Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Суши панда, Краснодар

Суши панда, Краснодар

1.7

Мнений: 6

Город: Краснодар

Кухня: Японская кухня

Тип: Доставка японской кухни

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Очень дорого для ролл самого низкого качества!

Ok Saba (7 октября 2016 04:27)

дешевые ингридиенты в составе, неаккуратно, невкусно, палочки, имбирь, васаби покупаешь отдельно, пр

Одни огурцыРасскажу своё знакомство с этой сетью Суши-Панда. Всегда верны проверенным ресторанам, а здесь муж надоумил ради интереса, воспользоваться в Биглион купоном со скидкой на доставку еды. Суббота, вечер- все к этому располагало! По положительным отзывам и по количеству купленных купонов, выбор пал на Суши- панда. Сами роллы не дешёвые, но со скидкой 55% почему бы не воспользоваться) не буду Вас томить, перейду ближе к делу , роллы ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Самая дешевая начинка, полное несоответствие по внешнему в виду на сайте с реальностью, одни огурцы внутри, рыбы так и не обнаружили! Полностью разочаровавшись, позвонили к менеджеру, чтоб разобраться в заказе, вежливо нам ответили, что скорее произошла ошибка, и нам через 1,20 мин привезли новые, предыдущие вернули курьеру. Скажу одно- привезли тоже самое, один в один!!! Менеджер ответила, что всем клиентам не угодишь, ей очень жаль , что они не подошли нам по вкусу! Уважаемые сотрудники Суши -панда, хватит заниматься мошенничеством, и обманывать людей. Не умеете готовить, не беритесь!

? Два заказа из трех довезли... Подробный отзыв (с ценами и фото)

La_Boheme (1 октября 2016 22:52)

большие роллы, диспетчер очень вежливый

дешевые ингридиенты в составе, неаккуратно, невкусно, нет салфеток, очень долго везли, палочки, имби

Наверное, если бы не скидка 50% и нежелание готовить, я никогда бы у них не заказала. Трижды заказывали доставку суши в Панде, и мнение о них весьма неоднозначное. Я подробно расскажу свою историю с этой компанией, а уж обращаться к ним или нет - решать вам. Постараюсь максимально подробно и обо всем по порядку.

Скидка на суши (Первый заказ)

Мое первое знакомство с этой фирмой произошло именно из-за скидок. Вернее, все три заказа были только из-за этого. Сайт скидок Майфант уже много раз провинился передо мной ( об этом можно прочитать тут), и в этот раз они решили откупиться, предоставив мне бесплатный купон на суши в Суши-Панда. Ладно, хоть какая то приятная новость, естественно я взяла купон и заказала роллы. Предварительно позвонила в службу доставки и уточнила, на какие именно роллы идет скидка. Так я и знала, подвох был. Практически все крутые и вкусные роллы у них идут "типа со скидкой" и на них не распространяется акция. Поэтому пришлось выбирать из того что было, я выбрала обычный сет с колифорнией и филадельфией, еще чем то по цене 1000 рублей (без скидки) и пару теплых роллов.

Первый заказ - 800 рублей.

Обслуживание по телефону первый раз

Меня действительно удивило, что барышня диспетчер так вежливо со мной поговорила. Причем оба раза (первый раз я набрала ее уточнить, второй раз она перезвонила мне после совершения онлайн-заказа). Очень терпеливо рассказала мне все детали, рассказала где найти код купона и так далее. Здесь не могу ничего сказать, великолепное общение! Сказала что на 20:00 в пятницу вечером они вряд ли успеют доехать (было 19:20) и объяснила что пробки и много заказов. Я попросила на ближайшее время, она говорит на 22:00 ориентировочно вас устроит? Нас устроило и мы стали ждать заказ.

Второй и третий заказ так же был обслужен приветливо, с той лишь разницей что во второй раз мы их не дождались.

Доставка (первый заказ)

Роллы привезли на полчаса раньше, в 21:30, конечно это плюс! Доставка у них бесплатная, если заказ выше 800 рублей. Суши привез молодой парень лет 18 на мини-машине, причем с ним была девушка)) В пакете (самом обычном и некрасивом) не было никаких дополнительных элементов кроме того, что мы заказали - даже салфеток. Палочки, васаби, имбирь у них платные. По 5-7 рублей, но тем не менее за все мы допатили рублей 50. Привезли в удобных контейнерах, но почему-то горячими те что должны были быть роллы уже не были..

Ворой (он же третий) заказ - 800 рублей.

Второй заказ - (который в последствии стал третьим так как мы просто его не дождались) мы прождали 5 часов!!! Вместо обещанных 1,5 - 2 часа к нам ехали с 18-00 до 11 вечера!!! Несмотря на то что это был четверг. Сначала нам отзванивались и извинялись что у них произошла "накладочка" и крайний срок к которому будут суши это 22-00, но в 22-15 позвонили и сказали что они не могут доставить раньше 11 и на вопрос "Будете ждать?" я уже умирая от голода ответила нет. Ну ладно, всего доброго. Никаких извините и прочее. Пришлось в 11 ночи вызывать такси и ехать в рис, так как уже настроились на суши-ужин. В третий раз нам было усе равно сколько ждать и мы сделали тот же заказ что и во второй раз (на фото 2), и как ни странно привезли его в течение двух часов как и пообещали.

