Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Атистур

Атистур

1.0

Мнений: 2

Тип: Аренда машин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не советую пользоваться услугами организации АтисТур!

Зубкова Мария Александровна (22 сентября 2014 15:34)

НЕ ПОСТАВИЛ И БЫ И ОДНУ ЗВЕЗДУ

Заказывали автобус на 30 мест в АТИС ТУР на свадьбу. Свадьба была 19.09.2014. Приехали на кануне в офис заплатить за услуги по перевозке. Там нас девушка убедила, что все водители знают город и очень опытные. Заказывали автобус с 13.00 до 21.00.

Должны были забрать в час дня всех гостей и РОДИТЕЛЕЙ, привезти на регистрацию к 15.00 по адресу Суворовский 41. Водитель опоздал! Приехал около двух часов, по дороге в ЗАГС собрал все пробки и ехал медленно, узнала от гостей.

Привёз РОДИТЕЛЕЙ около 16.00 только! В итоге свадьба испорчена! Спасибо компании Атис Тур!

Водитель жаловался диспетчеру, что все на него кричат, хотя никто не кричал. Родители просто спокойным голосом сказали ему, что из-за того, что он опоздал за ними, они не были на самом важном событии их детей. Причину почему водителя не было вовремя мы так и не услышали. Могу только предположить, что он спал до 12.00 и никак не смог успеть приехать за город к 13.00.

Итог - испортили всю свадьбу и настроение.

Объяснений от офиса также не поступило. Позвонили им на следующий день, девушка по телефону сказала, что переговорит с начальством и наберёт нас. Кто-то позвонил?! нет конечно! Они же все деньги сразу получили, что им теперь.

Сразу видно отношение АтисТур и к клиентам и к свои прямым обязанностям!

НИ СОВЕТУЮ НИ КОМУ!

anutochka2311 (18 июля 2014 13:45)

обманывают

НИ СОВЕТУЮ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!Заказывали автобус на свадьбу на катанье на первый день и обратный трансфер на второй день (автобус на 50 мест).Оформили документы, согласовали время и адреса. За сутки нашего мероприятия нам прислали контактные данные водителя, с которым мы должны были связаться, но как позже выяснилось, что они все перепутали и у нас будет другой водитель, ок, разобрались.Утром автобус был подан во время и очень даже приличный. Взяли залог 3000 рублей, на тот случай если салон будет испачкан и потребуется химчистка. Водитель вечно разговаривал по телефону и в принципе не слушал наши просьбы. Ехал по самым длинным маршрутам и безумно медленно. В итоге свадебные машины и автобус ездили раздельно, и какие то места он пропускал. Конечной точкой в маршруте был загородный комплекс в пос. Токсово (выезд за кольцо цена аренды была выше). Адреса были оговоре в офисе при заключении договора и уточнены лично водителю за сутки (в навигаторах и на картах улица и дом есть). В итоге: по пути собраны были все пробки (хотя есть несколько вариантов подъезда), автобус подъезжал загородному комплексу, разворачивался и уезжал, гостям сообщал, что заблудился и так катались еще 1,5 часа.Все было бы ни так страшно, но на 17,00 - 18,00 для гостей был организован фуршет и развлекательная программа. Итог: пропущено18.00 - встреча молодых. Мы из Питера летели на вертолете, который также был казан по времени, который получает разрешения на полет и посадку в определенное время. Итог: летного времени больше на 30-40 минут=10 тыс. руб.18.15 - начало банкета, программы и т.д. Итог: начало 19.15, сдвиг по времени по всему мероприятию, продление ведущего, фото и видео съемки, аренды зала, звука, диджея, официантов - 45 - 50 тыс. руб. А так С НАС БЫЛИ ВЗЯТЫ ДЕНЬГИ ЗА ПРОДЛЕНИЕ АВТОБУСА НА 2 ЧАСА И НЕ ВОЗВРАЩЕН ЗАЛОГ. Так же существует закон по ограничению шумового режима после 23.00 шуметь нельзя. Итог: последние пару часов мероприятия проходили без микрофонов и музыки!!!ВОПРОС, ДЛЯ ЧЕГО ЗАРАНЕЕ ОБГОВАРИВАЮТСЯ АДРЕСА И ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ??? ПРОБКИ МОГУТ БЫТЬ, НО ВОТ КАТАТЬСЯ ПРОСТО ПО КРУГУ, ЧТО БЫ НАКАТАТЬ ЛИШНЕЕ ВРЕМЯ, ВОТ ЭТО КАК???НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ, СНАЧАЛА ВСЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ, НО ПОТОМ С ТОБОЙ И РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ!!!