Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Рис, Ростов-на-Дону

Рис, Ростов-на-Дону

1.8

Мнений: 26

Город: Ростов-на-Дону

Кухня: Европейская

Тип: Кафе

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Праздник был испорчен

Марина мали (16 февраля 2016 15:08)

качество еды отвратительное, медленное обслуживание, не внимательный персонал, обслуживание, хамство

Были в Ростове на дону на королева 9б в рисе 14.02.2016. Заказали коктель,который нам согласились переделать,пить это было не возможно.Пиццу которую ждали целый час из за официанта стажера, который забыл вбить пиццу в компьютер заказов.В итоге нам принесли холодную пиццу через час ,администратор выслушав нашу проблему со словами "А что вам ее подогреть еще надо было"унесла пиццу не извинившись и не предложив что то в замен.Жалобную книгу нам предоставить отказались.В эту сеть ресторанов больше не пойдем.

Плохо

Jiydeald (6 ноября 2015 16:14)

рис есть везде

дорого для такого качества еды и обслуживания, медленное обслуживание, обслуживание

Господа, у вас кризис? не знаю как в остальных местах, но в двух, в которых были последние разы, раньше телики были, сейчас нет. Но это только забавно, дальше грустно.

Меню урезали раза в 2, раньше при выборе глаза разбегались, а сейчас выбрать не из чего. Мяса почти не осталось, хотя раньше очень любили заказывать стейки. Пиццу сделали на тонком тесте. "Италия", все понимаю, но приходя голодным после работы, хочется ЖРАТЬ, а не эстетикой наслаждаться. Всегда радовались большим, качественным, вкусным роллам, теперь же заказали калифорнию, принесли очень маленькие, еле еле присыпанные тобико, как будто ее тоже дефицит. А еще, если честно, первый раз вижу чтоб приносили бокал с вином, полный льда, как в коктейле. Когда удалось выковырять лед, оказалось, что самого напитка там очень мало.

Ладно, подумали мы, раз с нормальной едой не удалось, порадуем себя десертом. Заказали любимое некогда тирамису... лучше б мы этого не делали. Принесли нечто очень отдаленно напоминающее этот десерт, а именно: бисквит, пропитанный кремом, напоминающий тирамису. К тому же его было настолько мало, что по сравнению с прошлым он выглядел очень ущербно. Кстати десертов тоже стало заметно меньше. Одних только чизкейков было на пол страницы.

Счет нам принесли, а вот чтобы отдать деньги, мы так никого и не дождались, пришлось самим искать официанта. Итог: плохо. очень плохо. Разочаровались. Всегда рис был любимым местом, а теперь придется искать другое

Ужасное обслуживание на проспекте Буденновском, 59а РИС № 54. Еду так и не дождались!

Señorita Anastasia (1 сентября 2015 05:04)

антисанитария, медленное обслуживание, не внимательный персонал

Здравствуйте!

Сегодня вечером 31 августа 2015 г. мы с мужем и маленьким ребенком зашли в ресторан "РИС" на пересечении Буденновского и Красноармейской. Заняли угловой столик возле фонтана. Стол был завален грязной посудой, оставшейся после предыдущих клиентов. Подождали минут пять никто не подходит. Решили что нас плохо видно из-за темноты и удаленности стола. Муж пошел позвал официанта. Ответ: "К вам сейчас подойдут!". Мы ждали минут 20 - НИКОГО!

Теперь уже я с ребенком на руках пошла позвала девушку-официанта. Услышала заготовленное:" К вам сейчас подойдут". Минут через десять эта девушка принесла нам меню и убрала одну грязную тарелку. Заказ не приняла, сказала, что к нам сейчас придет наш официант. Прошло еще 20 минут - ОПЯТЬ НИКОГО!

Муж голодный и злой, я нервничаю, ребенок тоже устал сидеть, капризничает! Шутка ли - ЦЕЛЫЙ ЧАС сидеть! У нас даже заказ не приняли!

Попросили позвать администратора, в ответ уже поднадоевшее: "К вам сейчас подойдут."

Терпение лопнуло я стала собираться уходить, муж сам пошел искать администратора, оставил отзыв в книге жалоб (надеюсь, управляющий их читает!). Администратор объяснил все это тем, что у них пересменка. Ну а мы здесь при чем! Ведь это вы не справляетесь со своей работой!

За соседним столиком, кстати, тоже самое - мужчина заказал пиво и 20 минут ждал. Разве так долго и сложно налить пиво в стакан?!!!!

Тем более что это был вечер понедельника, половина столиков пустые. Т.е. день не самый загруженный.

Так мы и ушли злые, голодные и, прошу заметить, грязные стаканы предыдущих посетителей так и остались грустно стоять на нашем столе!

P.S. извиняюсь за интимные подробности, но туалет на первом этаже вообще закрыт, а на втором очень грязный.

"Рис" - это общепит. Рестораном назвать его язык не повернется. Столовая с неплохим дизайн

Да Ша Я (18 июня 2015 14:20)

Только что обратила внимание, что "Рис" это рестораны! Ужас! Может стоит ресторанам звезды присваивать, как отелям?..

