Главная » Туризм » Турфирмы » Отзывы Турлот

Турлот

1.0

Мнений: 1

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Потеря нервов и, думаю, денег.

maksimegorov (7 апреля 2017 13:06)

Компания ежедневно проводит аукцион на несколько туристических продуктов. Желающие поучаствовать, должны оплатить подписку. Стоимость подписки начинается от 499 руб/мес. Потом участники увеличивают свои ставки тем самым идет борьба за тот или иной лот. Побеждает участник, чья ставка последняя (то есть самая высокая). Победитель оплачивает сумму своей за которую он выиграл лот, получает договор на электронную почту или лично в офисе компании и согласно правилам лота может воспользоваться выигранным туристическим продуктом.Я стал победителем 2-х таких лотов в середине 2016 года. Это были туры в Тайланд и Индию. Согласно условиям все было оплачено, но ни по одному из них организатор меня не отправил.Расскажу подробнее...

1. В октябре 2016г. я отправил заявку согласно условиям. Отпуск был запланирован на ноябрь. Организатор уверял, что все будет согласно запланированным датам. В итоге в день вылета так и не было подтверждения. Я купил тур в другом месте чуть дороже, чем был выигран лот и улетел отдыхать. Невозможность выполнения моей заявки организатор обосновал тем, что нет авиабилетов на выбранный мной день. При этом я без проблем приобрел тур с авиабилетами самостоятельно на заявленные мной даты. Обратился за возвратом денег к организатору. Деньги вернули в этот же день. Но нервы, угроза сорванного отпуска и "килограммы лапши на ушах"...В общем обязательства по договору не выполнены. Моими деньгами попользовались 5 месяцев и вернули мне обратно. Что в целом не так плохо относительно того, что произошло дальше.

2. Практически одновременно с первым нами был оплачен второй лот на пакетный тур в Индию. История аналогичная. Куча лапши на ушах, обещания, что с минуты на минуту отправит нам документы на тур и мы полетим в запланированные даты. В итоге: мы с собранными чемоданами получаем информацию, что дату вылета сдвигают сначала на два дня, потом еще на два. В итоге нам делают предложение воспользоваться туром в другой раз. Мы отказываемся. Отпуск не состоялся ну и гарантий того, что он состоится нет никаких с учетом полученного опыта. Просим возврата денег у организатора 21 февраля 2017г. Сегодня 4 апреля. Половину суммы нам отдали, половину пытаемся получить по сей день. Уже видели липовую платежку и слышали кучу обещаний, клятв и отговорок. Но факт остается фактом: денег нет, тура нет, отпуск испорчен и драгоценные "отпускные" дни потрачены впустую.

Лично мои выводы и ощущения такие:- идея не работает- отпуск либо будет испорчен, либо совсем не состоится- деньги свои, видимо, не вернете