Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Bravoavia.ru

Bravoavia.ru

1.5

Мнений: 2

Тип: Авиакомпания

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ошибка со стороны БравоАвиа и нюансы с оплатой! Пришлось доплачивать неизвестно почему, может уловка

Anyta_h (27 марта 2016 20:07)

Часто с мужем путешествуем и планируем все сами, без тур. агенств! Сами покупаем авиа билеты, бронируем отели и оформляем визы! Сложился у меня уже опыт, но не просто, а приходилось сталкиваться с некоторыми проблемами, рисковать! Самый большой риск, купить билеты на самолет, угадать хорошую цену и купить. Потом приехать в аэропорт, зарегистрироваться на рейс и расслабиться!

Покупка через Bravoavia была ужасной! Расскажу все по порядку. Предстояло путешествие в Африку через Стамбул! Пегасус так летит и это было гораздо удобнее чем через Москву! (Мы из Краснодара). Через Момондо выбрала маршрут и самая экономичная цена была у БравоАвиа! Почему-то на сайте Пегасуса цена была выше, поэтому воспользовалась Момондо!

Перешла на сайт BravoAvia, заполнила паспортные данные на всех, тщательно все проверила, оплатила через банковскую карту сумму указанную и стала ждать уведомление на электронную почту! Как вы понимаете, билеты в Африку совсем не дешевые!

Через пол часа звонок на мобильный! Голос представляется, что сотрудник сайта БравоАвиа, и мол такая ситуация, сайт выдал неправильную сумму к оплате и необходимо доплатить по 20 евро за каждого! Или отменять заказ! Вот тут я начала нервничать!!!!!! Отменять было нельзя, потому что на карту деньги вернут в течении двух недель, а чтобы купить новый билет, денег не хватало. И на свой страх и риск продиктовала все данные своей банковской карты с двух сторон, чтобы списали еще 40 евро за двоих. Это была огромная странность! Одно дело заполнять свою карту на сайте, а другое продиктовать человеку, вдруг он мошенник.... Ну все обошлось, дополнительная оплата снялась, но уже было очень не приятно, потому что на других сайтах я бы купила дешевле)))

И второе огромное разочарование нас поджидало в аэропорту! При регистрации на рейс, выяснилось, что мое имя как у мужа! То есть фамилии были женского и мужского рода а имена одинаковые . Я была с именем мужа и со своей фамилией))) Но я заполняла все правильно, проверяла несколько раз и даже сфотографировала экран! С моей стороны ошибки не было! Вот уж злость взяла! Пришлось бежать и искать представителя авиакомпании, чтоб исправили ошибку! Опять время и нервы!

Остался негативный опыт и избегаю теперь БравоАвиа!!!

Это было три года назад, может на самом деле что-то изменилось в их работе, но я больше не хочу связываться))))

P.S. Еще прочитала отзыв один на Айрекомменд только что, тоже позвонили и попросили доплатить!

Bravoavia.ru - очередные мошенники

slavaww (26 июля 2014 16:09)

Уже довольно давно перестал ходить в авиакассы, так как покупаю билеты через интернет-сайты авиакомпаний. Часто для поиска оптимальных вариантов пользуюсь skayscanner''ом или аналогичным сервисом. Найдя очень подходящий вариант перелета поисковый сервис переадресовал меня на сайт агента по продаже авиабилетов [ссылка] где было размещено выгодное предложение. Через 40 минут после оплаты мне позвонила девушка из этого агентства и сообщила что я должен доплатить еще 245 евро за билет, что превышало его разумную цену. Соответственно, отказался и попросил вернуть деньги. На что получил ответ что мы вышлем вам E-mail с вариантами возврата денег, может, вы захотите получить ваучер. На что возразил, что меня ничего подобное от вас не интересует и просто возвратите деньги! На следующий день получил E-mail, где было сообщено что деньги отправлены и если вы их еще не получили - обращайтесь к своему провайдеру кредитной карты. Естественно, в моем банке ни о каком возврате ничего не знают и денег до сих пор нет!

Будте внимательны, не ищите выгоду от привлекательной цены билетов Bravoavia - это уловка.