» » » Отзывы Alex Fitness, Сеть фитнес-клубов

Alex Fitness, Сеть фитнес-клубов

2.0
  • 40

Мнений: 39

Город: Сеть фитнес-клубов

ALEX fitness — это современные клубы с просторными залами для групповых занятий, передовым оборудованием для персональных тренировок, рингами, комфортными раздевалками, внимательным и высококвалифицированным персоналом. У нас много света, ярких красок и простора для активной жизни. Самый яркий фитнес! — это и наш слоган, и наш легко узнаваемый стиль.

ALEX fitness — это достойный уровень по демократичной цене! Мы убеждены, что фитнес должен быть доступным. Поэтому в первую очередь мы позаботились о том, чтобы снизить стоимость абонементов для вас и ваших друзей, оставив уровень тренировок на высоте. Тренируясь в ALEX fitness, вы сможете достичь желаемых результатов!

Отзывы

Дешево и плохо

  • 40

Tata7891 (7 февраля 2017 22:39)

дружелюбный персонал, низкие цены

в час-пик много народу, маленькое помещение зала, мало места, много народа, много народу, плохая вен

Соблазнилась низкой ценой абонемента в Алекс Фитнес Айсберг и тысячу раз пожалела.

То ли я зажралась, то даже Ботек Веллнес ( который не столь много дороже) гораздо лучше. А про Икс-Фио и империал я вообще молчу.

Итак, сначала. Где-то зимой я заметила что тушка моя начала расползаться, а в тот же самый Империал ходить мне было неудобно. Решила взять абонемент в алекс - через дорогу от работы, да и цена низкая. Пришла, оформила. Девочки из отдела продаж очень милые, все показали. И выглядело все относительно прилично... Просто пришла я в спокойное время. А зря... надо было вечером.

Начиная с 18:00 толпа тех, кто (каюсь - как и я) зажал денег на абонемент в нормальный фитнес-клуб, а не в эту , простите, рыгаловку, валит заниматься. Сначала ты переодеваешься в тесной раздевалке пока "феи" пихают тебя всячески пробегая мимо. Да, кстати - не забудь купить замок навесной - в алексе ключей к шкафчикам нет - ну да такая у них особенность....

Далее ты поднимаешься на кардиозону дабы размяться перед занятиями. Огромная шеренга беговых дороже ( минимум треть не работает) занята активно потеющими ребятами. Причем не минут 10 как полагается, а минимум полчаса ( ну тут видимо мое невезение). С эллиптическими тренажерами то же самое. Я често морозила задницу около окошка полчаса, но все же дождалась своей очереди. Залезла на дорожку - решила вот оно счастье... а не совсем - беговая дорожка настолько бюджетной версии что некуда положить телефон, с которого слушаешь музыку, а также нет места банально для бутылки с водой. Может я конечно зажралась, но мне кажется это настолько "вот прям должно быть"...пошла дальше. Тут началось мое знакомство с залом.

Хотела бы сказать что я не дама в стиле " я побегала на дорожке и постояла с мантильками около зеркала", а я прихожу на самом деле заниматься. Опыт как таковой есть. Но в данном зале я не нашла и половины нужных мне тренажеров. Про скамьи для различных упражнений я молчу - к ним очередь. Но есть плюс - гантели не такие убитые как в Империале.

Кое как покряхтев по залу я плюнула на свою привычную программу занятий и пошла искать хоть что-то знакомое. Нашла пару-тройку.

Далее спустилась в раздевалку, переждала толпу, попыталась попасть в сауну. Еле нашла. Для тех кто потеряется: когда вы открываете душевую, то в сааааааааааааамом конце есть закуток (за всеми душевыми кабинами), так вот там , в уголке , вход в сауну.... То ли я недалекая, то ли что)))) но если бы не проводили - не нашла бы))))

В общем писать можно много. везде свои плюсы и минусы. Персонал в Алексе нормальный и доброжелательный. Тут нареканий нет абсолютно.

Но настолько убогий зал....

Впрочем видимо я виновата сама - нечего было пытаться сэкономить)

Поэтому спешно продаю абонемент и буду искать другое место для занятий)

Пара слов о клубе - гадко и противно!

  • 20

Polina562 (2 февраля 2017 18:29)

низкие цены, рядом с домом

плохая вентиляция

Купила абонемент еще в мае в фитнес-клуб "Черемушки" в г. Краснодаре, очень понравилась цена и местоположение, считала дни до открытия(обещали открыться в первых числах сентября). Вот проходит осень, дело близится к Новому году, а в здании еще ведутся работы, и цена на абонементы все дешевеет, хотя обещали обратное! Жулики! На все мои звонки ответ один: "Сами не знали. Руководство обещает, что в следующем месяце откроемся 100%,поверьте и  не переживайте!". Но терпение кончилось! Написала заявление на расторжение договора, по которому деньги должны были вернуть в течение 10 дней. Более месяца я ждала звонка с просьбой клуба приехать и забрать деньги, но поступали лишь звонки, в которых меня настойчиво умоляли остаться, говорили, что потеряли все документы, просили снова подъехать и написать заявление. Моему зла нет предела! Ведь на этапе заключения договора я задала вопрос, все ли документы в порядке? не будет ли задержек? Мне обещали фееричное открытие в сентябре, а на деле получаю вот это...Наконец, раздался звонок, после которого я должна была немедленно прибыть за своими деньгами. И что я вижу? Данный фитнес-клуб находится на втором этаже многоэтажного офисного здания, в котором незаконченное строительство, неработающие лифты, везде строительная пыль, в самом зале занимается всего несколько человек(в час-пик!), но вонь стоит со входа, хотя мне обещали новейшую систему вентиляции. Если бы меня попросили сказать пару слов о клубе, это были бы слова гадко и противно!

Алекс Фитнес Финансист. История о том, как я за короткий срок вернулась в строй, при этом постоянно

  • 40

trickycat (2 февраля 2017 05:37)

относительно недорого, разнообразие групповых занятий

в час-пик много народу, грязный клуб, жадные, маленькое помещение зала, мало места, много народа, мн

Привет всем, заглянувшим в мой отзыв.

Для удобства я составлю оглавление.

Предисловие.О клубе.О загадочном расписании.О раздевалке.О туалете.О сотрудниках.О занятиях или как меня чуть не вынесли вперёд ногами после первой тренировки.

1. Предисловие. Несколько лет я ходила в один спортклуб, периодически продлевая карту. Какое-то время назад я вступила в "проект" на работе, частью которого были командировки в Италию. Вроде бы шикарно звучит, но когда постоянно питаешься итальянской едой, постепенно превращаешься в весёлую пампушку. За год я поправилась на 3 килограмма. Казалось бы не критично, но однажды я стала замечать, что поднявшись по лестнице, я начинаю задыхаться. У меня было свободными несколько месяцев, поэтому решила поселится в качалке посвятить это время занятиям в спорт-клубе. К сожалению, все фитнес-клубы, находящиеся недалеко от меня, предлагали купить карту на 6 месяцев или на год. Выход нашёлся в лице Алекс-Фитнес Финансист.

2.О клубе. Филиал клуба расположился на Васильевском острове по адресу 27 линия.д.16. Если по другому, клуб находится между Большим и Среднем проспектами и своей парковки не имеет, поэтому приходится щемиться парковаться у соседних домов. Чтобы попасть в клуб, нужно пройти на закрытую территорию элитной новостройки, а потом подняться на лифте на второй этаж.

Алекс Фитнес занимает весь этаж и расположил всё по принципу рубашки. По середине этажа сидит администратор, а справа и слева находится спортивная территория.

3. О загадочном расписании. Чтобы узнать часы работы клуба или выбрать интересующую вас тренировку, можно воспользоваться:

1. Магнитным табло.

2. Брать листочек с расписанием перед входом в клуб.

3. Смотреть всю интересующую информацию на сайте клуба.

Чтобы бы Вы не выбрали, это не спасет Вас от неловких ситуаций. Вы можете перед выходом из дома зайти на сайт, чтобы проверить расписание, а через 10 минут, когда Вы придёте в клуб, с удивлением обнаружите, что занятие отменено. Сотрудники Алекс Фитнес долго будут убеждать Вас, что Вы слон, не умеющий пользоваться интернетом и расписание поменялось не в последнюю минуту.

4.О раздевалке. Раздевалка рассчитана на 250 шкафчиков( я специально проверяла!!!) Комната для переодеваний сконструирована не лучшим образом потому, что:

1. Между шкафами очень узкий проход и Вы или Вас обязательно будут задевать люди, которые хотят пройти к крайним шкафчикам.

2. Из 250 шкафчиков почти половина занята сотрудниками( у некоторых тренеров по 2 шкафчика). Вы легко можете прийти вечером и вообще не найти свободных шкафчиков, а администратор мило улыбаясь, предложит прийти в другой день.

И самое главное- Шкафчики не закрываются, поэтому нужно купить свой замочек.( примерно 200 рублей) и носить его с собой в сумке.

5. О туалете. Это единственное место в спорт-клубе, к которому не возможно придраться. Уборщица так намывает полы, что можно разглядеть своё отражение в матовой напольной плитке. В начале каждого часа женщина стоит со шваброй наготове и ждет, когда разойдутся люди.

6.О сотрудниках. При выходе из клуба висят фотографии персональных тренеров и тренеров групповых программ. Под каждым изображением указана краткая биография каждого тренера. Вот тут и начинаешь удивляться!!!! Потому, что прочитав предоставленную информацию, узнаёшь, что тренер по стриптизу закончила Горный Институт, мимо проходящий сотрудник-качёк с тупым выражением лица оказывается дипломированным юристом. Из огромного списка сотрудников всего пару человек закончило институт спорта, остальные пришли работать в клуб из других специальностей.

7.О занятиях или как меня чуть не вынесли вперёд ногами после первой тренировки.

Для первого посещения я выбрала тренировку Lower body. Сейчас я понимаю, что зря я это сделала, потому, что это сложная тренировка даже для продвинутых, что уже говорить о новичках. Но тогда просто так получилось и придя на первое занятие, я честно подняла руку, когда тренер спросила, кто первый раз на занятиях. С этого момента она почти всё время крутилась возле меня. Когда наступило время приседаний, тренер заявила, что я не так приседаю. Мне нужно сильнее расставлять ноги, не выгибать колени и при этом быстро приседать.

Я пыталась следовать рекомендациям рядом стоящего тренера, но через пару минут почувствовала, как в глазах запрыгали зайчики и комната стала кружится. Чувствуя, что сейчас рухну в обморок, я вышла из-за зала. В глазах так зарябило, что я до сих пор удивляюсь, как не споткнулась об какой-нибудь тренажер и смогла выйти в коридор. Там стоял белый диван и сидел качёк-сотрудник. Пока я сидела бардовым лицом и мутным взглядом, к сотруднику подходили коллеги и весело болтали, но меня никто не спросил, всё ли у меня в порядке???

Забавно, но я решила перебороть свою фобию и снова пошла на занятия к этому тренеру. Минут через двадцать после начала занятий рядом стоящая со мной девушка начала краснеть, а потом уселась на пол. Тренер подошла к ней спросить, что случилось и от их диалога я слегка прибалдела впала в ступор.

- У Вас всё нормально?

- Не знаю. Голова сильно кружится.

- Вы можете продолжать занятия?

- Не знаю.

- Тогда идите домой.

Скрытый смысл хорошо виден. Главное уйдите, а за пределами клуба мы не несём за Вас ответственность.

Моё мнение, что в этом клубе плевать на Вас хотели довольно странная форма доброжелательности укрепилось после другого случая.

