Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Wizzair

Wizzair

1.6

Мнений: 17

Тип: Авиакомпания

Бюджетные авиалинии

Отзывы

Компания разводит на деньги

Григорий (29 мая 2018 13:56)

Особо нет

Могут содрать деньги за что угодно

Недавно летали в Будапешт из Москвы и обратно. Туда долетели нормально.
Обратно же нам пришлось переплатить по 45 евро с человека.
Оказывается, у нас были билеты только с онлайн-регистрацией на рейс на их сайте. В аэропорту Будапешта же можно было зарегистрироваться только платно, и стоило это по 45(30+комиссия) евро с человека.
К сожалению, мне на почту не пришло уведомление о том, что я должен буду заплатить эти деньги. При этом, в аэропорту мне доказывали, что пришло. А когда я им показал свою почту, они сказали, что они компания-лоукостер, и не обязаны рассылать уведомления. Ок, понятно...
Как я должен был узнать о платеже, если купил билеты за несколько месяцев?
А если бы у меня не осталось денег, меня бы не посадили на самолет? Во всяком случае сотрудница компании ответила мне, что это мои проблемы.
В общем, это все слишком похоже на некую уловку компании, чтобы получать доп. доход.
Кроме нас в эту ситуацию попала добрая треть самолета, включая нескольких иностранцев... Будьте внимательны и осторожны!

Оставляет желать лучшего

Игорь Жданович (7 декабря 2016 15:08)

wizz air совершенно не интересует качество обслужи, безответственность, все дополнительные услуги оп

По стоимости примерно так же, как и другие лоукостеры. Стаканчик чая на борту 2 евро. Вылет обычно с задержкой от 30 минут. Решение сложных ситуаций - отвратительно.15 августа 2016 года (!!!) был утерян мой багаж. Крайне долго и медленно шла переписка со службой lost and found и спустя 2 месяца пришли к тому, что пора выплачивать компенсацию. Попросили выслать реквизиты для swift перевода. Выслал.31.10.2016 получил письмо:===Добрый день.Спасибо за реквизиты.Уведомляем Вас, что средства перечислены на Ваши реквизиты.Зачисление средств ожидайте в течении 7 банковских дней.===12.07.2016 а деньги до сих пор не пришли. Просьбу выслать мне скан документов, подтверждающих перевод (сумма, дата, счет и тд) сотрудники компании проигнорировали. Так же, как и последующие мои письма.В итоге я без багажа и без компенсации.

Ужасно!

Katyaha2 (18 февраля 2016 07:45)

Летала в октябре по маршруту

Москва-Будппешт-Тель-Авив и обратно.

Неприятно удивили совершенно неадекватные сборы за багаж (на стойке регистрации оплатила около 4000 рублей плюс около 1000 за то,что не распечатал посадочный талон). При этом не сообщили, что необходимо оплатить и второй отрезок пути из Будапешта в Тель Авив (а это еще 4000). В результате, в Венгрии выяснилось, что забрать багаж нет возможности, так как без визы ЕС нельзя выйти в зону получения багажа. Сотрудники компании, все как один, отмахивались и отказывались что-либо объяснять.

В итоге, сейчас середина февраля, переписку смкомпание веду уже четвертый месяц. А багаж по-прежнему в эпэроплрту Будапешта, попросили выслать копии чеков, предоставить компенсацию и в итоге ответ- ваши проблемы, что вы не получили визу специально для получения багажа.

Резюмирую: худшее отношение к пассажиру и полное игнорирование.

верните деньги!

valentyn_a (17 октября 2015 18:32)

Сделал сын мне подарок:поездку в Италию.Билет на рейс Киев-Милан был куплен еще в ноябре 2014г. на 07 мая 2015.Но с 20 апреля ВиззЭйр не стало в Украине.Обещали в кратчайшие сроки вернуть деньги.Не вернули до сих пор,прошло почти полгода.Ведется переписка:пришлите то,уточните это,еще раз уточните,и так по кругу в течение 6 месяцев.Как вернуть эти деньги(которые сейчас уже совсем не те деньги)?