Решили с мужем пойти поужинать , так как далеко идти не захотелось ( о чем теперь очень жалеем) пошли поблизости в "Рис" - Красноармейская/Буденновский. Делая заказ, официант предупредил, что роллы мы будем ждать около часа, и мы решили обойтись без них. Но не тут-то было!!! Свой заказ мы ждали час, за разговором мы особо не следили за временем, а как голод дал о себе знать - мы опомнились ))))) пошла узнать - где наша еда.... как оказалось, официантишка ( ну только так таких можно называть ) забыл про нас и даже не пробил наш заказ в кассе!!!! После общения пообещал принести заказ через 20 минут. Ну прождать более часа и ждать еще 20 минут ( и то не факт что 20 ) мы себе не позволили...

конечно, сами виноваты - нашли куда пойти поужинать... в ближайшую столовку...

Спасибо! - накормили, обслужили! Не пойдем никогда больше и другим не посоветует!

Кстати, зашла на сайт "Риса" - только положительные отзывы!, понятно, что там блюдят и чистят отзывы, но свой отзыв я написала. Ответа от администрации жду до сих пор.... Да уже и не надо. Выводы сделаны.

классика ростовских будней

без консервантов (1 июня 2015 00:01)

вкусно, демократичная цена, круглосуточно, рис есть везде

обслуживание

Сеть ресторанов "Рис" – это уже как одна из достопримечательностей Ростова.

Рисы в южной столице встречаются на каждом шагу, почти как Вкуснолюбовы, порой даже расположены друг напротив друга. Многие ругают эту сеть, мол обслуживание никудышное, еда невкусная и прочее, однако задумайтесь, могла бы плохая сеть распространиться на весь юг России?

Если оценивать сеть целиком, то "Рис" – это рестораны на твердую троечку. Некоторые заведения в ней превосходные, а некоторые ужасные, тут всё очень индивидуально, как повезет. Но в целом можно выделить ряд плюсов и минусов.

Плюсы:

1. Расположение. Поскольку их очень много, где бы ты не находился, где-нибудь неподалеку обязательно найдешь "Рис". Это очень удобно

2. Цены. Очень приятные. Для примера скажу, что цезарь тут всего 180 рублей. Да и вообще все довольно бюджетно. Хорошие цены на завтраки и бизнес-ланчи.

3. Кухня. Вообще каждый "Рис" в плане кулинарии живет своей жизнью. Существуют Рисы в которых есть почти невозможно, а есть те, в которых пальчики оближешь. Но в целом вкусно, особенно за заявленную цену. Меню большое, можно найти блюдо на любой вкус. Роллы откровенно говоря испортились в последнее время, но в целом неплохи. Также хочется сказать про сытные завтраки и бизнес-ланчи.

4. Интерьер. Как ни крути, а интерьер в "Рисе" мне нравился всегда. Сочетание черного, темно-коричневого, белого и зеленого как ни странно создает уют. Особенно вечером, приятная такая полутьма получается.

5. Время работы. Почти все рисы работают допоздна, многие круглосуточно. Что опять же очень удобно

Минусы:

Обслуживание. По статистике в "Рисе" оно ниже среднего. Грустно, но факт. Персонал частенько неопытен и некомпетентен. Берут всех, вот в чем дело. Хотя случаются, конечно, исключения.

____________________________________

Кстати говоря есть и доставка. Причем круглосуточная. От 600 рублей бесплатная. Аналогов в плане стоимости и удобства в Ростове нет. При заказе через интернет скидки, после определенной суммы - подарок (подробности можно посмотреть на сайте).

____________________________________

В целом, "Рис" это не то место, куда нужно идти за изысканными блюдами и хорошим обслуживанием, но я смело рекомендую "Рис" для того, чтобы перекусить вкусно и недорого.

Немного разочаровал

Ninelk (28 мая 2015 09:51)

качество еды отвратительное, не внимательный персонал

Добрый день, вчера посетили ресторан "Рис" на Космонавтов 15.Вообще всегда радует и качеством еды, и качеством обслуживания. Но в этот раз УВЫ! По мимо того, что девушка не услышала, что мы заказали "мидии в сливочном соусе" и принесла "мидии запеченные". Ну ладно, с кем не бывает. Хотя она могла бы уточнить заказ, что не было сделано. И " мидии запеченые" не соответсвовали ни картинки, ни содержанию! Ни о каком присутствии икорного соуса, это был майонез!!!! И где они были запеченными? Скорей всего их разогрели в микроволновке, потому как присутствоваший там немного сыр( совсем немного) даже не поплавился. Ранее я уже заказывала "мидии запеченые" в этом же ресторане и вкус, и вид были совершено иными. Все соответсвовало. Очень жаль, надеюсь мое замечание учтут. Спасибо.

Нечеловеческое отношение персонала!!!

