» » » Отзывы Iberia

Iberia

2.0
  • 40

Мнений: 3

Тип: Авиакомпания

Крупнейшая испанская авиакомпания

Отзывы

Первый блин комом.

  • 40

Anna_vianna (18 июня 2016 20:31)

рим-мадрид просторные места

задержка рейса, не кормили, персонал не отличается веждивостью, технические проблемы у самолета

Очень много летаю в своей жизни, но так получилось, что Иберией летела первый раз.

Перелет был Рим-Мадрид-Тенерифе.

На участке Рим-Мадрид почему-то не кормили. Во всех отзывах в интернете я встречала, что у Иберии хорошее питание бесплатное. (Подчеркну это был не вуелинг и не иберия-экспресс). Все было платно, даже вода. Но самолет был очень комфортный, перелет прямо не заметили. Еда/вода была только платная и только бутерброды, ничего горячего не было. Еще как-то бросилось в глаза, что стюардессы не особенно вежливые.

Дальше больше.

Перелет Мадрид-Тенерифе сначала задержали на час. Но все это время мы уже сидели в самолете, то есть больше часа. После вылета через полчаса капитан объявил, что есть проблемы с генератором и мы летим обратно в Мадрид.... Еще полчаса обратно... Ну хорошо, что долетели в общем. )

Дальше нас еще держали долго в самолете, потом перевели в другой самолет... в итоге вылетели с 3 часовым опазданием. Никто особо не извинился перед нами, опять таки в такой ситуации с такой задежркой рейса могли хотя бы воду раздать... ничего! 

Прилетели почти ночью в итоге с 3х часовым опазданием.

В общем, понимаю, что такое может случиться с любой авиакомпанией (хотя у меня за всю жизнь это первый такой случай). Но осадок остался, как говорится, без крайней нужны не полечу больше данной авиакомпанией.

Duty Free на борту самотета

  • 60

Ирина_Осипян (5 июля 2012 21:25)

вежливые экипажи, хороший сервис

маленькие, тесные самолетики

С авиакомпанией Iberia я летала в Испанию, на остров Майорка. Вся команда, включая пилота,- испанцы. Бортопроводницы очень приветливые, улыбающиеся, довольно-таки неплохо говорят по-русски. Пилот на нашем рейсе был опытный, взлет и посадка прошли очень плавно. Не совсем понравился сам самолет- маленький и тесноватый. Еда в самолете- стандартная: герметично упакованные контейнеры с горячей пищей плюс чай-кофе. Впрочем, я не особо люблю питание в самолете, поэтому по вкусу "испанскую" еду не оценила. Привлек к себе бутик "Дьюти Фри" прямо на борту самолета: по специальному каталогу можно было выбрать, а затем приобрести понравившийся товар.

Иберия - это хамство!

  • 20

Svetlana 23 (30 декабря 2010 18:07)

Хуже, чем Иберия, я не видела еще никого. 26 декабря должны были вылететь из Домодедово в Мадрид и далее кому куда: в Лиму, Мехико, Сантьяго, Кито. Вначале рейс отложили, а затем отменили. Долго бегали за представителем, когда нашли стало еще хуже. Нам было сказано, что рейс отменен и им теперь совсем не интересно, что мы вторые сутки без воды, еды и гостиницы. Мы стали для них никто. После того, как приперли к стенке этого волшебного представителя, криков и воплей нам было рекомендовано ждать свободных мест на следующих рейсах. 2,5 суток мы голодные и злые штурмовали регистрационные стойки и пытались улететь, однако нервы не выдержали и уехали домой. Пропал тур, новый год, настроение ниже плинтуса. На руках справки об отмене рейса для судебного иска ))) Если собираетесь лететь в Южную Америку, выбирайте другую авиакомпанию, если не хотите нарваться на жуткое хамство.

Добавить отзыв


закрыть