Вкус и сервировка

Оба раза роллы были очень странно уложены, просто порезанными палками, а не по 4-6 шт, такое впечатление, что склеились между собой. Половина развалилась, когда я попыталась оторвать их друг от друга, неаппетитно. Вкус мне так же не очень понравился, только одни единственные были нормальными, я их все и съела)) Ингредиентов явно пожалели - мизерно сыра в Филадельфии, я уже не говорю о рыбе. Зато огурцы во всех роллах аж хрустят, как будто все роллы огуречные. При том что цены у них очень даже аппетитные.

Вывод:

Очень неординарная и не справляющаяся с заказами компания. Если вы что-то у ни заказали, лучше подкрепиться заранее и запастись терпением, так как возможно придется прождать пол дня и в итоге так и не получить свой заказ.. Да и что далеко ходить - достаточно обратить внимание на средний балл фирмы..

Отзывы на другие суши-кафе и доставку в Краснодаре

- Суши Весла

- Мини Япония

В Москве

- Ресторан "Две палочки"

- Сушишоп

Другие отзывы тут

Про деньги за отзывы можно почитать тут.

Заведение для любителей вечно ждать

Blondinchikkat (2 ноября 2015 22:51)

большие роллы

нет салфеток, очень долго везли, палочки, имбирь, васаби покупаешь отдельно

Раньше никогда не заказывали доставку роллов по купону, а тут случай подвернулся - друзья в гости позвали, да еще и предложили что-нибудь вкусненькое заказать. Этим вкусненьким были КОНЕЧНО ЖЕ роллы (кто же их не любит), вопрос был только где их заказать (много и не дорого). Вспомнили про замечательный сайт Biglion и наткнулись на очень привлекательное предложение "Доставка роллов со скидкой 50% от "Суши-Панда". Зашли на их сайт, выбрали сет для компании и там же оформили заказ, указав время доставки 20.00. Довольно быстро получили обратную связь с подтверждением заказа от оператора "Суши-Панда". Обращаю Ваше внимание, что заказ сделали примерно в 16.00 (очень заранее). В итоге заказ пришел уже после 21.00, раза три звонили в "Суши-Панда", узнавали когда будет наш заказ, на что ответ был "Скоро, ждите". Голодные и уже с испорченным настроением мы все таки получили свои роллы, которые были вполне обычные. У меня возникает вопрос "Для чего тогда указывать доставку ко времени, если все равно привозят заказ как им вздумается?". Для себя сделали определенные выводы.

Возможно когда нибудь еще будем заказывать горе-доставку от "Суши-Панда", но ТОЛЬКО по купону со скидкой 50% и время доставки смело можно указывать на 1 час раньше положенного времени.

Дилетанты!!! -5 баллов

consigliere (5 июня 2015 17:11)

васаби, имбирь забыли положить, грубияны, неаккуратно, невкусно, продукты сомнительной свежести

Здравствуйте!

Ребята, впервые в жизни мне хотелось роллы не съесть, а выбросить! И вижу я здесь не одинока!)

В общем, как и многие повелась я на купон с 50% скидкой)) Позвонила им часов в пять вечера, честно говоря я не рассчитывала, на то, что они примут заказ, потому как они заранее предупреждают, что по купонам звонить заблаговременно, и это понятно, кому же охота все бросать и суетится ради заказа, за который платят половину.... Но, позвонила, думаю мало ли, а вдруг у них сегодня пустой день, вдруг им как раз сегодня заняться нечем, они возьмут да и примут мой заказик. В общем, заказ действительно приняли, пообещали в 21.00 доставить. И я главное наивная такая))) удивилась, думаю надо же какие молодцы, как оперативно работают ребята. 21.00 никто даже не позвонил.... Я сама набираю их, вдруг думаю дом не могут найти... Нервная девушка говорит мне что они приедут через час, что к нам вообще через весь город ехать....Я опешила, спрашиваю когда заказ принимаете вы не смотрите куда ехать придется, вы же как-то время доставки рассчитываете..... Ну да ладно, давайте говорю через час..... 22.00 никого нет, 22.30 я им опять звоню... Девушка такая же нервная начинает мне объяснять что у них целый час был выключен свет, что они только что возобновили работу, что они через 30-50 мин приедут.... Моему удивлению не было предела. Зачем столько времени и нервов тратить на мягко говоря выдумки. Почему изначально нельзя было объяснить, что наш заказ не принят, что у них нет смельчаков которые бы поехали через вес город, что у них нет людей, которые будут суетиться ради 50% заказа.... Естественно я уже сама вся на нервах(поужинали блин) говорю что в одиннадцать часов ночи, а позже тем более, мне этот заказ не нужен. Такой отвратительной работы я еще не встречала. На том и распрощались.

