» » » Отзывы "World class" - сеть фитнес-клубов

"World class" - сеть фитнес-клубов

1.7
  • 34

Мнений: 9

Город: Россия

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

О персонале Word Class Saratov

  • 60

TatyanaU64 (4 марта 2017 10:25)

выдают полотенца, огромная кардиозона, просторные залы

неприятный персонал, парковка отсутствует, тесно, вечером много народу

Word Class Saratov отличный спортивный клуб! Есть всё по привлекательной цене и атмосфера радует!!!

НО персонал оставляет желать лучшего! Тренера тренажерного зала это "что то с чем то". Из всех них можно выделить только двоих, и это максимум. Все остальные это просто люди, которых взяли с "улицы"

1. Никто из них не здоровается

2. Они не компетентны

3. Большинство хамы и невежи

4. Элементарные вещи они не умеют ни делать ни учить

Думаю достаточно пунктов чтобы руководство данного клуба задумалось о составе своих кадров !!!

Лет 5 назад такого не было!!!! Был строжайший отбор на эту должность и тренера были на высшем уровне! Видимо все лучшие ушли в Forte Club

Развод в World Class Метрополис

  • 20

Inna144 (17 декабря 2016 02:46)

Купила абонемент в эту контору в сентябре,не за самые маленькие деньги.Планировала заняться фитнесом осенью, так как обещали открытие на 15 ноября.Фитнес клуб переносит сроки уже несколько раз, сначала на 15 декабря, а теперь уже на февраль!Это не в какие рамки не укладывается.Перенос почти на 4 месяца.Никому не советую доверять данной конторе.Клуб не предложил замену в других многочисленных точках сети,а начал присылать готовность предоставить лишь скидки, если покупатель захочет позаниматься в другом зале.Уже нету не настроения, не желания заниматься в данной сети.Видимо Воплд класс предпочитает вкладываться в пиар со звёздами и рекламу,а не на достойное отношение к своим клиентам.

Развод и понты

  • 20

tesha_08 (16 ноября 2016 02:03)

высокая цена, навязывают лишние услуги, неприятный персонал, парковка отсутствует

Приобрела клубную карту WC Метрополис, в новом фитнес-клубе сети за месяц до открытия. Открытие должно было состояться 15 ноября 2016 года, я покупала в октябре и цена была предпродажная.

Менеджер сети на стойке WC в Метрополисе  очень убедительно врала, что в случае переноса сроков открытия клуба, мне и другим клиентам будет предоставлен доступ в другие фитнес-клубы сети.

Открытие, как и ожидалось, перенесли на месяц, на 15 декабря. Интересно, какой идиот открывает свой фитнес-клуб перед Новым годом??? когда все люди разъезжаются на новогодние каникулы??? Про доступ в другие клубы мне ответили, что мы ведь всего на месяц задержали, вот если бы на 3.... Ждите))

Не советую этот клуб тем, кто хочет получить качественные услуги за адекватные деньги. Потому что деньги неадекватные, а услуги некачественные!

Много лет пользуюсь услугами сетей фитнес-клубов, таких как World Gum и Зебра. Нигде такого развода не встречала. Там борются за клиента, а WC держится исключительно на своих понтах.

Если выбирать клуб в районе Войковской, то рекомендую Марину-фитнес. Отличное качество за разумные деньги. Очень жалею, что не продлила у них абонемент, а повелась на вранье менеджеров WC. Теперь жду(( Хотя ходить туда уже никакого настроения нет!

Уровень очень упал.

  • 40

Виталий Ал (6 апреля 2016 18:01)

выдают полотенца

высокая цена, маленький хамам, навязывают лишние услуги, неприятный персонал, парковка отсутствует,

World class в Ростове открыл второй клуб. На красноармейской. Мягко говоря уровень упал. Что-то постоянно не работает, карты раздаются всем и недорого. Контингент явно не первые лица. Премиум ещё как-то держится. Общее падение сказалось и на недавнем розыгрыше призов. За 3 место был вручен абсолютно не тот сертификат. Вместо заявленного при розыгрыше подарочного в магазин сохо на спорт одежду, скидка на пощив костюма в магазине Зена. Костюм стоит 200 000. Явное навязывание услуги, а точнее - развод.  Жаль некогда серьезная компания упала до такого уровня. Негатив. 

