» » » Отзывы Интернет магазин DUXE.ru Все отзывы о компании

Интернет магазин DUXE.ru Все отзывы о компании

1.9
  • 38

Мнений: 221

Чтобы приобрести и быстро полуичть комплектующие для станков или программное обеспечение, необходимо обратиться в компанию DUXE.ru. данная фирма имеет широкий ассортимент деталей, которые могут подойти к различным станкам. Подробности у специалистов.
Email: sale@duxe.ru
Сайт: http://duxe.ru
Телефон: (961) 972-33-93
Ярославская обл г.Рыбинск ул. Академика Губкина д.37 (синие ворота)

Отзывы

  • 40

Каким (17 сентября 2017 00:00)

Купил станок, прислали быстро, но не полный комплект. Отсутствует одна копеечная запчасть, но отдельно ее не купить. Упаковка уже была вскрыта, но не на почте, а видимо еще перед отправкой на складе. Написал на их сайте обращение, оставил комментарий на странице продукта - молчат. Комментарий естественно забраковали, он не прошел модерацию, так как негативный. Мое обращение саппорт игнорирует. Дукс превратился в барыг с базара 90-х. Позорище просто. Главное деньги получить, а потом ничего не интересует их. Уже однозначно не рекомендую, хотя не так давно с ними проблем не было. Скатились в днище.…>>

  • 20

ППП (12 сентября 2017 00:00)

До перевода денег - ты лучший клиент, а когда деньги получены - спасибо не послали.Подробней: нашёл товар, заказал, оплатил, получил отчеты на почту и , все. Чз 3 дня звоню , где заказ ? Собран , чз пару! дней будет отправлен, я Заказывал чз 3 дня получить ! В итоге прошло уже 7 дней посылка так и не отправлена . Последний раз связывался с дуксом 2 года назад, так ни чего и не наладилось , НЕ Рекомендую! ! ! !

  • 20

Анрнм (6 сентября 2017 00:00)

Привет всем. Хочу добавить свою какашку в ту реку дерьма, которая течет на головы говорящих мартышек и их хозяев из интернет магазина duxe.ru. Будьте осторожны, не заказывайте у них ничего. Обманут! ! ! Обман заключается в том, что Вам пришлют какую нибудь дрянь, вместо того, что Вы заказали и хотели бы получить. Говорящие мартышки Вам перезвонят, убедят, что пришлют то, что Вы хотите. Порекомендуют еще доп принадлежности и назовут сумму Вашего заказа, которая соответствует цене качественной вещи. Правда, есть оговорка, что послать могут ТОЛЬКО! ! ! ! по предоплате. А эта означает что потом Вы открываете и видите что Вас надурили. Но денежки тю-тю-тю. Претензии? Рассматриваете обратный адрес, ищете каналы обратной связи, чтоб предъявить претензии? Не тут то было! Отправить…>>

  • 60

Нина (23 августа 2017 00:00)

Заказала здесь детские многоразовые трусики памперсы, оплатила. Деньги получили за заказ, а товар не выслали! не магазин а шарашкина контора!

  • 20

Никита (23 августа 2017 00:00)

Заказал в магазине планетарный редуктор, оплата, доставка все в разумных сроках, при пробном запуске стал сильно греться и проявилась повышенная вибрация, созвонился с продавцом, предложили на месте отдать в сервисный центр для диагностики, одобрили СЦ который будет ее проводить, в течении 3 дней вынесли вердикт - нагрев корпуса происходит в результате заклинивания редуктора, оказалось этой экспертизы мало, надо отправить назад в Рыбинск для диагностики в сервисе поставщика, диагностика и ремонт длились около месяца, сказали все проблемы устранены, отправили редуктор мне. И снова запуск, снова греется корпус, продавец отписывается будем выяснять В общем собираюсь вернуть деньги и купить редуктор в другом, проверенном магазине. Не советую этот магазин.…>>

  • 40

Аноним (22 августа 2017 00:00)

По глупости своей тоже не прочитал отзывы, мог ведь не платить пока не поздно. Тоже прислали какое-то г****, причем, просто коробка была, без уплотнителя и все болталось внутри. Т.е., даже если бы было, куда и как возвращать, как докажешь, что все было повреждено по причине отсутствия должной упаковки изначально?