Но на этом история не заканчивается

Спустя четыре месяца, я опять получаю 50 % купон на их роллы. Я человек не злопамятный, поразмыслила мало ли чего не бывает...

Звоню им часов одиннадцать дня, чтобы успели приготовить и через весь город привезти)) Девушка ответила не менее нервная чем в прошлый раз, грубиянка еще та.....Ладно, с заказом разобрались .... часа через два звонят - приехали. Удивилась, но обрадовалась... Вышла забирать, стоИт парень лет 17-ти, который судя по всему по трамваям, да по маршруткам с этими авоськами ехал.

В общем сели есть, роллы были какие-то сухие, я так поняла, что они потому и приехали быстро. Они их не готовили, а скорее всего из холодильника вчерашние достали. В рыбе было столько костей, сколько я думала бывает только в селедке. Честное слово такого я за всю свою жизнь не встречала... По крайней мере лет пятнадцать точно ем японскую кухню и мне ни разу не попалась ни одной рыбной косточки... А если бы мы к ним в заведение пришли, я должна была бы сидеть и без конца их выплевывать, или изо рта вытягивать, прошу прощение если это описание кажется "слишком", но это факт. Если в некоторых заведениях на имбирь и васаби не скупятся, что-то вроде небольшого бонуса, то ЭТИ ТОВАРИЩИ ВООБЩЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ, ни имбирь, ни васаби. Я не то что их не рекомендую, я настаиваю люди учитесь на чужих ошибках и не связывайтесь с дилетантами!

Отвратительные роллы

Christina Fetish (30 апреля 2015 12:22)

быстро привезли

дешевые ингридиенты в составе, неаккуратно, невкусно, палочки, имбирь, васаби покупаешь отдельно

Решила в первый раз заказать еду на дом по купону. На глаза попалось предложение- роллы со скидкой 50 % на все меню от "Суши-Панда". Зашла на сайт(обратила внимание, что роллы без скидки стоят на порядок дороже, чем в других неплохих заведениях) и сделала заказ.
Доставка пришла раньше на полчаса. Я открыла пакет и что же там обнаружила:
1. Первое на что обратила внимание- отсутствие салфеток. Хоть это и мелочь, но обычно их всегда кладут в любой заказ доставки еды.
2. Нам заменили ролл- вместо запеченного с лососем и омлетом, был просто с омлетом и сверху был не сыр, а вообще майонез.
3. Роллы были невкусные(когда закончился соевый соус и я попробовала "чистый вкус"....мне стало реально противно, вроде свежий, но какой-то непонятный отвратный вкус), слишком много риса.
4. Соевый соус, васаби( который был потекший), имбирь оплачиваются дополнительно.
Не знаю, делает ли "Суши-Панда" такие ужасные роллы всегда или только для клиентов с купонами, но больше я там точно не закажу. Такие роллы и 5 рублей не стоят.

Быстрая доставка, но отвратительные роллы

Xanteepa (25 марта 2015 22:30)

быстро привезли

дешевые ингридиенты в составе, неаккуратно, невкусно, палочки, имбирь, васаби покупаешь отдельно, пр

Дело было вечером - делать было нечего, зашли на сайт купонатор, смотрим скидки на суши-роллы Суши Панда 50 %! ОООО!!!! Думаем, вот что мы сегодня поедим на ужин. Тем более был приятный опыт заказ с купоном в Студия Суши http://ru/content/studiya-sushi-krasnodar. Купили купон, заказали Сет Классика. Сидим ждем в предвкушении вкусняшек. Заказ приехал на час раньше обещанного времени, За это прибавила одну звезду ( курьеру), правда приехал завязанный в мятый пакет-майку.

Ладно, дело то не в пакете, открываем, контейнеры тоже какие-то не праздничные

Но это просто придирки, просто сравнивая с Студия суши, уже проиграли.... За палочки, имбирь и васаби - отдельная плата...Салфеток не было. Странно, обычно это все бесплатно упаковывают.

Но самое интересное началось когда мы эти роллы попробовали, это полный пипец!!! На фото видно "потекший" васаби, с непонятным привкусом и сухой имбирь. Филадельфия накрыта с одной стороны соленой рыбой, внутри кислый сыр... В двух видах роллов обычные крабовые палочки(сурими), рис соленый в сочетании с соевым соусом это вообще жесть, как будто соли на язык насыпали... Тобико перемешанная с рисом. Единственные съедобные были с беконом, и то я бы не сказала, что хорошие - просто съедобные. Муж психанул и все выбросил, просто уже испугались, что испорченный продукт. Дети расстроились ужасно, ждали роллы больше нас, а тут такое г...

На следующий день написала жалобу в группу Суши панды, оставила номер телефона обещали связаться. Прошло 12 дней и тишина, то есть плевать они хотели на клиентов. Еще же много тех, кто у них не заказывал - втюхают еще кому-нибудь такое. Не исключаю, что может это нам такое попалось, у кого-то был приятный опыт заказа в Суши Панде, но я НИКОГДА больше не стану НИЧЕГО у них заказывать.