Главная » Красота и здоровье » Спорт/фитнес-клубы » Отзывы Orange Fitness, Сеть фитнес-клубов

Orange Fitness, Сеть фитнес-клубов

1.4

Мнений: 5

Город: Сеть фитнес-клубов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

хамство некоторых тренеров и управляющей

efimkina (20 июля 2017 16:45)

расположение, бассейн, большая раздевалка, красивый интерьер,

хамство, непозволительное отношение к клиенту

Руководство клуба оранж фитнес нарушает законодательство РФ, ст. 426 ГК РФ отказываясь заключать договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг и нарываясь на судебное разбирательство. Менеджер клуба заявила, что их директор сам решает кому ходить, а кому - нет, и у них тут частная организация, такие действия считаются нарушением закона.
Тренер клуба оранж фитнес на Стахановской, Гашокина Людмила, была поймана на том, что она обсуждает клиентку, посещающую ее тренировки, в негативном свете со своей подружкой и собирает оговоры, грязь и прочую негативную информацию. До произошедшего тренер была притворно любезна.
Но после случившегося, Гашокина Людмила, которая сама же вела себя крайне некрасиво и непорядочно, но за спиной, резко сменила свое приветливое лицо и притворную доброжелательность на неприкрытую неприязнь. Вместо того, чтобы стать еще более любезной и не разжигать конфликт, она заняла откровенно некрасивую позицию крайне непорядочного человека.
Далее пишу, для тех, кто считает, что обращение к руководству может решить проблемы. Так вот, это далеко не так! Был предпринят поход к сервис-менеджеру, с которой состоялась беседа, и она сказала, что пообщается с Гашокиной и все решит. Но после этого склочная тренер Гашокина Людмила стала вести себя еще хуже! А ее начальство заняло защитную по отношению к ней позицию.
Ими было решено все отрицать и говорить примерно следующее: клиентке все кажется, тренер прекрасно к ней относится, она все придумывает и вообще неадекватна. Корпоративная солидарность знаете ли. При повторном визите к сервис-менеджеру по поводу тренера Гашокиной Людмилы, она уже была не столь любезна, разговарила в обвинительном ключе, пыталась сделать из меня дурочку и заявляла то, что они решили-Вам все это кажется. Вот так - кажется и все, и попробуйте докажите обратное. Наш тренер Гашокина Людмила отлично себя ведет и то, что Вы говорите неправда. Естественно, после этого, пришлось выйти в интернет на сайт отзывов и написать там об этом тренере. Боже, как это сразу не понравилось всем сотрудникам! Об отзывах на разных ресурсах они узнают очень быстро, скорее всего стоит соответствующая программа. Координатор групповых программ не смогла скрыть своего настроения и воротила нос в противоположную сторону. Далее события развивались по следующему сценарию. Меня на выходе задержали и попросили пройти к менеджеру клуба; чтобы было понятно, эта должность выше, чем просто сервис-менеджер. Состоялась беседа с сотрудником Дарьей, точнее не беседа, а больше похоже на наезд. Менеджер вела себя некрасиво, разговаривала грубо и с обвинительными интонациями, как с преступницей. Она пела ту же песню, что и остальные, в наглую заявляла, что плохое отношение Гашокиной мне кажется и при этом ухмылялась. Аж самой было смешно от собственной лжи!!! Потом начались угрозы: менеджер клуба потребовала, именно потребовала, а не попросила удалить отзыв с сайта. А далее, если Вы еще что-нибудь напишете, мы вообще выгоним вас из клуба, т.