Я пришла в клуб вовремя, но у меня не сработала карта на входе, а администратора не было на месте. Пока ждала сотрудницу, я потеряла около 10 минут. В итоге я переоделась, прошла  к залу, а на повороте меня обогнала тренер и не дала зайти вслед за ней со словами "  У меня правило- вслед за мной не заходят. Приходите на тренировку через час" и захлопнула перед моим носом дверь. Далее комментарии излишни. 

 * Фотография сделана в час дня в субботу.

Заманивая ложными-скидками к себе толпы народа, администрацию клуба совершенно не колышет  интересует, как такое количество людей будет умещаться на ограниченной территории.

Вот какой сервис Вы получаете.

​В будние дни всем тренажеров не хватает. Вечером ( после 17.00) Нужно прийти заранее, занять место под дверью и только тренировка закончится, сбивая всех на пути, вбегать в зал и быстро занимать место на полу. Иначе Вы будете заниматься у двери, у стены или вынуждены щемиться между людьми. На занятиях по йоге или пилатесу людей столько же, сколько ​на пляжах Геленджика в  час-пик. ( Я не шучу). Бонусом Вы получите грибковые ноги соседок, которые снимают носки перед занятием и потом машут пяткой перед вашим носом. Пол почти никто не моет и во время лежания на коврике можно увидеть рядом лежащие волосы и другую грязь.

Мой вывод.  Выбирая Алекс Фитнес в качестве спорт-клуба, Вам придётся  терпеть очень много неприятных вещей, таких как грязь на полу, некомпетентных тренеров, безразличие администрации и толпу народа, собранную на маленьком пятаке.

Я поставлю  рекомендую, только потому, что за два месяца я посетила 41 занятие и похудела почти на 5кг.( В последнюю неделю ходила каждый день), но больше заниматься  у них не хочу. Не душевный какой-то  спортивный клуб.

Спасибо за внимание к моему отзыву.

Самый дешевый абонемент в городе это и все плюсы!!!!

  • 40

Злой Доброжелатель (15 декабря 2016 11:59)

низкие цены, чисто

в час-пик много народу, не приветливый персонал, сломанные тренажеры

ОТЗЫВ ДЕВУШКИ, предупреждаю сразу, а то качки меня камнями закидают.

Занимаюсь в этом зале уже около года и могу сделать неоднозначные выводы.

Первый плюс это конечно цена, за 9 мес я заплатила 5900 руб.

Это получается 600 руб. с лишним в месяц, заманчиво не правда ли???

Попала на акцию, какую точно не помню, но они часто бывают!!!! И это возможно тоже плюс.

Залы большие, просторные, вентиляция работает хорошо, с эти все в порядке.

Еще стоит заметить что в раздевалках следят за порядком, постоянно моют пол, протирают ящики и лавки (возможно потому что я занимаюсь перед закрытием и они просто готовятся сдать смену) при этом уборщицы довольно вежливые и обходительные. Воду из кулера прольешь, молча подойдут вытереть. Бывают конечно волосы на полу клоками или в раковине, но это вопрос скорее к посетительницам которые не считают нужным убирать за собой.

Есть групповые занятия, половина из них платные. Больше сказать не могу, так как я не успеваю на них.

Теперь о минусах:

При входе, на ресепшене тебя встречает угрюмая девушка, которая даже голову не повернет в твою сторону. (не все конечно бывают и исключения).

Тренера абсолютно безразличные, будет стоять смотреть как неправильно ты выполняешь упражнение, но ни за что не поправит. Когда оплатишь индивидуальный урок, он превратится в твоего лучшего друга, внимательного все покажет и расскажет, будет всегда рядом.

Для меня это не проблема так как занималась ранее в другом спорт зале с тренером, но новичкам будет тяжело.

Много людей, но грех на это жаловаться с такой стоимостью абонемента, да и диких очередей на тренажеры нет, вполне терпимо.

Тренажеров много, они разнообразны, но часть не работающая стоит место занимает!!!

При чем сколько месяцев хожу столько месяцев они и не работают!!!

Такие милые таблички красуются.

Вывод: Я продолжаю ходить, так как на данный момент решающим фактором для меня является цена!!!

Alex Fitness Озерки - уникальный формат, фитнес для бедных. Похвалю и поругаю

  • 60

Ирина Чех (17 ноября 2016 20:40)

Если вы любите спорт, то наверняка слышали о спортивных клубах Alex Fitness. Хочу поделиться своим опытом посещения данного спорт-клуба, рассмотрю плюсы и минусы, а дальше каждый решит для сам: заниматься ему или нет.

Плюсы:

1. Самая низкая стоимость абонемента по городу

2. Постоянные скидки на абонементы. Закончилась одна акция - началась новая.

3. Удобные и чистые клубы.

Минусы (ходила в клуб Alex Fitness Озерки 3 года, постараюсь быть объективной):

Тотальная экономия на мелочах, например:

1.Кулера с питьевой водой нет, есть питьевой фонтанчик. Стаканчиков вы, также, не найдете, можно принести с собой.

2.Душ, удивил меня до глубины души. В Озерках 6 женских душевых, при этом занавески для душа были только у трех из них. Однажды, занавески обновили, будете смеяться, но заменили ровно три занавески, а предыдущие сняли. Опять оставили три душа для эксгибиционистов. В результате всех уровняли и теперь нет ни одной занавески.

3.Горячая вода, это отдельная песня. Клуб не оборудован нагревателем воды, так, если у коммунальщиков профилактические работы и горячая вода в районе отключена, после спорта вы сможете помыться исключительно холодненькой водой.

4. Шкафчики для одежды. Вот в этом месте клуб сэкономил отдельно. Здесь вам не выдадут ключик от шкафчика, их просто нет. Придя в первый раз в клуб вы узнаете, что замочек от шкафчика надо было принести с собой, или же приобрести на рецепции было 150 рублей. Имейте ввиду этот момент. 

5. Конкретно про клуб в Озерках. Менеджеры по продажам дают информацию, противоречащую информации колл-центра.Одна менеджер звонит мне каждые полгода и радостно сообщает, у нас сейчас акция с очень хорошей ценой (дальше бла-бла-бла) всего за 6900. Торопитесь, скоро будет дороже. Звонит через полгода: - У нас сейчас акция (бла-бла-бла) всего за 6900 и снова песня про торопитесь. И так 4 раза подряд. Смешно. Может у них напротив моей фамилии стоит задача продать абонемент за 6900?

В целом, если ваша цель заниматься за бюджетную цену - клуб alex fitness отличный вариант!

Отвратительный клуб

  • 20

Alina9876_2015 (25 сентября 2016 01:13)

жадные

Ужасный клуб. При покупке абонемента поставила галку — ПРОТИВ рассылок и написала это ещё раз крупными буквами. Рассылки все равно шлют.На вопрос зачем отвечают — менеджер ошибся. При авариях и отключении горячей воды в душе или отопления в клубе рассылки почему-то не шлют, хотя, казалось бы, логичнее слать. За месяц до окончания абонемента блокируют карту и предлагают (!!!) попросить её разблокировать, цель этого — заманить в отдел продаж, где менеджеры напомнят о возможности продлить. Спрашивается. почему при отключении горячей воды или аварии в котельной такой заботы нет, смс, напоминаний и блокировок карты нет, а как только с клиента надо стрясти деньги — тут вселенская забота. Менеджеры некомпетенты. Один менеджер говорит — последний день абонемента один, приходишь в этот последний день, на входе узнаешь, что сегодня уже заниматься нельзя! Действительно, какая разница, что человек после работы уставший потратил час времени на дорогу!!! Когда пытаешься эту ситуацию предотвратить и просишь на новой договоре проставить дату последнего посещения — заносят в черный список! Честь, конечно, на входе в клуб услышать «Вы в черном списке, пройдите в отдел продаж!». И что же говорят в отделе продаж: «Ошибка вышла!» Ага, ошибка. В черный список по ошибке не попадают. Дальше самая наглость — отменили больше половины хороших занятий в удобное время и все занятия по субботам и воскресеньям. В удобное время вечером ставят платные, чтоб заработать денег больше. Результатом жадности будет потеря клиентов - и это не мое единственное мнение, это мнения многих людей, которые я слышу на занятиях и в раздевалке.

История о том, как я попала в этот фитнес-центр и почему туда больше не вернусь.

  • 40

Юлия В.Е. (19 сентября 2016 01:17)

низкие цены, рядом с домом

грязный клуб, много народу, не компетентные тренера, плохая вентиляция

Всем настоящим и будущим спортсменам физкультпривет!

Спорт обожаю! Если не с детства, то лет с 18 точно.До этого времени занималась легкой атлетикой, но лет в 18-20 решила,что хочу попу как у Дже Ло (_)(_). Естественно, от бега попа не растёт,поэтому за округлыми формами отправилась в спортзал. На тот момент выбор спортзалов в нашем городе (Пенза) был весьма ограниченным и приходилось довольствоваться тем, что есть. Алекс Фитнеса тогда и в помине не было. И вот с того времени (10 лет назад) до нынешнего момента я познакомилась с 5 фитнес-центрами, так что сравнивать есть с чем.

В ноябре 2015 г.я стала мамой замечательной малышки и через 2 недели после родов стала умолять врача разрешить мне посещать если уж не спортзал с вредным для кормящей мамы железом, то хотя бы групповые занятия, где нагрузка достаточно слабая.

Получив одобрение врача, я стала подыскивать фитнес-центр поближе к дому, чтобы за время моего отсутствия малышка не успела проголодаться. Таковых было три. Итак, почему же именно Алекс Фитнес? Самый главный для меня фактор, помимо близкого расположения к дому (я занималась в тц Онежский) - это отсутствие предварительной записи, так как время посещения я не могла заранее спланировать, всё зависело от поведения дочи и от желающих с ней посидеть в то время, пока я на тренировке. И как только выдавался свободный часок, я шла на фитнес.

Но отсутствие предварительной записи -это не только плюс, это еще и огромнейший минус этого клуба. В вечернее время будущих фитоняшек собиралось стооолько, что нечем было дышать в зале (вентиляция не спасала) и невозможно было сделать выпад,не наступив на соседку. Также на задних рядах было не слышно и уж тем более не видно, что говорит и показывает тренер.

В плюс запишу цену на абонемент - 5500 за 9 мес и 1 мес заморозки. Посещать можно и тренажерный зал, и групповые занятия. Абонемент сетевой. Это означает, что за 5500 я могу посещать оба фитнес-центра,которые есть у нас в городе.

Далее о минусах. Отсутствие замков на шкафчиках в раздевалке. Необходимо покупать свой замок и каждый раз приносить его с собой. Я любила ходить с разными сумками, поэтому периодически забывала свой замочек. Можно, кстати, арендовать спец.шкафчик с замком,но за это придется заплатить.

Далее,что удивило - всего один(!!!) зал для групповых занятий. В предыдущих фитнес-центрах было как минимум 4 таких зала, в каждом из которых одновременно проходили тренировки. После каждой тренировки мыли пол в зале и проветривали зал. В Алекс Фитнес я не видела ни разу, чтобы протирали пол между тренировками. Закончилась тренировка по пилатесу - тут же заходят желающие на тренировку по йоге, ни о каком мытье полов и речь не идет.

Далее. Оочень маленькая нагрузка и слабые тренеры. Из 4-х тренеров могла ходить на занятия только к одному. Порой было жалко потраченного часа, уж лучше бы позанималась дома, эффекта было бы больше.

Еще минус - групповые занятия одни и те же, новые не появляются, за 9 месяцев посещения ни разу не поменялось расписание. Ассортимент тренировок невелик. Если раньше у меня разбегались глаза , и я не могла выбрать, на какую тренировку пойти, то в Алексе таких "проблем" не возникало. Иногда даже наоборот, выдавалось свободное время, а тренировки в это время нет. Ну или слабый тренер ведёт.