Больше нет желания лететь этой авиакомпанией

Miranda333 (8 июня 2015 19:01)

акции на продажу билетов, скидки на авиа-билеты

wizz air совершенно не интересует качество обслужи, багаж может стоить дороже самого перелета, безот

Летели ими из голландского Эйтховена в Ригу большой компанией. В основном только с ручной кладью — маленький чемодан (у кого-то из нас сумка) и плюс небольшая женская сумка. Подошли к стойке регистрации, где нам поставили штамп на посадочный, повесили на сумку наклейку S, типа маленькая ручная кладь, и пожелали приятного полета.

Путь к приятному полету был нелегким. На пути прохода к гейтам и к ленте контроля была огромная очередь (но это скорее вина аэропорта, чем авиакомпании). До ленты был еще какой-то контроль, который нам сказал, что у вас 2 сумки, а разрешена только одна! Даже сумка для ноутбука считается отдельной сумкой, не говоря уже о дамской сумке средних размеров. И послали нас обратно на стойку регистрации, сдавать багаж и доплачивать за него. А потом опять отстаивать огромную очередь. Доводы, что нас пропустили на стойке регистрации так, не действовали.

Учитывая, что мы и так купили билеты по 100 евро в один конец, что для такой скромной компании недешево за 2 часа полета. Да еще и доплата за багаж на месте — 60 евро. В итоге мы отошли в сторону, запихали каким-то чудом сумки в чемоданы, вспоминая Визэир всеми самыми плохими словами на всех языках. И снова в очередь, хотя время уже поджимало.

С одной сумкой нас спокойно пропустили и опять пожелали приятного полета, хотя это уже звучало как издевательство.

Вылет ненавязчиво задержали минут на 20, но мы были счастливы уже хотя бы от того, что прошли все контроли и успели на него.

Сам полет прошел нормально, но, если будет хоть какая-то альтернатива — этой авиакомпанией больше не полечу.

Как купить билеты по самым выгодным ценам

Rois (2 января 2015 15:37)

можно оплатить дополнительные услуги -оптимально!, перелет дешев для тех, кто летит без багажа - суп

багаж может стоить дороже самого перелета, все дополнительные услуги оплачиваются отдельно, очень ма

C Виззом я летала всего один раз, но за их сайтом слежу уже очень давно и всегда в курсе всех предложений. В этом году я летала из Бухареста (Румыния) в Германию за 90 евро в оба конца.

Чем раньше покупать билеты - тем дешевле. Но если у вас нет строгих временных рамок для поездки и вы просто ждете хорошую цену на какое-то направление, то есть несколько советов.

Во-первых, подпишитесь на новости. ВиззЭйр будет постоянно вам рассказывать о различных акциях. Периодически у Визза есть скидки 20% на все направления, бывает скидка есть только при оформлении билетов через мобильное приложение. Но и 20% - уже неплохо.

Во-вторых, самые большие скидки в День Рождения Визз Эйр. 19 мая, только один день, надо ловить скидки. Я уже не помню сколько они были, но сайт вечером отказывался грузится, видимо был перегружен сервер. И в последнюю минуту уходящих суток я успела оформить билет. Поэтому делать это лучше всего с утра, будет время подождать пока сайт снова заработает в такой ажиотаж.

Присоединяйтесь к WizzAir Discount Club. Годовое членство стоит 30 евро (для вас и 1 путешествующего с вами) или 50 евро для группы в 5 человек. Членство дает скидку 10 евро на каждый билет в каждую сторону, и дополнительно скидку в 5 евро на багаж. Т.е. если у каждого из вас есть багаж и вы летите в обе стороны, то скидка составит 30 евро на перелет на каждого, в то время как членство стоит всего 30 евро. Т.е. на одном полете вы окупите клуб и сэкономите дополнительно 30 евро. Скидка в 10 евро действует на тарифы выше 20 евро.

Путешествуйте не в сезон!

Высокий сезон: C 13 декабря 2014 по 11 января 2015,c 28 марта по 19 апреля и с 6 июня по 27 сентября 2015.(включая даты начала и завершения).Низкий сезон: все время, помимо высокого сезона.

В низкий сезон тарифы на перелет ниже, сбор за багаж тоже ниже. Багаж в низкий сезон 15-38 евро, в высокий сезон - 25-48 евро. Большая ручная кладь в низкий сезон 10 евро, в высокий - до 18 евро.

