Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Юг-мото Ростов, Ростов-на-Дону

Юг-мото Ростов, Ростов-на-Дону

2.0

Мнений: 2

Город: Ростов-на-Дону

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Отвратительно

Roman161 (14 июня 2013 19:05)

безразличие и хамство

Добрый день! Пишу о наболевшем. Недавно с женой приобрели два велосипеда в магазине ЮГ-мото по адресу:г. Ростов-на-Дону, ул. Айвазовского 3 (Ларина 5).Во время приобретения вокруг нас вились менеджеры и директор, претензий не было. Откатавшись пару раз на новеньких велосипедах, начались поломки: на дном слизалась резьба на шатуне и педаль выпала, пришлось за 7 км от дом а вел тащить на себе, жены поотваливались заглушки на шатунах.

Обратившись в магазин юг мото, меня мягко говоря, чуть не послали. Только поругавшись с менеджерами я добился того, чтоб мой велосипед взяли на осмотр. теперь ждем результата.

Хочу отметить отвратительную работу менеджеров магазина,хамское поведение по отношению к клиенту. Назначив время,заставили ждать, уповая на то, что у них есть другая работа, помимо меня.

не знаю какой будет результат , но я никому не советую связываться с магазином ЮГ-мото по адресу:г. Ростов-на-Дону, ул. Айвазовского 3 (Ларина 5)-они не ценят своих клиентов!!!!

Не понравился

MashenkaReshetnikova (6 апреля 2013 20:14)

безинициативность продавцов

В конце прошлого лета мы с мужем решили купить себе велы. Долго искали в итернете, подбирали, выбрали на сайте юг-мото. Поехали в их магазин. По приезду выясняется, что из подобранных велов ни одного нет в наличии. Начинаем выбирать по месту. Нам предлагают Мериду тыщ за 20-30 и говорят, что лучше не дешевить. Объясняем продавцу, что основное средство передвижения у нас автомобиль и велосипед нам нужен для того, чтобы раз в неделю от нечего делать покататься в лесопосадке, поэтому никаких наворотов нам не надо, что мы рассчитывали взять два вела тысяч за 20, а не один за такие деньги. Интерес к нам резко пропадает. Парень садится за стол и весь "в телефоне". Мы как две сомнамбулы ходим по комнате, сами смотрим на комплектацию и на ценники. Приходит второй мол. чел, предлагает опять Мериду. В общем провели мы там очень много времени, выбрали 2 Старка. Один за 14 т.р., второй за 11 т. Первый новый, а второй явно давно юзанный, стоявший на их уличной витрине. Потертый, поцарапанный, ручки и защитный диск желтые, а не белые/прозрачные, я говорю, что если нет нового, то может хоть какую-то скидку сделаете? Мне отвечают "девушка, какая скидка, сейчас сезон!" Потом мы еще с час ждали пока приедет их настройщик. Ладно, купили, поехали домой. Оба вела скрежетали, мне чтобы ехать прямо нужно было держать руль под углом,потому, что ось руля не совпадала с осью колеса.
Знакомые нам посоветовали другой магазин, где есть хороший мастер. Наименование магазина писать не буду, чтобы не возникало претензий типа "это наши конкуренты портят нам репутацию". Катим туда, на одном веле не были настроены оба тормоза, на втором переключатели скоростей оба, т.е за настройку к тем 25 т.р мы дополнительно несем расходы. И видим, что из их ассортимента можно было бы купить за эти деньги что-нибудь да получше.

Я бы сидела и молчала в тряпочку, если бы не сегодняшний массовый городской пробег, на котором участвовали не только бегуны, но и подавляющая часть велосипедистов и роллеров. Ко мне подъехал молодой человек , дал мне одной три визитки Юг-мото, приглашая в их магазин, говорю ему, что мы как раз у них велы и покупали. Он смотрит на раму и начинает ржать!!!: "ахахахаааха СТАРКахахаааааахааСтарк!!!" и уезжает. Очень, знаете ли приятно, особенно при людях...

Я так понимаю, у мальчиков, скорее всего, зарплата складывается из сумм продаж, поэтому им не кайф заморачиваться с дешевым товаром и клиентом. Либо наоборот, у них фиксированный оклад и они сидят на попе ровно не выказывая интереса к покупателю. Молодцы. ребята, так держать!