е. заблокируем доступ. На вопрос: "а на каком основании?", было заявлено-"за нарушение правил". Правда каких именно правил, менеджер затруднилась ответить. Вот так будут вести себя менеджеры в случае возникновения сложных конфликтных ситуаций-угрожать расторжением договора. И таким образом дела решаются везде. Нет клиента-нет проблем. А сплетницы тренеры пусть продолжают работать и чувствовать свою безнаказанность. Естественно, после этого Гашокина Людмила вообще обнаглела, еще бы ей не обнаглеть. Данный тренер умышленно создала такие условия, чтобы мне расхотелось посещать занятия, вплоть до отказа включить кондиционер в жарком и душном зале, готова была сама жариться лишь бы клиентку выжить и при этом злорадно ухмылялась-все это с молчаливого согласия руководства. Также она позволила себе повышать на меня голос, высказывать свои претензии и хамить в присутствии других клиентов, прямо в зале, где проходят занятия, за то, что я пыталась разобраться со второй обсуждалкой, а той это не понравилось, и она дала задание Гашокиной унизить меня прямо в зале перед ничего не понимающими клиентами. Она видите ли нежная, не понравилось, что ей сказали кто она есть на самом деле. А Гашокиной Людмиле бояться ведь нечего. Она так и заявила: "Можете идти и жаловаться куда хотите и кому хотите, Вы ничего не добьетесь и у меня есть иммунитет!". Вот такие х.... ки работают в оранж фитнес Краснодар.
И еще, тренер Гашокина Людмила настолько же хитрая, насколько и наглая. Попав в конфликт, она сейчас ведет себя очень любезно с другими клиентами, мол смотрите какая я замечательная: внимательная на тренировках, отзывчивая, доброжелательная, приветливая. Прямо чудо, а не человек. А если вам будут вдруг говорить обо мне другое-то это не покажется правдой.
А на самом деле тренер Гашокина Людмила прежде всего непрофессионал, потому что клиентов не обсуждают, она еще гнилой и очень плохой человек!
Я хотела продлить карту еще на один год, т.е. заключить новый договор. Конечно, может это выглядит странно, но этот клуб очень близко расположен к моему дому и мне удобно туда ходить. Нет необходимости стоять в пробках, когда едешь в клуб и тратить время на дорогу домой, ожидая транспорта. К тому же клуб большой и там есть много других тренеров, которые мне нравились.
Естественно удаленный отзыв я не только восстановила, но и написала его на других сайтах. Клубу это очень не понравилось, но они сами не захотели сотрудничать и сохранить хорошие отношения с клиентом, даже не старались. И теперь этот оранж фитнес ходит по всем сайтам, где я оставила отзыв, пишет лживые отписки, что они якобы приложили все усилия для сохранения со мной хороших отношений и так далее и тому подобное. Врут. Также они кинулись отвечать на старые отзывы, написанные несколько месяцев и даже лет назад. Отвечали на отзывы трех и четырех летней давности. В отписках стараются показаться лучше чем они есть на самом деле. Ну кому нужны их ответы через четыре года, раньше надо было реагировать. Вот как их сильно задели мои отзывы! А через полторы недели я зашла на один сайт и заметила, что они с него умудрились удалить отзыв. Я его вернула и написала, что они отзывы удалают. Что тут началось! Сотрудники клуба зарегистрировались под видом клиентов и начали меня троллить на одном из сайтов, писали в комментариях под отзывом оскорбления, провоцировали на негативные эмоции, просто ужас. Написали что меня надо занести в черный список фитнес-клубов и нигде не продавать карту. Как я поняла, что это сотрудники? А они поиздевавшись надо мной на этом сайте, потом удалили все. Но на других сайтах некоторые оскорбительные комментарии все же остались. Их нельзя просто так удалить.
Я, конечно, понимаю, что им не нужны отрицательные отзывы, а помимо моих, еще и других предостаточно. Но ведь сами же виноваты. Вот такие сотрудники работают в оранж фитнес Краснодар, начиная от тренеров и заканчивая управляющей. Написала на них жалобу в Роспотребнадзор. Подумываю еще в суд обратиться.