Если вы путешествуете вдвоем, попробуйте уместить 2 багажа в один. Вес не должен превышать 32 кг и размеры (ШВГ) 1 499 х 1 194 х 1 715. Упакуйте ваш багаж в огромный баул и сдайте как одну единицу багажа.

Ручная кладь может быть большой и маленькой, за большую взымается сбор, за маленькую - нет. Сдайте лишние вещи в багаж, остальное возьмите с собой. Дополнительно к ручной клади можно взять пальто или одеяло, книги и журналы для чтения, для детей младше 2-х лет: люльку или складную коляску, для людей с ограниченной подвижностью - костыли.

1.Мелкая ручная кладь:Если размер ручной клади не превышает 42x32x25см, ее разрешается провозить бесплатно. Мелкая ручная кладь должна умещаться под сиденьем перед вами.Допустимый вес не более 10кг.

2.Крупная ручная кладь:Если ваша ручная кладь по размеру больше, чем мелкая ручная кладь, но не превышает 56x45x25 см, вы можете взять ее на борт, заплатив сбор. Она должна помещаться на багажной полке над головой. Вы должны быть в состоянии без посторонней помощи поместить ее на багажную полку над головой.

Дополнительное место для ног - это сидения около аварийного выхода. Вы обязаны знать английский язык на базовом уровне и в случае ЧП быть готовым открыть аварийный выход. В противном случае персонал имеет право вас пересадить. Вся еда на борту - платная. Места для коленей мало. За доп. плату можно воспользоваться опциями приоритетной посадки или зарезервировать себе место. Приоритетная посадка не имеет смысла, если вход в самолет осуществляется не через коридор, а с площадки в аэропорту, как это было в Германии у нас. Сначала конечно вас пропустят в первую очередь, но стоять на площадке у самолета вы будете со всеми, а когда откроют ворота, то самые наглые побегут вперед и ваше право на приоритетную посадку никого не будет волновать.

Так же стоит учитывать, что Визз прилетает в не главные аэропорты и часто аэропорт может находится очень далеко от города, это лучше проверить заранее.

Дополнительно можно заказать трансфер, сколько это будет стоить - зависит от города, расценки есть на сайте ВиззЭйр.

ВиззЭйр это большая маршрутка с крыльями) если есть возможность с небольшой разницей в цене полететь обычным эконом-классом, лучше от визза отказаться. Если же разница в цене очень существенная - тогда да, есть смысл помучаться пару часов в полете и упираться коленками в впереди стоящее кресло, или купить дополнительное место для ног.

wizzair?нет,спасибо,лучше пешком

isttourist (10 ноября 2014 21:27)

wizz air совершенно не интересует качество обслужи, багаж может стоить дороже самого перелета, все д

Одного "полета" с визэйр достаточно, чтобы вычеркнуть ее из списка ''с кем я летаю ''.

Летали в Будапешт 25 -30 июля 2014 года с визэйр, начался кошмар с самого начала, все эти траекратные просмотры ручной клади,до прохода в самолет нашу ручную кладь (2 средних рюкзака) взвешивали и помешали в специальную стойку для контроля размеров ручной клади 2 раза.

Прошли в самолет, а там новый прикол,все садятся как хотят,так как места не указываются в билетах!!!сразу одна ассоциация -это маршрутка)))

Самолет был старый и реально грязный(((

Взлетели с опозданием, самолет был на дозаправки,т.е.он приземлился,люди сошли,нас разместили и... снова самолет летит.

В буклете одно, стюардессы предлагают другое, но(!!!)за ту же цену (((Конкретно так было с пивом (вместо немецкого пива нам принесли македонский,но по той же цене 5 евро((

Приземлялись долго, было 2круга,но главное, что приземлились)))

П.с.про колл -центр, звонки за свой счет, медленно работают.

Еще не улетела, а уже недовольства. Не отвечают за дополнительные услуги.

Bridget Jones (18 сентября 2014 20:31)

wizz air совершенно не интересует качество обслужи, багаж может стоить дороже самого перелета, не от

Впервые бронировала билеты самостоятельно (не в пакетном туре).

Знала о концепции лоукостера, так что доплаты за воздух для меня не были новостью.

Забронировала легко и просто, сайт удобен, никаких лишних услуг не брала, самый дешевый тариф туда, самый дешевый обратно. Бронировала за полтора месяца за 29.99 в одну сторону. Итого туда-обратно у меня вышло 2900 рублей. Дешево. Дополнительно заказала только трансфер. за 10 евро туда-обратно.

