Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Сеть кофеен Coffee Bean

Сеть кофеен Coffee Bean

2.0

Мнений: 3

Город: Сеть кофеен

Тип: Кофейня

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Это место не заслуживает называть себя уютной кофейней. С такими большими ценами и огромными выручка

Вита Астер (24 октября 2016 05:13)

Доброго времени суток

Пишу этот отзыв не сразу, прошла почти неделя с того момента, как я посетила известную кофейню Coffee Bean в г.Москва, по адресу м. Новокузнецкая, в сторону бизнес-центра "Балчуг Плаза". Совершенно не планировала побывать там, но приехала немного раньше своего семинара в Google, поэтому решила перед ним немного взбодрится и выпить любимый латте, тем более про Coffee Bean я слышала с того момента, как переехала в Москву, но ни разу не была, предпочитая заходить в тот же Starbucks.

Уже больше 20 лет Coffee Bean ежедневно продает сотни тысяч стаканов с кофе по всей России: Москва, Звенигород, Белгород, Казань, Рязань, Ульяновск, Самара, Владимир, Иваново. Сперва видела эту кофейню в Москве, когда по-началу приезжала в Звенигород, тоже смотрела на их кофейню, но предпочитала заходить в тот же "Здесь был Чехов".

Всегда, когда я захожу в какое-то заведение, я хочу ощущать уют и тепло, к сожалению здесь вы этого не увидите и не почувствуете. Даже как то странно, центр Москвы, офисный район (выручки должны быть просто невероятные, ведь кроме офисных клерков - туристов никто не отменял), а интерьер оставляет желать лучшего. Вы только посмотрите на фотографии выше: зашарпанные столы, как бы сотрудники не пытались оттереть белые пятна, но у них уже это совсем не выходит. И вроде бы садишься за чистый стол, который без крошек, но эти белые пятна вызывают какую-то неприязнь.

Самое уютное и красивое что вы увидите - это холодильник с тортами и возле кассы, небольшую четырех ярусную полочку с бисквитами и безе. Лично у меня, полочка возле кассы вызывает сомнения. Так же меня не удовлетворяет то, что более-менее полное меню с напитками я вижу не над кассовым аппаратом, стоя в очереди, а возле столиков на стене. А если зал будет полным? Я должна подходить к посторонним людям и стоять у них над душой, чтобы узнать какие напитки подает данное заведение и какую сумму они планируют получить от меня?

Хоть было утро в будний день, но само заведение пустовало. 2 рабочих кассы и 3 клиента (я и еще две девушки), одну клиентку явно злили и не хотели обслуживать: то отсутствует желаемый напиток, то 5000 купюра не устроила, со стороны мне было даже жаль девушку, которая всем своим видом показывала что опаздывает куда-то и просила по-быстрее, её просьбы явно игнорировались.

Ну и очередное разочарование. Вы приходите посидеть в данном заведении, а больших кружек у них нет, да и не было никогда. Я хочу большой латте? Ну что ж, мне придется удовольствоваться лишь бумажным стаканом, в котором даже закрыть крышку будет нереально, ведь вся пена потечет в разные стороны (на фото видно, что пенка очень большая). Ну а сам кофе... ну так себе, скажу я вам. Моя капсульная кофе-машинка делает латте намного круче, а себестоимость явно дешевле. Латте выпила без особого удовольствия, единственная мысль крутилась в моей голове: "И не стыдно же им, такие деньги дерут, а удовольствия от посещения кофейни, нулевое".

В общем, я со спокойной совестью накатала этот гневный отзыв и считаю что моя оценка вполне заслуженная, даже до двойки все это не дотягивает.

Мой напиток обошелся в 280 или в 285 рублей (точно не помню), лучше бы потратила 100 рублей на Латте из Макдональдса, всяко вкуснее и выгоднее. А это место - я не рекомендую!

Спасибо за внимание!

●•● Это неплохо, но я, пожалуй, буду проходить мимо (+ФОТО ●•●

Rubinetth (17 ноября 2015 17:31)

неплохой кофе, приятная атмосфера

небольшой ассортимент, неоправданно высокие цены

● Два раза мне попадался на глаза Coffee Bean, два раза я заходила в это заведение, оба раза я говорила, что лучше бы пошла в тот же Starbucks.

- Первый раз я зашла туда с мамой, и мы попали во время завтраков. На завтрак, стоящий 228 рублей, предлагается кофе (капучино, латте или американо) и 2 сырника с топпингом на выбор или тот же кофе + 2 печенья, безе или бискотти. Не особо дешевое предложение, скажу я вам, встречала я завтраки повыгоднее и повкуснее.

В итоге мама взяла завтрак с сырниками, а я - просто творожный штрудель.

