Главная » Туризм » Отели » Отзывы Солнечный Парк Отель, Россия, Московская область

Солнечный Парк Отель, Россия, Московская область

2.3

Мнений: 8

Страна: Московская область

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Наш отдых в конце марта 2017 года- плюсы и минусы. Мои советы.

Agatha (2 апреля 2017 17:00)

spa

дорого

Поехали по отзывам близких родственников, которым очень понравилось пару лет назад.

Добирались на своих машинах (от Москвы ехали примерно час без пробок).

Но есть возможность доехать на электричке (обычной или Ласточке) до Солнечногорска, а дальше на такси (вариант опробован- не очень удобно, но возможно).

Из общих правил:

Заезд в 16 часов, номера освобождаете в 12 часов (при этом номер принимает кто-нибудь из тех, кто убирает номера).

Есть где поставить машину. Есть два заезда на территорию.

На самой территории есть платные и бесплатные услуги. если вы что-то захотели платно, то вам приносят счет, на котором вы расписываетесь, оплачиваете при выезде.

Из плюсов:

1) Большая территория, есть где погулять-пройтись.

2) Хороший ассортимент блюд на завтрак-обед-ужин. Причем есть выбор, как для мясоедов, так и для вегетарианцев. Лобби-бар в промежутках- слабый на мой взгляд Есть водка, вино, соки, чай, кофе. Поесть или перекусить не дают ничего, кроме печенюшек.

3) Хорошо работают аниматоры. Но! нужно читать объявления - где, что, когда, а то все пропустите.

4) Неплохая детская зона в помещении. Там есть лабиринт в три этажа. Много игровых автоматов. Стоят автоматы с бутылками воды, минералки, лимонады. есть бары с мороженым. Все бесплатно. Пиво за деньги.

Но! детская площадка на улице скромная. думаю, что если будет одновременно детей человек 15, то будет тесно. Всего несколько горок.

5) Вечерняя программа нормальная- живая музыка, дискотека, вечерние представления.

6) бассейн с подогревом на улице. Очень хороший большой бассейн глубиной 140 см и зоной джакузи на улице. Температура воды 30-32 градуса. И там действительно приятно. Но! учтите, что маленьких детей после 18 часов туда не пускают по правилам.

Из минусов

1) Если вы приезжаете заселяться к 16 часам, то на обед вы уже не успеваете, а до ужина еще три часа. Если у вас есть маленькие дети, то вопрос, где их покормить становится очень актуальным.

А тут есть только лобби-бар. В котором есть бесплатная выпивка- водка, шампанское, вино, пиво. есть печенюшки. Чай, кофе. И все!! Бесплатное закончилось.

Если вы хотите чем-то закусить водку. То заказываете мясную нарезку за деньги уже.

При этом, сдавая номер в 12 часов вы не успеваете на обед и на следующий день, так как он с 13 часов!

Имейте это ввиду. А то останетесь голодными.

2) В номерах (мы были в корпусе первом) просто прекрасная слышимость. Можно переговариваться с соседями за стенкой, как будто вы в одной комнате.

Стенка в туалете с соседями тоже картонная.

У нас за стенкой были молодожены. Со всеми вытекающими последствиями. Мне пришлось с утра и днем включать мультики на полную громкость, чтобы дети не задавали лишних вопросов.

3) Вся еда и соки, чай в зоне СПА за деньги. Бесплатна только вода. Что странно, на мой взгляд. За три чайничка чая и один молочный коктейль заплатили при выезде 600 рублей.

4) в зоне СПА нет никаких бассейнов для совсем маленьких деток. Чтобы можно было их посадить в лягушатник. В помещении большой холодный бассейн (когда мы были он популярностью не пользовался от слова совсем).

5) караоке- это один большой минус. Для тех, кто фанат караоке- те сразу поймут, что оборудование слабое. Репертуар скудный- тоненькая тетрадка песен. Причем, нет ни Лепса, ни Круга, ни даже Стаса Михайлова. В караоке нельзя пить алкогольные напитки. Караоке находится в чайном домике, там кроме чая и печенюшек нет ничего. Плюс сидеть вы будете не на мягких креслах, а на деревянных лавках.