И тут начался концерт.

Информации в подтверждении трансфера не было как таковой, а вопросы были. расписание, где остановки, где скачать билеты и прочее. Так вот Визз Эйр мне как попугаи толдычили, что они к этому не имеют отношение, это другая компания, они здесь не причем.

НО!!!! деньги я платила ИМ, а не другой компании и кстати автобусы называются wizz air, а не p-airbus.

Суть в том, что этот их партнер представительства в России не имеет, соответственно на русском поговорить не удастся. Колл-центр у них как у какой-то шарашкиной конторы платный. Звоню я значит (думала постараться поговорить на английском), а там автоответчик на венгерской что-то говорит, естественно ничего не поняла и только деньги потратила.

Потом я им написала (с письменным английским у меня получше), они мне все рассказали и прислали билет. Но почему я этим должна заниматься, а не Визз Эйр???

Wizzair - спасибо, что живой! Грустная история опоздания на рейс.

Фисташковое варенье (11 июля 2014 15:25)

Именно с фразой из заголовка отзыва я вышла из самолета данной авиакомпании на пошатывающихся ногах. Летаю с самого детства, минимум 2 раза в год и никогда в жизни не было такой турбулентности и такого количества воздушных ям! Я думала - не долетим! Самолет трясло, временами гас свет...Но как оказалось, это не самое страшное.

С данной авиакомпанией летели в Венгрию туда-обратно. Обратно рейс был в 6:05. Также у данной авиакомпании были рейсы в другие страны на 6:00 (2 шт) и 6:05 (3 шт). Т.е. всего 6 рейсов. Регистрацию на все свои рейсы они начали за 2 часа. 2 часа! 2 часа, чтобы зарегистрировать людей на 6 самолетов! Мы пришли к началу регистрации, встали в очередь, которая была неимоверных размеров.Когда дошли до нас, девушка за стойкой придралась к тому, что сумка замотана пленкой - мол, не аэропортной, платной, а дома, своей. Долго с ней выясняли, не понимая, что не так-то вообще. В итоге пропустила, но времени минут 10 мы на нее точно потеряли. Потом личный контроль - обшмоняли как могли! Заглядывали чуть ли не в трусы, все делая поразительно медленно. Наши телефоны были разряжены, часы в аэропорту были одни - в зале ожидания, по громкой связи рейсы не объявляли. В общем, когда мы прибежали к своему выходу, он оказался "закрыт". До отправления самолета оставалось 15 минут, и нам сказали, что он "улетел". Когда позже мы все-таки летели домой этой же авиакомпанией, то стояли в загончике те самые 15 мин, за которые вполне успели бы добежать. Просто всем абсолютно все равно на вас и на ваши проблемы. Это не Россия, где всех ждут и объявляют по громкой связи, просят поторопиться. В итоге нам бросили "sorry" и отвели в офис WizzAir, где предложили новые билеты за 100 евро с человека (хотя изначально мы покупали за 1500 рублей). Как оказалось, это штраф за пропущенный полет. Штраф, понимаете? Штраф, за то, что ты не улетел. Высшая степень маразма! Выбора не было - или так, или никак. Нам не оставалось ничего другого, ибо виза заканчивалась в тот же день. На второй рейс пришли в 8 часов при отправлении в 23:55. Регистрацию начали в 22:00. Нормально? А ничего, что регистрация начинается МИНИМУМ за 3 часа? В общем, слов нет, одни эмоции.

+ как везде уже написано, у них платный багаж и очень строгие правила размера ручной клади.

Я WizzAir''ом больше не полечу под угрозой смертной казни. Пусть это будет Аэрофлот или Эс7 за >1000 тыч рублей, зато я буду спокойна.

Полет c WIZZAIR и возврат доплаты за багаж!!!!

Natie (4 июня 2014 21:20)

цена

багаж может стоить дороже самого перелета, все дополнительные услуги оплачиваются отдельно, очень ма

Я летала в Венгрию, Будапешт с 7 по 11 марта. В период праздников цены на билеты, как обычно, резко возрастают, однако турфирма предложила очень привлекательный тур с перелетом а/к wizzair.

