Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Му-Му, Москва

Му-Му, Москва

1.5

Мнений: 31

Город: Москва

Кухня: Фастфуд

Тип: Ресторан

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Кафе с низким неквалифицированным сервисом и невкусной едой.

nastia92777 (18 ноября 2016 18:52)

абсолютно не вкусно

Добрый вечер!

Сегодня в 12 дня (18.11.2016) сделали с коллегами через сайт "Му-му" заказ. Оператор call-центра позвонила, подтвердила наш заказ и сказала ждать доставку в течении полутора, максимум 2х часов. Через два часа ожидания, никто не приехал и не перезвонил (ни оператор, ни сам курьер). Мы позвонили в call-центр - нам сказали, что в течение получаса курьер приедет! Прождали еще полчаса, но курьера так и не пришел. Снова позвонили в call-центр. Оператор сказала, что свяжется с ним. Курьер (очевидно, мигрант) перезвонил минут через 10 и на ломанном русском сказал, что он идет. Мы прождали еще минут 15 и сами начали звонить курьеру, который, как оказалось, не мог найти нужное здание. Он пришел с опозданием в час, в 15 часов. Заказ мы забрали и курьер ушел. Распаковав наш заказ, мы обнаружили, что в пакетах совершенно не то, что мы заказывали!!! Это был чужой заказ!!!

Мы снова стали звонить в call-центр, нам сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили. Мы позвонили несколько раз и несколько раз нам обещали перезвонить.

В итоге мы ничего не добились и наш заказ так и не получили!

Ужасное кафе! ОТРАВИЛИ

Ghopik (16 октября 2016 10:55)

протухшее мясо

Будучи прогуливаясь в районе метро Алексеевская,решил заглянуть с женой перекусить в Му-Му,я не придирчивый,(очередь,мало свободных мест и.т.д),заказали2 супа пюре с шампиньонами,жена какую то рыбу,а я бифштекс с яйцом и салат капустный,покушали и ушли .Вечером примерно часов в 20:00, я почувствовал очень сильные спазмы в животе и у меня началось расстройство желудка,плюс поднялась температура и начались головные боли!короче на следующий день обратился к врачу и рассказал о случившемся,на что врач мне ответил,"а в Му-Му кушали ,все понятно,ко мне через день оттуда приходят",потом знакомый добавил,сказал что работал там и у них отходов не бывает практически,все продаётся !вот уже третий деть мучают спазмы !подумайте прежде чем идти туда , ужасное место !!!

Грабёж

Елена Сизова (9 октября 2016 16:55)

отзвычивость и участие администрации

*все же высокая цена, не всегда вкусно, пересолено

Владельцы кафе, когда открывают подобные заведения с относительно низкими ценами, понятной едой, наверно думают о людях. По крайней мере всегда веришь в лучшее. Мой отзыв касается всех "Му-Му", а не этого конкретно, т.к это сетевое кафе, поэтому ассортимент и цены у них единые для всех. Я иногда работаю на ТВ в Останкино целый день, поэтому не хочется перекусывать бутербродами и кофе, а принять полноценный горячий обед. Кроме столовой, там есть ещё и "Му-Му. Выглядит всё достаточно аппетитно, цены вроде бы адекватные. И вот вчера, после очередного эфира я решила взять полноценный обед. Рыбный суп, рис с отварной сёмгой или лососем, не суть и кисель. Цена чека около 600 руб!!! Я села за столик и решила полюбопытствовать за что такая цена. Выясняется, что 100 гр. отварной рыбы стоит 350 руб. Я подхожу к кассе и уточняю, не ошиблась ли девушка. Неужели цена за лосось может стоить 3500 !!!! руб. за килограмм? На что, девушка извиняющимся тоном говорит,что ей надоело оправдываться перед посетителями за рыбу и за отварной язык, у которого цена чуть дороже. Я хочу спросить -Да ни офигели ли Вы, владельцы, сетевой дешёвой забегаловки устанавливать цены, как в ресторане?!! И ваша еда далека от совершенства. Эта самая рыба была явно переморожена, значит и цена у неё соответствующая, суп рыбный оказался из консервов и жутко пересоленный. Не ела я раньше здесь, и правильно делала. А вам, владельцы, должно быть стыдно!

Ужасное кафе у метро Тимирязевская. В котлетах из щуки попался стеклянный осколок, суп-пюре из шампи

Татьяна041972 (22 сентября 2016 17:40)

абсолютно не вкусно, кислый суп-пюре, осколки в котлете из щуки, стулья старые и неподъемные

Ужасное кафе МУ_МУ у Тимирязевской, Обед не понравился абсолютно. Почти за 400 рублей я смогла съесть 1 кусочек хлеба (12 руб.) , стакан зеленого чая (57 руб,), соте из кабачков, в котором не было кабачков. В купленной котлете из щуки (125 руб,) был стеклянный осколок, наверное от разбитой тарелки или кружки, суп-пюре из шампиньонов (95 руб.) вообще был кислым. Получается 220 руб. просто оплачено зря, а ведь на эту сумму можно купить комплексный обед в другом кафе. Сама больше не пойду и другим не рекомендую.