Кирилл1990 (16 марта 2015 04:11)

не внимательный персонал, обворовывают, обсчитывают

Расскажу свою историю посещения данного заведения, крайне негативного! Мы частые клиенты этого ресторана, тем более скидочная карта 15%,так вот возвращаясь домой с юбилея, решили с другом заглянуть в рис на Буденновский,59,выпить по” бокалу пива” время было около часа ночи, немного посидев, хотели выйти покурить, на что официант потребовав оплатить счет, без проблем оплатили счет и пошли спокойно курить, зайдя обратно счётчица чудесным образом оказалась пустой!!!Официант попросил ЭТОТ ЖЕ СЧЕТ оплатить заново и вызвала охрану. И тут началось….Охрана начала яро и агрессивно себя вести угрожая расправой и причинением вреда здоровью, это продолжалось с 3 до 7 утра, далее был вызван наряд полиции, с которыми мы сотрудники заведения, где было четко видно что деньги в счётчицу мы клали деньги, затем нас отвезли в отделение, дали показания, и отпустили в 11 утра. В итоге администратор оставила заявление о возбуждении дела!!!Уважаемые ,будьте внимательны и осторожны!!!Не даром была придумана поговорка “считайте деньги не отходя от кассы”. Вот такое неприятное окончание моего юбилея, запомнится на долго….

Вкусно, но обслуживание ужасное!!!

mirochka_86 (12 ноября 2014 15:46)

есть вкусные блюда, рис есть везде

медленное обслуживание, накурено, не внимательный персонал, огромная плотность столиков на квадратны

Ресторан «Рис» на Буденовском 59, рядом с гостиницей Маринс парк отель, г. Ростов-на-Дону.

Недавно переехала в этот город и на мое удивление, практически на каждом шагу был «ресторан» (если его так можно назвать) РИС. Красиво оформленный снаружи так и привлекал внимание к себе. Решила, что когда-нибудь побываю там. День «Х» настал, прогуливались по набережной, захотелось кушать, решили посетить РИС. Зашли. Внутри очень даже симпатично, но приглушенный свет очень напрягает, сидишь как будто в подвале. Еще и лампочка (люстра) слишком низко над столом, если захочешь встать (например, выйти в туалет или вообще выйти из-за стола), то обязательно ударишься головой об квадратную конструкцию-люстру, неприятно. Теперь об обслуживании. Оно ужасно!!!!! Мало того, что меню мы ждали оооочень долго, так и официантка оказалась не очень приветливой, будто мы оторвали ее от ооочень важного дела своим приходом. Делаем заказ, спросили совета по меню, она нам предложила самое дорогое блюдо (остальное, видимо, не вкусное). В меню было пиво с их эмблемой «рис», спросили «как оно? Брать стоит?», на что она нам ответила «нет, оно не очень, посетителям не нравится»( конечно…оно же было самое недорогое). Попросили «а какое вы посоветуете взять?», на что нам предложила самое дорогое. Я заказала то самое «рис», официант не ожидал фразу «попробуем ваше пиво невкусное и посмотрим, почему оно не нравится посетителям». Заказ ждали также долго, как и меню. Пицца была так себе, а пиво оказалось очень вкусным, зря они так его критиковали. В общем, ресторан оцениваю на двоечку из-за обслуживания. Блюда вкусные.

P.S. При нас эта официантка отчехвостила уборщицу (как мы поняли она работала первый день)за то что она «как то не так» помыла полы (отодвигая столы, а их наверно двигать нельзя было, чтобы баланс атмосферы не нарушить). Кричала сильно, чуть не прослезились за уборщицу. Могла бы отвести ее куда-нибудь и там нормально объяснить, а не кричать на подчиненных при людях. Ресторан же все таки!!!

Ресторан?!

missjane (28 октября 2014 02:50)

рис есть везде

дорого для такого качества еды и обслуживания, медленное обслуживание, не внимательный персонал

Общепит Рис, голословно названный рестораном, оставил неизгладимый след в моей памяти. Однажды тёплым летним вечером мы с друзьями прогуливались по Садовой и решили перекусить. Выбор пал на Рис. Хотя сказать что мы выбрали Рис было бы слишком опрометчиво, скорее сей прекрасный ресторан выбрал нас. Кто живёт в Ростове, прекрасно понимает о чем я - Рис на каждом шагу. Куда не глянь - везде эта зелёная вывеска.

Ну да ладно. Голод, как говорится, не тётка. Мы открыли дверь "ресторана" и двинулись навстречу приключениям.

Нужно заметить, что вероятно владельцы этого заведения чрезмерно любят темноту. Полумрак в зале в порядке вещей. Может быть кому-то это и нравится, но меня раздражает плохое освещение в ресторанах.

Ну да Бог с ним. Меню мы прождали минут десять и когда поняли , что сегодня нам его никто не принесёт и ждать более не имеет смысла - пошли искать официанта. Конечно стоило бы ещё тогда встать и уйти, но мы не ищем лёгких путей))

Официант нашёлся минут через двадцать пять, и стоя возле нашего столика, лениво протянул "ну и что, выбрали наконец?"