Советы:

1) плотно обедать дома или брать что-то перекусить для детей с собой при заезде (так как до ужина далеко).

2) брать с собой тапочки. Чтобы ходить в номере и в зоне спа (где сауна). Там нужно дойти от гардеробной до раздевалки. Конечно выдают бахилы, но в женской раздевалке еще принимают душ. Пол мокрый. И в душе удобнее стоять в своих тапочках.

3) Обратите внимание, что в спортзону пускают только в кроссовках. Проход туда через зону саун.

Бесплатного там ничего нет, кроме воды. Соки, чаи- все за деньги.

4) лучше ехать в будний день, и лучше либо на сутки с продлением, либо на двое суток. Продление стоит 1 тысяча с человека взрослого и 500 рублей с ребенка. Т.е. вы оплачиваете номер за сутки, а потом продлеваете свое прибывание на территории отеля до 23 часов. Но! при этом номер в 12 часов освобождаете.

В выходные как правило, все забронировано заранее. И в пятницу свой номер оставить за собой, например, до вечера- это нереально.

5) есть возможность поехать без бронирования номера- это оплата 2300 с человека. У вас эта же система все включено с 8 утра до 23 вечера. Но номера нет. Вопрос с туалетами решается просто- есть везде. Но если хочется полежать, то только в зоне СПА на втором этаже есть большая территория лежаков. Там тихо. Либо в зоне лобби на диванах.

6) если вы хотите поиграть в боулинг, то сразу после заезда идите его бронировать. Так как свободное время может быть только через сутки после обеда. При этом вы можете наблюдать такую ситуацию, что говорят, что все забронировано, но вы видите, что свободны две дорожки из четырех. Почему не пустить людей поиграть- не понятно...

7) в бассейне, который на улице в зимнее время советую запастись банными шапками на голову. Я завидовала женщинам, которые были в них. Мне, конечно, было не холодно сильно (на улице было около нуля), но если бы на улице было минус десять, то эти шапочки были бы в самый раз.

Так как мы отдыхали в межсезонье, когда лыж уже нет, а на велосипедах еще рано кататься. То эти услуги не были нами опробованы (к сожалению).

В целом, не плохо, но дорого. За такие деньги можно найти более комфортный отдых.

Тусовки

Lesia342 (3 ноября 2016 14:46)

интерьер

сплошные!

Доброе время суток. Первый раз пишу отзыв, поэтому, извините, за долгий подробный отзыв, но может кому то будет интересно. Учтите, что Это моё личное мнение, и оно может отличаться от других.

Если вы хотите отдохнуть тихо и спокойно, то не получится из за большого количества пьяных компаний. У них такой отдых, почему бы нет, если это не мешало бы другим. Выспаться там очень сложно. Так как эти компании приходят в номера и продолжают буянить там. А звукоизоляции в номерах НИКАКОЙ. Если ваши соседи не говорят шепотом, не ходят на цыпочках и не смотрят телевизор с сурдопереводом, то вы будете в курсе всех их разговоров. И даже не надо прислушиваться))). Переодически гости возвращаются в свои номера под утро и просыпается весь этаж. Ресепшн готов решить данную проблему, если им позвонить, а потом ещё позвонить и ещё, пока компания не внемлет словам охранника или пока не уснёт. Но с храпящими соседями, и просто разговаривающими между собой людьми в соседнем номере, охрана бессильна))) Но, возможно поменять номер, при наличии свободных. Мне даже посоветовали корпус 3. И даже через ночь переселили, но не повезло. Номер оказался звукоизолирован с одной стороны. Слева не слышно вообще, а справа очень отчетливо. Если едете на 1-2 ночи, то можно перетерпеть, но мы из 6 ночей спали 2, когда соседние номера были пусты. А я ещё бывают проблемы с отоплением, но нам принесли обогреватель, так как в нашем номере тёплый пол не работал вообще. За это спасибо!!!