Еще не очень нравится расположения зала для групповых занятий. Чтобы до него добраться, необходимо пройти через всю тренажерку. 

В тренажерном зале не была ни разу, поэтому объективно его оценить не могу. Но со стороны он меня не очень привлекает. В других залах отдельно кардиозона, отдельно зона свободных весов, отдельно тренажеры на пресс, ноги и т.д., в Алексе формально разделение есть, но из-за небольшого помещения всё как бы в куче. 

В общем, Алекс Фитнес не помог мне в борьбе за попу как у Джей Ло. Видимо в погоне за количеством,данный фитнес-центр забыл о качестве. Пришлось прибегать к технике бразильского массажа.  Но... это уже совсем другая история и другой отзыв))). 

P.S. В дополнение прилагаю фото, к каким параметрам я стремлюсь и какой была до беременности.

Ужасная маркетинговая политика, несоблюдение гигиены, навязывание абонементов

  • 20

Naaanm (24 августа 2016 01:15)

в час-пик много народу, грязный клуб, маленькое помещение зала, мало места, много народа, много наро

Купила карту 10 месяцев назад, до этого ходила в хороший клуб, но как-то не подумала, что такая низкая цена - синоним ужасных условий. Сплошное разочарование - грязь, тесные раздевалки, ужас. Последняя капля - звонки с навязыванием продления абонемента, и наконец... Пришла на занятие, карта не сработала в турникете. Вопрос к сотруднику на ресепшн - ответ - ваша карта заблокирована, пройдите в отдел продаж. Прекрасно помню, когда купила, настаиваю, что заблокирована она быть не может, все оплачено, срок не прошел и тд. и тп. Говорю : "В отдел продаж не пойду, так как нет желания, да и абонемент продлю, если сама приму это решение." Пропустили. Отхожу до конца абонемента - и в другой клуб прямиком, уже присматриваюсь к другим клубам.

Санкт-Петербург. Групповые занятия не советую, а в целом большой и современный фитнес-клуб.

  • 60

Дария23 (23 августа 2016 05:37)

акция, большой зал групповых занятий, удобство расположения, чисто

наличие плохих тренеров, незаинтересованность в своей работе, некомпетентность некоторых сотрудников

Нашли акцию на бесплатные три занятия в этом клубе, халява - вещь привлекательная, решили сходить попробовать. Итак, сам клуб оказался довольно просторным, в большом зале групповых программ, собственно куда мы и пошли, места, не смотря на достаточное количество народа, хватает всем, никто ни у кого на головах не стоит, что в некоторых фитнес-клубах частенько встречается, инвентаря вдоволь, сам зал довольно новый и достаточно современно оформлен. Раздевалки хорошие, есть и душ и сауна, все как полагается. Зашли в тренажерный зал, оборудование тоже всё новое, все стандартные тренажеры имеются. Также есть фитнес-бар. Девушки достаточно вежливые и приветливые, но, к сожалению, не все, попалась нам одна, которая достаточно недовольным тоном отвечала на задаваемые вопросы, но это мелочи.

Теперь перейду к основным недостаткам. Самый существенный - это сама тренировка!!! Я была во многих клубах, но такого пофигистического отношения тренера не встречала нигде. Заходим... Тренер на всю большую группу быстро один раз говорит, что надо взять, все люди, давно занимающиеся, понимают что и как, мы толком ничего не знаем, какие веса надо брать, под какую нагрузку и т. д. Ладно, подходим, говорим, что первый раз на занятии, объясните всё еще раз и по-простому, без всяких там слов типа бодибара и т. п. В ответ получаем "смотрите на остальных и берите то же, что и у них". Никакого приветствия, никаких вопросов о физ. подготовке, ответила "на отвали" и продолжила заниматься своими делами.

Ладно, забили... Началась сама тренировка. Не могу не отметить, что тренер использовала микрофон, который временами скрипел и из-за нечеткой речи невозможно было разобрать практически ни одного слова...

Сама тренировка особо никакого удовольствия мне не доставила, нагрузка слабовата, тренер за правильностью выполнения упражнений абсолютно не следила, единого ритма в группе нет. По выражению лиц занимающихся читалось их равнодушное отношение к происходящему, никакой бодростью и энтузиастом там и не пахло.

На мой взгляд, одна из задач тренера - это "зарядить" весь зал своим настроением, бодростью, поддерживать ритм, следить за правильной техникой. А когда работа делается на "отвали" - пришел, показал набор упражнений, что-то пробубнил в микрофон и ушел, это никакого желания прийти еще раз не вызывает. В общем первая тренировка явно не удалась.

Следующей по расписанию у нас была йога. Здесь все прошло гораздо лучше. Инструктор был мужчина, работал без микрофона, все движения показывал, пару раз к кому-то подходил помогал. Правда сама йога оказалась слишком "силовой", до этого на других занятиях йогах такой направленности мне не встречалось, было больше растяжки и плавных движений, а здесь сразу отжимания на локтях и слишком долгие задержи в некоторых позах. В общем такой йоги мы не ожидали, но тренер, по сравнению с предыдущим, хороший и адекватный, хотя дружественной атмосферы все равно не было.

Наверное, я привыкла, посещая более маленькие по размеру фитнес-клубы, внимательного отношения к себе и каждому посетителю, что в таком большом клубе оказалось не принято. Поэтому еще раз прийти в этот фитнес-клуб желания у меня не возникло, даже на оставшиеся 2 бесплатных занятия не пошла.

Уровень работы менеджера далек от европейского.

  • 40

Ольга L (10 июня 2016 06:05)

Вероятно у клуба сейчас не лучшие времена. Поэтому не стоит ждать от них высокого качества услуг и лучше поискать другие более надежные клубы. Такой вывод у меня в связи с нестандартной историей. Я оплатила абонемент когда была предпродажа на Ушинского, но на клубную карту обменять не удалось в связи с резким ухудшением здоровья. По сути получается что я клубу просто так ни за что заплатила более 13 тысяч. 31 мая 2016 года я позвонила на единый номер, спросила, могут ли мне чем-либо помочь. Например, предоставить скидку на покупку другого абонемента. Даже со связью были перебои и менеджер  перезвонил мне лишь через полчаса. Услышав, что я хочу скидку, явно приуныл и сообщил, что свяжется по этому вопросу с "руководством". Хотя очень похоже на то, что никому он не звонил, просто еще через полчаса перезвонил и сообщил что скидку мне никакую предоставить не могут и что мне нужно поторопиться приобрести абонемент, потому что они завтра обязательно подорожают. Я еще раз позвонила на единый номер, поинтересовалась, по какому адресу я могу отправить письменное обращение. На что девушка  ответила, что письменное обращение невозможно, что она с моих слов запишет мой отзыв и в течении трех дней мне перезвонят. Звонка я не дождалась до сих пор (9 июня). Я уверена, что в большинстве других компаний, где европейский стиль общения с клиентами, мне пошли бы навстречу и смогли бы позволить себе предоставить 2-3 тысячи рублей скидки клиенту, который фактически уже подарил им гораздо большую сумму просто так. Поэтому абонемент теперь буду приобретать в более надежный и успешный клуб, тем более что сейчас много гораздо более интересных предложений в соотношении "цена-качество" чем то, что предлагает Алекс Фитнес.

Дорого и плохое обслуживание

  • 20

slavianp (12 февраля 2016 21:12)

разнообразие тренажеров

жадные, не компетентные тренера, плохое обслуживание

Знакомая, живущая неподалеку от клуба на Коломенской как-то купила туда абонемент. Она давно и плотно занимается фитнесом, потому был уверен, что ей понравится. Нет, через пару месяцев занятий в этом зале она была вынуждена передать абонемент другому человеку. Причиной она назвала: отвратительное обслуживание. Теперь я ее понимаю. Ниже о моих впечатлениях.

Ходил несколько раз в клуб на Коломенской, опробовать все их преимущества, но так и не ощутил. Тренеров много, пользы от них мало. Делают вид, будто пришедший на тренировку человек им чем-то обязан.

На ресепшене абсолютно наплевательское отношение к клиентам, с улыбкой отвечают что все сделают, а на деле продолжают сидеть и общаться между собой.

Сами сотрудники воруют вещи! точнее дело было как: в зале единоборств занимался и оставил там в углу на полу личную вещь (обычную тетрадку в клетку). Через час или два позвонил на респшен и попросил сохранить на ресепшене. Естественно никто и пальцем не пошевелил, кроме уборщиков, которые ночью успешно выбросили тетрадь.

Крайне не рекомендую. Платить такие деньги за такое отношение... это вне моего понимания.

кошмарище, а не сервич

  • 20

niania (30 ноября 2015 23:55)

их нет

в час-пик много народу, для меня их нет, маленькое помещение зала, мало места, много народа, не комп

Обращение к уважаемым специалистам "сервиса" Алекс Фитнес!

Когда человек пытается расторгнуть договор с Вами, Вам ен приходило в голову хотя бы на секунду, что ему НЕУДОБНО ездить в клуб по 200 раз ради того, чтобы получить какие-то 4 тысячи рублей? 

Сначала сотрудники AF Ушинского, СПБ не назвали даже сумму возврата, а тут же заявили, что будет проще перепродать абонемент в группе, во второй раз пришлось уточнять сколько стоит переоформление через Вашу многоканальную сеть (по которой чтобы ДОЗВОНИТЬСЯ, нужно либо продать душу ДЬЯВОЛУ, либо сидеть у телефона часами, 700 раз представляться для каких-то промежуточных менеджеров в москве, что СЪЕДАЕТ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ). В третий раз, когда я приехала через весь город СПЕЦИАЛЬНО, чтобы забрать деньги, возврат стал невозможен, так как карта в этот день еще ЗАМОРОЖЕНА: "ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА" - сказал менеджер. ВЫ СЕРЬЕЗНО? Я приехала здесь и сейчас! Мне глубоко ультрафиолетово, почему Вы не можете распечатать заявление о расторжении договора в период заморозки! ПОЛНЕЙШИЙ ИДИОТИЗМ! 

Каково же было мое удивление, когда оказывается процесс возвращения денег ЗАНИМАЕТ 2 НЕДЕЛИ И МАЛО ТОГО ПРОИСХОДИТ ЛИЧНО (!), а не на банковскую карту, например. Это просто выглядит издевательством! Сколько еще раз мне нужно будет съездить в район, из которого я переехала почти 3 месяца назад? Какие еще экзекуции Вы для клиентов придумали? 

Уберите свой сервисный бардак, "современный фитнес-клуб".

Alex Fitnes в Оренбурге, ТЦ Гулливер. Плюсы, минусы, стоимость, работа персонала. Почему я туда не х

  • 60

Olesya Bakh (25 сентября 2015 12:12)

бассейн, низкие цены, разнообразие групповых занятий, рядом с домом

в час-пик много народу, сломанные тренажеры

Не могла удержаться и пройти мимо абонемента в фитнес-клуб, тем более, что расположен он всего в 5 минутах ходьбы от моего дома.

Стоимость абонемента 2 года назад была 5900 руб., за целый год, можно сказать, даром. В этом, 2015 году, стоимость поднялась до 9300 руб., но тоже в целом приемлемо и доступно для многих.

Что есть в клубе.

Тренажерный зал. Имеется кардиозона с вело-тренажерами, беговыми дорожками, эллиптическими тренажерами (которые имитируют лыжи). Это моя любимая зона была. Остальные тренажеры для тренировки мыщц рук, ног, пресса. Имеется зона свободных весов, там вы можете тягать штанги, плюс зона с грушами, видимо, для боксеров.

Зал групповых занятий. Занятий довольно много, расписание можно узнать на сайте. Лично я была на следующих.