Может быть я излишне скурпулёзно отношусь к обслуживанию в ресторане, может быть официант устал, может быть ему мало платят или не платят вообще, но меня эта фраза повергла в настоящий шок.)) пытаясь не обращать внимание на раздраженный тон официанта, мы наконец сделали заказ. Карбонара была сырой, манты без мяса, а роллы... Даже вспоминать не хочется эти роллы, потому что кроме риса, завернутого в некое нечто и вспомнить нечего.

Заплатили мы за это великолепие 2500 рублей на четверых и ушли с гнетущим чувством голода.

Не рекомендую этот недоресторан ни жителям, ни гостям Ростова-на-Дону. Очень надеюсь, что в тот вечер нам просто не повезло ни с официантом, ни с поваром и что это не обыденная ситуация в сети этих ресторанов. Но проверять добросовестность сотрудников Риса на собственном опыте больше не хочется, увы.

Стильному и вкусному "Рису" - заслуженная тройка.

Авторитет (6 июля 2014 03:57)

Ресторан "Рис" - сеть ресторанов в городе, предлагающая широкий ассортимент роллов, суши, первых и вторых блюд восточной кухни, а также напитков по умеренным ценам. Стильное и вкусное место отдохнуть.

Я была в "Рисе" на Ворошиловском, на Стачках.

Чем нравится "Рис"?

1. Широкий ассортимент предлагаемых вкусных блюд по умеренным ценам.

2. Приятный дизайн.

3. Удобное расположение.

4. Удобное время работы.

5. Вкусное и недорогое фирменное пиво.

Почему тогда"три с половиной" им от меня? Невнимание официантов перечёркивает все достоинства "Риса" большим жирным крестиком. За официантами приходится бегать, чтобы заказать блюда, бегать, чтобы дозаказать, чтобы получить счёт... Это не прибавляет положительных эмоций и влияет на окончательную оценку.

Всё же "Рис" рекомендую - вкусно там. Но - рекомендую иногда, чтобы часто нервы себе ожиданиями официантов не портить.

Там можно есть только штрудель

moonelis (7 августа 2013 05:50)

есть вкусные блюда, рис есть везде

антисанитария, качество еды отвратительное, не внимательный персонал, японская кухня не самая лучшая

Периодически бываю в "Рисе", потому что иногда нужно со знакомыми где-то посидеть, поговорить, а некоторые любят это место, ну или привыкли.

Перепробовала почти всё меню. Про обслуживание ничего особенного не скажу - не впечатлило, но так почти везде, 50/50, смотря какой официант попадется. Бывало, что хорошие официанты, а бывали и тупые курицы, иначе не скажешь.

Роллы там, на мой взгляд, почти все несъедобные. Я не то чтобы гурман, но когда они обжарены в жирном масле, или напичканы майонезом, по вкусу самым дешевым - мне не нравится.

Долго заказывала там "Цезарь", был вполне ничего (мой стандартный заказ - Цезарь и грейпфрутовый сок), но потом туда почему-то стали класть больше чеснока. Я не могу после чеснока ездить через весь город, кажется, что от меня воняет, да и вкус этим испортили.

Я как-то подозвала официантку и спросила, можно ли сделать Цезарь без чеснока. Она ответила, что нет, это составляющая соуса и меньше положить не могут. Перестала этот салат заказывать.

Единственное разумное сочетание цена/качество, которое мне попалось - штрудель. Есть яблочный и ягодный, крайне вкусный и неприлично дешевый (90 руб или около того). Но тут опять же нюанс. Всухомятку штрудель есть неохота, а чаи там жутко дорогие и не стоят своей цены. Поэтому приходится брать к штруделю сок или воду, что стремновато, но уж лучше так.

В общем, я бы не сказала, что это супер-место, видали и получше.

Я просто была в шоке

Александра13 (11 июля 2013 16:36)

доступная цена, есть вкусные блюда, рис есть везде, удобно

антисанитария, медленное обслуживание, накурено

Была недавно в рисе на площади Карла Маркса,я села в сектор для не курящих, заказ ждала не долго, принесли с начало роллы потом супчик, очень вкусно, икры не пожалели,, так вот начала наливать в чашку соус, чуть не вырвало простите от мерзкого запаха, позвала официанта, не стала кричать и возмущаться , попросила девушку поменять соус, так как этот совсем не пригоден для употребления...девушка внимательно выслушала все мои претензии , не слова не сказав просто извинилась и ушла, пришла мин через 3 , принесла новый соус, я вся в предвкушении еды, налила соус в новую чашку , а там тоже самое , тот же запах прокисшего уксуса, я позвала девушку опять, объяснила что соус прокис, та начала утверждать что мол соус свежий только что налили с бочки, Люди меня не глючило, соус мерзкий на вкус и запах просто ужосс, в итоге испорченный ужин и настроение, а вечером бурлило в животе так что думала сдохну. На сл. день так получилось что попали с подругой в рис на Б.садовой, зашли выпить кофе, я заказала опять порцию ролл, спросив у официанта свежий ли у них соус, и рассказав ему про вчерашнюю историю, он сказал что действительно соус очень часто прокисает и они его обязаны списывать, но видимо не списали.так что делайте выводы господа!!!

