» » » Отзывы Ai Lab, Москва

Ai Lab, Москва

1.2
  • 24

Мнений: 6

Город: Москва

Лаборатория стиля от Айзы

Отзывы

Салон Ai Lab - это просто караул, кошмар, кошмарный ужас

  • 20

marymsh (15 мая 2016 07:02)

- дорого, есть дешевле и лучше, бескультурный персонал, некачественная работа, нет горячей воды, ник

Всем привет!

Давно хотела рассказать свою историю знакомства с "салоном красоты" Ai Lab Айзы Долматовой в г.Москва, м. Курская.

Началось всё с того, что летом 2015 года я захотела осветлить свои темные волосы до блонда. Много лет назад я уже осветлялась в салоне, поэтому понимала, что от мастера зависит результат в целом, хотелось попасть к хорошему профессионалу.

Я пересмотрела много вариантов салонов и много-много работ мастеров интернете. Конечно сила рекламы творит чудеса и я наткнулась в инстаграме на страничку Ai Lab. Я пересмотрела по 10 раз каждую из работ по окрашиванию волос, они все были просто нереально крутые! Я долго-долго думала и решила что очень хочу попасть к мастеру по имени Н. на тот момент у них как раз стартовала акция, что-то в стиле окрашивание - 4500р. Я позвонила на м.Курская, ответили, что у Н. запись на 2 месяца вперед, поэтому предложили записаться на след. неделю к другому мастеру, я согласилась.

Когда я приехала в день записи к 10.00 (часы работы салона с 10:00, кстати), я увидела что перед дверями стоит толпа девочек (именно девочек), прошу прощения, но одеты они были не очень, и выглядели тоже, впечатление, что я попала в облезлое ПТУ... Дверь в салон была закрыта, все прождали минут 15-20 девушку администратора, которая вышла из переулка в шлепках с ключами в руках, видимо живет в соседнем доме.

Когда все зашли в салон, меня попросили подождать на диване возле ресепшена, пока все приготовятся к работе. на всех 1 вешалка, которая была завешена до отвала вещами. Места ооочень мало.

К ресепшену подошли 2 девушки-"колориста", одна обычная абсолютно обычная девушка, вторая выглядела плохо, оочень не ухоженно, и вообще плохо, поэтому я скрестила пальцы, чтобы попасть к первой ухаха Мне повезло и мой мастером оказалась первая девушка.

У меня были темные натуральные волосы, ранее очень давно окрашенные в темный каштан. Я показала на телефоне несколько фотографий девушек-блондинок с темными корнями и сказала "я хорошо понимаю, что из моих темных волос сейчас не получится такой красивый блонд, поэтому я показываю то, чего хотелось бы в идеале, а вы надеюсь сможете сделать всё максимально возможное, чтобы приблизить цвет волос к желаемому, но так, чтобы они не отвалились." Девушка оценила состояние волос и мы адекватно обсудили что и как. в итоге она долго осветляла их, и естественно они стали ржаво-желтые. В результате получился переход от темных корней к ржаво-желтому цвету. На самом деле смотрелось очень некрасиво, но я решила что для начала это нормально, затонировали в нечто вроде коричневого. И все вроде бы было нормально, если бы не тот факт, что во время моего окрашивания отключили свет в помещении, а горячая вода у них только благодаря водонагревателю, голову мне мыли холодной водой и сушили руками. Клиентов с недоделанным маникюром распустили по домам, тк они не знали сколько времени ждать свет.

__________________

Через несколько месяцев я сново решила посетить Ai Lab.

На тот момент я уже вышла в хороший светлый цвет, благодаря мастеру из городской (живу я в подмосковье) парикмахерской. Через мелирование. При чем мастер делал всё как я просила и делал все аккуратно на протяжении нескольких месяцев. В итоге у меня были натуральные темные корни и очень светлая мелированная длина.

Но я опять же насмотревшись красивых работ в инстаграме Ai Lab, решила что хочу попасть к мастеру ЕГ. Цену я прикинула на ум и рассчитывала что в тысяч 6 уложусь и в целом работа не сложная.

Когда я приехала на окрашивание ко мне подошел мастер и сложилось впечатление, что девушка настроена делать не то, что хочет клиент, а то, что хочет делать она. Но вспоминая работы в инстаграме, я все же решила, что она сотворит чудо. Я показала фотографии желаемого результата и объяснила "Я хочу темные натуральные корни и от них ПЛАВНЫЙ переход к светлому блонду, но я хочу затонировать всё в серый, либо максимально близко к серому. Корни обязательно должны быть темными, тк с моей внешностью чисто светлые волосы ВООБЩЕ не будут смотреться!" Она задумчиво помолчала и ответила, что серый она делать не будет, тк он быстро смывается. На мой ответ, что это не страшно, она сново сказала, что не будет делать серый и она знает как сделать лучше. Ладно, ок.