Стретчинг. Классно, здесь все медленно, направлено на растяжку, что благоприятно сказывается на гибкости суставов, и на укрепление мышц пресса. Мне очень нравилось, сейчас на эти занятия ходит моя мама. Ей как раз это по возрасту подходит, да и упражнения достаточно просты в исполнении.

Йога. Тоже моя тема, хотя не все получалось. Когда темп выполнения упражнений высокий, то я не справлялась. Развеяло мои представления о йоге, я думала, что это релаксирующие и расслабляющие занятия, ан нет, пришлось попотеть.

Степ. Тренировка ног, достаточно интенсивные занятия. После первых 15 минут пот ручьем, я невольно ждала окончания занятия. Второе занятие я не потянула, мне стало плохо, еле дотопала до дома, ведь надежды на то, что в клубе смогут оказать медицинскую помощь было мало. В общем для тех, у кого есть ВСД и нет достаточной ежедневной нагрузки эти занятия совершенно не подходят.

По той же причине я не осилила латиноамериканские танцы, слишком быстро для меня. Но мне очень нравилось, особенно смотреть со стороны, как у некоторых здорово получается. Я в число отличников не входила.

Пилатес. Это тоже для таких как я, размеренных и неторопливых. Растяжка, релакс и все такое.

Остальные занятия не посещала, часть из них направлена на силовую нагрузку, а другая часть на интенсивность выполнения упражнений.

Бассейн. Температура воды приемлемая, 25-26 градусов, но мне все равно холодновато было. Первое время оченно пахло хлоркой, теперь такой проблемы нет.

Раздевалки. Просторные удобные, из душа проход в бассейн. Есть солярий, фены, шкафчики для вещей, о замочке лучше позаботиться заранее. Всегда чисто и уютно, постоянно протирают полы уборщики.

В целом клуб производит положительное впечатление. Но есть несколько минусов на мой взгляд.

1. Очень быстро беговые дорожки вышли из строя, формировалась очередь, никто и не думал устранять эту неприятность, хоть жалобы поступали постоянно. В этом году сломанных тренажеров намного меньше, что приятно.

2. Доступная цена абонемента значительно увеличивает количество клиентов клуба. В часы пик здесь не протолкнуться, к каждому тренажеру очередь. Как-то пошла на групповое занятие в выходной день, так там коврик приткнуть некуда было, как шпроты набились в комнату, выполняя задания чуть ли не друг на друге.

3. Индивидуальное занятие под руководством тренера стоит 500 рублей. По сравнению со стоимостью абонемента это дорого. В связи с этим многие приходят в зал и пытаются как-то сами заниматься. Иной раз смотришь, а человек даже не знает как к тренажеру подойти, и что им собственно тренировать. Такое незнание может привести к серьезным травмам, а также поломке самих тренажеров. Что хорошего, например, когда человек тыкает по всем кнопкам на дисплее беговой дорожки?

Я считаю, что должен по залу ходить дежурный тренер, который должен следить за занятиями клиентов клуба, поправлять, если они делают что-то неправильно, подсказывать. Возможно, если бы таковой имелся, то не случилось бы несчастного случая, который произошел на днях.

Я когда пришла в первый раз, то никакого вводного занятия не было. Сначала еле нашла тренера, потом он с явной неохотой показал мне простейшие упражнения на нескольких тренажерах, при этом спросив, что вам показать?, я говорю ну не знаю, упражнения какие-нибудь, а он ну я тысячу упражнений могу показать на этом тренике. В общем не стал он напрягаться, из этой тысячи показал что-то и удалился восвояси, видимо искать клиентов посерьезнее.

4. Ощущение заботы клуба о клиенте пропадает сразу после приобретения абонемента, как только ты купил карту, все, никому не нужен.

5. В бассейне тоже бывает перегруз, а некоторые товарищи так машут ручищами своими, что того и гляди неопытный пловец уйдет под воду. Да, и некоторые даже не моются перед тем, как зайти в бассейн. Мало ли какие они там грязнули, либо надо предупреждать, либо контролировать.

В общем для себя я решила, что этот вариант мне не подходит. Самостоятельно организовать занятия у меня не получилось, мне видимо надо, чтобы кто-то руководил и составлял план. А каждый раз платить по 500 получается накладно.

Мамка моя ходит и будет продлевать на следующий год. Она в восторге, давно хотела ходить в бассейн, а тут грех не ходить, под боком оборудовали. Ну она морж, ее такая температура устраивает. Кстати, о пользе плавания, раньше она очень часто болела, особенно бронхит одолевал по нескольку месяцев, за прошлый год она не заболела ни разу. Поэтому я конечно буду работать над тем, чтобы все-таки приобщиться к плаванию, только выберу уже другое местечко. Из групповых вариантов она тоже выбрала для себя оптимальные, ходит по расписанию.

Вот такой получился отзыв, два в одном.

Покупаю уже второй абонемент, но ставлю только тройку. Почему?

  • 60

Hypostasis (11 августа 2015 20:20)

низкие цены

плохая вентиляция, сломанные тренажеры

Сразу хочу пояснить, что я не считаю траты на фитнес-клубы первой необходимостью. Именно поэтому я и пошла в "Алекс". У нас в городе много клубов разной категории, но отдавать 20-25-30 тысяч за год я не готова. У меня уже несколько раз были порывы сменить клуб, но, почитав отзывы на другие клубы, я отказывалась от этой идеи. Оказывалось, что при ценах в 2-3-4 раза выше, проблемы - все те же.

Чем мне нравится "Алекс"

1. Цена

Это самый дешевый фитнес у нас в городе, даже если сравнивать его с подвальными "качалками", не оборудованными ничем, кроме железа. Свой первый абонемент я брала с рук (переоформляла) и он обошелся мне в пять тысяч за девять месяцев. Второй абонемент я купила за 7000 рублей на год. Я хожу в зал только утром и днем, поэтому взяла дневной, он действует с утра и до пять вечера.

Всяческие акции действуют постоянно, не верьте менеджерам, которые говорят про "последний день сегодня, но именно вам мы оформим завтра утром". Акции есть на сайте клуба, там же можно купить абонемент.

2. Наличие всего необходимого

Зал нормального размера и в нем есть все, что нужно именно мне:  свободные веса, блочные тренажеры, большая кардиозона и даже гравитрон, который далеко не везде есть. В общем, нет тренажера, который был бы мне нужен, и которого не было бы в "Алексе".

3. Большая, чистая раздевалка

Даже в "час пик" в ней можно спокойно переодеться. Тут тоже все необходимое есть: и фены, и зеркала, и душ, и туалеты. Везде довольно чисто. Правда, говорят, в мужской раздевалке еще и кулер с водой стоит, женская этой радости лишена (или я очень плохо его искала?).

4. Отсутствие бассейна

Да, я отношу это к плюсам и намеренно выбирала клуб без бассейна. Во-первых, мне эта опция вообще не нужна, во-вторых, бассейн - дополнительная антисанитария в и без того общественном месте.

Чем мне НЕ нравится "Алекс"

1. Отношение к клиенту

В "Алексе" на вас всем плевать. В принципе, я этого не замечала, пока тренажеры (явно не самые дорогие) в кардио зоне начали выходить из строя. Более половины дорожек, к примеру, чуть ли не год не работали! На жалобы в группе Вконтакте отвечали довольно грубо, и это касается любых претензий. Сломана мужская сауна - сами сломали! Сломался последний фен в мужской раздевалке - сами криворукие! Не работают "эллептики"... И все в этом стиле. С грехом пополам, все починили, но осадок от такого отношения неприятный.

Вполне вероятно, с вами в клубе никто не поздоровается. Раньше девушки были более приветливые и даже веселые. Хотя, вводный инструктаж мне и тогда никто не провел. 

2. Постоянные поломки

Которые долго устраняют (см. пункт 1). В принципе, большая часть нужных мне тренажеров просто неубиваема, поэтому меня поломки мало задевают. Но когда две трети дорожек просто не работают, потому что у них сломались сенсорные дисплеи, это показатель.

3. Духота

Заниматься с недостатком воздуха - не только неприятно, но и опасно. В "Алексе" вентиляционная система оставляет желать лучшего. Поэтому я стараюсь выбирать часы, когда народу как можно меньше - тогда можно спокойно заниматься, вентиляторов и вытяжки хватает.

Выводы

Это клуб среднего уровня с очень низкой ценой на абонементы, и меня на данный момент он устраивает. Но игнорировать перечисленные выше моменты я тоже не могу, и четверки он объективно не заслуживает. Если вы ищете отличное отношение к клиенту, сервис на высоком уровне и идеальную обратную связь с администрацией клуба, то этот вариант вам не подходит.

К тому же, если клуб не новый (в моем случае он открылся всего пару лет назад, если не меньше), то лучше откажитесь. Оборудование имеет запас прочности, и неизвестно, как часто в "Алексах" его меняют и обслуживают. В новом клубе заниматься более чем можно.

Много народу

  • 60

OlgaPo (9 августа 2015 01:50)

акция, низкие цены, разнообразие тренажеров, рядом с домом

мало места, много народу, очень дорого стоят услуги тренеров

У нас возле дома открыли фитнес клуб Alex Fitness в г. Самара в ТЦ Айсберг? мы с мужем сразу со скидкой купили 2 абонемента. Очень долго он никак не мог открыться, мы даже думали сдать купленные абонементы. Ходили, по началу народу было не много. Спросили сколько стоят услуги тренера - 1000р одно занятие, достаточно дорого. Бассейна нет, что меня лично очень расстраивает. Под конец года я забеременела, но мне отказали в заморозке карты, сказав, что этого нет в договоре, хотя моему мужу заморозку делали, а мы покупали клубные абонементы вместе в один и тот же день за одну и ту же цену. Мне просто ответили "не может быть".

Отвратительно

  • 40

Virginie (26 июня 2015 17:14)

относительно недорого, рядом с домом

в час-пик много народу, грязный клуб, нет бесплатной питьевой воды, плохая вентиляция, сломанные тре

Клуб в г. Саратов мне не понравился. В тренажерном зале нет кондиционеров. В зале духота, просто нечем дышать. Много тренажеров не работает.

В раздевалку необходимо приносить замочек, чтобы закрыть шкафчик. Если замочек не принес - плати 30 рублей каждый раз.

Нет кулеров с водой. В душевых кабинах нет геля для душа.

Персонал не очень вежливый.

так себе...для студентов, школьников...

  • 60

July-21 (24 июня 2015 18:11)

низкие цены

в час-пик много народу, нет полотенец, сломанные тренажеры

Вот наконец-то начинаю серию отзывов о фитнес-клубах моего города - Уфа. Уже имеется отзыв о "Восточном клубе" http://ru/content/dlya-tekh-kto-khochet-byt-v-khoroshei-fizicheskoi-forme .

Прежде чем, приобрести годовую карту, решила я провести исследования в этой области, посетив ВСЕ (ну, конечно же, не все) фитнес-клубы города Уфы. 

Имея достаточную. подготовку в спортивном-плане (4 года постоянных занятий в "Восточном клубе"), первым выбор пал на Алекс-фитнес. К сожаления, посетить по гостевому визиту разрешили только в выходные либо в будние дни днем, что я меня, работающего человека, достаточно сложно... Но ничего, в выходные, так в выходные. 

Расположение.

Клуб расположен в центре города, в торговом центре на верхнем этаже. Парковка перед ТЦ забита, но место найти реально. В будни вечером, будет сложнее, пробки вокруг этого ТЦ постоянны. 

В клуб ведет винтовая лестница. Цветовое решение очень симпатичное, все яркое и красивое. На входе ресепшен и проходная-вертушка. Забрали у нас паспорта, выдали ключики от ящичков. 

