Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Пронто, Москва

Пронто, Москва

1.6

Мнений: 11

Город: Москва

Кухня: Итальянская кухня

Тип: Кафе-пиццерия

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

отвратительно

Валерия (18 марта 2018 16:45)

нет

все плохо

Заказали доставку в Москве.

1. После оформления заказа оператор перезвонила через 20 минут. Недопустимо.

2. Доставка больше 1 часа, терпимо, но уже не конкурентноспособно.

3. Вся еда в разных пакетах. Сколько , они думают, у клиента рук, чтобы забрать это все у курьера? 5-6? Закупите 1 большой пакет.

4. Забыли положить приборы, ни ложек к супам, ни палочек к роллам.

5. Роллы разлетелись по контейнеру, с нескольких роллов слетел угорь. Привкус роллов странный.

6. Борщ пересолен.

7. Сухари к супу на грибном бульоне просто отврат. Они будто 3 дня пролежали в масле, просто отвратительно.

Не представляю что должно случиться чтобы мы снова заказали у вас еду или посоветовали кому-либо.

отвратительно

Валерия (18 марта 2018 16:41)

нет

все плохо

Невкусная еда, завышенные цены, долгая доставка

alice_21 (9 марта 2017 02:24)

- долгая доставка, абсолютно не вкусно, завышенные цены, плохое обслуживание

Уже год заказываем еду в одном месте. Цены, доставка, еда - все устраивает. Но захотелось попробовать чего-то нового, наткнулись на Pronto, увидели что к нам доставляют и решили попробовать.

Сделали заказ на сайте, после успешной отправки заказа появилось сообщение "ваш закат принят, в ближайшее время с вами свяжутся". В итоге прошло 30 минут - ни звонка, ни смс, ничего. Позвонили сами, чему, судя по голосу оператора на другом конце провода, не удивились. Сказали что наш заказ пришел только 15 минут назад ( а на самом деле прошло уже 30) и что ждать доставки еды нужно 2, 2 с половиной часа. Решили ждать.

Через 2 с лишним часа еда до нас добралась, конечно же уже едва теплой. Доставлена была в обычном пакете, в стандартных контейнерах. Никаких дополнительных вещей не было. К слову сказать, там, где мы до этого заказывали, всегда шли салфетки в специальном пакете и приборы.

Приступили к пробе еды. Заказывали спагетти болонез, чизбургер, и салат цезарь. Спагетти было ужасным, обычные дешевые макароны с почти пустым соусом, отдавало кислятиной. В чизбургере была ужасная, жесткая как подошва котлета, рассыпающаяся булка, которая прилипала к зубам. Отвратительно. Невкусно, и после этой еды ощущение тяжести на животе. К чизбургеру шла еще картошка фри, ну про нее сказать нечего, обычная картошка, она и то была вкуснее остальной еды.

Также был заказан цезарь с креветками. Это наверное худший цезарь который я ела когда-либо. По сути один салат, ни сыра, ни черри почти нет, сухари абсолютно мягкие. Креветки не очищены от хвостов, может это и нужно так, но после того как я убрала этот хвост, который есть не собиралась - я обнаружила не до конца удаленную кишечную нить, которую мне пришлось удалять самой. Аппетит был испорчен окончательно.

Ну что сказать, еда невкусная, цена завышена, доставка долгая, обслуживание плохое. Определенно, никогда не буду заказывать в этом месте да и вообще буду обходить его стороной.

Порадовал только если курьер, тем, что был доброжелательным и пожелал хорошего вечера

Очень оперативно и вкусно...но...

DariaRadosteva (20 декабря 2016 23:29)

большой выбор ,приемлемые цены, быстро принесли блюда, вежливые официанты

таракан в салате)

Пошли мы с мамой пообедать,заказали суп борщ и салат Цезарь . Официантка принесла заказ очень быстро ,минут 5-7 ,не больше , все бы ничего ,даже вкусно и очен красиво все выглядело ,это конечно расстроило ,но там был рыженький таракан) нам предоставил дрюжелбный администратор возможность не платить за счёт ) но теперь везде когда кушаем ,дала дома ,боимся что попадётся таракан ...

Pronto в Одинцово

zFF (31 мая 2016 16:11)

Несколько лет назад PRONTO в Одинцово было любимым кафе. Все было вкусно. Зал уютный. Обслуживание качественное. Постоянно полно народу. Иногда даже в коридоре люди ждали столики....

Несколько лет там не появлялись и вот пару недель назад решили с мужем съездить и проведать его .

Что изменилось?

Интерьер не поменялся, остался уютным.