Не троечку

Vikki_333 (8 июля 2013 19:18)

демократичная цена, рис есть везде

медленное обслуживание, не внимательный персонал, японская кухня не самая лучшая

Сначала была рада, когда открыли Рис в нашем городе, на море. Так как я любитель и японской и европейской кухни, а на море таких заведений очень мало. Да и доставка еды хромает. Но потом с каждым посещением Риса все больше разочаровываюсь. И вот почему, все по порядку. (Я расскажу за всю сеть ресторанов Рис, т.к. была в разных регионах )

Минусы:

- обслуживание, персонал, его отношение к посетителям оставляет желать лучшего. Невнимательность, незнание меню персоналом. При входе в заведение минут 15 ждешь пока подойдет администратор, потом когда предложат столик, еще минут 20 ждешь официанта... Так никуда не годится.

- долгое ожидание заказа( так во всей сети Риса). Элементарный чай, или простейший фреш, да даже стакан пакетированного сока ждешь минимум полчаса. При том, что весь персонал слоняется без дела возле кухни и занято максимум 3-4 столика на все этажи.

- конечно же еда. Роллы почти всегда не свежие, в меню большой ассортимент, а на деле они половину не готовят, то же самое касается и европейской кухни, один раз заказала пиццу, даже доесть ее не смогла... Такое ощущение, что готовят лишь бы отстали. В общем кухня тоже оставляет желать лучшего.

- напитки... Это вообще отдельная тема. В меню невероятное разнообразие и чаев, и коктейлей, как алкогольных, так и безалкогольных, но на деле опять же два вида пакетированного чая, половину коктейлей не могут сделать, а фреш всегда только яблочный или апельсиновый. Ну может это я уже придираюсь.

Еще много нюансов, но основные недостатки я озвучила. Теперь плюсы

- Вафля( Wi-fi). Хороший халявный вай фай, конечно же, радует. Пока дождешься официанта или заказа можно скачать с десяток игр на айпад и айфон, обновить ПО и там и там. (Пользователи МТС-коннект меня поймут)))

- Интерьер. Довольно симпатичная обстановка. Мебель, столики, декор выполнен, на мой взгляд, грамотно и в едином стиле. Столиков хоть и много, но освещение, расстановка мебели и декора сделаны так, как будто ты один в кафе)В Сочи например, мне очень понравилось, довольно красиво получилось.

- ну и цены. Невысокие цены тоже плюс. Хотя с такой едой могли быть и пониже.

Вот собственно за эти три плюса ставлю три. Хожу туда исключительно из-за интернета))

количество "ресторанов" увеличивается, качество обслуживания - ухудшается

mary_ry (1 июля 2013 17:31)

В мои студенческие годы, когда РИСов было не так много, как сейчас, мы с друзьями часто проводили время в этом заведении - нам нравилась атмосфера, доступные цены на роллы.

Но с каждым годом все реже хочется посещать данное заведение. Почему?

1. Персонал. Текучка официантов в РИСе просто бешеная, толком не успевают нормально обучать сотрудников. В зале практически всегда не хватает официантов, отсюда можно ооочень долго ждать, когда твое присутствие в "ресторане" будет кем-то замечено. Сам персонал вымученный, иногда можно наткнуться на раздражение официанта, на перепутанный заказ и т.п Вывод - владельцы экономят на раб.силе, что, естественно, снижает качество обслуживания.

2. Кухня. Выбор блюд в меню большой, можно что-то выбрать на свой вкус. Нравились салаты, пицца тоже у них была вкусная. Что касается роллов - раз на раз не приходится, был случай, нам приносили какие-то залежалые роллы - рис слипшийся, начинки мало.

3. Цена. По моему мнению, цена достаточно демократична. Если бы "ресторан" РИС по остальным критериям соответствовал уровню нормального заведения, то, тем более, цена в меню была бы оправдана. А когда натыкаешься на ужасное обслуживание или когда заказ не оправдывает ожидания, конечно, не хочется отдавать деньги не понятно за что!

4. Атмосфера, интерьер. Атмосфера в заведении достаточно шумная: играет музыка (порой громче, чем нужно), такой отдых подойдет больше для молодежи, для студентов. Если вы хотите насладиться спокойствием или провести вечер в романтической обстановке - вам не сюда.

Столики "натыканы" в зале по максимуму! Так что не удивляйтесь, если вы будете больше слышать человека за соседним столиком, чем друга, сидящего напротив. =) Так же, выход из-за стола может быть трудоемким - если, конечно не толкать стул соседа или не двигать свой стол! =)

Интерьер в зале неполохой, все минималистично, полумрак (считаю это плюсом). Только вот светильники, висящие над столами, иногда создают неудобства - можно удариться о них головой, + если светильник висит низко, он может закрывать лицо человека напротив, и вы будете вынуждены делать гимнастику для шеи, чтобы видеть глаза собеседника. Диваны удобные, есть так же места со стульями. Можно заказать большой стол на компанию.