Персонал/менеджеры

Нас встретила менеджер по продажам, провела в свой кабинетик, рассказала, про стоимость, вбила все наши данные в базу.И повела показывать залы и дорогу в раздевалку. Девушка ненастойчивая, приветливая. На вопрос много ли народу по вечерам, ответила, что летом очень мало.

Помещение 

Залы все как смежные/проходные комнаты, относительно небольшие. Зал для групповых занятий самый просторный. Куллер в тренажерном зале и в раздевалке, можно в бутылку даже наливать. Имеется соллярий в раздевалке. 25 руб./минута. 

Раздевалка/душевые

Раздевалка просторная, ящики удобные, ключик на резиночке. Воды горячей не было, о чем нас заранее не предупредили. Но вода была сносная, температуры тела. Душевых не очень много. Через душ проход в сауну/хаммам. Вот там парит, так парит, из под сиденья валил пар, чуть не обжег. Сауна на 6 человек, не больше.

Занятия/Инструктор/занимающиеся

Мы попали на тотал боди. Опаздали на минут 15, но решили все-равно сходить. Контингент так себе, молоденькие толстики в основном... Подкаченные барышни были в тренажерке, не на групповых. Тут все пришли худеть. Инструктор с микрофоном, что очень хорошо. Инструктор, конечно, молодец, каждый раз пыталась поддерживать, подбадривать, но отклика не находила, Все время просила поднимать руки тех, кто смог выполнить упражнение. Много пауз. В итоге мы вообще не вспотели(((

Следом пошли в тренажерку, где прозанимались еще час. Ну, там уж без инструктора, самостоятельно. На тренажерах много мужчин 25-40 лет. Которые считают себя атлетами, и ходят с гордоподнятой головой. А все равно ведь рыхлые какие-то. Извините.

Оборудование

На групповых занятиях всего хватило, гантели, коврики, степы и пр. Все более менее новенькое, свежее. Зал, повторюсь, оргомыне, думаю и 50 человек, влезет. С кондиционерами. 

В тренажерке мы ходим только на кардио, тяжести не тягаем. Стоит ряд тренажеров, половина из них не работает. Но нашли таки два свободных. Потом, правда пришлось ждать, когда освободится эллипсоид (не стояли, конечно, в очереди, а на дорожке были)  Тренажеры простейшие, без телевизоров, радио и пр. Есть только большие телевизоры под потолком, непрестанно гоняющие рекламные ролики Алекс-фитнеса.

Цена

Вот что мне понравилось больше всего, так это цена))) от 6500 руб. за 9 месяцев + 3 мес заморозки. Или 8 200 руб. за полный год.

Общее впечатление

Ну так себе, если бы я жила рядом и у меня был свободный график, то очень неплохо. Допросили местных спортсменок, они сказали, что вечерами лучше не ходить, народуууууууу.... очереди на тренажеры. На групповые вот можно ходить. Но групповые мне больно-то понравились, люблю я когда выжата как лимон, что аж ручки и ножки трясутся))) 

Не мое, короче...

Аааа.и полотенца не дают)))

Сайт

[ссылка]

Далее будут отзывы других уфимских фитнес-клубов. 

Вот это Восточный клуб http://ru/content/dlya-tekh-kto-khochet-byt-v-khoroshei-fizicheskoi-forme, отзыв старенький, я тогда еще ничего другого не видела))) 

Alex Fitness: плюсы, минусы, особенности клуба. Что брать в тренажерный зал? Что брать в бассейн? Пр

  • 60

irina23 (28 мая 2015 15:28)

Занимаюсь в Алекс Фитнес на Коломенской более 2 лет.

Особенности:

Покупаешь абонемент и проводишь сколько угодно времени во всех залах и бассейне фитнес клуба. Посещение групповых занятий также входят в стоимость абонемента, оплачивать дополнительно не нужно. Хоть каждый день с утра до вечера. Алекс Фитнес оборудован системой контроля доступа. Для этого, при покупке абонемента, клиента фотографируют на веб камеру, а также берут отпечатки 2 пальцев. При прохождении в фитнес клуб, нужно приложить именную карту, а после этого приложить палец. Только после этого система пропустит в Алекс Фитнес.Все залы и бассейн общие, то есть нет деления на мужские и женские. Все занимаются вместе.Есть бассейн. 4 дорожки по 25 метров.Бассейн глубокий для плавания, вышки для прыжков нет, для этого бассейн не подходит.

Плюсы:

Клуб находится на Коломенской. Удобное расположение, в пешей доступности от метро (5 минут). Клуб занимает 2 этажа, площадь 4 500 метров.Низкие цены на абонементы по сравнению с другими спортивными клубами, в которых есть бассейн. Мне 12 месяцев + 3 месяцев заморозки обошелся в 21 000 рублей, сейчас цену на очередное продление мне называют уже 23 000 рублей.Много тренажеров на разные группы мышц, кардио тренировки на втором этаже, силовые тренировки на первом этаже.Есть небольшой скалодром (за доп. плату), ринг для бокса, зал для бокса и единоборств, есть зона для стретчинга (ковриков много, в нормальном состоянии).Групповые занятия по расписанию, есть на официальном сайте Алекс Фитнес. Можно ходить на аэробику, пилатес, йогу,тай бо, бокс и др. Из танцевальных тренировок есть Джаз фанк, хаус, бели денс, уличные танцы, хип-хоп, фламенко, латина и др. В бассейне проводят аква аэробику.Тренеры сильные и профессиональные, на мой взгляд. Показывают как правильно заниматься на силовых тренажерах, мне помогли подобрать индивидуальную программу занятий (обязательно берите с собой блокнот, чтобы записать). Нравится, как проводят групповые занятия по йоге, тай бо и джаз фанку.Комфортная температура воды в бассейне, чисто и есть досочки и небольшие кружки для тех, кто только учится плавать или занимается лечебным плаванием.Бассейн разделен на зоны: дорожка для спортивного плавания, лечебного плавания, активного плавания.Есть сухая сауна (входит в абонемент, отдельная для мужчин и женщин, разумеется).Солярий, массажное кресло (1 минута 10 рублей) и ручной массаж за доп. плату.Предоставляют возможность заморозить абонемент, то есть то время, которое я не посещаю клуб, я замораживаю, например, когда я уезжаю в отпуск. Получается, что это время у меня не пропадает, а время абонемента продлевается.

Минусы:

Очень много людей вечером в будни! Настолько много, что иногда своего подхода ждут 4-6 человек. Выстраиваются в очередь за блинами, приходится постоянно менять веса. Ждать освобождения беговой дорожки, велотренажера и других кардио тренажеров.Расписание групповых занятий не самое удачное для работающего человека. К тому же, вечером в будни, да и в выходные, на групповых занятиях очень много людей. Я хожу на йогу, так мы вообще чуть не задеваем друг друга во время выполнения асан. Очень тесно!Очень тесно также и в бассейне. Примерно с 17.00 до 21.00 по будням ходить не советую, если я приду в бассейн в это время, то только сердится начинаю, так как приходится не самой задавать темп, а подстраиваться под других. Из-за того, что так много людей в бассейне, может в лицо прилететь чья-нибудь нога или поцарапать чей-то ноготь. Все по этой же причине, в час пик иногда приходится ждать освобождения душевой кабинки или места в сауне.Иногда грязно в душевой по вечерам (очень много волос, забивают стоки, отсюда запахи).Высокий ценник на индивидуальные занятия с тренером.Нет чистых стаканчиков и чистота питьевой воды у меня под вопросом. Не знаю, насколько хорошо ее фильтруют, но привкус у нее неприятный. Воду на занятия всегда беру свою.Часто сломаны фены.

Итог: Алекс Фитнес на Коломенской мне нравится, доступная цена увеличивает возможность для посетителей заниматься спортом и собственным здоровьем. Но, при этом, вызывает большой дискомфорт из-за большого потока людей.

Я хожу с 21.00 до 24.00 часов по будням, в это время людей намного меньше, почти все уже уходят, в бассейне свободно и можно поплавать в свое удовольствие. Уходят из клуба в полночь, разумеется, единицы. В это время я и делала фотографии. Мы с мужем живем на Коломенской, поэтому нам удобнее заниматься именно в это время.

В выходные час-пика я не наблюдаю, свободно и комфортно в клубе (кроме групповых занятий, на йоге всегда очень много людей!).

Что взять в бассейн:

1. Купальник любой (спортивный, пляжный), дресс кода нет

2. Шапочку для бассейна, если нет специальной резиновой, то подойдет и шапочка для душа.

3. Удобные, не скользкие шлепки.

4. Полотенце и мыльные принадлежности.

5. Можно взять очки для плавания, но они не обязательны.

Правила посещения бассейна:

Вход в любой бассейн всегда через душевую. Это значит, что нужно сначала помыться, а потом уже плескаться в бассейне. Это обязательно! Все хотят плавать в чистой воде. Волосы всегда под шапочкой.Нельзя прыгать в воду с бортиков.При плавании нужно держаться правой стороны, против часовой стрелки.

Что взять в тренажерный зал:

Спортивную обувьСпортивную одежду (можно майку и шорты, зимой лучше спортивные штаны и футболку)Чистые носки, которые вы оденете после интенсивных занятий в тренажерном залеНебольшое полотенце, которое вы возьмете с собой в зал, чтобы вытирать пот и класть на спинку тренажера. Когда я занимаюсь на тренажере, то просто кладу полотенце себе на шею, чтобы оно мне не мешало.Воду или другой напиток. Я беру с собой специальный спортивный коктейль в шейкере (протеин, как правило).Мыльные принадлежности для душа.В сауне вам пригодится также небольшое полотенце или шапочка, чтобы не перегреть голову и волосы.

Желаю всем хорошего настроения, крепкого и здорового тела!

Бассейн Бассейн Женская душевая в полночь :) Женская душевая в полночь :) Жаркая сауна Массажный кабинет Вход в душевую Женская раздевалка Женская раздевалка Ящики для одежды Зона для силовых тренировок Женская раздевалка 2 солярия, за доп. плату Есть весы Массажное кресло, за доп. плату

Именная карта (ФИО)

Алекс Фитнесс Ушинского - беда.

  • 40

constant07 (2 мая 2015 11:52)

в час-пик много народу, много народу, не компетентные тренера, низкая корпоративная культура, скрыто

Плюсы: Хорошие тренажеры. Много места в тренажерном зале.

Минусы: Нет полотенец, мыла, одна точка с питьевой водой ( вода через фильтр из под крана).

Сауна с посадочным количеством мест на 10 человек, пластиковые сиденья ( как в маршрутке, пластиковые стены, потолок. Слабая подача пара. Сауна названа парная "хомам" - чтобы пропотеть более менее, надо закрыть сенсор полотенцем и ждать минут 20.

Слишком много народу в клубе, особенно с 18 часов. Также совершенно не адекватное поведение некоторых инструкторов. При выполнении персональных тренировок - сгоняют с тренажеров! За мой 10 опыт посещения фитнесс клубов СПБ - такая наглость встретилась в первый раз. На вопрос "мне что жалобу писать?" последовал вопрос в совершенно бесцеремонном тоне "пишите". На вопрос как ваша фамилия или отчество инструктор отказался отвечать на вопрос! Немедленно 27апр2015 в книгу жалоб и предложений была сделана запись с описанием ситуации до 30апр2015 никакой обратной связи получено не было. Учитывая все вышеперечисленное я расторг контракт.

Обман и навязчивость.