Доставка Му-Му - полный ад

KseniyaKot (9 сентября 2016 18:18)

-очень-очень долгая доставка, ужасное отношение к клиентам

Третий раз мы с верой в лучшее надеемся, что Му-Му исправится и привезет наш заказ в офис вовремя, но КАЖДЫЙ РАЗ доставка задерживается более, чем на полчаса (с учетом того, что у них и так время доставки 2 часа). Вопросы о заказе (о наличии или отсутствии тех или иных блюд) нам задали спустя час после того, как мы заказали, то есть, только через час наш заказ был принят в обработку.

Однажды заказывали на корпоративное мероприятие горячие обеды, и даже с учетом того, что заказ сделали за день, его привезли на 1,5 часа позже назначенного времени! Думаете, хоть раз в ответ были извинения? Нет! При звонке о задержке в службу вам либо обещают выяснить ситуацию и перезвонить, но не перезванивают, либо держат Вас на проводе более десяти минут (когда Вы сами уже отключаетесь от отчаяния), либо курьер, в конце концов приехавший, на ломаном русском просит Вас ПОДОЖДАТЬ, ПОКА ОН ГОВОРИТ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! Неужели нельзя исправить эту ситуацию, наладить службу логистики, уволить тех, кто за это отвечает и доставлять нормальную, не холодную еду? В Му-Му нормальная еда, ее можно покушать на обед на работе, но служба доставки и отношение к клиентам отталкивают Вас даже тогда, когда Вы проходите мимо сети этого заведения.

"Му-Му" на Новослободской. Не всем повезло с детством...

Irindia (6 июня 2016 16:10)

отличный персонал

абсолютно не вкусно, пересолено, плохая ветиляция, стулья старые и неподъемные

Начну с объяснения, чего это я вдруг дала такое название своему отзыву про общепит...А вот почему. Когда собралась делать скрин с какого-нибудь чудесного вида "Му-Му" на ул. Новослободской 34/2, то наткнулась вот на такое утверждение.

Скиншот

Прочитала я это про - знакомое всем с детства, и чуть не расплакалась, ну надо же какое детство у некоторых людей было суровое!.

Насчет перекусить в Москве в настоящее время вообще не проблема, на любой кошелек и вкусовые пристрастия, это общеизвестно. Хочу сегодня поведать вам, друзья, как меня тёмные силы зла судьба занесла поесть в "Му-Му" на Новослободской. Ну вот случился у нас с подругой приступ голода, смотрю - "Му-Му", о, и я вспомнила, как там было классно, когда они только появились по Москве, в общем, заманила я подругу, за что потом получила по полной...

Заходим, ммм...такие приятные запахи. Ну в общем взяли мы по липкому от жира подносу, постелили на поверхность листовку с рекламой и отправились на конвейер за едой.

Я приобрела:

борщ, картофельное пюре, стейк говяжий, жульен маленький, сметанку к борщу и клюквенный морс.

Моя подруга позарилась:

на рис со стейком из баранины, куриную лапшу, жульен, сырник и клюквенный морс. Да, мы прожорливы!

Заплатили мы "демократично" что-то около 1300 руб. на двоих, и получили от кассира 2 засохших конфеты "му-му", бесплатных салфеток, несвежих столовых приборов и отправились за столик.

Первый квест назывался - "а ну-ка, девочка, отодвинь стул и сядь!" , ну нереально тяжеленные стулья, с первого раза выдвинуть из под стола этот предмет дизайнерской мысли редко кому удается, я видела, как одна девчушка его волокла, а потом, выдвинув немного, просто протиснула себя в щелочку между стулом и столом, чтобы не надрываться.

Потом квесты посыпались, как из рога изобилия....

Про еду.

Пишу про то, что ели конкретно мы, конкретно 4 июня 2016 года в 15:10 по полудню в конкретном месте, в нижнем зале у стены.