Шляпа

  • 40

Эмма Вудхаус (22 июля 2014 13:22)

навязывают лишние услуги, неприятный персонал, тесно, вечером много народу

Всем привет! Отзыв мой пойдет о фитнес-клубе World Class на Сенной площади (ул. Ефимова 4).

Когда выбирала фитнес-клуб, главной задачей было найти как можно ближе к дому, чтобы я точно ходила! Это оказался World Class. Первые впечатления были довольно позитивные от работы сотрудниц отдела продаж, они быстро подобрали мне нужный вариант, сами прекрасно выглядели.  И хотя я довольно удивилась стоимости абонемента (28000 за безлимитные полгода), решила, что оно того стоит.

Но, увы, разочарование наступило буквально в первое же посещение. Во-первых, в гардеробе работают люди кавказкой национальности, которые не только с трудом понимают русскую речь, но, более того, сами не говорят по-русски (!!!) И вид у них, как у продавцов того же Сенного рынка, что находится через дорогу от клуба. Ну честно, неприятно. Если клуб позиционирует себя как один из самых престижных в городе, так не экономьте на персонале. Все-таки, встречают-то по одежке!

Во-вторых, ресепшн. Персонал даже не удосуживается элементарно поздороваться, сонные девочки еле-еле отвечают на вопросы, никакой проактивности, в общем, неприятное впечатление производят.

В-третьих, раздевался. Довольно большая, и при этом очень тесная! Ну просто попой к попе стоишь, сейфы для одежды барахлят, ломаются.

В-четвертых, сами занятия. Проводятся они средненько, никакой заинтересованности со стороны тренера. Тренер просто отрабатывает свое время. Но что больше всего не понравилось, так это навязывание ими своих услуг. Буквально перед каждым занятием тренер сообщает, что так же проводит индивидуальное обучение (2200 за час), а после занятий выборочно подходит к людям и говорит "ты, конечно, молодец, но тебе нужно подтянуться, а то ты слабее всех. давай-ка ты походишь ко мне индивидуально". и так на каждом (!!!) занятии у каждого (!!!) тренера.

Тренажеров мало, вечером стоишь в очереди и ждешь. На некоторые занятия нужно предварительно записываться чуть ли не за месяц. Так, я ни разу за полгода не смогла посетить пилатес, например.\

Итог: дорого, неэффективно, претенциозно со стороны персонала, несоответствие цены и качества. Клуб ни о чем! Ставлю два балла за удачное географическое расположение и за отлично подобранную музыку на тренировках

Беспредел на Севастопольском

  • 20

all4365 (7 января 2014 20:34)

Получила содоступ от своего Word Class в этот Говноклуб на Севастопольском…Резюмирую. К сервису Word Class никакого отношения не имеют. Полный шок и неприятные впечатления! По порядку - театр начинается с вешалки…Если посетить раздевалку в общепринятое время, то на быстрый поиск свободного шкафчика даже не надейтесь , ПОТОМУ ЧТО шкафы там не номерные, а электронные, какой найдешь, тот и занимай, но если найдешь. Идем в душ - держатели огромных душей величиной со сковородку не исправны. Незнамши получить такой сковородкой по голове, как нефиг делать ) Гы. Сами души в 1/3 кабинок неисправны, работаю только на шарко, т.е. в три струи )))))). Идем в сауну хамам - вывод пара от  парогенератора прямо под лавками, поэтому, если не хотите превратиться в блюдо, приготовленное на пару, держитесь центра зала ) Гы. Идем в бассейн и сразу натыкаемся на вечно мокрые на «любимых» местах тряпичные лежаки. Сразу возникает ассоциация Гы еще раз. Смотреть неприятно не только что… Инструкторы бассейна прыщавые подростки - хамство, беспредел и недоброжелательность. Пришла без шапочки (для других ворд классов это нормальное явление), на тебя просто наорут «Быстро вылезла из бассейна и т.д.» и неважно, кто перед ними, женщина, малолетний ребенок или еще кто. Высказывания в грубой форме на повышенных тонах, типа «у нас правила» . Но сами правила, ограничения нигде не прописаны, видимо они передаются на устах. Если что-то не понравится «тренеру» - вас просто выгонят. В основном это относится к женщинам и детям, я не видела, чтобы они связывались с мужиками без шапочек ) При обращении к администратору с жалобой на хамство и беспредел персонала и отсутствие письменного регламента, звучит гордо «Мы же не Word Class, а Word Class Lite» с подтекстом, «поэтому относится к вам мы будем соответствующе…» На выходе, если вам с первого раза выдали именно вашу карту, вместо чьей-то еще и вы не прождали ее минут 10 – считайте вам повезло. Делайте выводы…