  • 60

ElizavetaKomissarova (27 апреля 2015 23:29)

бесплатные групповые занятия, удобство расположения

много народу, навязчивая реклама

Привет всем , кто следит за своей фигурой)

Я хожу в этот фитнесс клуб с февраля , он расположен в Санкт-Пеиербурге на Невском проспекте в ТЦ Невский центр. Район очень людный и там всегда очень много народа, для меня это минус. Но больше всего меня раздражает "заманиловка" в алекс фитнесс. Когда я пришла ознакомиться с клубом, администраторы вешали мне лапшу на уши, что акция действует до конца февраля, что для студентов скидки 1500 рублей, что дальше будет намного дороже. Я конечно же поверила им. Моему товарищу они вручили абонемент на гостевой визит, записав его номер. В итоге, ему они названивали через день, озвучивая всё новые и новые супер предложения. Мой абонемент на 9 месяцев стоил около 19000, по "супер скидке " администраторов, но каждый день их цены менялись. Звучали предложения и 9000 за год, везде висят баннеры и объявления , которые каждый месяц говорят "только в феврале", "только в марте" и тд. Сейчас на сайте висит банер "фитнесс от 3000 рублей". Но дороже абонемента, который купила я , еще не видела там, что для меня ужасно обидно.

Однажды, когда я сидела у них в офисе, чтобы поменять карту , администратор по телефону рассказывала , что с февраля их клуб стал разряда люкс, произошел ремонт, и цены повысились. Так вот на люкс явно не тянет. Выкачивают там деньги отовсюду. Первый визит к тренеру бесплатно , но потом тренировки в районе 1000-1500 рублей за час занятия. Мне кажется это слишком дорого, когда есть бесплатные групповые занятия и очень эффективные. Даже замочки в раздевалки надо арендовать или покупать за свои средства. Сам спортивный зал вполне обычный, я посещала несколько фитнес клубов и видела намного лучше. В раздевалке есть сауна и платный солярий. Ну вот и всё , я не буду рекомендовать этот клуб , так как его философия построена на заманивании и обмане людей, и можно найти менее разрекламированные и лучшие клубы. Спасибо за внимание)

Очереди на тренажеры - маркетинговый ход? Или что скрывают демократичные цены

  • 40

Talking_Lily (19 марта 2015 22:14)

дружелюбный персонал, низкие цены

в час-пик много народу, мало места, мало тренажеров, много народу, народу многовато

Всем приветы!

Спортсменки. комсомолки и просто красавицы! Отзыв мой не будет долгим, но будет весьма информативным и полезных для тех, кто на скорую руку заскочил на айрек в поиске нового идельного места для тренировок. Так вот - это не  Alex Fitness! С виду, очень современный клуб, с современным ремонтом и качественными тренажерами. с отличнейшим маркетингом и бесконечным числом билбордов в городе, а также акций типа "приведи друга - месяц в подарок!" и "приобретайте сейчас за самую низкую цену!". Цены, кстати говоря, действительно весьма и весьма демократичны - на это народ и  идет! В среднем. месяц занятий по абонементу "безлимит" выйдет в районе 600 рублей - и это очень недорого. На этом и построена политика компании, а точнее, Его величества - Отдела продаж! Такое ощущение, что менежеры работают там бесперебойно! Работа идет на количество, а не на качество. И это очень печально. В зале постоянно много народу. очереди на тренажеры, о кардио зоне и групповых занятиях вообще промолчу - там всегда дикий аншлаг - девочки на головах у друг друга скачут. Я, конечно, экономить умею и могу, когда это нужно, но такой экстрим точно не для меня)) Важно, чтобы процесс приносил удовольствие, тогда и результат будет радовать, поэтому, красотки, несколько раз подумайте. прежде чем приобретать сертификат (который , кстати, продается там минимум на полгода) 

Всем спасибо за внимание и прекрасных тренировок!

Любите надоедливых тренеров и неудобные раздевалки ? Тогда Вам в alex fitness коломенское

  • 60

smileyelle (3 марта 2015 23:06)

акция, низкие цены, разнообразие тренажеров, удобство расположения

в час-пик много народу, не компетентные тренера, некомпетентный ресепшн, сломанные тренажеры, тесные

Я выбрала именно alex fitness в коломенском (Москва), так как давно хотела заниматься в тренажерном зале, мне понравилось расположение клуба (3 минуты пешком от метро Коломенское и рядом с моей учебой), привлекательная цена (по акции 16000 рублей за годовой абонемент с заморозкой), большой зал, возможность посещать групповые занятия. Также в клубе имеется бассейн и сауна, что тоже очень порадовало.

Когда я первый раз пришла в Алекс, меня встретила приветливая девушка-менеджер, которая показала полностью мне клуб и все доходчиво объяснила, я не задумываясь купила абонемент и подписала договор. Я советую для удобства приобрести магнитные браслеты для шкафчиков, они не боятся воды и их легко носить на руке, нежели чем карточку, так как при ее потере, вы должны платить штраф.

Также меня сфотографировали и сняли отпечатки пальца (прям как для доступа в секретный объект ) при входе в клуб, нужно приложить магнитный браслет или вашу карточку, а затем приложить палец, чтобы выйти из клуба через турникет нужно приложить только карточку. Не знаю как у других, но у меня турникет постоянно тупил и не хотел пускать меня

На первом занятии тренер должен был показать все тренажеры, рассказать об основных правилах их пользования и правила техники безопасности, но ко мне никто не подходил и ничего не рассказал, так как, видимо, я сама должна была подойти к стойке, где стоят тренера и попросить об этом. Но в принципе, я сама во всем быстро разобралась, так как уже занималась на тренажерах.

Уже прошло больше года с тех пор как я первый раз прошла в alex fitness коломенское и мой абонемент уже закончился, но новый там я так и не купила и сейчас объясню почему.

Из крупных недостатков:

1) Много народу. После 5 часов вечера и в выходные здесь просто невозможно находиться! Очереди на тренажеры, нельзя нормально переодеться в раздевалке, про сауну, душ и бассейн я вообще молчу. Когда я иду в тренажерный зал, я не хочу думать о том, сколько сейчас времени и насколько много будет сегодня людей, поэтому для меня это главный минус. Конечно, этот недостаток можно легко объяснить - цены на абонементы очень низкие. Я считаю, руководство клуба могло не жадничить и сделать определенный лимит на продажу абонементов, потому что зал просто не выдерживает такое количество людей.

2) Некомпетентные и надоедливые тренера. Где они взяли свои сертификаты "VIP супер-пупер самый лучший тренер" - это отдельный разговор. По утрам, мне казалось, что тренеров больше чем занимающихся... Но перейдем к конкретным примерам, а таких много. К нам с подругой чуть ли не домогался тренер, похожий больше на физрука в школе. Один раз он действительно помог с тренажером, но когда он видел нас постоянно отвлекал разговорами и предлагал нанять себе "молодого симпатичного тренера". Быть может он привык, что некоторые девочки за молодыми и симпатичными парнями в залы и ходят, но мы пришли исключительно заниматься и поэтому не оценили совет. Также он подходил к нам и вне стен клуба и мягко говоря заигрывал. Возможно, он ничего дурного не думал, и просто хотел пообщаться, но мы как то этого не поняли.

Однажды, моя подруга не выдержала и в мягкой форме послала его, после этого он не подходил, но отпускал оскорбления каждый раз когда мы проходили мимо него. Теперь вопрос, это нормально? Как его вообще взяли работать в такое вроде приличное заведение.

Также другие тренера отвлекали меня от занятий, впаривая свои услуги.

Для меня также самое главное, в тренажерном зале - это комфорт, когда каждый занимается своим делом и никому нет дела до другого.

3) Безответственные менеджеры. . Однажды я позвонила им летом, чтобы заморозить карточку на месяц до сентября. У меня не было с собой номера договора, но девушка сказала, что достаточно просто назвать свое ФИО, что я собственно и сделала. Осенью я ходила со спокойной душой, что меня ждет фитнес аж до декабря (так как в ноябре у меня должен был заканчиваться абонемент + месяц заморозки), но неожиданно мне в ноябре сообщили, что мой абонемент истек. Конечно, я пошла к менеджерам и стала выяснять почему летом мне не заморозили абонемент. Но они молча просто выписали мне картонный пропуск на месяц, даже не извинившись. Я считаю, что это полный провал.

4) Неудобная раздевалка. Она в принципе большая, но даже при малом количестве людей, очень неудобно, так как места между скамейками и шкафчиками очень мало. Я считаю, что в раздевалке нужно сделать перестановку и сделать ее более удобной.

Из средних недостатков:

1) Часто ломающиеся тренажеры. Некоторые беговые дорожки вообще в ужасном состоянии, глючат, резко останавливаются. Благо, их чинят, время от времени.

2) Многолюдный бассейн. Среднего размера, в любое время дня, там много людей на дорожках, преимущественно, пенсионеры.

3) Мало фенов.

4) Дорогие услуги тренеров.

Из мелких недостатков:

1) В кардио зоне по телевизору постоянно крутят шоу моделей Victoria''s Secret (видимо для мотивации), вечную рекламу и клипы без музыки. А во время Олимпиады даже не показывали выступления наших спортсменов. Как-то грустно

2) Реклама! Сейчас когда уже не хожу в Алекс, мне постоянно звонят/пишут менеджеры, чуть ли не умоляют вернуться.

3) В кафе на первом этаже мало низкокаллорийных блюд.

4) платная парковка.

Ну, что я все о плохом, вот и плюсы:

1) Почти везде, в самом зале и в раздевалках, стоят куллеры с горячей и холодной питьевой водой.

2) В раздевалках и в душе чистенько.

3) Приветливый ресепшн.

4) Есть хороший солярий прям в раздевалке и массажное кресло, естественно не за спасибо.

5) Удобное расположение рядом с метро.

6) Салон красоты и раздевалка для верхней одежды на первом этаже.

7) Постоянные акции и скидки.

Уведомления через смс о закрытии клуба/бассейна на время.

Для меня минусы оказались серьезнее плюсов. В принципе, этот фитнес клуб я могла бы советовать, но самой туда уже не хочется.

Жадность фраера сгубила.

  • 60

PrettyNatty (20 февраля 2015 00:21)

групповые занятия, дружелюбный персонал, низкие цены, профессиональные тренеры, разнообразие тренаже

много народу, плохая вентиляция, тесные раздевалки

Занимаюсь в этом клубе семь месяцев и могу рассказать о его всех плюсах и минусах. Еще год назад я не могла подумать, что буду тягать гантели в тренажерке. Так получилась, что подружка в конце лета уговорила пойти с ней. То есть я совсем не выбирала клуб, а просто потопала заодно с подружкой. На тот момент была акция (как оказалось у них постоянно там акции, но об этом позже), годовой абонемент с заморозкой на 90 дней обошелся мне в 7900 руб. Довольно недорого для моего города по сравнению с другими спортзалами. Сейчас такой абонемент стоит 9900 рублей.

Итак, плюсы клуба:

- невысокая цена.

- спортзал расположен в очень удобном месте - в  центре города, в большой торговом центре.

- вежливый персонал, хорошие тренеры. Надо сказать, что так как я со спортом была на "ВЫ", сразу взяла персоналку с тренером, стоимость одного занятия 500 рублей. Такие тренировки очень помогают первое время разобраться с миром фитнеса. Постепенно я ушла в свободное плаванье и тренеры сейчас мне не нужны.

- возможность заморозки абонемента. Я воспользовалась этой возможностью, когда приболела.

-много тренажеров, если какой-то из них ломается, его быстро чинят, заменяют детали.

- в зале, в раздевалке, в душевой, в туалете все чисто. Трудяги-уборщицы постоянно что-то трут, отмывают, убирают. Я постоянно вижу, как девочки причесываются и даже не могут убрать за собой волосы с полки, где стоят фены, разбрасывают в туалете бумагу прямо на пол. Вот такие свинюшки ходят в спортзал. Не очень то это приятно. Хорошо, что уборщицы усердно выполняют свою работу.