СПА центр понравился. Много саун, на любой вкус, цвет и температуру. Возле каждой экран с температурой, влажностью и назначением сауны. Очень удобно. Но...Ходить можно только босиком(((. После дорожек из ужасно колючего пластика болят ступни, а где их нет, очень скользко. Часто падают и дети и взрослые. Сама чуть пару раз не шлепнулась. Раздевалка тесная и душная, можно сказать ещё одна сауна))). Если моются сразу в 4 душевых, то может неожиданно пойти холодная вода. Полотенца серого цвета. Пахнут затхлостью. Вода в бассейнах, на мой взгляд, холодная.

Спортзал с новыми хорошими тренажёрами. Видно, что редко пользуются (большинство предпочитает другой "вид спорта")

Анимация веселая, активная. Обширная программа, особенно для детей.

Еда вполне нормальная, есть что выбрать. Не отравились. Алкоголь дешевенький, но нам все равно было, не за этим ехали. Официанты доброжелательны, быстро убирают грязную посуду. Но... Оказывается, что бы сдвинуть столы, нужно доплачивать по 1000 рублей с человека. Так как это была детская зона, с нами двое маленьких детей и 6 взрослых,все происходило под конец ужина в совершенно пустом зале, возник конфликт. Менеджер ресторана не мог нам внятно объяснить где нас предупреждали об этом правиле, но не хамил, вёл себя профессионально. Официант и менеджер извинились, в качестве комплимента принесли тарелку фруктов.

Читайте правила отеля, когда подписываете их при заселении, потому что экземпляр вам не дают, а в номере перечня этих правил нет.

Зона развлечений большая. Много бильярдных столов. Боулинг. Детские лабиринты и много другого. Но...чай, кофе за отдельную плату.

На территории пруд с гусями и лебедями. Закормлены, интересно наблюдать. Вообще территория чистая, есть где погулять.

Теперь самое интересное...Заезд в отель в 16. Выезд в 12. При этом обед заканчивается в 16.00. И если вы заехали в 16, вас даже не покормят нормально, ведь ужин только с 19. А голодному человеку с дороги печенюшка и чаек с водочкой, не поможет. Неужели жалко после обеда принести на первый этаж хотя бы бутерброды и холодные закуски, для тех кто заезжает в 16? Конечно предложат ресторан за дополнительную плату, но почему?

Младший персонал очень приветливый, вежливые, отзывчивые. Но "главные" на ресепшн просто нет слов. Улыбки на лице есть, но дежурные. По лицам большинства видно, что они делают такое одолжение, если выполняют просьбу. Ну а если Вам "посчастливилось" попасть в конфликтную ситуацию...приходит персонал с каменно-спокойными лицами и заученными ответами. Профессионализма и желания решить проблему без криков, скандалов не хватает. Наша требовала семи минут их "драгоценного времени", они их нашли, только, почему то, после того, как мы уехали. Все могло выясниться без криков, нервов и в конец испорченного отдыха. Не правы оказались мы, извинились, но даже дежурной отписки на извинение не получили. Что, по-моему, просто невоспитанность. С одной стороны им можно посочувствовать, ведь среди гостей реально встречаются "тагил", и может кто то и "хочет поиметь денег", но зачем обо всех, без разбора так думать. На самом деле много порядочных людей, которые приезжают туда отдыхать.

За клиентов они не держаться, их очень много. Очень удобное место для пьянок и гулянок на одну две ночи. Думаю скоро туда будут ездить только за таким типом отдыха. Обычные семьи, которые не гуляют ночи напролёт, не заказывают в ресторанах закуски и "элитный" алкоголь, который не входит обслуживание, им просто не интересны и не важны.

Сами больше туда не поедем, друзьям объясним концепцию отдыха, а ехать туда или нет, пусть решают сами.