Потом она минут 15 мне навязывала необходимость OPALEX за доп. плату. Когда я попросила объяснить какой смысл применять при осветлении это средство, она не могла связать и 2 толковых слов, несла какую-то бессмысленную чушь. Для меня это было дико, тк даже я на тот момент прекрасно понимала смысл этого средства и я понимала, что оно по сути не так уж и важно, сейчас она мне его просто впаривает. Когда я настаивала, на том, что оно мне не нужно, она начала хамски мне отвечать, что если мои волосы отвалятся, в этом буду виновата я. (странно да? до этого мастер из дешевой парикмахерской осветлял и сам контролировал процесс, когда надо остановиться, когда стоит, а когда не стоит осветлять и никогда не говорил мне, что вот сейчас мои волосы точно отвалятся после его работы, да еще и я буду в этом виновата я...)

Когда она взялась за волосы, мой первый вопрос был: "Корни трогать не будем?!", она ответила: "БУДЕМ! ВСЕ ТРОГАТЬ БУДЕМ! ЕЩЕ КАК БУДЕМ!" и я решила, что она имеет ввиду тонирование корней в темный оттенок, но как же сильно я ошибалась......

Мазала и осветляла она меня очень долго, додерживала, потом в раковине еще раз держала. Оооочень долго. Даже окружающие уже меня жалели, почему я нахожусь в салоне так долго, а у раковины сижу огогогого как долго! Шея уже жутко болела, у меня уже начинали сдавать нервы. Но что-то шло не так, судя по ее поведению. Когда она сдалась и я села у зеркала для тонирования, у меня потекли слезы.... Я просто начала рыдать.

Тон моего ответления остался тот же, НО у меня были АБСОЛЮТНО светлые корни!!!!! АБСОЛЮТНО!!! то есть за эти 3-4 часа мне ТУПО ОСВЕТЛИЛИ ВСЕ МОИ НАТУРАЛЬНЫЕ КОРНИ И ВСЁ!!!

У меня не было ни слов, ни сил, поэтому я просто сидела и вытирала слезы. Меня затонировали в обычный беж. И выставили счет 8 тысяч рублей. 8 000 рублей за осветление корней, которые осветлять не надо было.

Когда я начала доказывать администратору, что это полный бред, платить 8 000р за осветление корней, она позвала мастера, и мастер кинула ей фразу "да ей просто денег жалко, она в тот раз у нас по акции за 4500р красилась!" ЧТО?????? ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ТАКОЕ???? ДЕВУШКА, ВЫ ЧТО БОЛЬНАЯ???? я им показывала фотографии и объясняла что я пришла с таким же цветом волос, с каким сейчас ухожу, они со мной спорили, хотя и сами видели что фото ДО и ПОСЛЕ абсолютно одинаковые 1 в 1!!!! Честно, я была просто в шоке. Это на столько глупо. "Мастер" ЕГ убеждала меня, что она использовала 12% оксид и светлее мне уже не стать. я ее спросила зачем же она использовала 12 процентов, если мой мастер использовал 6 процентов, понимая, что волосы уже травмированы!!!! на что она начала что-то мямлить про опалекс, которым она понизила процент оксида и поэтому эффект оказался слабее! ЧТО??? ЧТО ЗА БРЕЕЕД????

я просто в шоке оплатила "услугу" и ушла, у меня дар речи пропал на ближайшие два дня. Никому в жизни не посоветую, такой "приятный" поход в салон красоты.

Никогда!

  • 20

CHTYZKA (24 ноября 2015 16:43)

бескультурный персонал, некачественная работа, ужасное покрытие, ужасный маникюр

Вчера пришла на маникюр и на покрытие Shellak в салон на Черемушках) Пришла вовремя, администратор меня отправила на диван. Потом мин через 15 ( уже неприятно, в зале кроме меня никого небыло, значит они не ждали клиентов). Меня взяла девушка, которая не представилась, видимо чтоб потом ''персональных'' благодарностей небыло. Но у неё был браслет с надписью на иврите)

В общем пригласила она меня за стол, а сумку повесить не куда. Как я увидела позже, они и свои вещи сваливают на пол под стол!). И пол не сильно чистый чтоб ставить на него вещи! Ладно, дальше стандартная процедура распаривания и подпиливания ногтей. С боку ноготь она мне до мяса практически спилила ( но дискомфорт появился только после)! Потом, отодвигая купикулу, тоже не сильно осторожн чала, было больновато.