- в зале, в раздевалки стоят кулеры с водой.

- можно ходить не только в тренажерный зал, но и на йогу, пилатес, стрейчинг, восточные танцы, аэробику бесплатно хоть каждый день. Все это входит в стоимость абонемента.

- в раздевалке стоит вертикальный солярий (платный, но стоит недорого). Я не хожу, но многие девочки загорают. Есть сауна (бесплатная). Она маленькая, но в нее мало народу ходят, все торопятся, скорее в душ и по своим делам.

Минус, пожалуй только один, но довольно существенный. Мне портит все настроение от посещения клуба. Из-за постоянных скидок, очень много людей покупают абонемент. А зал не резиновый. Порой приходишь на тренировку после работы, а там целый муравейник. И уже люди становятся в очередь даже на скакалку. Из-за большого скопления народу вентиляция в зале плохо справляется.  В это время в раздевалке даже невозможно переодеться. Практически все шкафчики заняты, а если удается найти свободный, то боишься как бы не задеть соседок с обеих сторон. Я, конечно, понимаю, что учредители клубы хотят выжать как можно больше прибыли, но так же нельзя. Поэтому не могу на 100% советовать вам этот клуб. Уже сейчас я приглядываюсь к другим спортзалам. 

Alex Fitness глазами владельца годового безлимитного абонемента.

  • 40

Sweet_Gloom (27 января 2015 17:24)

акции, бассейн, сауна, цены

очень много людей

Примерно полгода назад у меня закончился безлимитный годовой абонемент в этот фитнес-клуб. Посещение этого места оказало на меня двоякое впечатление.

Есть и несомненные плюсы, самый главный из которых — доступная стоимость абонемента. Постоянно проходят многочисленные акции. Мой безлимитный абонемент в 2013 году стоил около 6000 рублей. При этом безлимит подразумевает совершенно свободное посещение, т.е. можно хоть каждый день там проводить, уходя лишь поспать и покушать. Лично у меня получалось ходить только 2 раза в неделю в те времена, когда я не работала и 1 раз в неделю, а иногда и 1 раз в 2 недели, когда работала. Если вы живете поблизости или, на худой конец, у вас есть свой автомобиль, то ходить можно гораздо чаще. У меня авто, увы, не было, а дорога до клуба занимала минут 40 — в лучшем случае, если без пробок. Поэтому на посещение у меня, как правило, уходил практически целый день. А когда всего 2 выходных в неделю, жалко тратить целый день на сомнительное удовольствие. Почему сомнительное — опишу дальше.

Еще один плюс клуба в том, что тут есть бассейн. По размерам он достаточно скромный. Количество дорожек — 4 или 5. Одна для индивидуальных занятий с тренером, одна или две для спортивного плавания, где как ракеты плавают, в основном, мужчины; и две для "свободного" плавания, где плавают те, кто до спортивного плавания не дотягивает, в том числе там плавала я. Людей в бассейне практически всегда чудовищно много. Особенно на дорожках для НЕ спортсменов. Очень много пенсионерок, которые плавают медленно, чаще парами, да еще и со всякими пенопластовыми "прибабахами" для плавания. Зачастую обогнать на дорожке их просто нет возможности. Это раздражает. Порой бассейн просто напоминает большую кастрюлю супа из людей. Когда случается "суп", а в последние времена он случался практически всегда, плавание лишается всякой прелести. Скажу больше, мне просто неприятно было там плавать.

Чуть не забыла — справка для посещения бассейна не нужна. Для кого-то это плюс, а для кого-то большой минус.

Еще к плюсам можно отнести наличие сауны. Сауна небольшая, там всего 3 полки — одна внизу и две наверху. Т.е. в идеале там должно находиться 3 человека... ну 4 максимум! Но когда люди сидят там на полках аки воробьи на проводе, да еще и некоторые просто стоят, потому что сесть некуда — это жесть!

Спортивный зал состоит из двух этажей. Есть самые различные типы тренажеров. Я не ходила в другие фитнес-клубы, поэтому мне сравнить особо не с чем. Но на мой неискушенный взгляд, количество тренажеров среднее. Это не мешает образовываться очереди к наиболее популярным. Когда вы занимаетесь на тренажере, а к нему выстраивается очередь из людей, которые сверлят вас взглядом с безмолвным посланием: "Да когда ты уже уйдешь отсюда!", это как минимум напрягает!

Да еще и в "часы пик" в зале, что уж там скрывать, дышать нечем и воняет! Вентиляция помещения недостаточна!

Мой вердикт: клуб не плох, но он НЕ РАССЧИТАН НА ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ!

Я бы порекомендовала руководству поубавить свои агрессивные продажи. Пусть лучше цена будет чуть выше, но заниматься в такой душегубке, лично для меня, невозможно!

Рекомендую клуб, поскольку цены очень приемлемые. Если вас не бросает в дрожь от толп людей, возможно вы оцените Алекс Фитнес выше, чем я.

Кошмарный отдел продаж!!!!!!!!!!

  • 20

masha_zabava (15 января 2015 18:08)

относительно недорого, удобство расположения

бесстыдно врут, жадные, наглые и грубые менеджеры, нет информации

Доброго времени cуток. Я работаю над Алекс Фитнес в Озерках. По этому приняла очевидное решение купить у них абонемент. Но это была ужаcная головная боль. Очень грубые менеджеры в отделе продаж. Мне казалоcь, что эпоха плохого cервиса, в духе "чего приперлись, работать мешаете" уже прошла. Но нет, именно так они себя и ведут, не cтесняясь повышать на вас голос и откровенно врать про программы. Я заходила туда неcколько раз и каждый раз получала новую информацию. То у них только годовые абонементы, то есть еще на месяц, то утренние и прочее. И каждый раз они либо говорят, что у них так быстро меняются программы, либо они забыли. В общем отмазки вcе время разные. Девушки явно чувствуют cвою безнаказанность и творт, что хотят. В итоге, мне и моему молодому человеку пришлось купить абонемент на год, потому что абонемента на 6 мес "не cуществует", а через три дня он магическим образом появился, когда туда пошла моя подруга. В общем никоглда туда не идите!!!

Еще один фитнесс центр

  • 20

gofsp (4 декабря 2014 18:16)

мало места, много народа, нет бесплатной питьевой воды, нет бесплатных полотенец, плохая вентиляция

Купили с женой абонементы по акции до открытия клуба (на Учительской). Во первых, как это обычно бывает со сроками открытия обманули, открылся позже, чем обещали. На момент нашего прихода, еще спустя 2 недели после открытия, бассейн так и не работал. Из плюсов (надо же за что-то хоть одну звезду поставить), до открытия бассейна отчет действия абонемента не начинается, т.е. вроде бы можно ходить пока бесплатно. Но проблема в том, что уважающий себя человек в эту вонючую баню ходить навряд ли согласиться. Вентиляции можно сказать нет. Если честно впервые вижу клуб, где вентиляция осуществляется в основном вентиляторами натыканными на потолке. Они не помогают никак. В зале душно и воняет, трудно дышать даже когда просто стоишь. Что там будет летом представить сложно. Заниматься даже не рисковали, сразу пошли в отдел продаж возвращать деньги. Народа много, хотя обещали, что будет свободно. И это, я так понял, еще не пик, так как далеко не все еще оформили абонементы и начали ходить, много народа приходит в отдел продаж оформляться. Т.е. не при полной загрузке уже очень тесно. Зона со свободными весами просто забита, все популярные тренажеры заняты. Так как в этом фитнес-центре не предоставляют полотенца, подавляющее большинство занимается без них.А ничего приятного нет садиться или ложиться на тренажер, окропленный чужим потом. Шкафчики, как сказал администратор, не закрываются, надо носить замок с собой. Такой дикости я вообще не ожидал. А аренда замочка стоит 50р за раз!!! И это не залог, а именно плата за использование. Все для клиента, как говориться. В общем, при беглом осмотре клуба становиться понятно, что заниматься тут крайне не приятно и не комфортно. При этом рядом с клубом нет достаточного количества парковочных мест, машину поставить просто негде.

Но основная претензия к клубу не в этом, а в затягивании возврата денег. Сразу возвращать не захотели. Хотя наверняка в этот день точно была хоть пара человек, купивших абонемент. Ладно, черт с ними, написали заявления и стали ждать. Сказали, что ждать не долго, так как мы не пользовались их услугами и не придется производить никакой перерасчет. Но позвонив по истечении 2 недель, вдруг оказывается, что не хватает какой-то подписи. Интересно, а сами они не могли на следующий день позвонить и известить об этом? Т.е. документы на возврат так никто никуда и не отправил. Им наверное мало, что им просто дали попользоваться деньгами в течении нескольких месяцев, за которые рубль обесценился на треть, хотят и дальше крутить чужие деньги за так. Теперь надо ехать опять что-то подписывать и опять ждать. Алекс-фитнесс нагло пользуется нашими деньгами бесплатно, а мы должны бегать к ним по 10 раз, тратить время и деньги и получить в результате обесценившиеся средства. За неоказанную услугу деньги надо возвращать сразу!

В который раз убеждаюсь, что в России фитнес-клубы в России открывают мошенники, у которых нет понятия ни о сервисе, ни об уважении к клиентам, пусть и тем, кто не хочет пользоваться их услугами. Не хотел писать негативный отзыв где-либо, но сами вынудили своим отношением. Никогда не покупайте абонементы заранее, рассказывают красиво, показывают красивые буклеты, а в результате делают очередную клоаку!

Alex Fitness на Михневской

  • 20

Katuschka (16 ноября 2014 19:13)

Хотела бы добавить ко всему написанному выше. Хожу в зал с января месяца, зал по занимаемой территории, мог бы быть очень даже не плохим, но увы...

1. Порядок и уборка в зале : на низшем уровне, такой грязи, пыли и безалаберного отношения к работе не наблюдала давно, Уборщица вместо того, чтобы летать с тряпкой и шваброй, либо спит в массажном кресле в женской раздевалке, либо там же закрывается в подсобном помещении, для хранения средств гигиены, и грызет семечки/ест/отсиживается/разговаривает по телефону, все лишь бы не делать свою работу. И что хочу заметить, уборки не происходит даже утром!!! Потому как хожу в разное время и уборку замечала, только лишь видимую при управляющем данного клуба, прошу заметить видимую!!! Наблюдала такие картины как: разливание мыльной воды возле кардио-зоны, и никакого указания, что мокрый пол не было, и это на протяжении часа, не меньше, так якобы полы моются, но видимо уборщица ранее на морфлоте убиралась. Так же мытье зеркал в зоне тяжелых весов, вовремя того, как занимаются люди и прочее. Таких случаев настолько много, что даже писать нет сил. Просто ужасно!

2. Женская раздевалка: Про уборщицу, уже я сказала выше. В раздевалке зеркал нет действительно с лета, видимо по причине якобы ремонта, покраска стен, тоже производилась видимо во время работы зала, хотя для этого, возможно должно быть выделено время. И судя по всему в ближайшее время зеркал не предвидится, весит одно возле туалетов и душевой, думаю и его б сняли, если б была такая возможность. В шкафчиках не протирали полки, видимо с самого открытия клуба, я конечно понимаю, что они закрыты и по мнению уборщицы, пыль и грязь во внутрь не попадает. По поводу разбросанных волос на полу в раздевалке, еще можно понять, все переодеваются, но это нужно постоянно убирать, раз в пол часа хотя бы можно мыть полы. Но волосы не только в раздевалке, они ПО ВСЕМУ ЗАЛУ!!!