Просто нет слов!!! Люди!!! Хочу поделиться с вами очень нужной информацией, так сказать на заметку!

Юлия Koval88 (21 августа 2016 20:55)

сплошные!

Просто нет слов!!! Люди!!! Хочу поделиться с вами очень нужной информацией, так сказать на заметку! Во-первых, парк отель Солнечный произвел наиужаснейшее впечатление, благодаря персоналу! При выезде из отеля потребовали внести оплату за якобы украденные халаты ( один халат оценивается в 5000₽)!!!! Дело в том, что в наших номерах их не было вовсе!!! Но никто из персонала не проверил их наличие при заезде!!! Точнее по отчетам горничных, как оказалось они были!!! Так вот несправедливые обвинения посыпались в наш адрес с угрозами будущего заезда в отель!!!ок, если в отель принимают на работу "таких ответственных" горничных, и почему-то не предполагают воровства в их лице, то у меня есть отличное предложение для администрации!! Делайте инвентаризацию имущества отеля при заселении и выселении из номеров в присутствии заселяемых гостей!!! С распиской!!! Что все в целостности и сохранности!!! Также в отеле произошёл казус с горничной, когда она изъявила желание убраться в номере, но по моей просьбе прийти через полчаса- она отказалась, сказав что её рабочий день до 19 часов!!!(хотя на тот момент было 17.30)!!! Это уже о чем-то говорит!!! И уборка не состоялась... Жаловаться я не стала! Но после таких обвинений молчать не собираюсь!!! И ещё, при выезде слышала,что женщина не нашла своего кошелька... Мне кажется очевидно много совпадений.. В общем желающие отдохнуть в этом прекрасном отеле, будьте бдительны и требуйте расписку!! А мы- больше туда ни ногой!!

Старались до послднего не терять оптимизм, но это жесть, друзья..

мария123zis (23 июня 2016 20:44)

сплошные!

