» » » Отзывы "Галерея косметики" www.proficosmetics.ru

"Галерея косметики" www.proficosmetics.ru

4.5
  • 90

Мнений: 6

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Вся профессиональная косметика в одном месте

  • 100

Юленька (14 мая 2018 15:45)

Вся косметика профессиональная. Масс-маркета нет.

Цены. Н

Отличный магазин! Просто находка для тех, кто практикует исключительно профессиональный уход за кожей и волосами. Я нашла в одном месте, все, что хотела для лица, волос и тела в отпуск. Заказала по интернету, привезли на следующий день бесплатно. Нареканий по качеству продукции нет. Качество обслуживания в интернет-магазине на высоте. Про розничные магазины ничего не могу сказать - не была.
конечно, цены кусаются. о я понимаю, что качественный уход не может стоить три копейки.

Каждый найдёт что-то для себя

  • 100

Vika (20 апреля 2018 16:29)

Качество, цена, бесплатная доставка

Не обнаружила

Заказываю косметику через сайт. Очень удобные фильтры, делаю фильтр даже по типу кожи или волос и выбираю уже из предложенных вариантов. Есть подробное описание и фото товаров. Качество очень нравится, проблем ни разу не было. Дотавляют относительно быстро и, самое главное, в сохранности. Буду и дальше заказывать

Отличный магазин с огромным ассортиметом

  • 100

Наталья (30 марта 2018 17:15)

Вежливый персонал, акции, скидки

пока не обнаружила

Добрый день! Случайно зашла в магазин на Китай-Городе, когда ездила по делам. Магазин впечатлил своим выбором. Ведь девушкам всегда есть что прикупить))) Выбрала себе продукты японской марки Lebel, давно хотела, спасибо!

Отличный магазин с огромным ассортиметом

  • 100

Наталья (30 марта 2018 17:14)

Вежливый персонал, акции, скидки

пока не обнаружила

Добрый день! Случайно зашла в магазин на Китай-Городе, когда ездила по делам. Магазин впечатлил своим выбором. Ведь девушкам всегда есть что прикупить))) Выбрала себе продукты японской марки Lebel, давно хотела, спасибо!

Отличный магазин с огромным ассортиметом

  • 100

Наталья (30 марта 2018 17:13)

Вежливый персонал, акции, скидки

пока не обнаружила

Добрый день! Случайно зашла в магазин на Китай-Городе, когда ездила по делам. Магазин впечатлил своим выбором. Ведь девушкам всегда есть что прикупить))) Выбрала себе продукты японской марки Lebel, давно хотела, спасибо!

Достаточно неплохой интернет магазин, но есть неприятные моменты. ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 04.02.2017, ОТВЕТ ОТ

  • 40

Aleksashka_P (20 января 2017 22:22)

врут

Добрый день!

К сожалению, отзыв я смогла написать только сегодня, загруженная неделя, все дела.)Поэтому устраивайтесь поудобнее.Заказ на этом сайте я сделала по наводке, точнее выбрала несколько продуктов, а когда пришло время к выбору имага- обратилась к любимому айреку.

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆Оформление сайта.

Мне понравился дизайн интернет магазина,все достаточно просто. Удобно добавлять товары в корзину, удобно оплачивать покупку. Есть много способов оплаты.

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆Тех.поддержка.

Хочу отдельно поблагодарить людей,которые работают там операторами. Очень люблю вежливый и толковый персонал. Звонила два раза, в первый раз ответила девушка, потом- парень. Причем не нужно ждать или дозваниваться, отвечают через 30 секунд.

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆Подтверждение заказа.

После оформления заказа мне пришло стандартное письмо на электронку. После оплаты я ждала звонка от интернет магазина, в итоге мне так и никто не позвонил. Пришлось связываться самостоятельно. Мне это очень не понравилось, поэтому смело снимаю пол бала.

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆Доставка.

Я выбрала PickPoint, меня предупредили, что из-за праздников начнут работать только 9.01, в этот день и доставили. Очень мобильно!В общем ждала неделю.Ах да, доставка была бесплатной, что очень меня порадовало.

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆Упаковка посылки.

Упаковали добротно. При распаковке я вытащила достаточно много пупырки. Товары не протекли, всё хорошо. ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆Мой заказ.

Скажу честно, я неприятно удивлена, но об этом позже.Я заказала термозащиту, знаменитую пилочку и не менее знаменитый гель для удаления кутикулы. Отзывы на них обязательно добавлю, но после тщательного тестирования.А пока добавляю фото.

А теперь самое главное. Я жду объяснения от магазина, почему пилочка, пришедшая мне не соответствует фотографии на сайте. Где гарантия, что это оригинал? Я в этом не уверена. Я конечно всё понимаю, что 100 рублей- низкая стоимость, но это не оправдание. Ожидание Реальность. И где логотип? Причем штрихкод косой- кривой, отсканировать я его не могу, поэтому снижаю оценку. Остальные товары соответствуют.

 заказывать еще там не буду. Все-таки ситуация с пилочной очень неприятная.

Спасибо большое за прочтение отзыва.

-------------------------------------------------------------

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 04.02.2017.

На мой возмущенный отзыв на пилку ответили письмом на эл.почту, которое попало в спам. 

Соответственно, я его не прочитала, и вскоре мне позвонили из Москвы и попросили прислать фотографии. Девушка пообещала разобраться и извинилась. Я сделала свежие качественные фото и отправила сразу же. И неделю ждала письма от них. В итоге ничего. Меня просто проигнорировали.  Очень обидно за такое отношение к клиентам, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать там.

Чтобы не быть голословной выложу то письмо

Добавить отзыв


закрыть