3. По поводу культуры тренеров, остается только молчать, уровень конечно ниже среднего, постоянных несколько, но помимо постоянных тренеров непрерывный поток новых. Плюс ко всему тренеров бывает в зале больше чем занимающихся. Одно дело, когда они тренеруют клиентов, но другое, когда ходят по залу из угла в угол. Делом бы еще занимались, раскладывали по местам инвентарь, ДАЖЕ ПОСЛЕ СЕБЯ. Так нет, лучше ходить по залу и обсуждать занимающихся.

4.По непонятным техническим причинам!!! Не только нет периодически горячей воды, но так же не работает достаточное количество тренажеров. Доходило до того, что работало лишь две дорожки из представленных ВОСЬМИ!!! Так же тренажеры постоянно в пыли, грязи и простите, но жутко ВОНЯЮТ!! И я сомневаюсь в том, что их хотя бы протирают мыльной водой, не говоря уже о проведении дезинфекции!!! 

5. Так же хочу обратить внимание на отношение сотрудников администрации (сотрудники рецепции, менеджеры по продажам, находящиеся на рецепции и пр.) к гостям клуба, могут не поздароваться с приходящими и не попращаться с уходящими. Мало того, что видимо элементарному приветливому отношению не научили, так еще косятся на людей такими взглядами, что читается какое-то отвращение, как будто это не клиент пришел, заплативший за абонемент, а должник. 

Alex Fitness Бирюлево

  • 20

Миланова (29 октября 2014 16:50)

Хотела бы написать о фитнес клубе "Alex Fitness Бирюлево":

1. В женской раздевалке с начала лета нет зеркал, есть одно маленькое возле туалета, где все девушки, причесываются, красят губы, умываются после трени и т.д. после чего остаются долгое время не убранные волосы и другие неприятные взору вещи. (кто был в клубе, тот поймет)

2. Очень часто (по непонятных техническим причинам) в клубе отключают горячую воду, информация об этом находится ТОЛЬКО на стойке администратора при входе. сотрудники видимо думают, что после трени, распарившись в сауне, я побегу первым делом к стойке, чтобы узнать, есть ли в клубе горячая вода.

3. Что касается культуры тренеров, дежуривших в зале, то это что-то с чем-то)) Поясню: однажды, в первые дни моих тренировок я назвала один тренажер неправильно, и тренер долго смеялся над этим фактом с другим тренером, даже не скрывая свой восторг от моей ошибки. Скажу прямо - мне было очень неловко, что люди столь высокого уровня в спорте, в человеческих качествах остаются на нуле.

4. Порядок в зале: постоянно везде раскиданы спортивные снаряды, гантели, блины и т.д. видимо тренера только могут потешаться над неловкостью новичков, сами же не следят за порядком в зале.

5. Так же уборка раздевалки происходит похоже только утром, т.к. я посещаю зал в основном в вечернее время, под лавками полно женских волос, пыли, а уборщица тем временем прохлаждается с телефоном в руках в массажном кресле!!!

6. Так же вода совсем не из куллера, как обещано на странице клуба, а из под крана, может и стоят там фильтра...в чем я лично сомневаюсь.

Советую при выборе, присмотреть другое место.

Волгоград. Клубу только 5 месяцев ,но уже не все гладко ... подробности.

  • 60

lisapatrikewna (28 августа 2014 02:48)

Я затрудняюсь над оценкой , вроде и на четверку еле тянет , но и оценка "3"- маловато будет. В общем 3+ .

И так... Ждали открытия этого клуба очень долго. Ооочень. Постоянные переносы открытия зала для этого сетевого клуба- обычное и предсказуемое дело. И вот... в середине марта 2014 года ...это случилось! Открыли. Правда , что за время открытия много людей потрепали себе нервы купив клубные карты. Многие судились и возвращали деньги , многие ждали открытия месяцами . Жалко тех, кто покупал карту на год только ради бассейна , но его нет и не известно когда он будет вообще.

Персонал "продажный" очень хитрый , словно всех подобрали под одного, как у Пушкина "33 богатыря... все равны,как на подбор, с ними дядька Черномор". Втюхивают клубные карты обещая ,что через месяц откроют бассейн , под предлогом "жарких акций" , "дня рождения директора", "просто так" и т. п. В общем , лишь бы продать и плевать на переполненность клуба ,не нравиться быть ,как селедки в банке , то уходите. Они в любом случае только приобретут , а не потеряют, ведь даже если Вы расторгнете контракт , или захотите переоформить карту на другого человека , нужно платить 1000 р. На самом деле этот клуб работает что называется "оптом,но дешево". Обычная цена клубной карты полной на год не более 8000 р. . Если заниматься только в выходные или с 7 утра до 12 дня ,то на год такая карта обойдется Вам в 4900 р .

Еще... не звоните на их номер,который указан на сайте , трубку они не берут преднамеренно , ссылаясь на "неполадки", видимо мутят что-то. Нужно туда ехать или писать лично администраторам в группе "вк". Можно съездить самим ,дабы лицезреть всю картину лично и можно даже записаться предварительно на пробное одно бесплатное занятие .

Вроде новый зал , все оборудование , но за 5 месяцев уже были ч.п. . Например не работали целый месяц туалеты. Потом не работали два тренажера (нужных очень) недели две-три. А тренажеров там сравнительно мало для того количества людей, которое туда ходит, ну что такое 2 скамьи для жима штанги лежа и два станка для приседаний со штангой для такого большого зала смит не в счет ? В душе пахнет сыростью. У некоторых людей не работают по неясным причинам входные карты( там при входе вертушка и к ней подносишь карту и она открывается) , при чем месяцами и каждый раз нужно просить чтоб открыли и объяснять причину. Так же за минус можно счесть беспорядок в зале. Все блины висят абы как. За собой никто инвентарь не убирает на место , с тренажеров не снимают блины.

Тренеры в стоимость абонемента не входят. Только одно первое занятие бесплатное. Заниматься с тренером не дешево. Состав тренерский практически весь молодой 20-30 лет , есть и женщины и мужчины.

Совет тем, кто не собирается заниматься с тренером платно и при этом не в курсе вообще как заниматься, попросите на первой бесплатной тренировке просто провести Вас по всем тренажерам в зале и объяснить какой как работает и на какую группу мышц и не стесняйтесь спрашивать ,как Вам в будущем лучше заниматься, можете даже попросить, чтоб накидали примерную программу тренировок на первое время. Это много время не займет. Так же "Гугл" Вам в помощь. И еще... прежде ,чем идти в тренажерный зал , спросите у себя , что именно Вы хотите от него получить (быть худым и рельефным или быть мясистым и круглым, что-то уменьшить, а что-то прибавить в какой-либо части тела....) . Ведь цели у всех разные и отсюда тренировки отнюдь не одинаковые .

Сразу хочу предупредить тех, кто собирается туда идти, чтоб купили замочек маленький на ящик себе (он стоит 30 рублей в любом хозяйственном магазине) , а в "Алексе" он же обойдется Вам в 200 рубликов. Так же прокат полотенец не дешевый ( 60 р). Берите свое. Аренда шкафчика на месяц 1500 рублей. Но это если Вы хотите чтоб он принадлежал Вам и только Вам и чтоб там оставлять на ночь и хранить вещи , спорт. пит и прочее. Если просто оставить вещи на время тренировки , то бесплатно.

О раздевалке ; много фенов, зеркала,три кабинки туалета (в женской раздевалке из 3-х кабинок только одна открыта,остальные замкнули почему-то), много душевых "кабинок", скорее отгородок. Есть кран с фильтрованной водичкой ,так что бутылку можно носить пустую и в раздевалке ее наполнять.

О тренажерном зале; 2 стойки с гантелями от 1 до 10 кг. Одна большая стойка с гантелями более весомыми. Есть весы, часы))) Место для бокса с грушей. Много тренажеров разнообразных, мячи , коврики и т.п. Кардио-это беговые дорожки , велотренажеры, степы. Рядом через стенку зал , там проводят групповые занятий по йоге , стретчингу и т. д. ... Wi-Fi в зале нет.

Зал работает с 7 утра до 12 ночи (кроме выходных), в выходные до 10 вечера. Самый большой наплыв людей начинается с 5 вечера до 10 вечера. Самый небольшой наплыв с 12 дня до 15. Хотя и утром в самом зале не так уж много народу , если и есть ,то делают утреннее кардио.

Я не представляю ,что будет с этим залом лет через пять. Если у них уже сейчас все ломается и очень долго делается. Но пока что я довольна. Цена = качество. Пока что ходить можно.

Имеется спорт-бар .

Фото попозже поставлю.

Подробный обзор, нюансы и рассказ о случае не компетенции работников сия заведения

  • 20

Elle-Bishop (21 июля 2014 21:07)

рядом с домом

грязный клуб, много народу, не компетентные тренера, плохая вентиляция, сломанные тренажеры

Не фитнес клуб, а тихий ужас. Итак, начну по порядку. 

Решив привести себя в форму я купила годовой абонемент в данный тренажерный зал (при покупке я руководствовалась тем принципом, что сей заведение расположено в пешей доступности от моего дома и то, что проходила акция, благодаря которой можно получить скидку на абонемент).

При посещении первое впечатление было смешанным, все очень простенько, тренажеров не очень много, из них стабильно 30-40% не работают (на них висят таблички что проходит тех обслуживание, либо без табличек просто не горит дисплей и ничего с этим не поделать).

Еще один очень досадный нюанс это то, что данное заведение посещает очень много пенсионеров (повсюду бабульки и дедульки которые неспешно совершают пробежки), если в тренажерном зале это еще как-то терпимо, то при посещенние бассейна вообще караул! Там они везде, распластали свои бесформенные тела и не освобождают плавательные дорожки. А все потому что в нашем городе проводилась какая-то акция предоставляющая 50% скидку для приобретения пенсионеров абонемента. Так что если вы ищите спорт зал в котором будет хороший контингент, в раздевалках не будет вонять тальком и дешевым антиперсперантом, то это не Ваш вариант.

Так же хочется отметить, что в послеобеденное время практически нереально найти свободных тренажеров, к ним выстраивается очередь по несколько человек, а т. к. я не любитель вставать рано - это не мой вариант.

Еще стоит сказать о не компетенции сотрудников Алекс Фитнес, позвонив туда я спросила номер тренера и записалась на занятие, НО увы и и ах мне никто не объяснил что его услуги НЕ ВХОДЯТ в стоимость абонемента, в итоге пришлось заплатить шесть сотен за пару приседаний и отжиманий (сказать что я была в шоке - ничего не сказать). Цены тренера более чем завышенные. 

Отдельного разговора заслуживает прилегающее к спорт залу кафе, цены неоправданно завышены, еда безвкусная. Возьмем к примеру салат цезарь: на тарелке 2 креветки (при чем не королевские, а обычные, которые и под микроскопом то не разглядишь), зелень которая по вкусу и внешнему виду больше напоминает обычную капусту и пару прогоркших гренок которые из-за своего размера еле-еле помещаются в рот и за всю эту какашку Вам придется заплатить около 250 рублей (точную цену не помню), но после поглощения данной пищи меня чуть не вырвало.

Итак, подведем общий итог: абонемент лежит дома уже более полу года без дела, т. к. я категорически отказываюсь нюхать мерзкий запах в раздевалке и купаться рядом с вечно недовольными  старушками и еще отстаивать получасовую очередь на тенажер.

Если Вы цените комфорт, приветливый персонал, качественную еду (на прилегающей территории к спорт залу), свое время (которое Вам придется тратить на простаивание в очередях к тренажеру), то Вам явно не сюда! 

Делайте правильный выбор и заботьтесь о себе, с Уважением.

Добавить отзыв


закрыть