В мой борщ кто-то реально подлил щедро йаду уксуса, не по-жадничали! Ну очень щедро!Пюре оказалось не съедобным по причине дикого пересола, даже его порошковость не так отпугивала, просто - живая соль.Гарнир из риса настолько был сухой, что если падал с вилки, то реально гремел об тарелку. Они его точно варят? В общем подруга его пробовала, ей виднее, - сказала, что позавчерашний, как минимум и ОЧЕНЬ соленый!Лапша у подруги. Угадаете? Дада, тоже пересолена!Хотя за повара мы рады,пересоленная еда свидетельствует о влюбленности - так утверждает народная приметаГовяжий стейк не жевался, ножику тоже не везло с ним, но мне удалось отгрызть от этого внушительного куска немножко, - не жевалось, но зато прекрасно жевался розмарин, которым была говядина усыпана. И вообще, грех продавать говяжьи стейки в заведении, клянущемся в любви коровкам! Бараний стейк подруги остался для нас вообще полной загадкой, он прекрасно жевался, но не был мясом.. он был большим, правильной формы, мягким, без прожилок, без волокон мяса, чудовищно сальной тайной в сухом рисе....в общем скорее всего это какая-то мясная субстанция, доведенная до отчаяния методом многократного прокручивания, желлирования и утрамбовывания в куски. Даже есть такое страшно было.Жульены. Это вообще катастрофа! Под слоем "сырной" корочки обнаружилась водянистая холодная слюнявая жидкость, в которой плавали серые, водянистые "наверное грибы".Порадовал клюквенный морс за 40 рублей маленький стакан, за него я даю одну звезду этому заведению. Сколько бы морса мы выпили, если бы потратили на него деньги за "обед"!

Хочется отметить очень доброжелательное на самом деле отношение всего персонала (вторая звезда за это), при такой еде это так контрастировало. Мне интересно, это те же люди, кто готовил еду?

В завершении скажу для тех, кто смог всё это прочитать, если вы хотите за 1300 рублей, сидя в духоте на чудовищном стуле, - уксуса, попробовать чуть-чуть соленого, пюре, столько же сухого риса, забить себе зубы жестким кусочком мяса, выплюнуть в салфетку мясного фарша и запить все это чудесным морсом и получить в подарок две старые конфеты, то вам в "Му-Му" на Новослободской 34/2! Если не, то бегите от туда сразу, бегите!

Чтобы помыть руки в туалете, придется очень долго ждать, сначала очередь из всех прохожих с улицы, потом тонкой струйки воды из крана, а вот ждать воздуха из сушилки не надо - она не работает.

Не рекомендую!

не пользуйтесь доставкой Му Му

mosyablon (10 мая 2016 23:16)

Доставка МуМу ужасна. Пользовалась 2 раза в первый раз привезли еду через 3 часа, курьер потерялся. Простила взяла холодную еду. Сегодня произошло тоже самое доставка официально 2 часа у остальных 1 час. минимальная сумма заказа 700 рублей. вообщем после 2-х часов начинаю звонить в службу доставки и искать своего курьера. Персонал не ответственный обещают уточнить и перезвонить и не перезванивают. через 2,5 часа приехал курьер. Суп холодный, гарнир и мясо холодные. Говорю курьеру что буду отказываться от заказа. Он мне посоветовал: Как нибудь подогреть и умчался (жаль деньги отдала). И вот уже белее 4-х часов звоню по всем телефонам с сайта и слышу только мы вам перезвоним. в 19:30 мне после того как я навела "кипишь" в отделе по работе с корпоративными клиентами, мне перезвонили из службы доставки и сообщили, что отказываться от доставки уже поздно и они снова ждут меня и приносят свои извинения.

Когда такое случается один раз - это еще можно понять. Но я заплатила за доставку и взамен получила холодную еду через 2,5 часа за мои деньги. Не хочу больше иметь дело с ними. Не понятно по какому пути развития бизнеса идет данное предприятие, что на каждом шагу обманывают и заставляют за ними бегать.

Не рекомендую связываться с доставкой МуМу

Сомнительная пища

VasiIiy (8 мая 2016 06:51)

большой выбор блюд, наличие акций, недорого

безолаберный персонал, не всегда вкусно, некоторыми блюдами можно отравиться, пичкают блюда грибами

Я относительно недавно обедаю в кафе Му-Му на старом Арбате 45.

Персонал:

На первый взгляд, вроде бы, приличное кафе, но со временем понимаешь, насколько пренебрежительное отношение персонала к клиентам. Порой, оно перерастает в хамское. Вместо того, чтобы что-то подсказать клиенту они будут в лучшем случае молча смотреть на тебя, но порой даже могут даже язвить. Это касается как персонал на раздаче, так и кассиров. Жаль, что администрация за ними не следит!

Пища:

Ассортимент блюд довольно широкий, еда в целом съедобная. Борщ, правда, вечно ужасно пересоленый, но это, наверно, на любителя. Но вот зачем грибами непонятного происхождения пичкать салаты и вторые блюда - не понятно... Нужно же думая и о возможных последствиях.

Уже в который раз чувствую симптомы травления(тошнота, рвота, диарея) после употребления картофеля с грибами, т.к. все никак не мог понять источник травления...

В общем не понятно куда смотрит администрация Му-Му...

"Му-Му": не идеально, но есть свои плюсы!