  • 60

Аноним (15 августа 2017 00:00)

Заказ пришел абсолютно другой, я как покупатель привык покупать то, что вижу на сайте продавца. Блок питания пришел абсолютно другой по сравнению с тем, что я заказывал, плюс ко всему прочему никто не предупредил о дополнительных финансовых расходах. Блок еще не проверял. Отзыв обязательно дополню после установки.

  • 60

Кок (3 августа 2017 00:00)

Хочу предостеречь всех , кто хочет здесь что-то купить . Это аферисты и мошенники ! Вместо заказанного двигателя выслали неликвидный ! Все претензии очень грамотно отфутболили ....сделал вывод – оригинальные товары - не более чем замануха. У них их просто НЕТ . Уверен , что многие попадают в такую ситуацию , а хвалебные отзывы не более чем тот же фейк . Если вы уже что -то заказали в этой лавке чудес - не выкупайте посылку , не дайте этим клоунам возможности посмеяться над вами ! Я распространю эту информацию на известных сайтах и в блогах и сделаю всё возможное , чтобы прикрыть эту лавчонку ! …>>

  • 40

Юрий Буланов (25 июля 2017 00:00)

Мошенники,выплаты денег от них нет.С января 2015 ни одного рубля.Ни в коем случае не сотрудничайте с ними.

  • 20

Михаил (25 июля 2017 00:00)

Хочу предостеречь всех , кто хочет здесь что-то купить . Это аферисты и мошенники ! Вместо заказанного двигателя выслали неликвидный ! Все претензии очень грамотно отфутболили ....сделал вывод – оригинальные товары - не более чем замануха. У них их просто НЕТ . Уверен , что многие попадают в такую ситуацию , а хвалебные отзывы не более чем тот же фейк . Если вы уже что -то заказали в этой лавке чудес - не выкупайте посылку , не дайте этим клоунам возможности посмеяться над вами ! Я распространю эту информацию на известных сайтах и в блогах и сделаю всё возможное , чтобы прикрыть эту лавчонку ! …>>

  • 60

Аноним (17 июля 2017 00:00)

Заказывал здесь контроллер высоты РТНС-200DC за 60000 руб. пришёл не рабочий, механических повреждений нет, повреждение при транспортировке исключено, упаковано было хорошо. Прочитал бы здесь отзывы раньше, никогда бы не стал заказывать в этом магазине. Теперь, естесственно , больше никогда не буду здесь покупать и Вам не советую, лучше учится на чужих ошибках...

  • 20

kira-1201olga (4 июля 2017 00:00)

Нет вентиляции, платный туалет, туалет только на 4-м этаже. Негде присесть-нет диванчики.(((

  • 20

Гусар (4 июля 2017 00:00)

Долго отвечают на сообщения в адрес магазина. Меняют стоимость и продают по завышенной, нарушая закон о правах потребителя. Доставка только платная, самовывоза нет.

  • 40

Нина (27 июня 2017 00:00)

Заказала на DUXE.RU летнее платье кружевное, пришла в прямом смысле слова – гардина! Я была в шоке, это не кружево, а сетка с непонятной настрочкой ниток! Пыталась связаться с представителем магазина для возврата денег, но на сайте указано, что товар обмену и возврату не подлежит!

  • 60

Модер (27 июня 2017 00:00)

Это мошенники! Я оплатил заказ рельсовых направляющих , а мне прислали на две меньше. На мою претензию в магазин (по телефону и по e-mail) администратор и руководство никак не реагируют (хотя во время обработки заказа администратор каждый день присылал сообщения). Когда обещают одно, а присылают другое - это есть обман. Люди, не покупайте ничего в этом магазине!