7 марта, подойдя к стойке регистрации во Внуково, представитель а/к милым голосом сказала, что багаж у меня не оплачен и мне необходимо пройти в кассу, а потом вернуться к ней с чеком. Я много летаю, но с таким встретилась впервые. Мой чемодан весил 5 кг - вещи я планировала купить как раз в Будапеште, поэтому идя к кассе я подумала: Ну сколько может стоить мой багаж в 5 кг? Ну максимум 500 р. Ну и ладно, билет то неприлично дешевый!" Кассир сказала, что стоимость багажа составляет 60 евро (ок. 3100, по их курсу), вне зависимости от веса. чек Настроение было испорчено.

В таможенной зоне я сразу позвонила в турфирму, девушка, которая оформляла мне путевку, сказала что я должна была распечатать билет где-то в аэропорту и тогда подобного бы не случилось. Я попросила сделать что-нибудь, чтобы на обратном пути мне не пришлось платить столько же.

Перелет:

Оказалось, что в самолете не кормят. Еды нормальной нет - чипсы, сухарики, растворимая лапша, кофе чай...

Сиденья старые и расположены ооооочень близко друг к другу, так что я со своим ростом 183 см могла сидеть только по диагонали.

Места все занимают как хотят (толпа неслась в самолет, чтобы занять места "поудобнее", которых там нет).

Приземлялся самолет, мягко говоря, не мягко.

Девушка из турфирмы мне написала письмо, что ей очень жаль и ничего сделать нельзя, это лоукостер и там уже ничего не поменяешь. Я не могла поверить что это так.

За день до отлета из Будапешт я позвонила в Информационный центр WIZZAIR, где мне все объяснили.

В моем билете был номер бронирования, если войти в личный кабинет на их сайте, то можно увидеть какие билеты были выкуплены всей группе этого туроператора (т.е. я нашла там не только свои перс.данные, но и перс. данные всех других членов "группы", о которой я ничего не знала).

В информации о бронировании было указано, что действительно, багаж мне не оплачен. НО его можно оплатить. Девушка на горячей линии мне все объяснила и оказалось, что если оплачивать багаж через интернет, то он обойдется всего в 20 евро.

Вот так я заплатила за свой чемодан 80 евро - ок. 4500 руб по тогдашнему курсу.

Еще в Будапеште я решила, что я это так не оставлю и вернувшись домой, я написала требование в турфирму о возмещении убытков в связи с непредоставлением информации о туристском продукте.

Оно было основано на том, что представитель турфирмы ни слова не сказала о дополнительных расходах, и не предприняла ничего для разрешения моей ситуации. Я указала, какие нормы закона были нарушены.

приложения к моему требованию:

1. Копия договора

2. Копия чека об оплате багажа в аэропорту.

3. Выписка из сервиса ***банк Онлайн о последних операциях по карте ХХХХХХХХХХ

4. Распечатка с сайта WizzАir, подтверждающая оплату багажа Онлайн.

В конце дописала, что "В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, а также в суд с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании компенсации морального вреда."

И что вы думаете?

Мне вернули мои 80 евро полностью и без лишних вопросов!

О том, как я летала другим лоукостером iFly можно прочитать здесь

О том, как я ОЧЕНЬ дешево слетала и посмотрела Стокгольм здесь

Лететь с WIZZAIR дешево и сердито

Velenav (13 апреля 2014 12:04)

доброжелательный персонал, хорошие самолеты, цена

Открыла для себя компанию WIZZAIR в прошлом году. Самолеты и логотип кампании в красивой цветовой гамме. Сидеть уже внутри, правда, не очень комфортно, места, как бы "впритык". Поэтому, необходимо покупать дополнительно пространство для ног, что это, я пока не знаю, возможно отдельные где-то места. Бизнес-класса нет, но есть специальные именные места в "голове" самолета. Мне еще нравятся дни со скидками, когда можно купить билеты в оба конца за 100 евро!!! Напитки и все остальное, что продается на борту все платное.

