Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Сити маркет, Москва

Сити маркет, Москва

1.5

Мнений: 4

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Хамло в Сити Маркете

Pusyandra (25 января 2015 03:49)

Я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом магазина Сити Маркет, который находится на ул Перовская, г Москва. В целом магазин не плохой и я хожу туда с самого его открытия в нашем районе. А сегодня я столкнулась в этом магазине с таким хамским отношением какого я не встречала за 30 лет своей жизни. Я спокойно смотрела косметику и изучала тестеры . Подходит ко мне продавщица, которая недавно устроилась в этот магазин и кричит на меня: "Ну что девушка, мне милицию вызвать? Я говорю: "Что???" А она говорит мне : "Рукав покажите, я на камере точно видела как вы засунули себе в рукав куртки тушь? У меня просто захватило дух от этих слов. И я конечно же показала ей свои рукава , сказала что могу и раздеться. А она нагло потребовала мою сумку чтобы ее обследовать. Я не сопротивлялась т. к. хотела чтобы скорее стало ясно, что это ошибка. Хотя потом порылась в интернете и поняла, что никто не имеет права обыскивать человека кроме милиции. Она поняла, что была не права и начала оправдываться, что многие воруют , вы нас должны понять . И даже не извинилась. А ведь я пережила огромный стресс, у меня есть некоторые проблемы с сердцем . А из за этого публичного унижения у меня сбился сердечный ритм и началась аритмия. Даже если бы она извинилась, кто возместит моральный ущерб который я получила? Я уже точно решила что в этот магазин больше ни ногой. Только вот планирую завтра наведаться туда в последний раз , узнать фамилию той продавщицы и написать все произошедшее в книгу жалоб. Конечно я понимаю, что это мало что даст но может хоть как- то хоть чуть чуть это доставит наглой тётке неприятности. Может надо было бы и в Роспотребнадзор обратиться, я не знаю.

Лишь по крайней нужде

Мия (23 июня 2012 05:12)

дорого

Есть ли ситуации, которые могут заставить меня туда пойти? В моей жизни возникают всё реже. Просто не вижу резона пользоваться их услугами. Первое, что бросается в глаза - это всё безумно дорого!!! Даже при скидке в 20% по 20-ым числам каждого месяца цена на 10-30% выше закупочной, тогда как в других магазинах наценка на бытовую химию и хозтовары всего 15-20%. Так что, это обдираловка чистой воды. Товара там много, но самого ходового под час и не оказывается, в том числе очень маленький отдел гигиенических средств для детей. Хотя справедливости ради, стоит отметить, что там всегда есть народ. Думаю, главным образом за счёт своего толкового персонала и удачного месторасположения.

Карты участника - что хотят, то и творят

Elena.Seregina (30 июля 2011 20:39)

наличие редких товаров

дорого, лежалый товар, скидка разводилово

Магазин очень дорогой, словно это сеть магазинов премиум-класса. Но таким он абсолютно не является, к сожалению.

Консультанты не понятные какие-то: по косметике что не спроси - ничего подсказать не могут; вялые очень - в любое время суток; в основном - все немолодые, из-за чего плохо ориентируются в современной продукции.

За качеством ассортимента следят слабо. В магазине моего района 3 месяца лежал лак для ногтей от Maybelline, отбеливающий. Я его не брала, т.к. невооруженным глазом было видно, что лак уже не является отбеливающим: он пожелтел, т.к. постоянно стоял на свету. Если бы кто-то купил, понадеявшись в душе, что: желтый ничего страшного, на ногтях побелеет - очень разочаровался бы и выкинул деньги на ветер.

За постоянных клиентов не особо держатся. Я говорю о скидочной карте - по ней были следующие условия:
Всего 2% предоставляется при единовременной покупке до 500 рублей.
5% - при покупке свыше 500 рублей. Учитывая, что цены очень высокие - ихние скидки, это не скидки. Можно пойти в другой магазин и купить гораздо дешевле даже без скидок.
Были - т.к. придя сегодня в очередной раз - узнала об отмене скидочной карты.

Теперь действует бонусная карта.
Чтобы ее получить - нужно сделать единовременную покупку на сумму 300 рублей. Без разницы - постоянный Вы клиент или нет. Нет даже элементарной привилегии для держателей карт - обмен старой карты на новую. При покупке и выдаче этой карты (нужно заполнить анкету) - бонусы не начисляются, карта активируется через 24 часа. Мало того, что лишили скидок, даже бонусов не начисляют. Такой подход - крайне неприятен.
По обычной карте - начисляется 5 бонусов за каждые 100 рублей. Если карта VIP - 10 бонусов за каждые 100 рублей.
Программа действует до 01.01.2013. При этом компания честно указывает, что еще имеет право приостановить ее действие в любое время. Оповещают лишь на сайте своем и на Стенде потребителя. А вот путем извещения на электронный адрес почты (указывается в анкете) - религия у них не позволяет. Зато сообщать об акциях - это они могут.

Учитывая, что компания не спешит снижать цены и делать выгодные акции, а также позволяет себе в одностороннем порядке прекращать действие карт в любое время и не предоставляя хоть малейшие привилегии их держателям - покупать буду там еще реже. При высоких ценах - уровень обслуживания так себе, могут продавать лежалое.

Посещаю лишь для того, чтобы купить то, чего нет в другом магазине. И там действительно, попадается косметика, которую трудно найти в другом месте. Качество ее вполне неплохое.

Фото старой карты и новой. Новая выдавалась в брошюрке.

Кошмар

Jan (16 декабря 2010 06:41)

беллорусская косметика

дорого, скидка разводилово

Ужасный магазин. Во первых, продавцы. Их никогда нет на кассе, они могут уйти в подсобные помещения, оставив зал, гулять по залу, но как только ты подходишь к кассе - никого. Причем иногда они видят, что ты идешь в направлении касс или уже стоишь у одной, и хоть бы что. Приходится идти обратно и просить пробить товар. Корзинок нет вообще, т.е неси все в руках. Если берешь какие-то большие вещи: шампуни, гели, все это естественно в руках плохо помещается. Но главное - это цены. Продукция (любая) дороже на 30-50 руб в среднем. Зайдешь в подружку например за продукцией грин мамы(ночным кремом, напр. там он стоит 150 руб), а в сити маркете 200-220. Скидочную карту даже брать бессмыслено. Я долгое время ходила с ней и мне молча пробивали товар, а потом как то кассир сказала, сумма столько то, скидка 2 руб(причем набрала я больше тысячи), вообщем магазин так себе.
Из плюсов только могу отметить, там представлена белорусская продукция белита, витекс.