  • 20

Ниа (26 июня 2017 00:00)

Очень хорошо толкают товар, любыми методами впаривают. Учтите одно- если вы товар приняли, то ВСЕ , не вернете, начинается все с упаковки, она мятая мы не примем товар)) так и в моем случае, если вы уже заказали у них товар, то смотрите все тщательно! ! иначе заворачивают, у меня даже трех дней не прошло привез обратно потому что вал не подошел по размеру. как потребитель имею право в течении 14 дней вернуть, и тут началось, так мало того они омотр делают на улице на асфальте, не чего не фиксируют, и не дают акт об отказе, вообще не чего! Так что будь те осторожны, к сожалению я растроен этим, ведь я же хотел у них купить фрезер, ну а теперь конечно уже это в прошлом.…>>

  • 20

Катерина (21 июня 2017 00:00)

В магазине Duxe.ru парфюмерия не оригинальная. После покупки духов (тестер 100мл Эйфория), которыми пользуюсь больше 5 лет и знаю их по всем нотам, поняла что магазин торгует подделкой (причем дешевой, но по высокой цене). Запах не то, что не стойкий, а даже не похож на оригинальный аромат. Негативные отзывы на сайт просто не добавляют, т.е. вводят покупателя в заблуждение!

  • 60

Аноним (21 июня 2017 00:00)

Этот интернет магазин отправляет уже оплаченные заказы только, если Вы будете их всё время об этом спрашивать. Клиентов бросают. Не ведут учёт. Заказы отправляются только через неделю после оплаты. Оформление сайта хорошее. Обслуживание отвратительное.

  • 60

Андрей (20 июня 2017 00:00)

Заказала месяц назад на duxe.ru детские многоразовые трусики пришли ужасного качества, еще и не тот размер, заказ был на 6мес. пришли от 0 до 6мес.! ! !

  • 60

Анжела (19 июня 2017 00:00)

Заказала на duxe набор косметики по уходу за лицом, прислали абсолтную другую фирму, заказывала для жирной кожи, получила для нормальной! куда вообще вы смотрите, когда заказы отправляете! ! !

  • 60

Кркс (19 июня 2017 00:00)

Позвонил перед заказом - мне вежливо рассказали что возможна доставка моей ТК в мой город и посоветовали оформить заказ. Оформил и оплатил заказ №80280 04.08.17. и сегодня 22.08.17 не ответа ни привета! сотрудники как попугаи твердят Мы с Вами свяжемся и тишина! Написал в Роспотребнадзор, напишу претензию к магазину о возврате и если не вернут деньги завление в полицию о мошенничестве Кстати господин Ветров указанный на сайте как зарегистрированный ИП лично мне заявил, что больше не является владельцем магазина, что он его продал - а на сайте просто висят его контакты! …>>

  • 20

Dfby (15 июня 2017 00:00)

Здравствуйте! Проясните для меня, пожалуйста, ситуацию с моим заказом 97707. Я оплатил его 27 июля. Заявлено было, что получить его на складе будет возможно 9 августа.Однако, сегодня 15 августа, но менеджеры в магазине пожимают плечами, и говорят , что я должен! , ПОДЧЁРКИВАЮ - ДОЛЖЕН позвонить и отказаться от заказа, т. к. якобытовар отсутствует у поставщика, и тогда через 10 банковских дней мне соизволят вернуть деньги. Я точно знаю, что после того, как я оплатил заказ, товар ещё несколько дней был доступен к заказу онлайн. Звонок поверг меня в глубокое уныние - дежурный оператор вообще не способен ничего объяснить, концентрация фраз типа: извините за длительное ожидание, я не знаю, это не входит в мою компетенцию просто зашкаливает в единицу времени. Подытоживая…>>

  • 60

Молот (7 июня 2017 00:00)