Отзыв про Парк-отель "Солнечный".(Solnechny Park Hotel and Spa) Решили мы с мужем на пару дней в середине недельки выбраться в дом отдыха. На слуху был Солнечный, вроде как один из лучших. Поэтому мы не заморачиваясь, не читая отзывов сразу залезли к ним на сайт. За сутки в будний день 5 тысяч, нормально, забронировали через сайт номер. Звонка оператора не дождались и позвонили туда сами. По телефону нам объяснили, что таких номеров нет, всё забронированно на долго. Но нам могут предложить люкс за 11 тысяч в сутки. Ну чтож поделать если других вариантов нет. Был конец рабочей недели. Нам пообещали, что номер за нами и что нам вышлют реквизиты для оплаты. Реквизитов так и не дождались, в понедельник позвонили сами. Нам сразу пришло отверное письмо, но сумма почему то была другая, 16 тысяч в сутки. На вопрос почему изменилась цена, нам сказали, что просто люксов больше не осталось (хоть нам гарантировали, что он за нами уже забит) и это цена за трехкомнатный люкс. Других номеров нет и то, даже этот мы можем снять на день, а не на два, как мы планировали. Мы уже настроились завтра выезжать, поменяли все планы, разрулили всё по работе.. вобщем согласились. Списали с карточки деньги и поинтересовались, когда мы приедем. Мы сказали, что днем, часиков в 12. На что нам сказали, что заезд не раньше 16 часов, хоть выезд на следующий день до 12-ти. То есть это получается не сутки, а 20 часов. Вобщем приехали мы туда всё в начале третьего и нам предложили заплатить еще 2 тысячи, чтобы мы могли находиться до заезда в номер на территории и кушать в ресторанах. Мы были с дороги голодные и конечно согласились. Пришли в этот ресторан и были удивлены. Шведский стол хуже, чем в советской столовой.. Просто кошмар, есть нечего. Но на территории был гриль бар, уже платный. Не задумываясь, мы пошли в него. Заказали там два шашлыка, овощей и прочего. Муж попросил принести ему коньяк Наири (20-и летний), официант сказал, что сейчас принесет. Муж попросил не перепутать с 5-и летним.. (а то бывает порой заказываешь дорогой алкоголь, а тебе под баром хрень какую-то наливают вместо него). И официант сразу заявил, что Наири у них закончился. Как будто когда он говорил "сейчас принесу" он это не знал. Далее нам принесли шашлык. Порция четыре маленьких кусочка. Но проблема даже не в количестве, а в качестве. Он был полностью пересушенный! Корка сверху в прямом смысле слова ХРУСТЕЛА на зубах.. Мы не стали ругаться, расплатились по счету (2 тыс.) и ушли, не став это есть. Но на территории был еще один платный ресторан, куда мы и пошли. Заказали по куску мяса и тарелку овощей. К счастью было вкусно, потому что в отеле это был последний ресторан (счет 4 тысячи). Обед к сожалению не смогли доесть, потому что мужу стало плохо; на улице температура под 30 гр, а в ресторане нет кондиционеров (как и везде кстати) поэтому пришлось бросить еду, пойти умыться и пойти на улицу продышаться.. Потом пошли погуляли еще немного по территории отеля, из прикольного там жирные гуси и непуганные лебеди. Конечно у нас было всё включено, но бесплатный алкоголь оказался на столько дешевым пойлом.. Так что на пирсе муж заказал бокал пива и две упаковки орешков (еще 500 с чем-то рублей). Вечером загляули посмотреть анимацию. Много мы не ожидали, но такую студенческую самодеятельность людям, даже пьяным, показывать нельзя. Но это был наш выходной и мы его не хотели себе портить! Не теряли оптимизма!Когда заходили посмотреть еще раз шведский стол (в надежде, что на ужин еда там будет более приличная), то не задумываясь пошли опять в платный ресторан, в котором обедали. На вопрос о прожарке мяса я попросила медиум вел, чтоб не было как в глиль баре, на что официантка спросила "а что, вам там шашлык пересушили? а, ну это нормально". То есть блин об этом все знают ,но ничего с этим не делают? Вобщем поужинали (еще 4 тысячи). И пошли в номер отдыхать спать, так как делать было больше нечего. А теперь немного про номер.Номер у нас был трехконатный люкс. Из плюсов это большой, мягкий, кожанный и очень удобный диван. Телевизор в каждой комнате, два туалета (после местной еды это пригодилось)). Из минусов. Нет кондиционеров, нигде (ни в номерах, ни в ресторанах, даже платных)!!! А в +30 это без них неописуемо просто.. Так же освещение, его просто нет. На потолке ни одной люстры! В гостиной только один светильник в углу. В первой спальне один плафон на тумбочке и то в дальнем углу, т.е. чтобы включить свет в комнате я с подстветкой от мобильника проходила всю комнату, перелезала через кровать и включала этот плафон, который освещал только один угл. Вторая спальня должна была быть самая светлая, т.к. в ней стояло целых два торшера. Но хрен, в одном из них лампочка была перегоревшая. В полумраке номер был похож на сырой холодный склеп ночью. А днем в нем от жары у мух прямо на лету слипались крылья и они падали замертво. Шторы для освещения открыть тоже нельзя было, т.к. номер был на первом этаже, рядом с дорожками где все ходят. Так же отсутствовал и обогрев и ночью было холодно. И жуууткая влажность... Как в склепе. Короче с утра мы проснулись оба с больным горлом и все в соплях. Я с температурой, муж не знаю, отказался мереть. Про то, что в номере нет чайника, вешелок и пр.даже писать не буду, такая это всё мелочь по сравнению со всем остальным. Перед тем как сбежать от туда, мы зашли выпить горячего чая с лимоном, так как болеть мне совсем нельзя. Чаем меня через пару минут вырвало, хоть токсикоз закончился еще месяц назад.