И дозвониться к ним на линию качества просто нереально(( Еще огромный минус, что могут по несколько раз менять дату и время рейса, один раз изменили так, что прилет был в двенадцать ночи, а мне еще в другой город из столицы ехать, если к ним звонить то надо полдня ждать пока дозвонишься, потом на линии ждешь полчаса соединения, и девушка говорит, что жалобу только через сайт оформить можно и ждать ответа на жалобу нужно 1 месяц и никаких извинений от лица компании нет((((

Все ок, если ничего не случится

2201 (24 марта 2014 02:48)

доброжелательный персонал, хорошие самолеты, цена

wizz air совершенно не интересует качество обслужи

Как только увидела новое направление Дубаи, сразу купила билеты по смешной цене 3600грн за 2 чел round trip. за 5 месяцев до вылета. За 2 месяца занялись оформлением виз и бронированием отеля. Деньги заплачены, в ожидании восточной сказки wizzair преподносит сюрприз, а именно меняет даты нашего вылета обратно. Но отель же уже оплачен ... Начинаются волнения и звонки, переживания и геморрой .. Докупаем по бешеной цене 3 ночи у отеля и продлеваем время пребывания. Слава Богу, wizzair поменял дату на удобную нам абсолютно бесплатно.

До последнего момента молились чтобы wizzair ничего не поменял вновь или не отменил рейс вообще. В результате все прошло гладко, перелет отлично, никакой турбулентности, самолет новый, стюардессы приятные. Эмираты-сказка ! На будущее стала снова мониторить билеты, низкие цены закончились , а за 7500грн туда-обратно можно лететь с лучшим из лучших Emirates. Жаль, что компания прекращает летать в Дубаи, за небольшие деньги делающих было бы ой как немало.

И еще, покупая билет у wizzair всегда задавайте себе вопрос: а что я потеряю, если компания отменит рейс или перенесен даты вылета? Если у вас мультивиза и бесплатная отмена бронирования отеля , то , в принципе, ничего. А если все бронируете через агенство и только билет через wizzair, то с вашим еврейским счастьем можно потерять все! Вам выбирать! Компании поделаю ценить своих клиентов и их деньги. А репутация - очень важный критерий! Всем удачных путешествий!

Wizz Air - худшая "авиакомпания" которой приходилось летать

LUYSINDA (11 января 2014 18:24)

достоинств нету

wizz air совершенно не интересует качество обслужи

Мы летали этой "авиакомпанией" в Дубаи. Прилетели 9.01.14 ночью. Впечатления от полета просто кошмарные, из Жулян не могли вылететь 30.12.13 так как экипаж видите ли опоздал на час и все пассажиры у стойки на посадку их ждали с маленькими, плачущими детьми между прочим. После того как все-таки экипаж соизволил явиться нас посадили в самолет и час мы еще сидели в самолете, как оказалось самолет был не готов. Все это время туалеты были закрыты и что-бы туда попасть нужно было канючить у стюардессы: "пустите а то уписяюсь"... н как-то так. Из Дубаи обратно рейс тоже немного задержался. Сюрпризом было то, что прилетели в Киев только люди, а чемоданы нет...118 штук между прочим. В аэропорту к нам с объяснениями не вышел ни один представитель "авиакомпании" за них отдувались работники аэропорта. Причины не прилета багажа мы так до сих пор и не знаем. Сегодня нам соизволили сообщить что 1 из 3х чемоданов прилетел... остальные то ли в Болгарии то ли в Польше и прибудут позже... может быть. И еще многие складывали верхнюю зимнюю одежду в багаж, а еще у одних оказалось, что в багаже в кармане остались ключи от квартиры. Прежде чем лететь с этой "авиакомпанией" очень хорошо подумайте иногда экономия средств оборачивается гораздо большими тратами... чемоданов наших до сих пор нету. И еще - следующий рейс из Дубаи, прилетающий на 10 минут позже нашего тоже был без багажа из всего самолета было всего 30-40 чемоданов. Видимо для этой "авиакомпании" утеря багажа не нелепая случайность а твердое правило.

Wizzair ужастно

Nata432 (18 декабря 2013 00:04)

цена

все дополнительные услуги оплачиваются отдельно

Летела в декабре самолетом этой авиакомпании из Дубая в Киев. Летели поздно вечером 5 часов, кресла в самолете жесткие и не опускаются,сидишь - как на жесткой лавке,в таким самолетом можно только короткие перелеты совершать. 0.5л воды стоит 2Є. Бесплатно Вам даже таблетку запить не дадут. Перелет был отвратительный - не пожелаю даже врагу.