Какое хочу покрытие я показала на фото. Ну как можно было перепутать на каких пальцах какой цвет?! Фото было все время перед ней.

Ну и конечно сама работа! У меня вся кожа перепачкана лаком))) Сам цвет лёг слоями и полосками! Выглядит хуже, чем я сама себе бы накрасила! А изза неприятных ощущений после маникюра я даже снять эту красоту немогу!

По времени долго, результат плохой! Так что, я абсолютно точно уверена, что все хорошие отзывы в Инстаграмм просто реклама! Очень очень хреновый салон!

Отвратительно

  • 20

innaz (18 октября 2015 16:15)

Ни кому не рекомендую этот салон.По поводу стерильности все хорошо,инструменты автоклавируются и принося их в крафт пакетах,которые открывают при вас.Но сам маникюр оставлял желать лучшего,мастер видимо был не опытный,хотя записывалась я за 3 недели,сделала все криво,очень далеко от кутикулы и продержалось все меньше недели,хотя я записывалась к мастеру,а не стажеру.Конечно,наверное там есть и хорошие мастера,но я к ним не попала,после отзыва в Инстаграм,его удалили и меня заблокировали,хотя я сказала правду и есть тому подтверждение в виде фото,такое отношение к клиентам не допустимо,я в шоке!!!

Ai❤️LabSchool

  • 20

Victoria_sz (13 октября 2015 15:47)

Итак, хочу свой отзыв посвятить школе, AiLabSchool, которая не так давно появилась! Только недавно окончила эту "школу" и решила не тянуть с отзывом, который хотелось написать уже с самого первого дня нашего обучения! Преподаватель -открытый и позитивный человек, с которым интересно поболтать, на этом в принципе все! Но мы приходили не за интересными разговорами, а научиться навыкам макияжа как для себя, так и с видом на дальнейшую профессию в качестве визажиста! В итоге, мы этого не получили, а даже не приблизились к этому! ВСЕ ДО ЕДИНОГО УРОКИ проходили след. Образом: запись теории- показ записанной теории- отработка на практике! Во время отработки пройденного материала - Наш так называемый сенсей , в тот момент когда она была "жизненно необходима", просто испарялась на пару часов, и все ученики крутились как могли, т.е. Ни о каком разборе ошибок, ни о постановке руки речи даже и ни шло! Как намалевала, так и намалевала; даже если у тебя вышли разные стрелки или черные брови на пол лица , в ответ от "сенсей" ты услышишь: "Нормально" ( это вообще коронная фраза), или "миленько" ну или " сотри, попробуй еще раз, просто нужно потренироваться". Каждый урок мы были предоставлены сами себе! КАЖДЫЙ УРОК на нас просто не обращали внимания, те было полное безразличие ! Эту теорию мы все самостоятельно могли посмотреть в интернете, все пришли за практикой, где тебе покажут и объяснят все твои ошибки, покажут и объяснят как правильно а как нет! Косметика: это отдельная история! На 16 человек - 30-40 кистей, которые га каждом уроке то не вымыты, то сырые, и мы самостоятельно стояли и сушили их феном! Косметика одна на всех, т.е.например кто то пользуется бьюти блендером, все остальные ждут когда тот закончит и пустит этот бьюти по кругу! И так собственно со всем! Дважды Преподаватель опаздывала на 1-1,5 часа на занятия, один раз опоздала на час и за час до окончания занятий, когда все красили еще своих моделей, просто собрала всю косметику и уехала на выезд, некогда ей на нас время тратить! На последнем занятии "Восточный макияж", нам дали 5 минутную теорию, когда же мы попросили показать на модели, нам ответили что ей нужно снимать видео, поэтому сами пробуйте и у вам все получиться! В общем, итак много написала, боюсь многие не дойдут до конца! Многое было опущено и не описано! Девочки , кто собрался учиться в этой псевдо школе, настоятельно рекомендую отказаться от этой идеи! Потеряете свое время и деньги! Подводя итоги, если вы действительно хотите освоить данную профессию, и понимаете что от природы Вам это не дано и вы рукожоп ( как собственно я), но у Вам есть огромное ЖЕЛАНИЕ И СТРЕМЛЕНИЕ учиться и тренироваться и отрабатывать и Вам нужен преподаватель, который поможет и подскажет, то вас точно НЕ СЮДА! Надеюсь была полезна!

Хуже моей районной парикмахерской!!!