Вобщем меньше чем за сутки на двох мы оставили там почти 30 тысяч.Когда мы сдали ключи от номера и оплатили счета за рестораны и минибар, нам предложили еще за 2 тысячи рублей продлить наше пребывание на территории (без номера) до вечера, т.е. мы получили бы возможность ходить по дорожкам и покупать еду в их ресторанах (бесплатную столовку я не рассматриваю как место приёма пищи). Мы вежливо отказались и свлили от туда.

Ужас! Ужас! Ужас!

Sko (12 мая 2016 16:37)

персонал

сплошные!

Солнечный - это точно не 4 звезды, о которых заявлено. И больше всего меня удивляет количество позитивных отзывов! Но, каждому свое, как говорится.

Были с мужем и дочкой 5,5 лет в этом отеле на майские праздники 2016 года. Оговорюсь, что мы далеко не первый раз отдыхаем в Подмосковных пансионатах и нам есть с чем сравнить.

Первое, что насторожило при подъезде к самому отелю, это абсолютно убитая дорога, ведущая к воротам Солнечного. Дыры стали заделывать только 7 мая, когда мы досрочно буквально сбегали из этого "чудесного" места.

Огромное количество народа на ресепшн в день заезда тоже слегка подпортило настроение. Но, ок, на это мы тоже закрыли глаза.

Номера - это вообще отдельная песня. Если кто не в курсе, солнечный организован на базе бывшего пионерского лагеря, как и многие подмосковные пансионаты. Трехэтажные корпуса обиты деревом и искусственным камнем. Размер стандартного номера на троих(!) не больше 10м2. Нам приходилось перелезать через раскладушку для дочки, чтобы добраться до малюсенького платяного шкафчика размером с холодильник. ]]Как таковая прихожая отсутствует - обувь ставили по ботинку вдоль стены. Освещение тусклое как в номере, так и в ванной. Стены обиты необработанной доской, вместо карниза - та же доска, криво прибитая. И самый трэш - это СЛЫШИМОСТЬ! Слышно все разговоры из соседнего номера, вплоть до того, как ставят чашку на блюдце! Про шум из коридора вообще молчу. Но потом мы поняли, почему такая слышимость. Просто большую пионерлагерю палату поделили ровно пополам перегородкой, которая упирается в окно! Не в проем, а тупо в стекло!

Из того, на что потратились собственники, можно отметить разве что смесители.

Из туалетных принадлежностей только шампунь, гель и шапочка для душа. Ни халатов, ни тапочек, ни прочего...

Кондиционеров и даже приточной вентиляции в номерах НЕТ!! Как там жить летом, я даже не представляю.

И это, напомню, 4 звезды!

Весь обслуживающий персонал, за исключением ресепшн и официантов - из Средней Азии. Хотя, справедливости ради, надо сказать, что к персоналу никаких претензий нет - они изо всех сил стараются сделать из г-на конфетку.

Теперь о еде.

Если вы хоть немного придерживаетесь здорового питания, то есть вам и вашим детям,по сути, будет нечего. Ассортимент на завтрак еще более-менее. На обед и ужин одни и те же салаты (квашеная капуста, бледные овощи и пара невнятных майонезных "деликатесов"). Гарниры - кус-кус, цветная капуста, тушеные овощи. Пюре, гречка, рис - редко. Пересушенная картошка фри - часто. Ни разу не было никаких котлет, просто приготовленной курицы или мяса. Все либо пережарено, либо нещадно залито невнятным соусом. Из фруктов - яблоки и апельсины, редко мандарины. Все! У меня и у мужа после этой стряпни желудок заболел на следующий день, при том что ничего "экстремального" мы не ели и не пили.

Зато дармовой алкоголь (вино, шампанского, водка, пиво) - три раза в день в столовой и круглосуточно в общих помещениях. Качество алкоголя - кошмар! После двух глотков кислющего вина мы мучались изжогой.

Публика.

