» » » Отзывы Хэппич, Москва

Хэппич, Москва

2.0
  • 40

Мнений: 4

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Разочаровал...

  • 60

Авосечка (13 декабря 2013 19:38)

боди с кнопочками посередине, большой ассортимент белья для самых маленьких, есть практически все ка

кнопки вырываются, цены на косметику и гигиеническую прод выше средни

Познакомилась я с этим магазином когда была на 5-м месяце беременности. Как и все будущие мамочки "штудировала" интернет- сайты со списками первого гардероба для новорожденных и по совету подруги зашла в Хэппич. Изначально магазин мне понравился, т.к. для будущего малыша там есть абсолютно все (коляски, кроватки, постельные принадлежности, одежда, белье, косметика, подгузники, пеленки, пустышки, бутылочки, игрушки и прочее- всего не перечесть!), плюс товары для мам (бюстик, одноразовые трусики, прокладки послеродовые и для груди, косметика для молодых мам, молокоотсосы).

Мой отзыв касается только магазина на ул. Трофимова (м. Кожуховская), в остальных не была и судить не могу. А теперь подробнее:

1. расположение магазина довольно удобное, от метро пешком минут 5-7 наверно, я передвигаюсь на машине, от третьего кольца те же 5-7 мин. по ул. Трофимова, единственный минус- нельзя припарковаться около магазина, т.к. пространство огорожено клумбами, но не беда я оставляла машину в соседних дворах;

2. сам магазин находится в подвальном помещении, есть отдельный вход-выход, крупная вывеска, магазин по площади средний, в некоторых отделах тесно;

Теперь отдельно о моих покупках (белье для малышей):

3. размеры от 50 до 92, все разложено четко по размерам-на одной полке например только ползунки и затем "кучки" с размерами;

4. ткань- кулирка, интерлок, футер, может есть еще что-то, но я покупала белье только из этих тканей;

5. в ассортименте для ребенка до 3-х месяцев есть боди с коротким и длинным рукавом, комбинезоны, распашонки, футболки, кофточки, ползунки короткие и длинные, есть с открытыми штанишками, есть классические, носочки, пинетки, царапки, чепчики;

6. есть яркие и спокойные цвета, я покупала для своей малышки розовый (яркий и блеклый), белый, желтый (яркий и блеклый), зеленый;

Минусы белья: на боди и ползунках регулярно отлетают кнопки между ножек; после нескольких стирок белье кажется заношенным, приятный внешний вид теряется; узкий ворот - он конечно тянется, но тогда будет натирать шею, поэтому самую верхнюю кнопку я не застегиваю; не всегда размеры соответствуют, при нашем росте 56 носим белье 62, а родились 50 и покупали 50 размер все было в пору, так же недавно купила два боди 62 размера, а они разные-одно больше, другое чуть меньше. Иногда на боди с коротким рукавом широкие рукава и прорези для ножек, а с длинным рукавом манжеты узкие. 

Огромным плюсом боди из хэппича считаю кнопки посередине, т.к. мой ребенок не любит всяческие переодевания и через голову одеть что-то нереально, а тут положил под ребенка боди, уложил масика и на кнопочки все сверху застегнул, красота да и только! К сожалению, ни в Детском мире, ни в Smyk, ни в Mothercare таких боди с кнопочками по середине нет (

Так же в данном магазине покупала прокладки для груди, послеродовые, салфетки влажные для малышей, одноразовые пеленки, пустышки и одеяло байковое. Цены чуть выше средних, но зато можно все сразу купить в одном магазине.

Отдельно хочу написать про кокосовый матрасик в коляску, стоил он 190 рублей, толщина наверно см 2-3, сверху чехол хлопковый, снизу синтетика (прилипла к утюгу на двоечке). Сам матрас состоит из кокосовой стружки, в верхней части прослойка что-то вроде синтепона- очень узкая, буквально просвечивает. Пользовались наверно недели две, после этого матрасик стал колоться, начала вылезать стружка, такое ощущение, что там иголки. Я особо не расстроилась - не великие это деньги 190 руб.

 Услугами интернет- магазина не пользовалась. Если у кого-то есть вопросы с удовольствием отвечу

Троечку поставила только из-за мною любимых кнопочек посередине на боди, иначе была бы двойка (детское белье стоит 150-250 руб., а теряет опрятный внешний вид уже после нескольких стирок).

странный магазин

  • 60

MaryCh (18 марта 2013 17:52)

не все вещи на сайте есть в наличии фактически, небольшой ассортимент

Заказали в этом интернет-магазине стульчик для кормления и пару комплектов детского постельного белья. После оформления заказа оказалось, что постельное бельё стоит несколько дороже, а доставка до транспортной компании в 1.5 раза дороже, чем в любом другом магазине. И вот стульчик этот пришёл. Не знаю, где он побывал до прибытия к нам: пыльный, пластик в некоторых местах весь исцарапаный (не знаю, может это вина производителя), и самое главное - прорезь почти в 10 см. на чехле стульчика. Не хочется списывать это на безответственность и наглость магазина, и чувствовать себя обманутой. Поэтому предпочитаю верить, что дырочка эта образовалась из-за того, что стул доставляли в сильный мороз и дермантиновый чехол лопнул.
Хотя, обслуживание мне понравилось, всё в срок, предельно вежливо.

Наплевательское отношение

  • 20

Алла007 (8 ноября 2012 14:25)

не все вещи на сайте есть в наличии фактически, ужасный сервис

Заказы там делала еще до родов, все было не супер, но нормально. Привезли коляску, комбинезончики. А потом я пару раз столкнулась с тем, что мой заказ игнорируется. Просто никто не перезванивает, не отвечает. Позвонила сама, девушка ответила через 10 минут вам перезвонят, через 10 мнут мне никто не перезвонил, и вообще никто не перезвонил, А на звонок им никто не отвечал. Больше я никогда там ничего заказывать не буду. Да и цены не самые лучшие. Нельзя так относиться к клиентам. Есть чудесный магазин младенец шоп, доставка день в день, всегда ВСЕ ЕСТЬ, что указано на сайте, и отличные цены. А Хэппич с таким подходом растеряет последних клиентов.

ужасно

  • 20

cober (13 августа 2012 12:22)

ужасное обслуживание

ужасный сервис

Я из Кургана. Заказали коляску, не из дешовых.
В магазине обещали нам бесплатную доставку транспортной ПЭК. Сначала долго не могли отправить. На письма не отвечали, дозвониться проблема. Кое-как выяснилось что груз все-таки отправили. На почту скан транспортной накладной так и не прислали - все на словах. И вот наша коляска пришла. Но счет за доставку Хэппич так и не оплатили. Звонки в эту фирму результата не дали - сначала они ссылались на то что оплатой доставки занимается другой отдел, что деньги доходят не сразу (хотя счет был выставлен еще 4-го числа) потом перестали брать трубки, видимо у них определитель номера. Сегодня опять звонил в ПЭК, счет так и не оплачен. Придется оплачивать доставку самим, что еще делать.
Ситуация становится еще интереснее. Оказывается, чтобы получить товар, оплатив его самим - нужно письмо о смене плательщика. И написать его должны те самые грымзы из Хэппича, которые не берут трубки и не отвечают на письма! Что делать я просто не представляю...
ТК вызвались позвонить им сами. Посмотрим что из этого выйдет.

Добавить отзыв


закрыть