5. Расположение. В какой части города бы вы не находились - где нибудь поблизости всегда найдется РИС. Для завсегдатаев заведения это очень удобно. РИСы растут как грибы уже не только в Ростове, но и в городах области, в Краснодарском крае. Логичнее было бы, конечно, довести до ума то, что уже есть, но владельцы гонятся за прибылью. Такой подход ни к чему хорошему не приведет.

ВЫВОД: Я бы не советовала вам посещать РИС, разве что из любопытства ))). Если вы все таки хотите пойти именно туда - советую запастись терпением и быть готовыми ко всему! Возможно, вам там понравится, ведь раз на раз не приходится!

Удачного всем отдыха!

Срочно что-то нужно делать с менеджментом

tanya2020 (17 апреля 2013 12:52)

демократичная цена

медленное обслуживание, накурено

У Риса нормальная еда, но ужасное отношение к клиентам. Я трижды оставила отзыв на их сайте, но не опубликовано ни одного. Дублирую здесь. Отзыв о Рис-10 в г.Шахты

"Оставляю отзыв в третий раз. Предыдущие два мои отзыва где? мое терпение истощено, теперь я оставлю отзывы на сайтах рекомендаций, и они будут крайне негативными.
1. Доставка работает..мм..доставка работает? Два-три часа ожидания в г. Шахты - это нормально? сделав заказ на сайте, каждый раз вынуждены перезванивать сами. чтобы заказ все-таки приняли, и ждать ужина несколько часов. От ресторана до дома - по прямой 3 минуты езды (Парковая).
2. Качество еды как раз хорошее, все свеженькое, вкусное, упаковано более-менее, только вот соевый соус проливается. Теперь просто прошу его не класть.
3. Так как мы не можем после работы ждать 3 часа ужина, решили заехать сами в кафе. 17 апреля в 18.18 у меня приняли заказ. Я вернулась за ним в 18.48 - к выполнению еще не приступили. Ушли мы в 19.26. 4 порции роллов (обычных, не горячих, не запеченных) делать больше часа? Извините, за это время можно купить ингредиенты, отварить рис и скрутить роллы (что я в следующий раз и сделаю). А атмосфера? Накурено так, что глаза режет! Всю одежду теперь сдавать в чистку. Если заказов так много, неужели нельзя взять еще повара? Или отказывать в заказах - честно говорить, что повара и доставка не справляются. Единственный положительный момент во вчерашнем заказе - официантка Анна (хрупкая девушка восточной внешности) была очень любезна, и несколько раз подходила извиниться за долгое ожидание."

Волосина в ролле!!!И никакой компенсации+моя история

Франческа Мэдисон (5 марта 2013 18:08)

качество еды отвратительное

Долго хотела туда сходить,пришла на свою "радость"
Заказали роллы,кто суп,еще лепешки.
Ждали долго,ну это ладно во многих местах так,потом принесли заказ,сели кушать!!!
И тут самое интересное началось,доедая свои роллы я увидела в одном волостей черную и достаточной длины!
Позвала официанта,попросила передать сушисту про волос ну,он начал шутить что то по этому поводу,и ни какого стыда или предложения все уладить не было!от такой наглости и я потеряла две речи,да ижеоания что либо есть или пить еще у них не было вообще.Вот так там!
Лепешки были вкусные только и все!

Дешевые вкусные роллы, но антисанитария

Каисса (5 февраля 2013 01:48)

вкусно, демократичная цена

антисанитария, медленное обслуживание, накурено

Больше года уже заказываю доставку роллов из ресторана "РИС" потому, что дешево и вкусно. Мне повезло, т.к. к брезгливым не отношусь, но... о некоторых вещах все-таки хочется написать, вдруг это повлияет на ситуацию в лучшую сторону. Около 20 раз бывала в нескольких из сети ресторанов и заметила, что в том, что на ул. Таганрогская в зале для некурящих сильный запах, простите, туалета, дверь в который видна из зала. Но это еще не все. Однажды, заказав ролл "Омлет", обнаружила, что к порции имбиря прилипло несколько икринок, что навело на мысль о том, что недоеденный посетителями имбирь перекладывают на подносики вновь прибывшим. Ведь в ролл "Омлет" икра никак не входит. Кстати, каждый раз сами роллы разного размера, что видимо зависит от щедрости дежурного повара. Порой бывают прямо такие узенькие, что плакать над ними хочется.