Теперь о профессиональной деятельности тренера Гашокиной Людмилы. Ооооо, это требует отдельного отзыва! Данный тренер ведет в оранж фитнес на Стахановской две силовые тренировки в неделю. Что можно о них сказать: скучно, нудно, неинтересно, однообразно и очень, очень, очень слабенько. Я просто не понимаю, как можно проработать лет примерно двадцать и не научиться качественно и с хорошей нагрузкой давать занятия. Её контингент - это новички, никогда не занимавшиеся; ленивые женщины, которые ходят в клуб для галочки и пожилые люди. Тренировки Гашокиной Людмилы расчитаны на тех, кому далеко-далеко За: причем даже не за 50, а за 60. Тренировки пенсионерские. Вот такие люди всем довольны и будут писать ей хвалебные оды. На тренировках очень низкий темп, очень малое количество повторов. Нагрузить там мышцы более-менее подготовленному человеку просто невозможно. Первый раз встречаю тренера, который даже не пытается стимулировать людей развиваться и расти дальше. Речь идет об оборудовании. Тренер Гашокина Людмила всегда предлагает брать легкие гантели, бодибары и пр.., даже тем, кто давно ходит. А если пытаешься взять больше, то она еще и издевается в духе: "Ну как, не тяжело ли тебе, девица, не тяжело ли тебе, красная". Как же она надоела со своими двухкилограммовыми гантельками, желтыми амортизаторами и розовыми бодибарами! Это самое легкое оборудование, желтый амортизатор для ног даже новичкам не подходит. Всегда и везде тренеры наоборот предлагают взять больше вес, не щадить себя, заниматься раз пришли. Но только не Гашокина Людмила! Стоит отметить, что данный тренер совсем не владеет таким оборудованием, как амортизатор. Просто поражаюсь, я, не будучи тренером, и то могу предложить куда лучшие упражнения с этим инструментом, а Гашокина - не может. Помимо силовых, данный тренер ведет еще одну платную функциональную тренировку в неделю. Здесь с разнообразием дела обстоят получше. У Гашокиной Людмилы есть тетрадь, в которой записаны тренировки, и она их периодически повторяет. Но уровень крайне низкий. Причем в тетради присутствуют такие занятия, как табата, дип ворк или что-то похожее на него, тайбо, которое она называет боксом. Любая из этих тренировок является очень интенсивной и у хорошего тренера, после таких занятий уже не захочется никуда идти. Но у тренера Гашокиной Людмилы данные тренировки упрощены до предела, хуже уже просто некуда. Это же надо еще умудриться так испортить табату, что после нее даже не чувствуешь усталости и готов горы свернуть. Тренировка тайбо представляет собой разучивание различных приемов из единоборств и соединения их в связки. Очень интенсивная и нагрузочная, но в исполнении Гашокиной это просто хук справа и хук слева. И все!!! В клубе на Леваневского эта тренировка дается на очень высоком уровне. Про дип ворк я даже говорить не буду, это его жалкое подобие-очень слабо, слабее просто некуда. Для тех, кому не с чем сравнивать, попробуйте сходить на табату к другому тренеру у них же в клубе, посетите дип ворк и тайбо в других местах и вы сразу же почувствуете разницу. Тренировки с фитболами и медболами полная ерунда, такое впечатление, что она сама не хочет заниматься и поэтому дает "на отвяжись", лишь бы как-нибудь провести, отработать и уйти. Зачем, ну вот зачем ставить тренера вести такие занятия, если она не может или не хочет, если это не её! Единственное, что у Гашокиной Людмилы хорошо получается -степ и аэробика. Но и тут есть вопросы. Например, тренировка аэробика наоборот, не в пример силовым, очень сложная, трудная для понимания даже не новичкам. Больше похожа на танцы, чем на классическую аэробику. Так и назовите ее танцами, потому что только на танцах так крутят п..ой и другими частями тела. Это у Людмилы Гашокиной хорошо получается, а также получается смотреть на неумелых клиентов и некрасиво ухмыляться над тем, как они пытаются за ней повторить. Одним словом, попрыгунья-стрекоза и ВСЕ. До случившегося к данному тренеру я очень хорошо относилась, даже не смотря на откровенно слабенькие тренировки, но она сама своим поведением спровоцировала конфликт, если бы не обсуждала клиентку - ничего бы не случилось. А теперь она заслужила эти отзывы, каждую их строчку.

