Главная » Город » Салоны красоты » Отзывы Студия загара "Алекс" , Антонова-Овсеенко 18, Санкт-Петербург

Студия загара "Алекс" , Антонова-Овсеенко 18, Санкт-Петербург

2.0

Мнений: 1

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Моей ноги в этой студии больше не будет -куда смотрит начальство? Может мне кто-нибудь обьяснит поче

irinka 2408 (22 июня 2016 07:21)

большой выбор средств для загара, дорогие солярии с хорошими лампами, доступная цена, красивый интер

грязные солярии, навязвание абонементов, не удобная дверь через звонок, одни очки на весь солярий, х

Накипело ! Спешу написать отзыв сюда, потому что начальство молчит и закрывает глаза и только обещают разобраться , еще очень любят говорить, что работают с персоналом и проблемы решены , по факту ничего не меняется -мне кажется только хуже стало в этих студиях! В данном случае я хочу написать про студию которая на Дыбенко в Санкт-Петербурге . Я вообще не конфликтный человек , но очень люблю справедливость, поэтому вчера была последний раз в этой студии! Начнем с плюсов 1) Удобное месторасположение буквально пешком 10 минут от метро ( я живу на соседней улице и очень радовалась что ехать не придется) 2) Шикарный ремонт и интерьер , видно на этом денег не экономили 3) Четыре разных солярия на любой вкус ( 2 вертикальных и два горизонтальных) 4) В каждой комнате есть все для удобства ( стулья , вешалки, зеркала, раковина, коврик, жидкое мыло и полотенца сухие) 5) Пол чистый каждый ли солярий может похвастаться таким достижением? - не уверена ! В "Алексе" есть почти все для того чтобы получить качественный загар ! Перейдем к минусам 1) Дверь ( открывается по звонку в любое время суток , иногда звонишь как дурочка по несколько раз и тишина никто не открывает особенно "радует" когда идет дождь , а никто и не думает открывать ) . Для работников не спорю такая система безопасности хорошая , а вот для посетителей -не удобно ( я знаю девушку, которой дверь так и не открыли и такое бывает ) 2) На входе не приветливые администраторы ! Я хожу давно и все время приходится первой здороваться - в ответ могут промолчать -то есть о правилах приличия там не знают? Зато активно навязывают абонементы , понимаю, что это необходимо и все такое , но человеку который умеет считать -эти абонементы покажутся невыгодными ! Я не буду писать о акциях на абонементы , просто скажу ,что даже если в подарок идет бутылочка крема для загара ,то все равно с абонементом дорого ходить, чем без него - по факту вы покупаете "подарок" 3) Девочки администраторы смотрят на всех " с высока" , я даже больше скажу: в душе они нас просто ненавидят и это видно по выражению лица и злому взгляду . 4) За все время моего хождения туда ВНИМАНИЕ !!! ДВА РАЗА ПРОТИРАЛИ ГОРИЗОНТАЛЬНЫЙ СОЛЯРИЙ ПОСЛЕ ДРУГОГО КЛИЕНТА!!! Что в этом такого сложного подойти и протереть антибактериальным средством ? Лень или может не королевское это дело за другими протирать? Я чистоплотная и по сему мыла сама и вытирала салфетками которые ношу с собой! Поток клиентов большой и мало ли кто до меня там лежал ! На выходе администраторы даже не говорят "до свидания " - вот такой вот сервис Ах да, очков там нет , мне даже не предложили и как оказалось эти очки нужно выпрашивать и то могут не дать ,так как они одни на всех ! Я купила лично свои стоили недорого.

Вчерашний случай поставил жирную точку -больше я не являюсь клиентом этой студии. До этого 10 дней назад пришла , а горизонтальные солярии не работают - на вопрос меняют ли там лампы и когда сделают -ничего толкового не сказали. Подождала еще неделю и пришла позагорать , снова что-то меняют -администратор говорит " -идите домой сегодня солярий не работает" ,но меня услышал мастер и сказал чтобы я зашла минут через 30 . На улице дождь и ходить особо не хотелось , ладно, подождала в магазине и пока ждала набрала целый пакет продуктов! Через 40 минут снова пришла в солярий и уже передо мной заняли кабинку , ладно расплатилась и жду. За мной еще была девушка. Администратор пошла болтать в служебное помещение было только слышно смех. За это время вышла девушка из кабинки и мне бы идти , но администратор не торопилась протирать и выпускать девушку которая позагорала - все помнят что дверь просто так не открыть и нужно нажать на кнопку ? Вот и все встали и ждут пока выйдет админ и выполнит свои обязанности ! Я торопилась и зашла в комнату , сложив вещи и продукты уже хотела помыть сама солярий как обычно это делаю всегда и тут влетает админ и кричит мне " -БЛИН, ДЕВУШКА ВЫЙДИТЕ КА ОТСЮДА"! ВОТ ПИШУ СЛОВО В СЛОВО КАК ОНА КРИКНУЛА МНЕ! Я ей видите ли мешаю протирать Вот такая грубиянка !! Ладно протерла и ушла , но и тут сюрприз я намазалась кремом для загара и уже легла и протянула руку включить зеленую кнопку" пуск" , он не работает - вот как такое возможно? просто мигает и все -при этом я ничего не трогала - значит мне просто не установила она время ! Вот я злая была Ну что делать ? Обычно с этим проблем нет -все работает и ничего не ждешь , а тут не включить и все! Встаю и одеваюсь , нужно сообщить что не работает и только я оделась обратно как солярий включился и это спустя почти 10 минут?! Я начала быстро раздеваться время -то идет , в итоге перепачкана одежда и испорчено настроение ! А когда вышла из кабинки, то на улицу не попасть из за админа ,она опять ушла болтать в ,служебное помещение только смех был слышен....Потом открыла мне дверь не сказав " до свидания" - и как после такого отношения не возмущаться?? в "контакте" очень много негативных отзывов о студии и работе администраторов , но ничего не меняется , а сервис становится только хуже! Девушки не любят свою работу это видно , зачем тогда вы работаете в студии -чтобы портить клиентам настроение ?? Хороший администратор это "лицо" студии и от него многое зависит: придет снова клиент или нет и если вы не любите свою работу и посетителей , уступите место другим -может они будут лучше вас работать!!! Начальство примите меры : обучите персонал этикету, уважению и чистоте -иначе растеряете всех клиентов ( я не одна так считаю -много таких и моя подруга перестала к вам ходить! Спасибо кто дочитал мой отзыв и всем красиво загара