Kimberley (17 сентября 2015 18:36)

большой выбор блюд, недорого, приличная еда

не всегда вкусно, не всегда чисто

Сразу оговорюсь, что "Му-Му" - это не ресторан. И даже не кафе. Это обычная столовая с конвейерной системой обслуживания. В целом, задумка этого заведения вполне разумная: накормить обедом, условно говоря, "из трех блюд", быстро и недорого. Что до реализации, то она сильно отличается от заведения к заведению. Бывают очень даже приятные "Му-мушки", а бывают и такие, куда заглядывать после одного неудачного визита совершенно не хочется...

Из плюсов: большой выбор блюд; вменяемые цены; вместительные залы; наличие детских зон (не везде, но есть). Единство и узнаваемость стиля оформления. Удобное, по большей части, расположение вблизи от метро.

Из минусов: антисанитария. Салатами, особенно с добавлением майонеза, можно отравиться. (Видимо, они портятся за день, пока лежат на прилавке...). Не стала бы я брать здесь и "сложные" блюда, где много ингредиентов и все намешано - по тем же соображениям безопасности. В "Му-му" можно встретить и усатого гостя - таракана. Сортир в этом заведении чаще всего маленький и загаженный... Все это, конечно, портит общее впечатление.

Рекомендации по заказу блюд:

На вкус и цвет, как известно, товарищей нет... но в целом, что я брала и что мне понравилось. Неплохие супы, хотя и не диетический вариант. Очень наваристый борщ, достаточно густая лапша с курицей - несколько пересоленная, но, в целом, вкусная и весьма питательная.

В основном, хорошие вторые блюда. Отличный шашлык: и свиной, и куриный! Жареная курица тоже понравилась. Куриные котлеты "пожарские" - вредные за счет обжарки в панировке, но опять же вкусные. Мясо по-французски - очень даже неплохое. Стейк из свинины - часто бывает жирноват, но тоже хорош. Жюльен с грибами - съедобный. Индейка в можжевеловом соусе - на любителя, но в целом, неплохо. Семга на пару - хорошая, хотя можно было бы и поинтереснее блюдо оформить, добавить травы - лимон... Запеченная рыба - вкусная! Мясной биточек с яйцом - недорогой и неплохой. А вот блюда с бараниной совершенно не понравились... Стейк из говядины тоже чаще всего бывает сухой и жилистый - малосъедобный.

Гарниры: самые мои любимые - пюре, мелкий отварной картофель и разные виды риса. Гречка - тоже съедобная, но иногда бывает суховата... Ничего из жареного не брала, но, полагаю, тоже неплохо.

Блинчики и оладьи - очень хороши! Особенно мне нравятся блинчики с творогом и с яблоками.

Из салатов - на мой взгляд, почти ничего вкусного... (((. Но можно взять что-нибудь легкое-овощное просто в качестве гарнира. Хотя бы меньше шансов отравиться...

Десерты - совершенно невкусные, часто не самые свежие, с уймой красителей и плохим составом... Единственное, что понравилось - мусс с малиной. Торты и пирожные лучше здесь вообще не брать!

Морсы, соки - многовато сахара, но пить можно.

Насчет кофе ничего не знаю, почти не пью этот напиток... Что до чая, то его тоже предпочитаю в "Му-Му" не брать. В этом кафе не фильтруют воду, а чай из пакетика в соединении с хлорированной водой - это еще большая гадость, чем просто чай из пакетика!.. Никаких заварных чайников здесь, к сожалению, нет. А жаль.

Итого: лучше, конечно, готовить домашнюю еду, но когда совсем нет времени, в "Му-Му" вполне можно и пообедать, и поужинать. Это намного лучше, чем MC, KFC или прочая "мусорная" еда...

Что мне здесь особенно нравится - нет назойливых официантов, как во многих кафе. Можно взять хоть одно блюдо и никто не будет к тебе подбегать по десять раз, чтобы предложить что-нибудь попить или попробовать какой-нибудь ненужный тебе десерт по "супер-цене"...

Сумасшедшая столовая

Брусниша (15 августа 2015 19:17)

быстрое обслуживание, свежая еда

не всегда вкусно, не так уж дешево, неудобства!

Столовая "Му-му" - спорное место.

Цены для столовой самообслуживания не самые низкие. Порции салатов крошечные, как для котят.

Горячие блюда так себе, хотя и съедобны. Гречка пережаренная, низкопробная. Котлеты пересоленные.

Пожалуй, самое хорошее в "Му-му" это супы. Борщ с говядиной - отличный борщ с кусочками мяса. Щи, окрошка очень неплохие. Суп-пюре грибной больше напоминает картофельный супчик-пюре с грибным ароматом, но все равно вкусный.

В общем, кухня в данном заведении средняя! Но зато очень русская и знакомая))

Дизайн внутри своеобразный:

Темновато, на мой взгляд. Но что-то в этом есть. Стулья с высокими спинками, устойчивые столы, которые, впрочем, не блестят от чистоты.