Все отлично, но, конечно есть НО

  • 60

Марусенька Климова (30 декабря 2013 18:29)

С огромным удовольствием посещаю фитнес World Class на Лодочной, благо находится в двух шагах от офиса. Первое впечатление - великолепное: чисто, просторно, продумано. Великолепный бассейн, хороший тренажерный зал - тренажеров много, все русифицированы, все работают. Групповых программ огромное множенство, на любой вкус. Помещения чистые, много воздуха и пространства. 

Вобщем нравится все кроме одного тренера групповых программ - Петрова Дмитрия. Уважаемые читающие, и собирающиеся ходить в этот фитнес-клуб: крайне не советую вам посещать его занятия. Причин в основном две: хамство и неумение распределять нагрузку. Касательно хамства: во время тренировки позволяет себе следующие выкрикивания в адрес занимающихся: "Так приседают только со справкой", "Я сказал ниже!!" (диким криком орет данную фразу), "Мне вас искренне жаль, если вы думаете что это 90 градусов"...и тд и тп. Плюс к хамству, он издает периодически крайне неприятный звук, который отдаленно напоминает свист, но скорее похож на ужасающий скрип, который ну никак не способствует концентрации на упражнениях. По поводу распределения нагрузки, этот супер тренер видимо не понимает или не принимает мысли о том, что у всех присутствующих в зале физподготовка разная и необходимо, оглашая упражнение, давать вариант как для продвинутых, так и для новичков, как это делают все нормальные тренеры, например Дарья из этого же клуба (чудесный, кстати, тренер). По поводу Дмитрия не поленилась написать в книгу отзывов и предложений, которую администраторы ресепшн обещали передать управляющей и дать обратную связь, но так и не получила ответной реакции.

По сему резюме: смело посещайте этот фитнес, один из лучших на мой взгляд, но избегайте занятий у Дмитрия.

Так себе

  • 20

Grizzli (4 ноября 2013 04:51)

Минусов много:

1) Задержали открытие бассейна на месяц

2) Мало дельных тренажёров для ног

3) Инструктара в тренажерке вообще никакущие, ребятишки лет по 18.

4) Не приветливые и надменные девушки на ресепции

5) в будни с 18-20 часов не хватает мест в раздевалке!!!

6) нет разеток для фенов

7) постоянно что то не так в водной зоне, то сауна не работает, то бассейн закрыт, то вода не подогревается

Отдельный трабл с парковкой, в отделе продаж обещали что будет нормальная парковка, а по факту её нету вообще.

9) и самое удивительное открыла на днях......в женской раздевалке под закрытие клуба, зашёл уборщик и подглядывал через приоткрытую дверь за девчёнками, я сначала подумала, что он может убираться будет и смотрит когда все уйдут, это продолжалось 3 раза, выйдя в зал я спросила у охраны кто должен убирать сегодня, мне сказали что девушка, я впала в шок!

Вообщем это только малость того что высказывают посетители.

Один плюс : Это тренер Сергей, который ведёт боди памп и комбат, просто супер.

Обещания несоответствуют качеству услуг

  • 20

OlgaaPro (26 сентября 2013 19:16)

Купили с друзьями клубные карты этого клуба ещё на этапе строительства. Итог-мы почти там не появляемся.С момента открытия прошло более 2х недель. Заявленные бассейн, хамам, финская сауна-не построены, кормят завтраками. Основная претензия к менеджерам клуба-когда покупали карты нас уверяли, что будет огромнейшее количество групповых занятий, больше чем в сети физкульт(дочке ворлд класса). Собственно поэтому мы и купили карты.

Нас жестко обманули. В сети не сложно найти расписание-это куцее, непродуманное расписание с минимальным набором тренировок на сегодняшний день(26 сентября). Тренеров не хватает, расписание не продумано-после силового занятия может стоять снова силовое, а после йоги ,например, растяжка.Заявленных зумбы, латинос- вообще нет в расписании, да что уж говорить-танцев вообще практически нет.

Мы опустим обещанную собственную парковку у клуба (которой ,естественно, тоже нет, обманули).

 нужно что делать-менять управляющего, менеджеров, но только не нужно ВРАТЬ!

Добавить отзыв


закрыть