Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Мавританский дворик, Тольятти

Мавританский дворик, Тольятти

1.0

Мнений: 1

Город: Тольятти

Кухня: Европейская кухня

Тип: Ресторан

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Мавританский дворик или как испортить праздник

Ksenia_Pravik (22 сентября 2015 16:24)

благоустроенная чистая территория

- дорого, абсолютно невкусно, агрессивно настроенный персонал, жарко и душно, жуликоватый официант,

ресторан Мавританский дворик г. Тольятти

В ресторане Мавританский дворик мы решили провести банкет по случаю нашей свадьбы в сентябре 2015 г.. Выбор на данное заведение пал из-за прекрасной прилегающей территории. Красивые деревья, кусты, фонтан и озеро (особенно когда солнце начинает заходить). К сожалению, на красивой территории и заканчиваются все достоинства ресторана. С каждым часом, проведенном в большом банкетном зале, настроение только ухудшалось. Теперь подробнее о каждой категории.

Еда. Как известно, на банкете еда имеет большое значение. Хочется порадовать и вкусно угостить своих гостей. Отмечу, что средний чек на одного человека изначально заявлен 2000 рублей. Мы решили не скупится и у нас средний чек вышел в 2150 рублей. Блюда не соответствовали описанию администратора по размеру порций и содержимому. Первый салат из курицы и крупного импортного винограда представлял из себя куски вареной курицы с мелким виноградом. Закуски были маленькие, рулетики из баклажана были размером 1*2 см, с косточками в баклажанах и почти полным отсутствием начинки. Горячее- их фирменное блюдо из нежной телятины (администратор уверяла, что эту порцию съест не каждый мужчина) - на деле оказалось маленьким кусочком мяса с явным привкусом печенки. В дополнение полное отсутствие соли и подгорелая картошка.

Помещение. Большой банкетный зал располагается на 2 этаже ресторана Мавританский дворик. В зале было очень жарко. Вытяжку не включали. Добиться включения кондиционеров удалось только после многочисленных обращений к персоналу. Когда начались танцы, мы захотели убавить свет и включит подсветку. После поисков человека, который этим занимается, он сказал, что это не возможно.

Персонал. Можно на многое закрыть глаза: на плохую кухню (дело вкуса), на необустроенность помещения (ну не повезло, раньше надо было узнавать), но на хамство и воровство персонала глаза закрыть совсем не получается. К концу вечера был свадебный торт, который мы заказали и купили на свои деньги. Торт был трехъярусный. После того, как мы отрезали первый кусочек, его отнесли на чайный стол. Не прошло и 20 минут, как мы стали замечать, что официанты отрезают большие куски (по четверти торта) и уносят их за ширму. Так повторялось несколько раз. Выяснилось, что официанты уносили торт в свою каморку, а затем в неизвестном направлении. Более половины гостей торт не попробовало! После окончания банкета, когда мы стали собираться, официанты сообщили, что алкоголя у нас не осталось, а лишь пару бутылок на столах. Алкоголь и безалкогольные напитки мы покупали отдельно за свои деньги! Когда же мы зашли за ту же самую ширму, куда утаскивали торт, спрятанными под столами мы обнаружили 2 ящика водки, ящик виски и 2 ящика вина. Плюс много сока и минералки. Таким образом, окончание вечера превратилось в поиск своих вещей. После этого появилась администратор, которая в грубой форме требовала от гостей оплачивать разбитую посуду и делать ремонт. Разбили мы только один стакан-его и оплатили. Но настроение было испорченно. Помогать в сборах напитков, еды официанты категорически отказались ( за работу каждого официанта мы оплачивали 1000 рублей).

Ко всему прочему, мы просили составить договор. Изначально администратор согласилась. Потом каждый раз переносила подписание договора из-за разных обстоятельств. Договор мы так и не увидели.

Что же сказать в итоге отзыва. Если вам, как и мне, нравится территория Мавританского дворика, то используйте это место только для фотосессии и выездной регистрации. Мы очень пожалели, что доверили наш праздник, нашу свадьбу этому заведению.