Что я могу сказать... кофе пили повкуснее, выпечку едали получше. Учитывая, что за блюда с фото мы отдали около 600-700 рублей (я не брала себе капучино), я осталась не особо довольна. Цены показались завышенными.

- Спустя время снова наткнувшись на Coffee Bean, решила дать ему еще один шанс. Взяла макаруны, капучино и киш с лососем, мама - просто капучино.

Киш - неплохой, но свою цену (точно не скажу, но стоил он ~250 рублей) не оправдал. Макаруны - откровенно несвежие и невкусные, а стоят, между прочим, тоже около двухсот. Капучино, как я уже и говорила, нормальный, но не лучший.

За то, что на фото, отдали около 1000 рублей.

Атмосфера в самом кафе приятная и тихая, здесь ничего не скажешь, персонал приветливый, но... на этом плюсы заканчиваются.

Заведение не рекомендую.

Спасибо за просмотр!

Раньше было лучше

Salambo (25 января 2015 15:47)

неплохой кофе, приемлемые цены, удобное расположение

бестолковое обслуживание, ужасные десерты

В эту кофейню на Пятницкой улице мы ходили с друзьями еще со времен учебы в академии. Небольшое милое заведение в центре Москвы с уютной атмосферой и вкусным кофе. Ну и всякие вкусности типа тирамису, яблочного пирога и макаруни приятно дополняли дружеские посиделки и радовали отменным качеством. Улыбчивый и внимательный персонал заведения создавал располагающую атмосферу и потому в заведении хотелось посидеть подольше.

Но хорошее не длится вечно и сия печальная судьбина коснулась и этой кофейни. Не скажу, что все испортилось в один момент. Нет. Изменения накапливались понемногу - мелкие недочеты сегодня, ошибки по-серьезнее завтра... И в один из дней ты сталкиваешься с "полным набором" минусов и понимаешь, что того уютного заведения, которое ты помнила, уже нет.

Опишу подробнее, чтобы была понятна причина моего негодования. Сначала испортилось качество десертов: в тирамису застревает ложка, безе пересушено, киш явно из морозилки (в середине не успел оттаять) и т.п. Потом ухудшилось качество кофе: кофе-гляссе должно готовится из охлажденного кофе (а получаешь ледяное!), вместо свежего эспрессо в кофе наливают охлажденную заготовку для глясе (типа под молочной пенкой незаметно?!), вместо оплаченной большой порции готовят маленькую и т. д. И, наконец, ухудшилось обслуживание (опишу последнее свое посещение).

Мы с подругой после посещения кинотеатра решили заглянуть в Cofee Bean на Новокузнецкой, т.к. он был рядом и, несмотря на ряд претензий, казался приемлемым вариантом. Заказывали мы по отдельности и у разных бариста. Я выбрала кофе по-венски и лимонное пирожное, а дальше состоялся диалог, достойный ситкома:

Мне кофе по-венски и лимонное пирожное.Кофе? (ну не чай же!)Да. Кофе по-венски.По-венски? (у него проблемы с восприятием информации?)Да, стандартный объем. И лимонное пирожное.Стандартный объем или большой? (я же только что сказала!)Стандартный. Большого не нужно.

Бариста озвучил цену и я расплатилась, но сумма показалась странной. Смотрю в чек и точно - парень пробил мне большую чашку кофе по-венски и напрочь забыл про пирожное! Начала возмущаться этим фактом, но кофе он уже приготовил. Оправдывался шикарно - "он же вкусный". Ему повезло, что я была не одна и скандалить не хотелось. Выбила из него свое пирожное и пошла к подруге (та заказала большой капучино и грушевый пирог).

В процессе дегустации выяснилось, что кофе у нас с подругой был нормальный. Расстроило только то, что мне вместо стандартной порции всучили большую, а подруга "щеголяла" 2 стандартными чашками капучино вместо одной большой (ошибочка в очередной раз вышла). Десерты же не стоили своих денег совсем: лимонное пирожное размазывалось по зубам как вязкий пластилин, состоящий из концентрированной лимонной кислоты, а грушевый пирог (по заверению бариста - песочные коржи с прослойкой из груш и добавкой из миндаля) являл собой толстый кусок сухого недобисквита с "ниточкой" якобы грушевой начинки (но с закрытыми глазами эту грушу ни за что не узнаешь - просто сладко) и полным отсутствием какого-либо намека на миндаль.

В итоге рейтинг заведения тянет на слабенькие три звезды. Из плюсов - удобное расположение в центре, приемлемые цены и порой неплохой кофе. Из минусов - ужасные десерты и своеобразное обслуживание. Заскочить по пути можно, но засиживаться уже не тянет.