Развод.

Marvae (27 декабря 2015 17:18)

близко к метро

- высокая цена, назойливый персонал, не хватает оборудования, очень много народу

Никогда реньше не писала отзывы ни о чем,но тут не могу сдержаться. Начну с того,что являлась членом многих спортивных клубов. Первое что возмутило в клубе Fit Curves - это откравенный развод на деньги. Зашла узнать о стоимости и предложениях клуба, мне сказали что надо записаться на другой день в который тренер мне все расскажет и покажет,ну хорошо,записалась и пришла. Началась беседа с того,что я желаю, с замеров моего тела и расказе о том что спорт это полезно,очевидные вещи были не интересны и я попросила девушку сказать мне о стоимости и тут начался развод. Мне нарисовали стоимость в 23000 руб за год со скидкой 50% и сказали "надо ОБЯЗАТЕЛЬНО СЕЙЧАС внести предоплату,чтобы заморозить цену" на что я сказала что я не собираюсь пока ничего покупать,а пришла просто узнать цену, на что девушка очень озлобиласьи сказала "что она не для этого тратила свое время на меня и мне НАДО оставить хоть какую то сумму денег". Это нормально!!?? Второе дали заполнить заявление с паспортными данными в котором я ОБЯЗУЮСЬ до определенной даты внести сумму за годовую карту, конечно же я отказалась на что девушка просто сказала "досвидание и пошла к новой "жертве" которая только зашла в клуб. Вот после такого ни как не захочется возвращаться в этот клуб. Кроме того, за 23000 руб можно приобрести годовую карту любого клуба в котором кроме 3х видов тренировки предлагается как минимум 10видов тренировок ,бассеин,тренажерный зал и сауна,а три вида тренировок и что предлагают в этом клубе стоит максимум 500 руб.в месяц. Да и наблюдая за занятиями,которые там шли,то преподавать под программу которачя идет по телевизору большого опыта не надо да и никокого опыта не надо. Милые женщины,если вы хотите похудеть или просто для души проводить время выберете альтернативный клуб,где тренеры профыессионалы и вы за эти же деньги сможете разнообразнее провести время и привести в порядок свое тело. А работникам клуба хочу пожелать терпимее и профессиональнее относиться к потенциальным клиентам.

Плохой клуб

Katja74 (17 июля 2014 18:14)

Совершенно не согласна с предыдущим отзывом, в котором этот клуб просто расхвалили. Ходила в это заведение достаточно долго, чтобы высказать свое субъективное мнение. У клуба только один плюс в данный момент- это удобное расположение в центре города и на этом пожалуй все. Остальное только минусы. Маленькая стоянка для машин, вечно ищешь куда приткнуться, клуб очень грязный: в раздевалках душно, плесень в душевых кабинах, неприятный запах канализации. Бассейн очень маленький и постоянно забит людьми, спокойно не поплаваешь, также грязный со склизскими стенками, джакузи такая же и сидеть там неприятно, боишься чего-нибудь подхватить. Насчет душевной атмосферы и говорить нечего. На рецепшен грубиянки и хамки, ключи кидают, смотрят так, будто ты им должна, особенно это касается Александры, но и другие не намного лучше. Тренеры вообще безразличные в тренажерном зале, если ты не персональный клиент. Насчет тренеров групповых программ, то есть и хорошие и плохие. Хорошо, что есть расписание в котором указано кто ведет тренировки и можно решить к кому идти, а к кому нет. Людей в этом клубе просто туча и их все набирают и набирают. О комфорте уже существующих клиентов не заботятся, лишь бы выручку от продажи карт получить. В общем мне с этим клубом дальше не по пути, перешла в соседний и пока очень довольна.