Но, видимо, открывшееся рядом другие кафе, сделали конкуренцию ПРОНТО, и зал опустел. Хотя, может быть опустел он не по этому...

2 последних визита, с разницей в 3 недели: выходной день, вечер, казалось бы самое посещаемое время... из посетителей мы и еще 2 столика. Мы заказывали супчики,чесночные гренки, салат и пиццу.... что сказать... Дьявола как была так и осталась вкусной, хоть и острой. Остальная еда... не скажу, что не вкусная, но ничего особенного по сравнению с другими кафе в ней нет. А обслуживание... 2 раза просили принести масло для пиццы, при практически пустом зале про нас все равно умудрились забыть... 5 лет назад ставила заведению пять с 5ью плюсами, сейчас больше троечки не поставлю.

Может быть 2 раза не повезло со сменой официантов/поваров, но 3ий раз проверять уже не хочется

Если хотите просто поесть и не отравиться, то вполне, местами даже вкусно. А если хотите очень вкусно поесть," чтоб за ушами трещало", то, пожалуй, это вам в другое место...

Уютное место где можно не очень вкусно поесть, разве что только пиццу!

M A N G O (25 мая 2016 03:42)

вкусная пицца

в коктейлях много льда, жирная паста, низкие потолки

Здравствуте, меня зовут Анастасия и это мой первый отзыв.

Я хотела бы коротко рассказать о нашем походе в ресторан "PRONTO Пицца" который расположен по адресу: Мос.Обл. г. Ступино ТЦ "Курс" (Проспект Победы 36а).

Обстановка:

Интерьер ресторана довольно милый и уютный. В помещение комфортно находиться, свет спокойный, не яркий. Все выполнено в светлых тонах. Единственное что мне не понравилось так это низкие потолки!

Обслуживание:

На счет обслуживания говорить нету смысла, тк это большая сеть ресторанов и в каждом из них разный персонал. Но в моем случае все было хорошо.

ЕДА:

Это самый главный пункт по которому я хотела написать сам отзыв.

Мы не стали много заказывать так как зашли перекусить.

Наш Заказ:

Спагетти Цезарь( Спагетти, обжаренное филе куриной грудки, соус Цезарь, сыр Реджанито, петрушка). 350 рублейПИЦЦА "Дьявола"( Колбаса Пепперони, болгарский перец, маслины, перец Чили, сыр Моцарелла, пицца-соус, соус Табаско, орегано). Стандартный размер - 360 рублейКоктейль Пина колада- 190 руб. ( 300мл.)

1. Блюдо на внешний вид выглядело красиво и аппетитно, но когда я начала кушать, то поняла что спагетти были не доварены! Причем до такой степени, что они прилипали к зубам!

Соус на вкус был совершенно не похож на "Цезарь". Было такое ощущение что это был обычный соус из сливок.

И последнее что я хочу сказать об этом блюде. Там было очень много масла!Нереально много. Мне стало немного дурно от жирной пищи.

2. Что было вкусным, так это пицца. Тесто очень тонкое и хрустящее. Для стандартной пиццы за такую цену даже очень вкусно)!

3. Пина Колада была отвратительной! Обычная вода с ананасовым соком покрытая взбитыми сливками и сиропом. Было слишком много льда и к сожалению он быстро растаял.

Я не жалею о том что мы там побывали. Просто отсекли лишнее и теперь будем знать что туда ходить не стоит!

Но это я пишу о конкретном заведении. Повара и бармены везде разные! Раз на раз не приходится!

Спасибо за Внимание!

Средняя кафешка

anna.zolotinskaja (21 октября 2015 20:13)

большой выбор ,приемлемые цены

ожидание официантов

Была в выходные в кафе Пронто в Свиблово. Первым делом не очень понравилось время ожидания первого подхода официанта с меню, реально прождали больше 10 минут. Также долго пришлось ждать и самого заказа - больше получаса. Грибной суп оказался не очень вкусным, а вот пицца была великолепна и частично скрасила все остальные недостатки. В общем - резюме - на тройку с +. Цены тоже средние.

Жуть

Nika Vorozhtsova (9 октября 2015 01:16)

абсолютно не вкусно, тараканы

Ходила иногда в пиццерию Pronto до того, как открыла для себя куда более достойные заведения. Что можно сказать о сети? Однотипный интерьер с громкой попсовой музыкой, не придающей атмосферу эм... итальянскому ресторану. О кухне. Жёсткая как подошва пицца на лаваше, консервированные грибы в качестве начинки, безвкусные супы, в ризотто явно не докладывали ингредиенты. Единственное блюдо, которое можно было съесть - мясная лазанья. С каждым годом порции становились всё меньше, но самым неприятным оказалось совсем не это

Как только я зашла в Pronto на Климентовском переулке, я сразу увидела огромных рыжих тараканов. Меня окончательно добило данное происшествие, после которого я в Pronto больше ни ногой.

