Главная » Туризм » Турфирмы » Отзывы ООО Морская звезда

ООО Морская звезда

1.5

Мнений: 2

Бывают минусы в работе !!!!

Отзывы

Ужасная тур.фирма!

oksana_tyrkova (1 сентября 2011 11:27)

Этим летом мы с мужем и двумя маленькими детьми решили отдохнуть на черном море в Анапе через эту фирму(шарашкину контору то есть). Вместо обещаний что нас расселят после 17-часовой поездки, прождала измученные на полящем солнце 3 часа во дворе так называемого дома с удобствами. Далее как нам его освободили, номер убрали ровно за 5 минут. В номере было грязно, мыться было невозможно, весь пол был в воде, стирать тоже. Приехали мы с Анапы, пошли в эту контору на ул. Чернышевского, просто сказать чтоб для других людей знали что предлагать, говорим так и так, розетки были оголенные, а нам отвечают Ваших детей же не убило, что Вы приперлись. А до этого попросили тур. путевку посмотреть., после чего ее изъяли по отработанной видимо схеме,передавая ее по сотрудникам. Затем посыпались маты от лица представившегося директором. Я им говорю отдайте мой документ, мне на работе должны оплатить тур, а они в ответ иди отсюда, первый раз вас аидим. С нами был свидетель тоже турист кот. отдыхал нами, но к счастью она не показала своей путевки, затем они вызвали милицию, сказав что к ним ворвались неадекватные туристы. Мы не стали дожидаться милиции и слушать ужасные маты, пошли и сами написали заявление в милицию о краже документа. Вот так, когда мы пришли к ним с деньгами покупать тур они все шутили, смеялись, как деньги получили "пошли отсюда". Самая[ой]вая фирма, кот. я видела, о каких звездах можно говорить, оценка ----1

Бывают минусы в работе !!!!

Отчаянная домохозяйка (13 августа 2011 16:41)

С данной турфирмой наша семья познакомилась прошлым летом( моя мама и дочка решили отдохнуть на Черноморском побережье). Обратились в турфирму, выбрали направление( пункт назначения),подписали договор, оплатили. Менеджер пояснила откуда будет отправление,в какой день и во сколько. В назначеное время мы быле в пунке "А",мы пунктуальны( прибыли раньше), стали "подтягиваться" другие туристы- автобуса не было,зато проявился сопровождающий-с кем-то часто разговаривал по телефону. Затем всем объявил,что автобус, который заявлен был ранее заменён на другой и прийдёт с небольшим опозданием.Толпа отдыхающих начала волноваться(заказали с "кондёрами" и биотуалетом-а поедим как "челноки"), у меня тоже "засосало под ложечкой", все-таки отправляю близких и родных себе людей. Стали задавать вопрос, а почему автобус заменили-ответ,заказанный в ремонте:(((.Наконец автобус пришёл,погрузились - поехали,признаюсь честно, я всю ночь не спала- пока не услышала мамин голос:"Мы на месте,нас заселили.Все в порядке.".Две недели пролетели. На обратном же пути, в степях Элисты в зной(летний)заглох автобус,туристы ждали,когда за ними турагенство отправит новый автобус.Это хорошо , что автобус просто заглох, а если не дай Бог, более серьёзные последствия, да ещё где-нибудь на " серпантине"- УЖАС!!!Прибытие моих родных задержалось на часа 2-3,а ведь я отпрашивалась с работы на пару часиков,а пришлось брать день за свой счёт.На семейном совете решили, больше в данную турфирму не обращаться.