Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Vietcafe, Москва

Vietcafe, Москва

1.0

Мнений: 2

Город: Москва

Кухня: вьетнамская кухня

Тип: Ресторан

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Соевый соус за плату??!! за такие цены - такое жлобство...

Панкина Екатерина (1 апреля 2015 23:24)

дорого, пересоленная еда, платный соевый соус!, порции очень маленькие, часто нет мест и их долго жд

Напишу о Vietcafe в Газетном переулке. Впервые сходила на бизнес ланч в это кафе, но это был первый и последний раз, к сожалению. Во-первых, очень неприятно сидеть в полутемном помещении, большая очередь, чтобы занять свободный столик (что, в принципе, понятно, так как много офисов в округе). Еда в основном меню по завышенным ценам, а ничего особенного на вкус (всё очень сильно пересолено!). Еда в бизнес ланче (бизнес ланч стоит 300 руб) съедобная, но всё пересолено, порции просто кошачьи, я не много ем обычно, но порция бизнес-ланча для меня была очень маленькой. Официантка милая девушка оказалась - это единственный плюс моего посещения. Бизнес ланч приносят довольно быстро, еду из основного меню - очень долго ждать. Но что меня возмутило до глубины души, так это то, что за соевый соус (мне нужен был соус к рису из бизнес ланча) дополнительно нужно платить (30 рублей)! Дело не в том, что жалко 30 рублей за соус, совершенно не в этом дело. По-моему это неслыханно, впервые вижу такое в ресторане/кафе. Обычно в ресторанах с азиатской кухней соевый соус стоит на столе, и пользоваться можно столько, сколько необходимо. Не думаю, что кто-то пользуется соусом в огромных количествах, чтобы делать его платным, по меньшей мере странно брать деньги за соус. А здесь, помимо того, что он платный, еще и порцию приносят просто смешную соуса, которой едва хватает (по моему вкусу).

Ужасный сервис по доставке!

Juliamm (3 октября 2014 15:44)

еду несут оочень долго, официантов не дозовешься

Сделала заказ на дом из Viet cafe. Потерянные деньги и время! По порядку: нет своего колл-центра, нет приложения для смартфонов по доставке, не предупреждают по смс о том, через сколько будет заказ. В итоге позвонила, заказала. Вместо обещанных 60 минут (2 ресторана рядом с домом, один из них в 3 км , время вечернее: 20:00, пробок нет) доставляли еду 1 час 40 минут. При этом курьер ни разу не позвонил, приходилось звонить в колл-центр (у которого на обслуживании еще 400 ресторанов) и уточнять где курьер. Каждый раз обещали, что будет через 10 минут, прождали мы 40. Через 1 час 40 минут он все-таки приехал и привез ледяную еду, которая скукожилась и есть ее было невозможно. Ну и самое главное, деньги за одно блюдо они взяли и внесли в чек, но самого блюда нет и нет звонка из ресторана с извинениями тоже нет. Думаю, что курьер сам съел то блюдо на закуску, потому что по прошествии часа ожидания позвонила оператор из колл-центра и сказала, что курьера в метро облили пивом и чтобы мы не подумали. что он пил. Учитывая. что ресторан находится в пешей доступности и ходит куча наземного транспорта, я сделала вывод. что никто его пивом не обливал, а он полакомился нашими пирожками и выпил. После чего привез нам холодную еду. Вывод-ужасный сервис, абсолютно никакой лояльности к клиенту, которая есть во всех крупных сетях той же японской кухни. Никогда больше не буду заказывать еду из Вьет кафе и никому не советую! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то избежать ошибки заказать еду во Viet cafe