По чистоте так себе заведение. Столы протираются, уборщицы моют полы, но все равно мне не хватает чистоты.

Летом можно посидеть и на террасе. На пустые тарелки охотно слетаются птички:

Обслуживание в столовой быстрое. Без особых церемоний, как в настоящей столовой:)

Если решите взять блюдо с собой на вынос, Вам включат в счет даже пластиковую коробку, в которую его положат. Пластиковые вилки-ложки тоже за Ваш счет.

Что касается свежести еды: еда свежая, хоть и не всегда очень вкусная.

Не нравится мощно задувающие в спину/шею/уши кондиционеры. Также однажды сидела за столом у окна, которое, как оказалось, было не до конца закрыто, и при порыве ветра окно резко открылось, его рама ударила мне прямо по лицу сбоку. Чуть ли не в висок! На удивление обошлось без синяка. Но было очень неприятно.

И как итог: встречала столовые поуютней и подешевле!

Доставка - ниже всякой критики.

Тоже Пользователь (28 июля 2015 20:21)

Доставка - ниже всякой критики.Курьер перепутал адрес, ладно с кем не бывает, но от ошибочного адреса до правильного пешком - 30-35 минут, на транспорте - минут 15.

Это недоразумение звонит через 45 минут и заявляет, что будет еще через 40. Не иначе, как через Владивосток собрался добираться.

После получасового выяснения отношений со службой доставки они предложили сделать новую доставку - ещё через час(!). Больше услугами этой забегаловки пользоваться не буду.

му-му во Внуково, вкусно, но очень дорого

Эдельвейс (17 мая 2015 18:38)

порядок, приличная еда

дорого, жлобские порции

Кафе в аэропорту всегда дорогое удовольствие, цены очень высокие. Во Внуково есть кафешка с домашней кухней му-му, неплохая такая кафешка. Чистенько, еда вкусная, горячая. Но больше меня возмущает хитрый персонал, хотя это их работа, конечно. Заказываем с супругом суп, она что-то невнятно бормочет про 2, мы думали две тарелки, киваем да, мол две. Потом доходит, что девица на раздаче имела в виду два половничка. Половники, надо сказать маленькие, и один половник как двойная порция, т.е. суп обошелся не в 150(примерная сумма), а в 300 за порцию. Также с картошкой, вам пюрешечки побольше? Нет, уже бойко отвечаю я, как полагается на 1 порцию. А она уже чуть вторую ложку не бахнула. Рука на весу застыла с добавкой. Короче, нужно контролировать что и сколько кладут, и реагировать быстро, если не хотите удивиться вашему счету на кассе. Так, ужин на двоих их 2 маленьких горшочков супа куринного (мясо в бульоне почти нет, оно порезанно меееленько и его немного) , 2 порции пюре, одно с котлетой, другое с колбасками и морс с яблочным соком вышли около 2000р. На кассе "задобрили" конфеткой му-му на человека. Если вы считаете деньги, советую поесть в похожем меню за пределами аэропорта.

отношение к клиентам оставляет желать лучшего

варвараS (20 апреля 2015 15:49)

жлобские порции, не всегда вкусно, ужасный персонал

"Му-му" в Крылатском: персонал просто адовый. Сотрудники ведут себя крайне грубо, невежливо. Что такое сервис - им явно не ведомо. Если руководство кафе хоть немного заботится о своих клиентах, им нужно заменить этих сомнительных дам как можно скорее.

"Му-му" на Добрынинской: милая барышня на салатах взяла ложку винегрета и прямо на глазах клиентов поела ей из общей плошки, затем продолжила накладывать клиентам (этой же ложкой!).

борщ с уксусом или уксус с борщом?

iKira (14 марта 2015 23:17)

недорого, чистота

сытно,но невкусно

Периодически летом захаживала в Му му на добрынинской, часто брала супчики. и борщ был хорош и холодные супы. Сегодня гуляя вечером рядом с м. Третьяковская захотелось мне домашнего борща. В кафе народу было немного, что должно было меня насторожить, потому что на дрбрынинской всегда аншлаг. В разделе с супами мне сообщили что остался только борщ. Отлично, подумала я, как раз то, что хотелось. Когда мой муж попытался выбрать себе горячее мы поняли что совершили ошибку, почти ничего из меню не было в наличии. Но суп к этому моменту я уже взяла.... В общем как заголовок гласит, суп оказался несъедобным, хотя мне в принципе нетрудно угодить. В еде неприхотлива. Зато медово горчичный соус был ничего, довольно вкусный... Так что, если вы гуляете в том районе вечером в субботу, лучше предпочесть любое другое место...

Испугалась таракана.