  • 20

Hbrcoastland (25 июля 2015 05:27)

некачественная работа

Я первый раз регистрируюсь на подобных

сайтах, потому как моему возмущению нет предела!!! Умоляю, каждый, кто хочет качественные услуги салона красоты, прочитайте мой отзыв! К сожалению, убедилась в том, что знакомый бред не означает качество! Под именем салона скрывается обычная грязная забегаловка!Никто не заботится о презентабельном виде сотрудников, все ходят с пережжеными волосами (и это колористы! Доверите вы им свои волосы?), на полу грязь и комки волос, которые никто не убирает! Рядом "мастер" убирала лишнюю краску с кожи клиентки и бросала ватные палочки на пол! Жутко тесно и неудобно, в "салоне" не было горячей воды!Теперь о моем "окрашивании": показала одну фотографию, все согласились и пообещали результат (окрашивание из русого в блонд) меня в итоге осветлили на пол тона, что абсолютно незаметно, и все это удовольствие за 5.500!!!!! Я впервые узнала о том, что можно покрасить волосы и не заметить этого! Мне начали показывать отдельную прядь, которая осветлилась и видна при определенном свете! Просто обидно и позорно!

Я конечно извиняюсь, но.. Отзыв обновлен.

  • 40

No_No (25 октября 2014 11:54)

аккуратный маникюр, великолепные интерьер, красивые девушки вокруг )

бескультурный персонал, некачественная работа, скучновато

Думаю  многие смотрят инстаграм Айзы и наблюдают за творчеством ее детища Ai Lab. Я не исключение ) Каково же было мое удивление когда я узнала что один из ее салонов находится рядом с работой ) И вот когда мой предыдущий маник подходил к истечению срока годности, я решила заехать в Ай Лаб.

Я была  в  салоне на профсоюзной. Место там конечно не ахти, ТЦ- не ТЦ с дебильной парковкой, откуда потом невозможно было выехать. Сама студия выглядит классно, все чистенькое, современный интерьер. Места у мастеров также очень чистые, ничего лишнего не лежит. Ждать не пришлось, приехала и сразу села за работу. Показала мастеру картинку что хочу получить в итоге, сделала мне 1 в 1 ) Я была очень довольна Сам маник выполнен очень аккуратно, ничего не торчит, все ровно. Отдала я за всю эту прелесть 3300р. Вполне приемлемая цена, стандарт по Мск по-моему.

Не понравилось то что там было реально грустно сидеть ))) Может я попала в такой момент, такую смену и тд, я не знаю. Но было как-то пусто и тоскливо..) Думаю все таки дело в самом помещении- ТЦ. Где нет магазинов одежды кроме того же детища Айзы. Там всякая фигня типа химчистки и тд ))

Обновляю свой отзыв! На следующий день после маника, эта золотая фольга начала облазить на четырех пальцах( Я дико расстраивалась из-за этого все выходные, но времени приехать туда снова не было. И вот в понедельник в обед я позвонила, мне сказали что могу приехать. Решила что больше ждать не могу  и нужно ехать, как раз там рядышком- минут 5 всего ехать.

Мастер который сотворил мне все это шеллаковое чудо видимо и не  собиралась исправлять свои косяки, мне дали другую девочку. Я не совсем поняла почему мастер который не имеет к этому никакого отношения должен переделывать чужую работу в то время как та девочка, которая все это сотворила, ходила по залу туда сюда будучи свободной и не имея клиентов. Там кстати это по моему модно у работников сего салона- одевать куртку, брать в руку пачку сигарет и ходить туда-сюда )) Что первый, что второй раз- одно и тоже. В общем сделали мне эти четыре пальца, денег естественно не взяли (да и я удивилась бы если взяли) Но смысл в том что когда я вышла у меня ноготь прилип к карману! Как оказалось ни в чем неповинная девочка забыла снять липкий слой на паре ногтей. А к вечеру вообще эта фольга на переделанных пальцах опять начала отходить по краям. А ведь там всего то навсего нужно было положить побольше топа. Но видимо они не поняли или пожалели.

Самое странное что я не конфликтный человек и в большинстве случаев отмалчиваюсь в таких ситуациях.. но.. именно этот гемморой перешел все границы. Что это за маникюр за 3300 который отваливается на следующий день? Что за переделка, когда вы и так уже виноваты перед клиентом, когда опять все отваливается и даже липкий слой снять не могут. Настолько злая я наверное никогда не выходила из салона.

Я искренне надеюсь что так не повезло только мне. А ведь я так надеялась что мне там понравится и буду туда ездить постоянно тк у салона очень удобное расположение- прямо около дома и работы.Но увы, после такого туда ни ногой. Спасибо(

Добавить отзыв


закрыть