бесплатный сыр - только в мышеловке

brandstoun (5 октября 2013 20:23)

доброжелательный персонал, цена

багаж может стоить дороже самого перелета, все дополнительные услуги оплачиваются отдельно

В прошлом месяце летала в Валенсию. Летела туда и обратно с компанией Виззэйр. Потому провела собственные наблюдения. И расскажу вам какие я для себя определила достоинства и недостатки этих рейсов.

Достоинства: низкая цена, огромное количество разнообразных прямых рейсов, в разные маленькие городки.Раньше это было невозможно, приходилось потом еще на поезде добираться до желаемого пункта.

Недостатки : еда, на борту бесплатно никто вас кормить не будет. Если хотите покушать, то можете попить чай. кофе, покушать шоколадные батончики или пирожные. Пиво с чипсами. То есть нормальной еды там вообще нет. Также постоянно задерживаются рейсы. Вам особо никто не предупреждает об этом, потому стоите в очереди, уставшие и мокрые. И приземление не очень мягкое, трясет неплохо.

Осторожно Wizzair

гость123 (5 октября 2013 01:27)

все дополнительные услуги оплачиваются отдельно, дорого

Так вышло, что я не получила визу. Была возможность передать билеты другому человеку, который должен был лететь.Нужно было поменять даты и фамилию на билетах. Оказывается эта мелочь стоит (!!!) 1800 гривен. Это крайне невыгодно и очень несправедливо. В итоге пропадают мои билеты (2 600 грн) и приходится покупать билеты моему знакомому. Услышав сколько я должна заплатить, я испытала шок, на что работники КийАвиа только злорадно ухмыльнулись. Будьте осторожны! Кто первый раз обращается к Wizzair, прежде чем покупать билеты, тщательно все взвесьте, возможно, лучше забронировать билет на поезд или автобус. Сохраните себе здоровье и деньги. Wizzair брони не дает, и если билеты куплены, а поездка не состоится, то денег вам не вернут , а на заявление ваше они найдут причину отказать. Что творится в немецком посольстве и какое там отношение к людям... нет слов и сил это рассказать. У меня планировалась служебная командировка, я работаю пять лет в одной компании и то нашли причину испортить паспорт. Это отношение одной нации к другой. Для немцев мы не люди. Не люди и для своих к сожалению... это особенно хорошо понимаешь в общении с работниками Кий Авиа. Изначально информация выдается не полная, продавцы цедят сквозь зубы "билеты не возвращаются". Изменение даты стоит 350 грн, но это только в один конец а если фамилию меняешь то это еще более 500 грн только в один конец. К сожалению нам приходится дорого платить за свое незнание. Не попадайте в ловушки Wizzair.

Wizzair - мой опыт + советы

Klubnichka28 (23 декабря 2012 04:12)

хорошие самолеты

багаж может стоить дороже самого перелета, все дополнительные услуги оплачиваются отдельно, дорого

Я всегда думала, что Wizzair - классический лоу-кост, однако это оказалось не совсем так. На прошлый Новый год мне пришлось лететь рейсом этой авиакомпании, так как билетов на регулярный рейс обычного перевозчика уже не было. Интересно то, что дешевые билеты Wizzair в итоге обошлись мне в 2 раза дороже недешевых от регулярного перевозчика!
Неприятной неожиданностью стало и то, что заявленная на сайте цена билетов не включает в себя багаж и дополнительные сборы, поэтому итоговая сумма к оплате весьма впечатляет. Кстати, в стоимость билета включена только ручная кладь, а каждое место в багаже необходимо оплачивать отдельно, причем лучше это сделать сразу на сайте, так как в аэропорту все тоже самое обойдется намного дороже.
Теперь немного о самом перелете. Мой рейс задержался на 40 минут, что по меркам Wizzair сущая ерунда. К тому, что в посадочном талоне не будет указано место в самолете, я была готова заранее, поэтому предусмотрительно заняла место в автобусе поближе к выходу. Это было очень правильно, так как только он остановился, из автобуса выбежало "стадо" пассажиров, которое ринулось по направлению к трапу, чтобы успеть занять лучшие места.
О сервисе. Как такового его на борту нет. Весь сервис за дополнительную плату, причем недешевую. 200 мл колы и чай мне обошлись больше чем в 6 евро.