Ужасный фитнес

010879 (6 мая 2014 17:24)

маленькая парковка, не хватает оборудования, очень много народу, расположение

Накипело! Решила высказаться, чтоб другие не попадались на замануху от этого клуба.

Во-первых, маленькая парковка. После 5 вечера (а в выходные и раньше) найти место нереально. Ситуацию ухудшают еще еле втиснутые во все места автомобили. Куда смотрит сторож на парковке? Если мест уже нет, зачем впускать?

Во-вторых, подъездные пути к этому клубу. С одной стороны дорога, идущая в гору (зимой маленьким машинкам не подняться), с другой- узенький проезд, в который пытаются протиснуться авто со всех закоулков. После снегопада там реально на легковушке делать нечего!

В- третьих, занятия. Танцевальные занятия вела (около полугода) хромой инструктор. Ну, я все понимаю: после родов у тетки травма, но я не за это деньги платила, что бы смотреть как она прихрамывает на латине или стрип пластике. На силовых занятиях не хватает оборудования. Приходится искать его по этажам в разных залах.

В- четвертых, карт распродали настолько, что не хватает шкафчиков. Пару раз нам с дочкой выдали один шкаф на двоих (почему-то деньги за фитнес карты брали за обеих). Удивляет их система выдачи ключиков:в одном месте переодеваются чуть ли не друг на друге, хотя через ряд все шкафы пустые. Некоторые шкафы вообще не закрываются.

В-пятых, экономия полотенец. Почему-то моему ребенку (да и не только ей, хотя у нее карта) не выдают полотенце. Раз сказала, два сказала- безрезультатно.

В общем, ценник не маленький, а отношение отвратительное.

несоответсвие заявленному действительности

эЛинаКАЛИС (14 апреля 2013 06:50)

близко к метро, есть бассейн

- высокая цена, назойливый персонал, несответствие классу люкс

Выбрала данное заведение только потому что есть бассейн,мне по дороге и есть корпоратиные скидки от моей работы.
Когда пришла туда.с удивлением узнала.что оказывается это фитнесс класса люкс.И стоит абонемент у них около 90000 рублей.Ну,думаю.все будет на высшем уровне.Оказалось.нет.
Да.там есть бассейн и сауна.Что конечно прекрасно.Но на этом плюсы заканчиваются.Сами сауны староваты.В одной даже проломлено сидение.Народу там достаточно много.Хотя они позицинирубт себя.как элитный фитнесс=клуб,куда ходят избранное количество народа и никогда не ждут ни беговой дорожки,ни мета в бассейне.Солярий тоже старый.лампы плохие.И это при цене выше.чем у салона.Вообще там все дорого.Персонал постоянно навязывает доп.услиги.А именно тренеровки с инструкторами.которыестоят около 1800 за час.Видимо золотые инструктора.Что касается навязывания,то выглядит это так:Подходят.улыбаются.задают дежурный опрос про дела и начинают о своем.Особенно это бесит в бассейне..когда плавыешь.Это очень бесит.Настолько неискренне и фальшиво.Ну какое тебе дело до моих дел в бассейне.ну выслушаешь ты его или ее по двадцатому разу,паулыбаешь и скажешь.что подумаешь.Ну,неужели непонятно.что это вежливое НЕТ.Сново подходят.сново спрашивают.Я понимаю.что всем надо заборобатывать.Но от того.что ко мне постоянно подходят.я не захочу заплатить тренеру 1800 за час его работы.А вот раздрожение и дискомфорт это вызывает.Тренажеры там средние.Ничего инновационного нет.Залы маленькие.Персонал постоянно меняется.Текучка сильная.Ну и завершает эту всю картину полотенца ораньжевого цвета.Но дело не в цвете.а в их старости.Очень старые полотенца.И это клуб класса люкс????? За что такие деньги.Дохожу свой абонемент и все.Ноги моей там не будет.