Рис на Космонавтов 15

nasya123 (2 ноября 2012 14:04)

качество еды отвратительное, медленное обслуживание, огромная плотность столиков на квадратный метр

Рис именно по этому адресу всегда радовал своей обстановкой, обслуживанием и едой, до вчерашнего дня.Мне принесли ролы, с сырым рисом,он просто хрустел на зубах. Администратор объяснила это тем,что такого просто не может быть т.к. она пробывала рис на кухне и он абсолютно съедобный.Сложилось такое впечатление что я дура, и рис с дома принесла что бы просто поругаться с персоналом. Не кто даже не сказал "ИЗВИНИТЕ".одним словом я разочарована этим заведением.

Раз на раз не приходится

EKatrin (23 марта 2012 02:58)

демократичная цена, есть вкусные блюда, рис есть везде

медленное обслуживание, накурено, огромная плотность столиков на квадратный метр, японская кухня не

Много ходит слухов про РИС в Ростове-на-Дону. В основном всё же нелестных. А поговорить есть о чем- РИСОВ в Ротове с десяток. Кто-то говорит,что невкусно,кому-то нагрубили,кто-то заболел после РИСА,а вот у меня лично это заведение ассоциируется с Макдоналдсом. Так же много людей,все куда-то бегут,приходят-уходят. Чтобы посидеть и отдохнуть, а уж тем более погрузиться в романтичное настроение Рис неидеальное место. Меня очень огорчают курящие "соседи" за ближайшими столиками. А в залы для некурящих порой не пробиться.
Что касается кухни,то меня не цепляет. Вообще. Пару лет назад пробовала в Рисе вкусную пиццу.Но только ради нее туда идти не имеет смысла,тк есть места где ее готовят и подешевле,и еще вкуснее. Что касается излюбленных суши-роллов,то там также делать нечего. Дважды заказывала в Рисе на Садовой одни и те же роллы с разницей месяца в три. В первый раз было очень даже неплохо и съедено с удовольствием, чуть позже мой заказ был с весьма странным привкусом и хрустел на зубах. Для себя выяснила,что самые вкусные роллы здесь
в итоге имеем: Рис как пиццерия не лучший, с японской кухней у них не всегда хорошо, а вот чашечку кофе выпить и скоротать время до чего-либо вполне можно. Плюс имею неплохое мнение о "рисовских" завтраках.Но это если успеете
Конечно,следует учитывать,что в Рисах цена немного дешевле,чем в заведених -конкурентах. Но ... экономить на себе не всегда уместно

Смотри в тарелку (точнее, на доску))

sve555 (14 марта 2012 14:50)

Я к числу недовольных посетителей Риса себя отнесу. В последний раз была в Рисе на Таганрогской (Стройгородок) в новогодние праздники. Пришли-ждали-заказали-ждали - это, как и везде в их сети, обычное дело. Не удивило.
Напишу о другом. Дизайнер трудился наверняка, чтобы помещение "ресторана" внутри было максимально комфортным, но меня раздражает их приглушенно-мрачно-тусклый свет в зале. Такое ощущение, чтобы специально не придирались клиенты к качеству и чистоте и меньше видели)). Повезло мне больше всех, наверное, но в "Находке" нашла волос. Следственных мероприятий не проводилось, но очевидно,что повар брюнетом был, и лежал он в самом продукте, так что доводы администратора, что он свалился пока несли, а может, и с меня, мы признаем несостоявшимися)) После такого отношения и непробиваемого лица администратора, попросила жалобную книгу, написала о случившемся. По сей день реакции жду))
Не нравятся доски вместо тарелок, может, это и вносит определенный колорит, но они все уже замены требуют, изрезанные, поцарапанные, наверняка хорошо вымыть их уже проблематично. За те суммы, которые в счете присутствуют, хозяевам пора пошевелиться, а то клиентов, желающих вернуться в заведение, не останется вовсе.
Хорошо, что у Риса много конкурентов и можно пойти в другое "сушенное" местечко, хотя бы расположенное в соседнем доме) Я к ним больше не ходок

отстой

Alex013 (14 сентября 2011 12:39)

нет

качество еды отвратительное, медленное обслуживание, накурено, обворовывают

полнейший отстой. хожу туда только в случае крайнешей необходимости... единственный плюс у них - они есть там, где выбора нет!
еда там ужасная, цены высокие, обслуживание на нуле. короче - только 1 раз мне у них понравилось, когда в ростове их было штуки 2 и они еще держали марку. но это было очень давно))

Отвратительное место!

Anastasia92 (3 августа 2011 16:26)