Amainthae (21 ноября 2014 18:01)

недорого

долго не меняется ассортимент, жлобские порции, жлобские порции во вторых блюдах, не всегда вкусно

Ходили туда часто во время бизнес-ланчей. И уже свыклись, что и выбора почти нет, и качество среднее, и очереди постоянно, потому что кассы не всегда все работают. Но таракан разгуливающий по нашему столу во время обеда и менеджер, который назвал его сорванцом, переполнили чашу терпения. Так что больше туда ни ногой. Дело было на Баррикадной.

Заведение на Старом Арбате: не рекомендую!

Kemikal (9 ноября 2014 23:47)

В "Му-му" ходила всего несколько раз, и ни один мой поход удачей не завершался. Но сегодня я клятвенно пообещала самой себе, что больше никто меня туда не затащит никогда!

Впрочем, если вы хотите

- обнаружить, что от вашего стула отваливается сиденье

- найти в своей порции риса - внезапно - гречку

- подавиться резиновым кальмаром из салата

и попробовать многие другие удовольствия, щедро расточаемые данной забегаловкой, то да, пожалуй, это подходящее место.

Единственным плюсом заведения можно найти лишь очень демократичные цены, но стоит ли покупать себе изжогу за двести рублей?

Отвартительно!

Laskate (25 августа 2014 20:11)

Отвратительный сервис!

Делали заказ на дом ,5 позиций ,которые мы заказали -не оказалось в наличие .

В заказе так же были позиции "суши" и "пицца",из-за которых ,сказали,что заказ будет доставлен в течение 2,5-3 часов.

Через час оказалось,что пиццу нам не привезут,но время ожидания курьера осталось неизменным.

В итоге ждали 4,5 часа!!!!вместо заявленных 2,5-3

Звонили 3 раза чтобы узнать где курьер,кормили завтраками,мол сейчас узнаем и сразу перезвоним ,так прошло еще 30 минут ,где мне приходилось звонить САМОЙ через каждые 10 минут.

Приехало всё холодное!

Никогда больше не закажу и никому не посоветую

Если вы опаздываете к назначенному времени-звоните и сообщайте об этом!Было бы хорошо если бы Ваша компания поучилась этикету общения с клиентами у более успешных фирм,где опоздание даже в одну минуту сопровождается звонком оператора с извинениями !Поверьте,в такой ситуации будешь даже ждать лишнее время,потому что понимаешь ,что ты дорог как клиент!

Доставка от Му-Му полный шлак....

BerserkerRus (24 мая 2014 16:47)

не всегда вкусно, плохая доставка

Заказали доставку в офис.

Суп с борщом пересоленные.

Просили всё на три персоны, бадейки с васаби и имбирём на двоих положили.

Контейнеры с роллами смяты, краб в майонезе по всему контейнеру.

Второй контейнер вообще удивил - там просто каша...

Колбаски на мангале - просто песня. Никаким мангалом там и не пахнет, поджаренная на сковороде.

Запах дыма отсутствует.

Больше никогда не будем там что-либо заказывать.

Не очень вежливое обслуживание

Минами (17 марта 2014 00:41)

недорого

обедали там сегодня с друзьями на Семеновской. Вообще я к муму исключительно положительно отношусь и всегда в обед к ним хожу, только на другой станции - на Таганке, рядом с офисом. А вот сегодня прямо так сходили, что настроение себе испортили. Во-первых, очень медленное обслуживание, девушку на чае вообще было недозваться. Во-вторых, что не спросишь -всего нет. Ну и на десерт - хамоватая кассирша.

Не ходите

Водолей20 (26 февраля 2014 17:08)

В еде по-домашнему не попадаются обертка целлофановая и волос... На профсоюзной администратор на жалобу только ухмыльнулся со словами у всех такое случается!!!! Ужас!!!! Не извините, ничего!!!! Просто ухмылка!!!!! Это вообще как понимать? Книгу жалоб не дал!!!! Буду писать жалобу САНПиН. Администратор молодой человек, каким образом на эту должность попал? С таким отношением? Хам!!!! Ни я ни мои друзья больше не пойдем!!!!!

В му-му невкусно, маленькие порции и дорого. Про домашнюю еду - наглое вранье.

sima1967 (29 июля 2013 14:34)

абсолютно невкусно, дорого, жлобские порции

Только что завтракала в МУ-МУ в аэропрту Домодедово. Салат из баклажанов 100 руб, блинчики с малиной 2 шт. 134 руб, сок яблочный 300 мл - 99 руб, кусок хлеба 9 руб. Всего 342 руб. Хочу написать свое "фи". Не пойму, почему тут и везде по инету пишут о домашней еде. Наверно, это пишут по заказу хозяев му-му.

Никакой домашней едой здесь и не пахнет, все невкусно, я ела вообще без всякого удовольствия. Просто потому что деньги заплатила, а так выбросить все это хотелось. Порции маленькие, и цены бешеные. За сок брать 99 руб - вообще беспредел. Литр сока стоит дешевле, а ведь с ним даже ничего не делают, потсо налили из пакета в стакан и все. Сколько захожу в му-му, столько раз плююсь.

