» » » Отзывы салон красоты "Сударушка", Ростов-на-Дону

салон красоты "Сударушка", Ростов-на-Дону

1.0
  • 20

Мнений: 2

Город: Ростов-на-Дону

Осталась в негодовании от посещения салона "Сударушка" (ост. Дружинников на ЗЖМ)! Цены демократичные, но отношение персонала и администратора соизмеримы с низкими ценам! Моя история такова: по телефону записалась, записали к мастеру маникюра Алёне, прихожу к назначенному времени, около стойки администратора куча людей, в итоге кое-как добралась до администратора, сказала, что у меня запись на 16 ч., она связалась с мастером, сказала, что к ней идёт клиент, я в это время поднимаюсь на 2 этаж, спрашиваю, где Алёна, и тут эта Алёна с недовольной миной на лице говорит мне с претензией: "Вообще-то, я освобождаюсь ч/з час". Меня поразил тон и претензия, я уже не говорю о том, что не было никакого извинения. После чего спускаюсь к администратору, чтобы у неё уточнить. Она опять по этой несуразной связи (типа домофона) связывается с мастером, уточняя, когда она всё-таки освободиться, мне констатирует: "Да, мастер освободиться только ч/з час". Ни капли неловкости и извинения ни в голосе, ни в мимике я не увидела. Больше в этот салон я ни ногой! Чего и остальным советую, т.к. кроме низких цен- ни комфортной обстановки, ни расположение работников Вы не увидите.

Отзывы

И так сойдет

  • 20

Димитрий1611 (13 ноября 2015 17:22)

Стригся довольно долгое время, но последнее посещение в начале ноября текущего года заставило найти другое заведение. Парикмахер преклонных лет, куда я был направлен на стрижку, не просто не дезинфицирует или обрабатывает инструмент, но и даже не заставляет себя его почистить от волос, насадки на машинку просто забиты волосами предыдущих клиентов, возможно с самого утра, на ножницах и расческах да и вообще везде волосы, 3 замечания были проигнорированы и даже не поняты ответ: тут парикмахерская, волосы везде от стрижки, администратор кроме я поняла действий не предприняла никаких. Удивительно куда смотрит руководство и надзорные органы, куда я пожалуй и обращусь. Кстати мужская стрижка 300 р вместо заявленных 250.  

лучший сервис- "как отвадить посетителей"

  • 20

kristio (23 ноября 2013 22:03)

Осталась в негодовании от посещения этого салона! Цены действительно демократичные, но отношение персонала и администратора соизмеримы с низкими ценам! Моя история такова: по телефону записалась, записали к мастеру маникюра Алёне, прихожу к назначенному времени, около стойки администратора куча людей, в итоге кое-как добралась до администратора, сказала, что у меня запись на 16 ч., она связалась с мастером, сказала, что к ней идёт клиент, я в это время поднимаюсь на 2 этаж, спрашиваю, где Алёна, и тут эта Алёна с недовольной миной на лице говорит мне с претензией: "Вообще-то, я освобождаюсь ч/з час".  Меня поразил тон и претензия, я уже не говорю о том, что не было никакого извинения. После чего спускаюсь к администратору, чтобы у неё уточнить. Она опять по этой несуразной связи (типа домофона) связывается с мастером, уточняя, когда она всё-таки освободиться, мне констатирует: "Да, мастер освободиться только ч/з час". Ни капли неловкости и извинения ни в голосе, ни в мимике я не увидела. Больше в этот салон я ни ногой! Чего и остальным советую, т.к. кроме низких цен-  ни комфортной обстановки, ни расположение работников Вы не увидите.

Добавить отзыв


закрыть