качество еды отвратительное, медленное обслуживание

Если о конкретном месте, то Рис-9 на Космонавтов.
Вчера с МЧ ПРИШЛОСЬ зайти в него, потому что в 3 ночи либо ЭТО, либо Макдак.
Занято всего 3 столика там было - вроде нагрузки на официантов практически ноль (тем более, я как минимум двоих там насчитала), однако нам пришлось 10 минут ждать, пока кто-то к нам подойдет (и то! подошли, только когда мы уже САМИ подошли к барной стойке и позвали!!!0_0).
Заказ несли минут 20 (опять таки с условием, что всего 4 столика, причем 3 ничего не заказывали к тому времени!).
Отдельная песня на счет того, как я заказывала коктейль! Заказываю один - официант уходит, через 10(!) минут возвращается и говорит, что нет! Я прошу показать КАКИЕ ЕСТЬ!? Он ничего конкретного не предложил, сказал, что есть все, кроме тех, в которых есть ром.Выбрала другой, заказала. Опять через (точнее ТОЛЬКО) 10 минут возвращается официант и говорит, что НЕТ и этого! Ели заставила тыкнуть пальцем туда, какие есть в наличии. В этот раз наконец-таки принесли.
На счет роллов (молчу о том, что несли их оооочень долго). Все роллы разного размера (понятно, что обрезки - как минимум)!
В общем, в отвратительном настроении ушли! Обслуживание - ужас! Качество еды - ужас! Общее впечатление - вообще отвратительно!!!!!!
В следующий раз, если опять выбор будет: либо Рис, либо Макдак - так лучше в Макдаке рожки с мороженным покушаем!

Как повезет...

Амели45 (2 июля 2011 18:25)

демократичная цена

качество еды отвратительное, медленное обслуживание, накурено, огромная плотность столиков на квадра

В "Рисе" возле ТК "Горизонт" медленное обслуживание. Меню долго не приносили, принесли только после того, как я его попросила. Больше к нам никто не подошел, несмотря на то, что я просила проходящих мимо официантов нас обслужить. Мне отвечали: "Сейчас" и испарялись. Просидев около получаса без какого-либо внимания со стороны персонала к нам, мы встали и ушли из ресторана.
В "Рисе" на Ворошиловском, который недалеко от Садовой, я заказала роллы "Калифорния с крабом". Так я их даже доесть не смогла. Икра летучей рыбы была просто несъедобная. Меня начало тошнить, пришлось всё выплюнуть. Качество обслуживания там тоже не на высоком уровне. Девушка-официант подходила и уточняла заказ, сложилось впечатление, что она всё забыла, я несколько раз ей заново всё объясняла. Когда я спросила об акции "Десерт+чай бесплатно", она не смогла мне ничего рассказать о предложении. Может она была новенькой, обслуживание было дилетантское.
Так что кому как повезет - могут и нормально обслужить, а можно и получить неприятное впечатление от посещения этого ресторана.

Там обворовывают

jazz (18 мая 2011 14:32)

качество еды отвратительное, накурено, обворовывают, огромная плотность столиков на квадратный метр

В ресторане рис орудуют воры!!!! В милиции не удивлены заявлениеми о пропажах сумок! Бармены знают, кто это делает!! Менеджеры не предпринимают никаких действий, управляющему вообще все равно, а оффицанты продолжают обслуживают предступников!! Нет ни камер, ни охраны! Гадюшник!! Не ходите туда!!! Знаю об этом, так как у меня у самой украли сумку.

Неплохое заведение, но....

Шопоголик (15 апреля 2011 15:07)

вкусно

медленное обслуживание, накурено, огромная плотность столиков на квадратный метр

Отношусь к ярой поклоннице японской кухни! Очень люблю роллы и все такое прочее. По качеству кухни вообще не имею притензий! Сколько раз ходила-всегда все свежее, вкусное-и роллы и пицца и салатики Утро проходит "без последствий" так сказать...))) Но единственный минус который заставляет меня иногда обходить сторонорй это заведение-это ужасный запах курева, который вечно гуляет в этих заведениях-в каком бы "Рисе " я не была!!! Очень люблю Рис на Семашко-там хоть как то терпимо это все пеерносить!!! А вот на Северном-где ТЦ "Форум" вообще невозможно-еда в горло не лезет, вкуса еды не чувствую сразу.. Потом все вещи сразу в стирку приходится кидать)))Это конечно огорчает...По поводу обслуживания тоже имею несколько притензий-официанты просто не справляются с таким потоком людей))))Надо или кол-во официантов увеличивать и поваров кстати или уменьшать количество столиков-что тоже было бы неплохо....а то эффект массовки как то смущает. создается не интимная обстановка, а обстановка всеобщего митинга какого то!!!)))

В каком месте это "Ресторан"?

Каляка-маляка (4 декабря 2010 12:50)

качество еды отвратительное, медленное обслуживание, огромная плотность столиков на квадратный метр

РИС громко называтся РЕСТОРАНОМ. Хотя это обычная забегаловка, да еще и не лучшего качества. Хозяева этого заведения, видимо, крайне жадные. Столики наставлены так густо, что порой тяжело пройти, да еще и слышно все, о чем говорят соседи. При всем этом, официантов там три калеки, соответственно, обслуживание неимоверно медленное. Минут 20 мы ждали, чтобы просто принесли меню! Официанты забывают, что им заказали, принесли нам чужой счет. Греческий салат мне принесли, заправленный почему-то соевым соусом, а я его не люблю. За соседним столиком и вовсе ругались с администратором из-за того, что роллы оказались протух не первой свежести. В общем, впечатление тягостное, и ноги моей не будет там больше.

Была только в Рисе на Таганрогской, но смею предположить, что вряд ли в других лучше.