» » » Отзывы Минами, Краснодар

Минами, Краснодар

1.0
  • 20

Мнений: 2

Город: Краснодар

Кухня: Японская кухня

Тип: Ресторан суши

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Вот что бывает, когда отказываешься двигаться вперед.

  • 20

ururusha (7 февраля 2017 10:04)

Минами . Сколько магии в этом слове...было когда-то раньше.  В свое время ресторан подсадил нас на ролловую иглу. При первой же возможности я мчалась в ресторан, чтобы заказать себе роллов, мисо-суп и рис с овощами. Качество блюд, обслуживание и интерьер были просто потрясающими, но потом пестораны по всему городу начали закрывать. И не без причины. Качество блюд ухудшилось. Заметно так ухуджилось. Рис вечно горелый, роллы разваливались. Я перестала ходить в Минами. В конце прошлого года у меня была назначена встреча в центре города, пока я ждала решила скоротать время в Минами, вспомнить молодость:). Компанию мне составила моя сестра. Дело было вечером, первое что резало глаз это освещение. Ужасный тусклый свет. Официанта мы ждали минут 15, хотя в зале заняты были лишь 3 столика включая наш. Мы заказали семгу (или что-то вроде того)  на гриле, пасту карбонара, сет роллов, 2 коктейля (да-да-алкогольных:) ). Семгу и пасту принесли через час. Семга была как сухарь. Блюдл было "украшено" огурчиками порезанными соломкой. Пасиа была визульно похожа на позавчерашнюю размороженную. Прошло еще 30 минут. Я не выдержала и подошла к администратору. Администратор округлила глаза и сказала,что нас должны были предупредить, что сначала готовят блюда для доставки а лишь потом в зал. Вы представляете? Люди сидят в зале а у них все идет на доставку! Так еще официант не предупредил. Мы сообщили официанту, что ждать более нет смысла. Оплатили те блюда, которые принесли (официант еще мечтала, что сы оплвтим те, которые нам не принесли, но мы не робкого десятка и с таким хамством мириться не будем) и ушли в соседний ресторан. Где я дождалась встречи в очень приятном окружении замечательного персонала и вкуснейшей кухни, но это уже другая история

Вывод сей истории в том, что Минами нужно закрывать, это позор нашего города. Клиентоориентированность равна 0. Ресторан в центре города, рядом театр, администрация и тд. Минами, прощай! Ресторан ушел на дно из-за не желания идти вперед. 

Ужасное обслуживание

  • 20

Saint.b8 (7 июня 2015 02:53)

Побывали сегодня в данном ресторанчике...Сели на улице,все довольно уютно и удобно, кроме курящих людей конечно же.К кухне претензий вроде бы нет,но обслуживание это жесть!просидели минут 5 прежде чем дождались официантку с меню...на её лице уже было видно, что она явно не довольна нашим присутствием, да и присутствием остальных людей как мы потом заметили тоже...заказав еду и напитки,попросили принести напитки сразу,как вы понимаете сразу это ещё 5 минут....пиво в бутылке же варить нужно или там сходить за ним в магнит...ну ладно 5 минут потерпеть можно ещё...Позже когда пришли напитки наши,принесла она нам хрустяшки(закуска к пиву) которые при подаче начали сыпаться на стол и на пол....вот....решили её подбодрить типа ничего страшного что наша еда рассыпалась и т.п. на что получаем феноменальный ответ: - Вы сами поднимите или мне поднять? Мы охеревшие типа говорим,что с пыльного уличного стола и пола есть не будем...на что она все с тем же не довольным лицом поднимает всё что упало и уходит без всяких извинений конечно же...заменила в общем что упало...хотя может и тоже самое принесла,но мы уже это не ели. Другое блюдо,а именно сендвичи клаб,которые делаются от силы 20минут в загруженный день мы ждали около часа,так как она забыла вбить их в состав заказа,а точнее как потом выяснилось не смогла...и в итоге вообще забыла про них. После естественно мы попросили книгу отзывов, которую нам не дали и попросили прощения за ту официантку...оправдав её тем что она стажёр. Может было бы все хорошо и настроение вернулось нормальное, если при всех этих моментах нам бы вежливо приносили извинения или просто улыбались и обещали всё сейчас исправить)но нет...я уже молчу про остальных людей которые бегали за ней,что бы сделать заказ... Имя писать не буду её, так как думаю дело скорее всего в отсутствии людей, которые нормально смогли бы обучить персонал.

Добавить отзыв


закрыть