цене. К ней я ходила всю беременность. После родов куда-то ходить, оставляя ребёнка папе или бабушке не хотелось, и я решила попробовать делать подобный маникюр сама себе дома. Благо всякие подаренные на рождение конвертики и декретное пособие позволяло разориться на стартовый набор.

Те две девушки, к которым я ходила на дом, пользовались гель-лаками марки Bluesky. Мне нравились их палитра, носкость, лёгкость нанесения, поэтому я решила остановиться на них. В розничном магазине одного из торговых центров я приобрела лампу, праймер, базу и топ без липкого слоя и несколько пузырьков с цветным лаком. Цветные стоили по 250 рублей за бутылочку, и я захотела найти дешевле. Залезла опять же на авито и вуаля! наткнулась на объявления от Veranail. Зашла на сайт, посмотрела цены (150 рублей за цвет Bluesky), условия заказа, оплаты и доставки, глянула цвета. Мне всё понравилось и было принято решение заказать там. Правда, сам сайт показался слегка недоработанным по дизайну, но это меня не смутило. Не смутило также отсутствие отзывов в интернете.

Итак, я зарегистрировалась и сделала заказ. Он состоял из 11 цветов лаков, матового топа, масла для кутикулы, тёрки для ног, бафа и блёсток для дизайна. Вместе с доставкой мой заказ обошёлся мне в 2490 рублей. Оплатила я его через Сбербанк онлайн. Потом, когда стала пересматривать заказ, обратила внимание, что вместо одной баночки алых блёсток в заказе почему-то получилось две. Но, может, я сама нечаянно нажала два раза, да и в цене не очень большая разница, так что я не расстроилась.

Сразу мне не понравилось в сайте то, что в истории заказов перечислены лишь наименования, нет ссылок. То есть, если я в ожидании заказа захочу вспомнить, что же за цвет я заказала, то мне придётся искать его вручную по всей имеющейся в магазине палитре. Вот мой заказ целиком

Ещё один неприятный момент подстерёг меня на этапе ожидания отправки и получения почтового идентификатора для отслеживания. Жду я его, жду, а воз и ныне там. Пишу по электронной почте, спрашиваю. В ответ: "Ваш заказ будет отправлен в понедельник". Ок, жду, опять тишина. Звоню, мне отвечают, что мой заказ задерживается из-за того, что ещё не привезли матовый топ. Интересно, а нельзя ли об этом сообщить заранее, а не заставлять клиентов обрывать телефон?

А вот доставка (наконец-то свершившаяся) меня порадовала своей оперативностью, уже через неделю я получила уведомление и пришла на почту. Каково же было моё недоумение, когда я увидела упаковку и услышала внутри неё мелодичное "блям-блям". Это был обычный пластиковый конверт, внутри оказались две коробочки, которые даже не удосужились заклеить хотя бы кусочком скотча, все бутыльки из них вывалились по дороге и перемешались. Благо, ни одна не открылась и не разбилась.

Рассмотрела заказ. Тёрка для ног пришла такая, какую я и ожидала, масло для ногтей вместо лайма прислали апельсин, но не страшно, баф вместо белого пришёл рыжий (пофиг) и вообще без какой-либо упаковочки (а вот это не очень), а вот вместо блёсток прислали ленту для дизайна ногтей. Погодите-ка...ВМЕСТО. БЛЁСТОК. ЛЕНТУ. ДЛЯ. ДИЗАЙНА...Но ведь на сайте указано, что при отсутствии заказанного товар будет заменён на АНАЛОГИЧНЫЙ. В чём общность этих двух? Не знаю. К тому же лента мне совершенно не нужна, ногти у меня короткие и клеить её некуда.

С цветами получилось ещё интереснее. Из 11-ти цветов точно по заказу пришли только 7.

Это А25 А69 518 524 525 531 и 559 Один пришёл вообще без наклейки с номером, визуально похож на № 587, поэтому позволю себе поставить их рядом.

А теперь то, что я заказала и то, что пришло в итоге. Вы видите аналогию, сходство, похожесть этих цветов? Я - нет, ну только если в оттенках А22 и А 32, мне пришедшего. Плюс ко всему, обнаружила вместо привычного Bluesky OULAC, неизвестный мне ранее. А это что? А вдруг не подойдёт к базе и топу?

В общем, долгожданный заказ обернулся для меня неприятным сюрпризом. Об этом я и решила написать менеджеру магазина, высказав все свои претензии. Далее прикладываю скриншоты переписок. Да, признаюсь, писалось это всё под воздействием сильных и не очень приятных эмоций, но я постаралась быть максимально корректной. Может, и придираюсь, особенно в строчке с серым цветом с блёстками (я заказывала не такой ярко выраженный "блестун"), но очень неприятно было. А уж после их ответа-тем более. Больше в этот магазин я ни ногой.

Я человек очень ранимый и переживательный, долго буду с трепетом вспоминать эту ситуацию. Мне очень неприятно было столкнуться с таким отношением и поэтому я не порекомендую данный магазин к посещению и заказам.

Заранее прошу прощения за качество съёмки - производила со вспышкой.

Добавить отзыв


закрыть