Отвратительная еда

Tykitykaty (24 июля 2013 20:17)

блевня в тарелке, протухшее мясо

Живем мы м.волжская.заказали еду на дом,хотели покушать рыбки!когда мы открыли все было холодное и о ужас не съедобное!

1форель (явно приготовленна не сегодня,сухая,пересоленная и кислая из-за лимона внутри,наверное чтобы отбить вкус не свежей рыбы!фу)

2картофель по-домашнему ,как сухарь и пересоленный и холодный.

3салат греческий запах кислятины,не свежий!

4 жульен был больше похож на рвоту,я даже не решилась его пробовать!

Все что мы заказали,кроме кваса,яблока,апельсина и пива мы выбросили в помойку!даже наша всеядная собака понюхав убежала и до сих пор прячется под кроватью!

А от кислого привкуса во рту до сих пор тошнит!боюсь что мы с мужем отравились,в животе появилось странное бурление.

1206 рублей выбросили в помойку!!!

Обсчитывают в муму на добрынинской

Ekaterina22 (7 июня 2013 18:18)

Ужасно неприятно,когда тебе постоянно пытаются посчитать два раза напиток,булочку итд. Так можно потерять часть клиентуры..я хочу просто прийти и пообедать среди рабочего дня,а не проверять каждый раз чек с калькулятором! Это плюс очень плохо убирают,на столах полно грязных подносов,хотя люди уже ушли. Больше сюда точно не буду приходить.
Еда часто холодная (второе). Не могу сказать,что совсем невкусно, но что касается овощей (рагу и так далее) - точно брать нельзя.
В общем,советую выбрать что-то другое..

Ну что за жлобские порции, ребята? Стыдно!

Панкина Екатерина (24 апреля 2013 04:02)

недорого, приличная еда

жлобские порции, курящая зона не отделена от некурящей, плохая ветиляция

Вообще мне нравятся заведения Деллоса уже хотя бы из-за Турандота, но с Му-Му нужно как-то поработать. Мне нравится, как и всем, что экономно, что есть выбор, и так далее, и тому подобное. Но вот это постоянные шлепки картофельного пюре и размазывание его по тарелке - ну это уже просто за гранью добра и зла! Понятно, что дешево, но не настолько же, чтобы этот шлепок по тарелке стоил 50 рублей. Реально там нечего есть, только размазать. Что за жлобская политика в кафе? И так это всё явно делается, что аж противно. Хорошо, что хоть на кофе-чай эти шлепки не распространяются, а то так и представлю, как лишнюю воды отливают из чашки. Вот это скупердяйство оно отторгает от нормального кафе. Ну кладите вы нормальные порции! С теми ж Граблями сравнить, вот нормальные порции у людей, что можно наестся. И я подумала, может у Му-му на доставке на дом не так, решила попробовать. То же самое! Шлепки пюре, размазанные по пластику! Ну это вообще ни в какие ворота, извините.

студенческая столовая ни больше ни меньше))

Татьяна В.М. (2 апреля 2013 03:35)

большой выбор блюд, недорого

сытно,но невкусно

первый раз попала в му-му лет 5 назад,когда проездом была в столице. подружка повела,т.к.у на составалось уже мало денег,а до поезда еще было много времени ,и она вот сказала,что там можно дешево поесть. не соврала! так и есть дешево,как в студенческой столовке,но и вкус впринципе соответствует цене,если честно... прри отсутствии денег можно конечно и там питаться,не отравят)) но по личной инициативе я бы туда больше не пошла. потом,через несколько лет,когда переехала уж жить в Москву,то попала еще 2 раза в му-му: один раз просто мы опаздывали куда-то,поэтому дома готовить времени не было,и решили по дороге заскочить куда-нибудь перекусить,но как назло 2 кафешки по пути(куда мы планировали в одну из них забежать),были недоступны)) в одной банкет был заказной,а в другой чего-то та мтоже уж не помню,в общем пришлось нам в му-му покушать.. ну не спорю: не отравились,набрали всего-всего много лишнего даже,дешево ж))) поклевали по чуть-чуть и побежали дальше. ну вот не могу сказать,что там готовят вкусно,не могу.просто чтоб не умереть с голода- да,можно зайти. или просто поболтать(как в макдональдс))-это тоже плюс в некотороых ситуациях,никто не будет смотреть сколько ты сидишь и заказал ли вообще что-то. мы однажды так от дождя прямтались: в му-му забежали и просидели там почти час пока дождь не закончился,к нам ни разу никто не подошел(плюс это или минус- судите сами)

С детьми лучше не ходить

yulchonok (11 марта 2013 02:20)

курящая зона не отделена от некурящей, плохая ветиляция, разрешено курить

Так как были в Му-Му несколько лет назад с ребенком, решили и сегодня его посетить (тоже с ребенком). Пришли в ужас от того, как было накурено, в зале просто стоял туман, не смотря на то, что зал был для некурящих. Менеджер ресторана на наше возмущение просто пожала плечами. На детской площадке не было человека, присматривающего за детьми, хотя на сайте написано что такой человек должен быть. Когда мы ходили раньше в Му-Му то за детьми на игровой площадке обязательно присматривали. Сейчас это совершенно не семейное место, с детьми туда лучше не ходить. Еда нормальная, но цены слишком завышены.