Опыт и сравнение пиццерии

Redsetl (5 июня 2015 23:55)

В поисках идеальной пиццы мы столкнулись с некоторыми ресторанами в нашем городе: Пронто, Пипони и Папа Джонс. 1, Пронто оказалась самой ужасной пиццей которую мне удалось попробовать. Сухое тесто со вкусом дрожжей и картона, начинки мало, 3 ломтика помидора, 5 колбаски и 2 см по бокам пустого теста, разочарование на 500р маленькая. Курьер привез пиццу в будний день за 1.5 часа, дороги были свободны, но пицца успела остыть, ведь перевозка была без термосумки, сдачи не оказалось, поэтомуВ поисках идеальной пиццы мы столкнулись с некоторыми ресторанами в нашем городе: Пронто, Пипони и Папа Джонс. 1, Пронто оказалась самой ужасной пиццей которую мне удалось попробовать. Сухое тесто со вкусом дрожжей и картона, начинки мало, 3 ломтика помидора, 5 колбаски и 2 см по бокам пустого теста, разочарование на 500р маленькая. Курьер привез пиццу в будний день за 1.5 часа, дороги были свободны, но пицца успела остыть, ведь перевозка была без термосумки, сдачи не оказалось, поэтому как он и расчитывал, получил на чай. Пицца в картонной коробке, не заклеена, не укрыта пищевой пленкой и поэтому весь сыр на коробке, а коробка в сыре, пицца абсолютно не сытная. Больше заказывать не буду. 2, Пипони, следующая пицца оказалась чем-то новым, странное хрустящее, тонкое тесто, много начинки и сыра, укрыта пленкой, горячая. Курьер прибыл за 45 минут. Пицца больше похожа на расплющенный пирог, собственно в нашей стране любят всего и больше, пицца была действительно вкусной, но далеко до названия Итальянской пиццы, с удовольствием захочу заказать еще раз вместо обеда, от половины маленькой уже сытно при разогреве вкус не теряется, тесто видно делают сами в отличии от Пронто, где просто взяли размороженное. 3, Папа Джонс, пицца детства, но в последнее время не радует количеством начинки и долгой службой доставки от 1.5 часов. Пицца приехала горячей, но за то время что пришлось ждать, я бы и сама доехала до них за 15 минут. К корочками кладут сырный соус, очень вкусный, пиццу можно заказать на тонком тесте или вообще собрать самим. По моему заказу была сделана пицца на 600р, в огромным количеством начинки, всего было в меру, вкусно, соус потрясающий. Пицца укрыта и заклеена, так что можно быть точно уверенным в том что злой курьер ничего с ней не сделает. Наедаешься со второго кусочка. Из минусов только- дорого и курьерская служба работает нереально медленно., как он и расчитывал, получил на чай. Пицца в картонной коробке, не заклеена, не укрыта пищевой пленкой и поэтому весь сыр на коробке, а коробка в сыре, пицца абсолютно не сытная. Больше заказывать не буду. 2, Пипони, следующая пицца оказалась чем-то новым, странное хрустящее, тонкое тесто, много начинки и сыра, укрыта пленкой, горячая. Курьер прибыл за 45 минут. Пицца больше похожа на расплющенный пирог, собственно в нашей стране любят всего и больше, пицца была действительно вкусной, но далеко до названия Итальянской пиццы, с удовольствием захочу заказать еще раз вместо обеда, от половины маленькой уже сытно при разогреве вкус не теряется, тесто видно делают сами в отличии от Пронто, где просто взяли размороженное. 3, Папа Джонс, пицца детства, но в последнее время не радует количеством начинки и долгой службой доставки от 1.5 часов. Пицца приехала горячей, но за то время что пришлось ждать, я бы и сама доехала до них за 15 минут. К корочками кладут сырный соус, очень вкусный, пиццу можно заказать на тонком тесте или вообще собрать самим. По моему заказу была сделана пицца на 600р, в огромным количеством начинки, всего было в меру, вкусно, соус потрясающий. Пицца укрыта и заклеена, так что можно быть точно уверенным в том что злой курьер ничего с ней не сделает. Наедаешься со второго кусочка. Из минусов только- дорого и курьерская служба работает нереально медленно. Лидером для меня станет Пипони, хотя Папа Джонс не отстает и радует своим большим выбором, но все же ждать 2 часа.