вообще не отвечает за качество товара. Гарантия фикция, на самом деле ничего не докажеш , покупатель виноват у них всегда. Не советую -обман и ненужный риск

  • 20

Семен (7 июня 2017 00:00)

Ужасный, просто ужаснейший магазин. Заказывал 29 июня швп на станок. Привезли в срок, .Вручили, 6 июля распаковал, стал тестить - оказалось, что много не работает.один вообще рассыпался…короче- оказалось, что б/у.... я в шоке. Написал претензию на возврат денег, поехал, а там таких как я - толпы.Всех.кто попал с этим магазином.Всех отсылают в гарантийную мастерскую там девушка принимает(или не принимает - зависит от её настроения) заявления. Люди реально в шоке - у многих брак и б/у. Не советую связываться с этим магазином. Чтобы вернуть свои деньги, иск в суд у меня уже готов…>>

  • 40

Марк (27 мая 2017 00:00)

Заказал муфты uk20 zz , на почте не стал осматривать надеялся на порядочность магазина Duxe, дома приосмотре выяснилось что встречаются муфты с браком. Неприятно, и мне кажется это не ошибка а обман. Магазин duxe рекомендовать не могу, если не хотите быть обманутыми обходите стороной.

  • 20

Игорь (27 мая 2017 00:00)

Мошенники! ! ! ! купил нема23, с самого первого раза использования плохо работал, т.е пропускал шаги и клинил, тут же обратился за возвратом средств или получении исправного двигателя, НО как оказалось по адресу, который указан на сайте никого нет, а по телефону шлют в сервисный центр, мою претензию, которую я написал никто подписывать не собирался и как оказалось в печате на чеке указано другое ООО, в итоге сказали что я вообще не у них покупал двигатель! ! ! делайте выводы друзья, обходите этот магазин стороной если не хотите быть обманутыми! …>>

  • 20

Оля (27 мая 2017 00:00)

Если Вы хотите получить за свои деньги ПРОБЛЕМЫ, то обязательно обратитесь в этот сранный магазин! ! ! Заказал редуктор 10.07.16. Заказ привезли с опозданием на 2 дня. При сборке обнаружено, что не хватает крепежа. С тех пор магазин делает вид, что пытается решить мою проблему, дозаказав недостающие элементы. На претензию о возврате денег реакции никакой. Продали брак, деньги не возвращают, заказ не забирают, а клиент вынужден оказывать бесплатные услуги по хранению некачественного товара. …>>

  • 40

Александра (17 мая 2017 00:00)

Заказала в Duxe миленький костюмчик ребёнку. Так посылки нет! Каждую неделю приходит сообщение о задержке ещё на неделю, ещё на неделю. Сегодня пришло сообщение, что в течении 4-5 дней посылку можно будет забрать! Т.е. прождала почти 2 месяца, вместо обещанных 5 дней. В другом магазине быстрее бы получила!

  • 60

Никта (17 мая 2017 00:00)

Нет вообще никакой гарантии, что вам привезут ваш заказ в обозначенный срок. Заказ №82460, после оплаты мне сообщили, что будет через неделю, естественно я начал отказываться и требовать возврата денег. Перезвонили и сказали, что заказ доставят на следующий день. Никто ничего не доставил, зря время потратил и даже не позвонили. В понедельник (по выходным эти люди не работают) выяснилось, что заказ будет возможно во вторник. Нервы мои не выдержали этой наглости и я потребовал обратно деньги, обещали в течении 3-х дней, но я уже не верю обещаниям таких вот нечистоплотных товарищей.…>>

  • 20

Катерина (15 мая 2017 00:00)

Заказала на DUXE.RU набор на подарок - тушь, мицеллярная вода, и тоник для снятия макияжа - туш пришла сухая, вот почему они наборы делают и продают со скидками, чтобы деньги содрать и не возвращать!

Добавить отзыв


закрыть