Главная » Город » Салоны красоты » Отзывы Салон красоты Art Flash, Санкт-Петербург

Салон красоты Art Flash, Санкт-Петербург

1.2

Мнений: 5

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

"Жгутики" и вспышка жлобства. Худший салон красоты в Петербурге!

edelweiss (23 июня 2013 05:58)

аквариум с рыбками в предбаннике

наглость и жлобство персонала, недружелюбная атмосфера, непрофессионализм, откровенный обман, ужасна

Побывала в этом, с позволения сказать, «салоне красоты», ещё когда он размещался в промзоне недалеко от «Балтийской» - не то на фабрике, не то на складе (а если называть вещи своими именами, то в ужасной дыре!). И до сих пор под впечатлением!

Давно хотела подстричься горячими ножницами, а тут как раз на одном из купонных сайтов увидела вроде бы приемлемое предложение. Расписано всё было по наивысшему разряду: «Салон красоты «Art Flash» предлагает Вам заново открыть для себя стрижку! Горячие ножницы не оставляют открытых поверхностей… волосы сохраняют привычный объем и здоровье…» и т. д. Анонс, казалось бы, не оставлял сомнений в том, что речь идёт о полноценной стрижке, по всей длине волос. Но я всё-таки на всякий случай задала на сайте (в рубрике «Вопросы и ответы») уточняющий вопрос – какая технология используется. Менеджер Ольга чётко ответила: «Все волосы на голове делятся по жгутикам, с каждого из которых стилист срезает «ёлочку» посечённых кончиков».

Меня это окончательно успокоило (эх, знала бы я, что меня ждёт!). Приобрела купон на комплекс процедур, включающий «стрижку горячими ножницами, обработку волос жидкими кристаллами и укладку», записалась по телефону и отправилась в назначенное время в т. н. «салон» в предвкушении новых ощущений и великолепного обслуживания.

Да-а, уж чего-чего, а новых ощущений я действительно огребла с лихвой!

То, в каком месте находился салон, и сама его атмосфера – это меня сразу несколько насторожило. Но, думаю, ладно... Сижу, жду своей очереди. А когда дошло до дела, то выяснилось, что мне… просто подравняют концы волос! Ни о каких жгутиках и «восстановлении объёма» не было речи!

Сказать, что персонал был недружелюбен и нелюбезен, - ничего не сказать. Особенно старалась администратор – знаете, такая типичная нагловатая нахрапистая девица, вчера из провинции, холопская порода и барское высокомерие в одном флаконе. Чего только я не наслушалась в свой адрес! Что я «ни в чём не разбираюсь», «говорю какую-то ерунду»» (!), что я «всех задерживаю» (!) и т. д. Последняя коронная фраза, прозвучавшая из уст администраторши, была: «Так, ровно в девять мы закрываемся, и ради вас никто не будет оставаться ни на минуту!»

В результате вся т. н. «комплексная процедура» - при том, что у меня длинные волосы (ниже поясницы) - заняла от силы минут двадцать. И всё было сделано так небрежно! Чик-чик, кое-как - лишь бы отвязаться. «Стильная укладка, преображающая внешность», «чудодейственные кристаллы»… Всё это какой-то блеф. Когда я вернулась домой, никто не поверил, что я только что из салона красоты.

И меня ещё пытались убедить, что без купона это «чудо преображения» стоит 2800 рублей!..

Кстати, насчёт стоимости. Мастер (тоже жлобоватая девица - только другого типа, при этом какая-то сальная, неопрятная) на протяжении всех 20 минут поучала меня и жаловалась, что она, дескать, «имеет с этого всего 200 рублей», и ей «нет резона париться».

Вернувшись домой, я написала рекламацию на сайт, на котором я приобретала купон. Мне ответили в таком духе, что «мы обязательно передадим Ваш отзыв руководству салона красоты «Art Flash» и «обычно после подобных отзывов руководство принимает меры по отношению к персоналу, вплоть до увольнения сотрудников». Как видно (судя по тем отзывам, которые размещены здесь), урок не пошёл впрок.

И я, и моя мама, бывали в разных салонах – и получше, и похуже; общались с разными людьми из сферы красоты и моды, но с таким непрофессионализмом и хамством, честно, столкнулись впервые. Чтобы клиента отчитывали, повышали на него голос и в итоге не оказывали заявленную услугу?!

Никому не советуем обращаться в эту «Вспышку артистизма» – никакой купон не спасёт!

Салоны Петербурга:

Априори

Стрижляндия

Куинджи

Комильфо

ужас

Bentley_Sister (12 декабря 2012 01:43)

для себя не нашла ни одного

некомфортная атмосфера

Никому не советую этот салон...Ходила по купону. Сначала дозванивалась день, потом к вечеру перезвонил какой-то молодой человек с другого номера телефона и наконец-то меня записали, уточнив, что "салон" переехал на Кировский завод. Потом день в день мне позвонил тот же молодой человек и предложил мне или приехать в 20, а запись была на 18-30 или ждать 20-30 минут, так как мастер не успевает. Приехала к 18-50.... Сказать, что то, что я увидела мня шокировало - значит не сказать ничего..."Салон" находится в ДК им. Газа,бумажная вывеска на окне (если бы не она, то этот салон вряд ли можно было бы найти), в помещении антисанитария полная: все грязное... в пыли... в волосах...расчески грязные в волосах....на ресепшене молодой человек в спортивной одежде....По купону была стржика волос горячими ножницами и кератиновое восстановление...волосы подстригли...вроде никаких претензий нет....но кератиновое восстановление =))) бальзамчик какой-то на волосы нанесли минут на 5 дешевый.....