Не позорьте Италию!!!

Phany Unreal (12 мая 2015 00:11)

Доброго времени суток, дорогие читатели.

Буду кратка и максимально конкретна. Сразу приношу свои извинения за отсутствие фото (а они были бы очень кстати!), но прошу поверить мне на слово, ибо какой смысл мне тратить свое время на написание гневного отзыва?

Ко мне на праздники прилетел друг из Италии. Живет он там четыре года, знает итальянскую кухню от и до (так как большой любитель, особенно настоящей итальянской пиццы). И решила я порадовать его нашей "московско-итальянской" пиццей. В памяти сразу всплыло итальянское кафе Пронто, которое к тому же и находится от моего дома в 15 минутах ходьбы. Много про него слышала, в основном восторженные отзывы об "истинно итальянской кухне". И была уверена, что там действительно вкусно, как нигде.

Сделали заказ на сайте. Цены, скажу я вам, немаленькие. Но ведь обещают нечто нереально вкусное!!! Если бы мы знали заранее, что получим взамен...

Со временем доставки все нормально, привезли через минут 40. А теперь начинается самое интересное.

Заказали пиццу с ветчиной и грибами, большую, стоит 600 рублей. Вся пицца у них, как и полагается, на тонком тесте. Приехал курьер. Вручает коробку с пиццей. Сдачу сдал без вопросов, чаевых не выпрашивал.

Открываем это итальянское "чудо"... Такого я не видела еще ни разу... Но я не любитель пиццы, а вот друг мой чуть не получил инфаркт. Начинки практически нет!!! Пересчитали ради интереса грибы и ветчину - по одному тонкому кусочку шампиньона на кусок пиццы и по одному засохшему кусочку ветчины. Сыр очень старательно размазали по тесту. А теперь про тесто... Это не тесто, это обычный лаваш, в который заворачивают шаурму. Никакого хруста, аромата, ни-че-го! Эту пиццу можно съесть одному, свернув ее по подобию той же пресловутой шаурмы. И не получить никакого удовольствия.

Итог таков - друг мой был в полнейшем шоке, что вот ЭТО выдают за истинно итальянскую пиццу. А ему я верю, сами понимаете, человек живет в Италии и уж там действительно пробовал настоящую пиццу.

Написала негативный отзыв на их сайте. Естественно, его не опубликовали.

Еще раз прошу прощения, что не сделала фото. Просто очень вас прошу - не тратьте свои деньги на пиццу этой компании. Она того не стоит.

Доставка.

LadyBoy (27 апреля 2015 19:29)

Я живу в таком районе, куда доставляют пиццу лишь несколько компаний, что просто отвратительно, и получается, что приходится выбирать из самого худшего - лучшее. Вот серьезно, я когда смотрела карту доставки разных компаний с хорошей репутацией, именно в то место, где я живу никто ничего не доставляет. Машины у меня нет, ехать до дома мне полчаса на трамвае, то есть если я куплю пиццу на соседнней станции и привезу ее домой на трамвае, она будет холодной - разогреть мне негде, да и рахзогретая пицца уже не то. И так выбирали выбирали, и решились на заказ, новремя для доставки было через 2.40 минут (представляете?), тогда решили пиццу Пронто, у которой было 26 (тысяч оценок),закрадывается ощущение, что это какая-то накрутка если честно. Захотелось попробовать, все эти тысячи положительных отзывов на себе и проверить. Минимальный заказ от 650 ( на сайте единственная обычная большая пицца за такую цену). Пришлось взять ее, потому что допольнительно заказывать какие-то штуки не было ни желания ни денег. И так сайт работает плохо и пока я выбирала, он вылетал или переходил на другие станицы, когда уже все данные были вбиты ( то очень злит). Сделаои заказ, через 5 минут перезвонили подтвердили, снова переспросили данные все. Через 45 минут постучали, первое это протянули чек ( у них правило, если не дали чек -не оплачивайте заказ). Пиццу я забрала, она была на тонком тесте, вкус которой напоминал армянский лаваш, красный лук, был так тонко нарезан, что преарвтился от печи в сухие веревочки, безвкусные грибы концервированные( это было указано в составе), сыра была на всю пиццу два тонких кусочка, орегано просто - сухая трава из пакетика. Мы были гододные, и съев пиццу не было полного ощущения насыщения, я, человек, который может в день кушать все два банана, не наелся половиной пиццы.

Даже несмотря на безысходность, я не буду больше заказывать в пронто пиццу.

Когда, мы ели пиццу я не думала, что буду пистаь отзыв, поэтому не сделала фотографии.