Му-Му на Семеновской

Харламова (10 февраля 2013 16:56)

недорого, порядок

курящая зона не отделена от некурящей, разрешено курить

Му-му на Сменовской - не ходите туда.
Начнем по - порядку. Мы с подругой сами живем на ВДНХ, но получилось так, что парень в больницу мой загремел. Вот и ездили мы к нему периодически. И вот как то раз решили зайти в Му-му ближайшее от метро, в торговом центре оно находилось вроде.
Решили заказать у них суши. Тем более на тот момент у них были какие-то специальные предложения. Заказали 2 ролла и кофе. Себе и подруге. Нам сказали идти расплачиваться на кассу. Ну ок. Оплачивая заказ, даю кассиру 1000 рублей, и я уж не помню сколько мы отдали за заказ, но половину суммы мне не дали обратно. Я поинтересовалась - а чего так мало-то? на что кассирша мне - а что я вам 500 рублей разве не давала? я говорю - нет,только 200. она с раздраженным лицом достает и протягивает мне мои же деньги! ладно, забрала. сидим ждем суши. приносят суши в диаметре ну см 3. то есть там шесть суш как говорится пойдет как за 3 больших, как например в Тануки. ладно, съели. но больше туда ни ногой.

Доставка 500 метров всего за 2,5 часа!

Юлия Семеновна (6 февраля 2013 01:45)

приличная еда

курящая зона не отделена от некурящей, разрешено курить

Заказ ждали "всего" 2,5 часа. Расстояние до ближайшего му-му - 7 минут пешком (м. Юго-Западная). На каждый из трех звонков-напоминаний был получен корректный ответ - "минут 10-15 и курьер будет у Вас!".... суровая реальность словами прибывшего с рюкзаком азиата - "в пробке застрял".
Доставка горячей пищи два с половиной часа на расстояние пятисот метров.... тьфу!

Муму на Баррикадной

paragola (7 ноября 2012 18:16)

недорого

блевня в тарелке, протухшее мясо

Был там пару раз...
В первый - нашёл в борще осколки стекла. Менеджер даже не извинился, сказал, что накажет виновного.
Во второй - дали такой антрекот, я чуть зубы не сломал. На раздаче отвлекся; мне поваренок - из бывших братских - подсунул кусок подошвы.
В общем, испортился Муму, за последние 5 лет.
Цены стараются удержать, а качество страдает.

Кладбище домашних животных?!

helga_di (3 марта 2012 21:38)

протухшее мясо

Лишь один раз заглянули туда - и нам этого хватило! Теперь, видя их вывеску, я теряю аппетит часа на два. Помогает в похудении! За это им одну звезду ставлю. Можете сказать, что я не объективна - ведь только один раз там была и даже не ела (слава богу). Но по закону вероятности - если даже один раз зайдя, я такое застала, то это вполне может быть правилом.

И еще одно - порой мне кажется, что большинство людей вокруг меня живут с хронически заложенным носом. Иначе как объяснить то, что я наблюдала?

Мы зашли в это заведение и направились за подносом. И вдруг я замерла! И медленно повернула голову. Сбоку от меня был гриль, на котором мужчина нерусской внешности (корейской) смачно жарил кусок мяса! Остановиться меня заставил аромат... как потом мой парень сказал, это аромат дохлого животного, которое уже изрядно полежало... Он был прав. Пахло падалью. И пахло от этого гриля, вероятнее всего. Воняло ОЧЕНЬ СИЛЬНО! Я уставилась на очередь, которая спокойно набирала салаты и гречку на поднос и проезжала мимо гриля. Неужели они не чувствовали?!!! И как можно есть в таком заведении?! Мне вообще расхотелось есть где бы то ни было...

Люди, зачем он жарил тухлое мясо???!!! Чтобы съесть самому? Или чтобы накормить кого-то из посетителей?!!! Но ведь вкус и запах - вряд ли жаркой можно перебить.

Вы скажете - ах, случайно кусочек гнили попался, а она тут разоралась! Но господа, это предприятие общепита, там не должно быть подобных "случайностей", при чем у всех на виду! И если такие "случайности" допускают, то нечего там делать!

Может в других Му-му, не так, не буду на всех ругаться, поэтому назову конкретное заведение - это Му-Му на Баррикадной.