Бомж салон

Dashy (10 октября 2012 03:09)

Дамы!я пришла в салон по купону подстричься.Мастер подстриг хорошо,правда расщесывала сначало себя,а минут 15 назад этой же расческой прошлого клинта,а потом и меня,чуть не вырвало.
Салон в стиле бомж,в разваливающ.бизнесс центре.В администраторах какой то парень малой гопарь в патрулях.Но повторюсь подстригли хорошо,мне понравилось.

Вывод:если хотите просто подстричься,идите может вам так же повезет как и мне,если вы как и я предпочитаете хорошую обстановку в салоне,а не привокзальную парикмахерскую,то туда вам нет дороги.

Кошмар!!!

Olga27 (8 сентября 2012 22:01)

для себя не нашла ни одного

некачественно подстригли, некомфортная атмосфера, никакого уважения к клиенту

Решила сделать стрижку в данном "салоне",который больше похож на дешевую парикмахерскую. Купила купон на сайте [ссылка], записали меня к мастеру Петухову Ивану. Не дай Бог никому попасть к этому "парикмахеру"!!! Люди, будьте внимательны - стрижет криво, модных тенденций не знает, руки грязные! После того, как я предъявила претензии администратору, меня начали поливать грязью. Когда я спросила координаты директра салона, мне никто не ответил - директор, некая Дарина - то ли скрывается, то ли вообще подставное лицо в этой шаражке. Будьте осторожны и никогда не ходите в это сомнительное заведение!

Больше туда ни ногой!

NataSh (24 мая 2012 14:19)

для себя не нашла ни одного

долго ждала, некачественно подстригли, некомфортная атмосфера, никакого уважения к клиенту

Скажу сразу: это будет многословно!
Решила я сходить в салон обновить кончики волос. Видимо, под влиянием всеобщего ажиотажа на тему "горячих ножниц" выбирала именно этот вариант. Но выбирала на купонах. Я уже так делала, подробно изучая отзывы о заведениях, чтобы не жалеть. Все-таки родные волосы иду отстригать! Выбрала... из множества салонов... потому что на их страничке в контакте было столько благодарностей, что я подумала, что даже если плохие отзывы удалялись, то это ничего страшного, т.к. они всегда бывают.
В общем, записалась я на 19.30. Меня предупредили, чтобы не забыла паспорт, потому что в "бизнес-центр" без документов не пустят. Приехала раньше на полчаса. "Бизнес-центр" недалеко от метро, в принципе, но выглядит не как бизнес-центр, а больше похож на старое производственное здание, кажется. Нашла помещение салона. Выглядит не намного лучше самого бизнес-центра. Настроение мое уже немного подпортилось. Досидела я полчаса до своего времени - тишина. еще полчаса... еще 10 минут. Ко мне подошла "мастер", сказала, что сегодня так получается, она не успевает. "Сейчас только смою там и приму тебя". Сразу перешла на "ты". Мне это тоже не очень понравилось. Потом она еще какое-то время ходила по салону, выходила курить, разговаривала с аквариумом. "Мойка занята".
Более чем через полтора часа моего ожидания (более часа после назначенного времени), она позвала меня. НО! Мойка снова занята! я еще ждала минут 10. Когда она меня посадила наконец-таки мыть голову, я уже была в гневе, если честно! Плюс ко всему, перед тем как мыть голову, она начала мыть руками эту мойку (при том, что мои волосы ТАМ! И, не помыв руки, "взялась за работу"!!! Помыла, нанесла маску, ушла. Я сижу, голова в мойке, подходит другая "мастер", помыла руки в ТОЙ ЖЕ мойке. Очень приятно!!!
Потом, как полагается, я села в кресло-стульчик. В это время уже обе "мастерицы" бурно обсуждали свой "салон", то, что их третья ушла, не предупредив, то, что я приду и напишу гневный отзыв, а им это не надо, то, сколько стоит оборудование, мебель в салоне, аренда за него, т.к. одна из них хозяйка, как я поняла, хотела продать салон второй, которая меня стригла. Они все это обсуждали, а я даже слово вставить не могла, чтоб сказать сколько см мне отстригать и как вообще я хочу! Слава богу, она отвлеклась и спросила в последний момент.Наверное, увидела испуг на лице от вида ножниц уже у моих волос. Подстригла быстро. Укладывала долго. Уложила ужасно. А, да, еще она во время разговора с той другой нахваливала себя, что она такой хороший мастер, что к ней мужчины ходят толпами стричься каждый 21 день. "Хоть и часто, но хорошо стригу!!!"
В общем, пришла я домой разгневанная. А потом, когда нормально уложила волосы, увидела, что слева у меня достаточно большая прядь длиннее чем надо. Она про нее просто забыла, видимо. Придется идти в другое место исправлять.
Никому не советую!!! Хотя может просто мне не повезло =(( Но больше никогда туда не пойду!