Ох... она разделилась для меня ровно пополам: одна половина - молодые семьи с маленькими детишками, вторая - ОРКИ, вечно бухие, курящие везде, только не в специально отведенных местах. Напомню, это 4 звезды все включено со стоимостью номера на троих на майские праздники - около 10 тыс в сутки! Я сначала даже не поняла, как и за какие деньги туда попали эти "люди"...Но потом увидела на стоянке автомобили...новехонькие кайены, мерседесы, лексусы - примерно 80% от всего парка авто. Зато теперь мне стало отчетливо ясно, почему так часто среди водителей на дорогих авто встречаются откровенные м-даки.

Территория неплохая, но не очень большая, за территорией делать нечего.

СПА.

В СПА-зоне совершенно невменяемые правила. При входе в здание нудно снять обувь и надеть бахилы прямо на носки!! Далее проследовать в раздевалку, переодеться, надеть шлепки и в них пройти до выхода в бассейн. Затем, внимание!!, снять шлепки и голыми ногами по МОКРОМУ СКОЛЬЗКОМУ полу шлепать к бассейну, уровень хлорки в котором зашкаливает.

Анимация.

Видно, что ребята стараются и пока работают от души, но программа не разнообразная.

Для дошкольников развлечений совсем мало.

Есть бесплатных прокат разбитых велосипедов, бильярд, боулинг, столы для пинг-понга и игровые автоматы. На улице видела мини-гольф.

В общем, можно еще долго рассказывать о "прелестях" парк-отеля Солнечный. Но впечатление о том, что тебя, мягко говоря, нагло нагрели, не оставляет до сих пор. Даже договор у них составлен таким образом, что деньги ты можешь вернуть не позднее, чем за 25 дней до приезда. И есть еще один интересный пункт в договоре, который выделен жирным и звучит примерно так: "Если Заказчик по субъективной оценке не доволен качеством предоставляемых услуг, деньги не возвращаются".

Возможно, когда-то что-то и было в это месте, но верится в это уже с трудом.

В России все по-русски

Fluary (11 января 2013 14:51)

Ездили в данный отель отмечать праздник, номеров заказали много, заселили всех в разное время и даже извиниться забыли, отделавшись стандартным-"много народу, номера убирают", но не до 6 же вечера их убирать?! Хотя это наверное особенность гостиничного сервиса по-русски! Хорошо, что лето, погода хорошая, в номерах сидеть не хочется.
Но кстати говоря, вещи как оставили около ресепшн, так они там и провалялись, никто их не убрал и даже потом в номер не принес, хотя обещали, но самим пришлось идти.
Номера-это отдельно стоящие двухэтажные корпуса. Номера совсем крошечные, полностью отделаны деревом, красиво!Мебель нормальная, ванна с туалетом чистые,есть какие-то банные принадлежности.
Отель работает по системе все включено, мороженое и вода (минеральная, пепси и еще какая-то) в свободном доступе.
Еда вкусная, к ресторану вообще претензий нет!
Рядом есть пруд, много желающих поплавать, шезлонгов на мой взгляд всем не хватает, но в таком случае, люди просто находят другое занятие, а не принимают солнечные ванны.
На территории есть спа-центр с сауной, бассейном. Вообще бассейна два, но когда мы были, второй, который на улице только заполняли водой. В спа центре-приличного размера, заплыв конечно не совершишь, но просто поплавать от бортика к бортику и освежиться вполне реально! Публика-женская))
Территория большая и красивая, для детей был праздник-шоу, мыльные пузыри, аниматоры развлекали танцами и конкурсами. Даже при 100% загрузке никто никому не мешает, все рассредоточены по территории. Определенно количество ходит по территории весьма нетрезвые, так как алкоголь же тоже дают бесплатно.
Так же дают велосипеды вполне приличные, совсем не сломанные и новые! Есть площадка для волейбола, теннисные столы и боулинг (записывать надо заранее, хотя персонал убеждает, что приедете и все закажите, вранье-все будет уже занято).
Так что общее впечатление очень противоречивое, вроде хорошо, приятная обстановка, но очень много мелочей по организации, по отношению персонала к гостям, но это больше вопрос к особенностям нашего менталитета.