Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Телемакс, Тверь

Телемакс, Тверь

1.0

Мнений: 1

Город: Тверь

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ну и устроил этот магазинчик нам подлянку!(((((

Katerina-Kallibri (26 августа 2015 22:04)

Мой отзыв относится больше к данному магазину , а к к магазинам с бытовой техникой в общем!

Ну да ладно, начну с того, что с месяц тому назад купили в Телемаксе холодильник, отдали за него 24 тысячи с копейками! Через пару дней привезли нашу обновку,все было хорошо! Про сам магазин ничего плохого сказать не могу, обслуживание хорошее, доставка тоже в хорошая и во время!

Самое интересное началось чуть позже, когда наш холодильник спустя две недели стал как- то странно работать, стал греметь при работе мотора, и причем шум не постоянный, как включается мотор так и шум появляется! причем достаточно громко!

Позвонили по номеру на чеке, узнать как лучше нам поступить, нам дали другой номер, оператор сказала что этим они не занимаются, мы позвонили по второму номеру, там опять ничего, Поехали в сам магазин, написали заявление, сказали что сами они ремонтом не занимаются, есть специальный сервис, пусть там они сами смотрят, и докажут что это брак, а не мы сами это сделали, на что у нас с мужем было столько возмущения , это каким идиотом надо быть, чтобы купить холодильник почти за 25 тысяч и что там самому навертеть?

Ладно оставили заявление, нам еще дали номер, что вызвать мастера! Позвонили вызвали, на днях должен был придти, но увы, не дошел, позвонила девушка сказала что наши запчасти к холодильнику пришли, мы немного офигели с мужем, мы еще заказать ничего не успели, мы только мастера ждали, она нам сказала, мастер не придет, извините, у них их два, один в отпуске, а второй только заболел!

Я уже не выдержала, начала ругаться, меня переключили на другую линию, вроде как решили нашу проблему, сразу нашелся мастер, но они не увидели нашего заявления, которое мы писали в магазине, мастера обещали дать на следующей неделе, придет с прибором который замеряет шумы! нам пытались навесить лапшу на уши, что холодильник и должен шумно работать, но мы опять начали ругаться! в общем доругались до того, что ждем мастера с прибором, и он решит, или под замену или под ремонт, если ремонт, то мы без холодильника до 45 суток!

Чем все это закончится я не знаю, но нервов уже не хватает! а все эти колцентры такая жуткая жуть, что словами не описать! Вот и покупай технику после этого!